Прокладка между посольством и гражданами. Работа построена не попытке подтолкнуть невнимательного/неопытного человека, который торопится заплатить за «услугу».
Хорошая организация, вежливый персонал. В зале ожидания (подача на английскую визу) порой не хватает столиков для заполнения согласия на обработку персональных данных,
спокойно, хорошая организация процесса, во всем помогают. есть услуга доставки паспорта
3
1
Татьяна С.
Знаток города 16 уровня
24 мая 2020
Делала здесь визу , предварительно записавшись и поэтому избежав огромной очереди от входа . Все охраняется, на визит отпускается определенное время, никто не влезет вперёд, но и раньше пройти не выйдет. Организация серьезная, все нужно заранее подготовить, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
4
Антон
Знаток города 16 уровня
20 августа 2022
Супер центр. Надеюсь ещё когда-то пустят нас в Европу …
Большая проблема с сайтом, не удалось подгрузить все документы. а по приезду еще и заплатили 2100 за подгрузку одного документа, на сайте в ЛК не показывает что именно подгрузилось!
Деньги гребут лопатой, постоянно какие-то проблемы с электроникой - то табло не работает, то компьютеры не подгружают данные. Однако последнее время четко и оперативно все делают.
Быстро и качественно работают. Не понятно одно. Принимают документы 3-5 минут, назначают конкретное время, ты приходишь и ждешь 2 часа. Неужели нельзя оптимизировать этот процесс?
В связи с подачей документов онлайн,все происходит быстро.Пришел к назначенному времени,подождал в очереди 15 минут,сняли отпечатки пальцев и все.На все про все 30 минут.
Отличный центр, все продумано организовано, везде электронная очередь.
4
Пушкин Александр
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2019
Визовый центр по записи, разводят на деньги когда попадаешь во внутрь и видишь море народу по неволе покупаешь вип услуги , чтобы быстрее покинуть этот визовый "РАЙ". Только бизнес! Если есть возможность сразу повышайте уровень обслуживания, иначе проболтаетесь там неопределенное время! Мафия везде, во всём мире!
На сайте указано, что подача документов с 9:00 до 16:00, но мило умалчивается, что с 13:30 до 14:30 прайм-тайм, то есть +7500 за подачу документов.
3
1
Александр П.
Знаток города 13 уровня
30 января 2020
Визит по записи, работают четко и довольно быстро. Правда, доки все подготовить, записать на прием и сканы послать помогли посредники. За недорого - 3 тыс.
+ Стали лучше с 2013 года. При открытии здесь был фейерический бардак. Сейчас относительный порядок.
- Пытаются содрать деньги за каждый чих. Не дезинфицируют сканеры отпечатков пальцев.
Всё чётко и не долго. Внутри запрещено пить/есть, пользоваться телефонами. Цветные копии не нужны! Даже и ч/б, в общем-то, тоже. Но лучше их иметь, на всякий случай. Обязательна регистрация на их сайте!
Получала паспорт мамы в виз.центре Великобритании. Во время сдачи документов был задан вопрос что нужно,чтобы я получила паспорт своей мамы. Сотрудница сказала,что только мое свидетельство о рождении и все. При получении выяснилось,что нужна КОПИЯ моего паспорта!!!!!!! ,которой не было с собой! Пришлось возвращаться за паспортом! Потеря времени! #TLScontact ! Поработайте с сотрудниками над тем,чтобы они не относились халатно к своим обязанностям!!!!
Очень четко работающая структура. приходить раньше времени не стоит, пройдете минута в минуту. Берегите время.
4
1
Юлия
Знаток города 9 уровня
25 июня 2019
После изменения в 2019 году алгоритма работы с сайтом Визового центра начинать процедуру отслеживания вашего статуса нужно с портала Пограничной службы Великобритании. Здесь подготавливается анкета, и именно отсюда заявителя перенаправляют на ресурс TLScontact — автоматически регистрируется личный кабинет после заполнения онлайн формы и оплаты консульской пошлины. Соответственно, для отслеживания статуса британской визы перейдите на официальный сайт GOV.UK, введя пароль в поле «Enter your password», а затем нажав «Sign in» («Авторизоваться»). Зайти на сайт Визового центра Великобритании напрямую теперь нельзя. Не очень удобная схема, за это 4 звезды.
Визовый центр Великобритании. Ничего особенного - приходишь по записи к назначенному времени, сдаёшь документы и отпечатки пальцев и уходишь. Этот центр всего лишь оператор по приёму и выдаче паспортов, визами не занимаются, решения не принимают, и на вопросы не отвечают)))) как роботы)))
Были 5 марта 2019, отсидели там около 2 часов, народу была тьма. Подруга была двумя неделями раньше и уложилась в 30 минут. Все четко и быстро, но за каждый чих надо платить. "Акулы империализма"!)))))
Остались приятные впечатления. Региональный центр недоработал. А здесь с приветливым, внимательным персоналом всё "довели до ума". Сообщение о готовности пришло через 10 ней.
3
2
Зотов Макс
Знаток города 15 уровня
6 октября 2023
Теплый прием
Jay
Знаток города 9 уровня
24 августа 2019
Навязали "ассистед сервис" (бесплатная загрузка документов через сайт была недоступна), потом лично пытались впарить ещё какие-то их "услуги" и шантажировали тем, что если я не куплю их услугу копирования, они не окажут мне уже оплаченный "ассистед сервис" по моим документам - то есть, не отсканируют их и не загрузят. В итоге ОТКАЗАЛИСЬ принять часть моих документов (диплом, список оценок), и я рискую не получить визу. Жалоба отправилась в UKVI и их головную контору. Обходите этих мошенников стороной. Они зарабатывают деньги, а не оказывают услуги. Клиент для них никто.
Сначала стоишь в одной очереди, потом в другой, потом сидишь и ждёшь вызова в одну кабину, потом в другую.
Не сказать, чтобы было плохо организовано или сотрудники медленно работали, но все равно долго и неуютно.
Максимально монетизировали все услуги. Записаться на подачу - ну просто нереально. Либо жди, либо плати. Оплаченное оповещение по смс не работает. Внутри все медленно. Очередь в человек обслуживали 1.20