The Carlton Moscow
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2534 отзыва
30 сентября 2023
Ну что ж. Отель дорогой, центровой... Кухня хорошая, без базара.
Но...
Парковка никакущая. Бардак с транспортом, такси,
Да просто проконсультироваться - куда сходить, и то проблема проблем.
Транспорт если вызвал - не найдёт, где его поставили. Проблемы и с собственной машиной в этой гостишке.
Так что дорого, сервис не отлажен, персонал набран по блату, явно.
Не советую.
Только если в крайнем случае, когда выбора другого не предвидится.
1
2
22 октября 2023
Приходил в отель со съемочной группой - у вас там просто шикарно. Спасибо за ваш уют и роскошь. Сервис и улыбки на высоте! Если приеду отдыхать в Москву, то обязательно заеду к вам в номер ;)
3
1
27 марта 2023
Получил искреннее удовольствие от проживания в этом отеле! Потрясающий порядок! Очень вежливый и уважающий персонал! Великолепная кухня! Спасибо огромное ! Рекомендую с восхищением всем своим партнерам!
22 февраля
Комфортная гостиница, великолепно обученный персонал.
14 августа 2023
Ну что тут сказать? Топовый отель, персонал потрясающий - понимают где работают и ценят это. Отмечали свадьбу там, всем всё понравилось, гости были потрясены великолепием интерьеров и уровнем сервиса.
15 октября 2024
Отличный отель , где можно остановиться и отдохнуть.
8 января 2024
Ну что тут, скажешь. Супер дорогой отель. На первом этаже самый дорогой бутик в стране. На первом этаже ресторан Санатория Ламберти, где во время обеда вам, бесплатно, сошьют носовые платки с вашими инициалами.
3
2 июля 2024
Проводили свадьбу друзей, очень весело и уютно.Персонал на высшем уровне обслуживают гостей с улыбкой 🔥♥️
28 марта 2024
Прям добрый отель: общие зоны, номера, лобби, локация, наличие парковки, рестораны. Ценник - не самый демократический, но, как говорится, как потопал - так и полопал)
2 января 2024
Начиная с парковки, лифта, входной зоны, затем туалета и пространства для отдыха всё на высшем уровне! Персонал работает слаженно и чётко!
16 октября 2023
Просто шикарный отель!
Мы в нем проводили мероприятие, не проживала.
Была приятно удивлена тем, какая там сверкающая чистота везде! Еще нигде такого не видела.
Туалетные комнаты сверкают просто! И даже салфетки для рук суперкачественные.
Отель очень красивый и стильный!
9 мая 2023
Выше всех похвал. Достойный уровень для столицы и уверен для многих столиц. Буквально всё от встречи до прощания с отелем и его персоналом превосходно. Не говоря уже о времени проведенном в отеле. Кухня, спа, Обслуживание номеров, буквально всё в превосходной степени!
18 декабря 2023
А что тут можно сказать) Дислокация супер, все дорого богато, оближут, проводят, помогут.. Глаз радуется, все на высшем уровне. Вобщем, для обеспеченных и выше.. Так что там все нормально) Тут и писать нечего.. Все и так понятно.. ) Кстати, ресторан Новикова в Карлтоне получает по всем блюдам 5☆ в рецензиях рестораторов. Так что можно зайти и вкусно поесть. Ценник конский, но почему бы разок и не сходить))
3
3 января 2024
Обожаю его атмосферу, регулярно хожу на выставки в CUBE, и обязательно посещаю бар с прекрасным фарфором и хрусталем и чудесной подачей.
2
29 августа 2023
Как всегда великолепно! Роскошь, спокойствие, уют, прекрасные спа-процедуры, в баре О2 отличный вид на Красную площадь. Завтрак очень вкусный.
1
5 марта
Шикарные элитные интерьеры! Был в холле на встрече. Кофе по 700 руб.))
27 октября 2024
Обожаю этот отель! Не изменил своим традициям и качеству после ренейминга
1
20 февраля 2023
Обслуживание
Персонал
Расположение
Номера
Еда
Ресторан
Чистота
Парковка
Завтраки
Напитки
Спа
Ремонт номеров
Бар
Кровать
Бассейн
Тишина в номере
Удобства в номере
Банкетный зал
Спортивный зал
Минибар
Сауна
Территория
3
24 апреля 2024
Обслуживание, еда персонал - Все на высшем уровне, большое спасибо , все понравилось обязательно приедем еще
1
2 ноября 2024
Потрясающий отель, уровень 5+, очень понравилось
18 августа 2023
Останавливались 11.02.23 по приглашению постоянного гостя данного отеля, предвкушали прекрасный отдых в Москве. К сожалению, 100% разочарование. Ожидание заселения в номер- 20 минут (были очень уставшие, хотели спать). В качестве извинения принесли в номер мармелад, мы отказались (на спец питании), ответ убил- «ну поставьте просто на стол, пусть постоит»… Зачем? В номере не работала настройка вентиляции, не открывались окна. Когда пошли в бассейн- девушка на входе окрикнула меня, мол а вы кто? Вы проживающая? При том, что на ресепшене мы заполнили все данные, кто проживает в номере и т.д. Мужа вечером не пустили через главный вход с гитарой, охранник грубо окрикнул в стиле «эээ, уважаемый, ты куда?» После выселения списали 10000 с карты за продукты из мини-бара, которые мы не ели. Мы на специализированном питании, едим только свою еду. Абсурд. И это все- норма для отеля, позиционирующего себя как суперлюкс? Спасибо, отвратительно🤢
13
3
28 февраля
Высший бал отелю!!! Не хочется отсюда уезжать))) обслуживание на высоте!
4 января 2023
Отличное, даже шикарное место!!! Проводили там мероприятие!!! Отдельное спасибо руководству - Анастасии Ковязиной и всему персоналу, за отзывчивость, организацию, уступки, скидки. Менеджеру Ирине большое спасибо!! Вообщем советую всём, и обращайтесь к этим людям, настоящим профессионалам!!!!! Во всех моментах всё на 100 баллов !!!!
3
4 декабря 2023
Отличный отель, вид на Кремль и на Тверскую, рестораны с балконами и красивыми видами, вкусна еда, отличный персонал, всё соответствует пяти зведам
1
6 апреля
На выезде с парковки работает отвратительный человек. Грубит, хамит, кричит, внятных ответов на вопросы не дает. С руководством для разъяснения ситуации связываться отказался. Прошу ответственных принять меры и провести разъяснительную беседу и обучение для данного сотрудника. Кичится тем, что 11 лет работает на этом месте, а общаться с людьми так и не научился. Понятие вежливость для него неизвестно. Одна из лучших гостиниц страны, а уровень сотрудника на парковке оставляет желать лучшего.
2
11 ноября 2024
Очень приятное место, хочется возвращаться сюда снова и снова.
4 февраля 2024
Пожалуй это лучшая гостиница из всех, где мне удалось побывать. Шикарная СПА-зона, есть парковка, персонал приятный, радует глаз. Единственное, что не понравилось ну очень жёсткие подушки, спать на таких неудобно. Хотелось бы обратить на это внимание владельцев. В остальном всё невероятно.
1
18 февраля 2024
Все 10 звёзд, шикарная гостиница, обслуживание, номера, просто вышка, но есть единственный и существенный минус, на входе в номер нет пуфика, чтобы элементарно поставить сумку или присесть обуться. Это всегда доставляло дискомфорт. Всё остальное супер)
20 ноября 2024
Плюсы - это расположение в центре. Минусов больше: отсутствие парковки для обычных людей, туалеты так расположены глупо, что не найдёшь, а когда найдёшь- уже и не надо. Про цены говорить не буду, сами догадываетесь. Словом: одни понты. Даже еда очень средняя
27 апреля 2023
Прекрасный отель ! Номер 1 в столице , в стране и в Мире 100 % ! Роскошные , чистые , уютные номера . Спа , бассейн супер !!! Отзывчивый и вежливый персонал !!!
1
1
26 декабря 2021
Мягчайшие ковры, красивые люстры, атмосфера изысканности и сдержанной роскоши, стильные интерьеры, отменная сервировка и еда, безупречный сервис на всех уровнях, отличные выставочные и конференц-возможности, наилучшее расположение, – как первые, так и все последующие впечатления от отеля Ritz Carlton Москва сугубо позитивные. Быть гостем бизнес-партнеров здесь – истинное удовольствие: успех переговорам и эффективность мероприятиям гарантированы. Но «о драконах (=драконовских ценах) ни слова!»
10
5
27 июля 2023
Отличный отель для работы или отдыха. Великолепный сервис. Будете в отделе - обязательно посетите ресторан на первом этаже, а также галерею на -2 этаже. Очень любим этот отель❤️
3
6 марта 2023
Обслуживание
Персонал
Расположение
Номера
Еда
Ресторан
Чистота
Парковка
Все прекрасно, отдельное спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту управляющей отеля The Carlton, Moscow Оксане Леоненко 🙌🏼👍🏽
3
31 марта 2024
Потрясное местечко и спа и рестораны, остался очень доволен, спустил кучу денег, но не пожалел)) Очень рекомендую, всё на высшем уровне!
2
28 апреля 2024
Для меня это одно из самых эстетичных и роскошных мест в центре Москвы.
Здесь все очень медленно и расслабленно. Все - на богатом!
1
12 февраля
Удобное расположение,отличное обслуживание!
1
23 февраля 2024
Самый лучший отель; обслуживание, забота, чистота и конечно же самый четкий персонал. А клубный этаж - жемчужина этого отеля.
9 мая 2023
Очень высокое качество обслуживания и удобное расположение сделали отель Ритц фаворитом для путешественников. Очень удобный ресторан на 1эт и лобби-бар. Цены соответствуют уровню обслуживания.
1
27 мая 2023
Прекрасное место! Наше мероприятие Международная конференция косметического бренда "Кристина" прошло на высоком уровне, еда, выпечка, шампанское - все было вкусно.
3
31 марта 2024
Стильное итальянское место. Здесь в каждом уголке звучит любовь к Италии, и как следствие, любовь к моде и изысканным блюдам.
2
22 сентября 2024
Прекрасный завтрак. Персонал очень приветливый и компетентный. Расположение-лучше и не может быть!
1
20 августа 2023
2 раза в год традиционно я здесь! Люблю всееее😍 и так мило, что на завтраках Александра уже знает, что мне надо 2 яйца по 3 минутки🥰 подруга не смогла в этот раз поехать со мной, и я не успела поменять номер, чтобы кровать была одна большая. И это единственное, что могло расстроить 😁🙈 Люблю Карлтон, люблю этот бассейн с самого утра и вечерние посиделки на крыше под авторский коктейль с оливками😋
3
27 июня 2023
Очень красивая удобная гостиница прекрасный вид полностью обновлена после ремонта прекрасная кухня хорошая доброжелательный персонал отличные официанты
20 ноября 2024
Место, в котором собирается высший свет для бизнес-встреч и отдыха
31 мая 2024
Шикарная гостиница. Я тут бываю с 2007 г. Всегда отличный сервис. Сотрудники очень приятные люди.
3
6 ноября 2024
Прекрасное лобби, работники все очень приветливые)
19 февраля 2023
Риц как всегда роскошен. Оформление входной зоны прекрасно! Мы были в месте Cube - галерея современного искусства на -2 этаже. Ценник на всё на уровне Риц)) но тем не менее это хорошая идея. Литографии Шагала! ценник)))… стимулирует работать на результат, больший… ещё больший))
11 февраля 2024
Шикарно, удобно, престижно. Приходится регулярно участвовать в мероприятиях проходящих в конференц-зале
3
14 мая 2024
Побывала по приглашению на мероприятии по чаепитию и этикету, рада, что побывала в таком месте. Атмосфера располагает к расслаблению
2 августа 2024
Очень красивый отель. Были на конференции, всё на высшем уровне. Спасибо за приём!
