Доброго дня!
Отель высшего уровня для самых требовав гостей.
Сервис в номере превзошёл ожидания.
Улыбнули т тапки и шоколад на тумбочке для спокойной ночи. Когда вечером уходила в СПА этого не было))
Косметика в номерах и в СПА достойна отеля.
Завтрак роскошный , персонал доброжелательный на 10 баллов !
Благодарю за приятное проживание в вашем отеле
Я как личный водитель скажу что парковка 3 подземная очень замечательно, есть
все удобство для водителя ожидающих своего клиента. Внутри пока не был.
Посмотреть ответ организации
Homer Simpson
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2023
Внутри очень старомодный интерьер. Персонал вежливый и отзывчивый, хотя для отеля такого уровня простоват, в основной массе выходцы из других стран. Расположение, конечно, подкупает. Цена завышена, я считаю, но в целом впечатление хорошее.
Посмотреть ответ организации
Elis
Знаток города 8 уровня
24 января 2024
Прекрасный персонал отеля, очень красивый дизайн банкетных залов, конференц-залов, все на высшем уровне. Подходит как для проживания так и для проведения корпоративов.
Что сказать?!
Отличный отель в центре Москвы с шикарным интерьером и вниманием персонала.
Рестораны и лифты-все чистое, комфортное )
Хочется возвращаться и возвращаться.
Оранжерея и полотенца в санузле-это восторг.
Отличное место в центре Москвы около Манежной площади, где можно приятно пообщаться в шикарном лобби баре с прекрасной кухней, вежливым, заботливым персоналом.
Замечательная гостиница! Внимательный персонал, который реагирует моментально на любой вопрос.Очень чисто и уютно. Теперь буду останавливаться только здесь!
Пользуемся подземным паркингом, очень удобный, комфортный. Есть даже комната отдыха для водителей. Абонимент на месяц для центра Москвы по очень привлекательной цене!
В гостинице не останавливался - пользуюсь только парковкой. Парковки ближе к Кремлю не найти. Возможно очень высокая машина не сможет заехать, но Геледваген заезжает. Из плюсов - прямо на подземном паркинге есть комната отдыха для водителей, вендинговые аппараты и туалет
отличный отель, отличный спа, прекрасное расположение и вкусные завтраки
Посмотреть ответ организации
Василий Н.
Знаток города 5 уровня
11 февраля
Расположение 👍, персонал 👍, обслуживание 👍, номера 👍, цена соответствует полученному удовольствию.
Посмотреть ответ организации
Юлия Парамонова
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2023
Идеальное место во всем , начиная от встречающего на входе Швейцара , до обслуживающего персонала. Уютные номера, холл , завтраки невероятно вкусные и разнообразные !!! Хочется возвращать !
Ритц - это Ритц, тут даже сказать нечего. Это лучший отель в городе. Каждая горничная может провести семинар по вежливости для любого представителя сервисной индустрии.
Посетила СПА - не впечатлил меня, чтобы хотелось вернуться. Бассейн очень маленький. Зашла на завтрак в рест. Ламберти - завтрак не очень. В Ламберти десерты классные, оригинальные и вкусные, но это не на завтрак.
Красивый отель, но серьезная проблема с персоналом, особенно в гардеробе на втором этаже. Их как будто только что привезли из Пятерочки. Потеряли сумку - так и не нашли. Реакция тоже ноль, говорить, мне кажется, и не умеют.
Один из любимых отелей! Всегда на высоте! Соответствует всем заявленным стандартам! Удобная локация, рядом ресторан Novikov.
Однозначно рекомендую! 10 из 10
Люблю этот отель. Просто люблю. Качество, уровень, сервис. Удобное расположение, много вариаций досуга. Но и просто провести время в отеле очень приятно. Приеду к вам ещё!
3
Посмотреть ответ организации
Regina_ Life is beautiful
Знаток города 8 уровня
27 октября 2024
Безумно странное решение после 23 часов приставать ко всем охраннику и спрашивать кто вы что вы где живёте.
Это выглядит как минимум странно, что я не могу подождать проживающего человека в лобби отеля.
Проводили в бальном зале корпоратив в 2020 году. Менеджмент площадки максимально клиентоориентирован. Все вопросы решали оперативно. Мероприятие прошло на высшем уровне. Однозначно рекомендуем другим нашим клиентам площадку.
Дважды были в клубном номере!
Первый раз как молодожены
Второй раз вернулись через 2,5 месяца после
Все на высшем уровне, внимательный и вежливый персонал
Клубная гостиная с хорошим видом и вкусной едой
Рестораны отличные, еда вкусная и эстетичная
Очень красивое SPA
Есть все для релаксации
Шикарный отель, обслуживание тоже на высоте. В спа очень хорошие администраторы и массажистки, общаются так, что начинаешь расслабляться сразу на входе)) сауна и бассейн тоже шикарны) кайфанула 👍🏼
Тут видимо и комментарии особо не нужны.все на высоте.вид супер,обслуживание тоже.на спа процедуры только записываться очень заранее надо.В самом сердце Москвы можно максимально прочувствовать чувство гостеприимства.
Замечательный отель. Архитектура, персонал, прекрасное отношение к людям, кухня. Все соответствует высшему стандарту качества. Коллектив трудится и выкладывается на все 100.