Почему-то обходила стороной этот банк, но сейчас, когда начала пользоваться, поняла, это один из лучших банков. Сотрудники всегда вежливые!!! Попросила убрать некоторые комиссии, все сделали настолько быстро, я просто была в шоке. Тут же поменяли график платежей, уменьшился прилично. Через 6 месяцев регулярных платежей уменьшили процентную ставку, сейчас плачу ещё меньше. Ребята, Вы супер!
С обменом валюты и хранением её на счёте за проценты обгадили себе весь рейтинг. В банкоматах нет валюты а обменивать по маленьком курсу на рубли неприятно.
ужасный банк не связываитесь. в личном кабинете нет данных по карте. платишь как в бездну. банк скрывает инфу по карте и кредиту. операторы находят массу отговорок, чтоб не дать инфу. не связывайтесь. чтоб этот банк потерпел крах. чтоб разорился. чтоб отозвали лицензию за неуважение к клиентам. когда пытаешься узнать информацию не дозвонишься. трубку не берут. специально переклюачат тебя куда то и заставляют ждать не связывайтесь с этими ....
10
10
Валерия Холодилина
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2023
Рефинансировала кредит, условия лучшие. Платежи сами списываются с карточки, зарплата тоже сюда падает, поэтому вообще ок.
Заказала карту на дом, назначили время с 16:00 до 18:00 карту не привезли,позвонила сама в 7 часов вечера,сказали что карты не будет сегодня ближайшая доставка на завтра,согласилась,говорят на после завтра.
Как так? Если бы я не позвонила сама меня так никто и не предупредил,когда кредит не нужен названивают,а когда нужен не приезжают и даже не сообщают что доставки не будет!!!! Отказалась от карты вообще !
До сегодняшнего дня считала банк вполне себе нормальным, но после сегодня 17.02.2021 когда не смогла в течении долгого времени попасть к своим счетам и сбережениям, выше 2 поставить не смогу. Как можно финансовой организации не заботиться о работоспособности сервиса. Люди не смогли оплатить покупки в магазинах, не смоги купить бумаги ценные, в мгновение остались без собственных денег на долгий срок.
Отстой.
При переходе с другого оператора переводят 1000р. но через 50 дней списывают и нигде не уведомляют про это, даже когда списывают нет уведомления + связь очень плохая. Обман с самого начала подключения, цены на связь при этом высокие. Не советую переходить на данного оператора, тем более связь им предоставляет теле2.
Сын взял карту банка, но скоро она не стала работать. Ему сделали другую. Эту карту он ждал около 2 месяцев когда курьер ему ее привезёт. Нужно было ещё с 1 карты перевести деньги на 2, курьер вроде бы все сделал, но деньги банк все ещё не перевел . Уже опять прошло около месяца. Ужас не банк.
Я просто не могу дозвониться по многим телефонам не первый день. Звоню с другой симки и все номера работают.
Хреновее оператора я ещё не встречал! Месяц ждал их исправления. Походу они ничего даже не делают для этого.
У нас случился страховой случай , в 3 банках страховка погасила остаток по кредиту , а этот как футбольный мячик кидает нас туда сюда и ни какого внятного ответа нам не даёт !!! Самый ужасный банк. Люди будьте бдительны не берите в этом банке нечего !!!!
Три раза оформляю страховку ОСАГО, и постоянно какие-то проблемы, терерь неправильно посчитали КБМ, и требуют заявление на перерасчет. Зачем я должен терять свое время и нервы? Страхутесь в другой компании, тут одни наркоманы
2
3
Денис Фокин
Знаток города 13 уровня
15 мая 2023
связь отличная, цена дешёвая, советую теперь всем переходить на неё
Ужасная поддержка. Запросила справку через оператора , думала все нормально. Нужно было очень срочно. На след день звоню, а мне говорят, что запроса моего нет. И куда же он делся???????
Перевели деньги на Тинькофф, часть денег куда то исчезла .позвонил операторам,те так и не смогли объяснить куда они делись.просто пипец с таким я ещё не сталкивался не связывайтесь с тинькофф
Карту получил, а она не работает, звонил, говорят технические причины, сходить в магазин не смог, перевести на карту сбербанка не получилось, ужас! Говорили что устранят причину, но не устранили!
отвратительно операторы отвечают на звонки !!! ждал 15 минут ни ответа ни привета . в других банках хоть железный голос говорит что операторы заняты вам ответят через 4 минуты ... а тут вообще тишина .
Отвратительный банк,просто обдирают по наглой,закрыла долг,а на следующий месяц ещё долги прилетели,даже и одну звезду жалко поставить.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НАГЛЕЦАМИ!!!!!
Однажды оступившись по выплате кредита даже скоринг не рассматривает вас как человека который хочет изменится и через секунду отменяет выкидыветбез рассмотрения
Пока что единственный банк, в котором пропадают ежемесячные платежи... Никому не рекомендую связываться с этим банком! Им и одной звезды много. Нужно минус 10 звезд ставить.
15
3
Критик
Знаток города 17 уровня
27 октября 2021
Банк хороший уже 15 лет им пользуюсь, были и неприятные моменты куда без них, нравится как они решают вопрос быстро и не тянут время как в других банках .
Обожаю этот банк. Эмоции и результаты радуют. Я не работаю в этом банке, но работаю с банком и мне нравится быть клиентом
8
19
slimshady slimshady
Знаток города 7 уровня
30 июня 2021
Я зарабатываю с этой картой каждый месяц кешбеком, самое удобное обслуживание! Все вопросы решаются через чат, где тут же помогут. Кешбек имею в размере 500-3000 рублей в месяц.