Токио-City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1762 отзыва
17 января 2024
Атмосфера приятная, доброжелательная, уютно, официанты работали хорошо.
Не понравилась ужасная нарезка салатов. Ребенку принесли оливье из детского меню, которое особо не запаривались порезать, крупные куски, картофель вообще как будто руками поломали. Малыш не смог это кушать. Нагетсы плохого качества были, тоже отказался.
Вопрос безопасности вообще не порадовал. Сидела с маленьким ребенком и родственницей. Зашел непонятный неадекватный мужчина, начал приставать к ребенку и к нам. Потом пошел ходить по всему ресторану. Боюсь представить что было бы, если бы я отвлеклась и ребенок на секунду остался без присмотра выходя из детской комнаты. Расположение ее очень неудачное. Так как сидя за столиком, вход в детскую комнату невозможно проконтролировать. С ребенком сюда больше не пришла бы точно.
Роллы хуже по вкусу, чем в других ТОКИО.
Очень любим эту сеть ресторанов, но от посещения этого остались смешанные чувства.
2
7 апреля
В этот раз всё понравилось. Официант Тимерлан на Богатырском 55/1 сделал визит приятным. Блюда по времени, горячие блюда не холодные, как было в прошлые визиты. Пустые тарелки незаметно исчезали...Всё было вкусным. Спасибо!
23 января
Порадовало обслуживание, оно было внимательным и дружелюбным, официант Павел быстро принял заказ и принёс его вовремя. Еда и коктейли были вкусные
1
6 января
Изумительное обслуживание! Атмосфера в ресторане праздничная, еда вкусная, все вынесли быстро!) придем еще и не раз к вам!
1
20 сентября 2024
Отлыхали в этом Ресторане, очень быстрая подача,приветливый персонал, несколько раз поинтерисовались всё ли понравилось, всё хорошо 🤷.Вкусная еда,прекрасные напитки, рекомендую.
8 марта
У официанта Виталия приходилось все уточнять, тянуть, как кота за хвост или что-то еще. Ожидание по блюдам, акционные предложения. Обещанную пиццу принесли позже основных блюд. Сначала принесли мне еду, подруга должна смотреть, как я ем, пока не принесут ей? Пришли первый раз, и вероятно, последний в данный филиал. В подобных ситуациях в других точках был явно лучше.
16 января
Хотите отдохнуть от городскойсуеты, приходите сюда. Быстрое обслуживание, вкусная еда и доброжелательный персонал.
1
7 января
Шикарное место с восхитительным качеством и разнообразием блюд и напитков!
Всё на очень высоком уровне!
1
8 сентября 2024
Отличное место, вкусная еда, замечательные официанты, особенно Василий- самый вежливый,обходительный и ненавязчивый. Всем советую посетить этот ресторан.
4 ноября 2024
цены в итоговом чеке не соответствуют ценам в акционном меню, после применения бонусной карты цены остались как без карты, так еще и разбирательство шло больше часа, и в итоге оплатили чек и просто ушли, как итог потрачено время в никуда, испорчено настроение так еще и блюда были так себе, уже не первый раз встречаемся с какими-то проблемами в этой сети заведений, и с каждым разов впечатление все хуже и хуже.
6 декабря 2024
Очень любил это место ранее, но за последние полгода обстановка изменилась в худшую сторону. Официанты стали неприветливыми, обслуживание длительное, а блюда не очень вкусные.
Но все равно время от времени посещаю, в надежде на приятный вечер и по старой памяти.
20 февраля
Все фкусно качественно и атмасферно
Нам очень понравилось прилем еще
Спасибо за обслуживание Темирлан мололец
1
22 ноября 2024
Часто заказываем еду в этом ресторане , если оформлять самовывоз ,как правило заказ можно забирать в течение часа, бывает что и за полчаса .
Пару раз были промахи с супом кимчи , суп был очень пересолен, пришлось выбрасывать -за это снимаю звезду.
Том ям вкусный, с хорошим составом морепродуктов.
6 января
Такой уютный ресторан! Персонал самый лучший! Кухня самая вкусная по всей сети! Советую! Токио Сити - это любовь))
1
19 октября 2024
Все очень вкусно. Нравится, что кухня разнообразная. Если приходить компанией, каждый найдёт что то своё.
3 января
Отмечали новый год. Прилетела за 9 тыс километров. Неожидала такого: танцпол проходной, маленький, еда не вкусная, кроме цезаря ничего не поела и то, в цезаре курица пластинками, всем принесли с яичком, мне без. Одна звезда, и та вокалистам.
6 января
спасибо за все было все вкусно официант Темирлан был великолепен очень вкусно все понравилось приедем еще
2
1
19 ноября 2024
Отличный ресторан для всей семьи блюда по бюджетной цене, чтоб отпраздновать день рождения самое то или просто расслабиться
14 октября 2023
В данной сети ресторанов был крайний раз до крайнего визита порадка 4х лет назад, впечатление тогда было хорошее, хороший выбор блюд, вежливый персонал, вкусно и цены были приемлемые. Сегодня посетили данное место и остались с плохим осадком. Ресторан был достаточно пустой,но нас посадили на то место которое сами посчитали для нас предпочтительным, мнения нашего не узнавали. Пол в центре зала рядом с нашим столиком очень сильно лип. Видимо что-то разлили, но либо не убирали вообще, либо помыли так себе. На столе были крошки, администратор девушка удалилась её грязный стол не смутил. Пришёл официант пиинял заказ и ушёл, грязный стол его тоже не смутил. Заказали тёплые ролы (принесли еле тёплыми) по вкусу никакого удовольствия, вкус весьма посредственный. Салат с уткой, само мясо холодное будто только достали из холодильника и приготовлено оно было задолго до этого дня, хачапури - холодный, вкус так себе. Фри - еле тёплая, да и вид приготовления не ресторанный, соус сырный оказался вкусным.
Был заказан чай, он на удивление оказался горячим. Два десерта, один шоколадный (не тормози) и (маковый). Маковый очень даже ничего, а вот с шоколадным (Тормози) - был заветряный, шоколад суховатый. Промокодом который был на руках воспользоваться не удалось, приложение написало, что функция с промокод а и временно не работает. При расчёте хотели списать баллы, но официант сказал одного приложения не достаточно, нужно карту пластик, тут я уже не мог молчать и спросил у официанта почему уровень сервиса у вас так ухудшился, выпучев глаза в достаточно нерном тоне он спросил, а что ещё не так. Я описал ему некоторые моменты которые нас смутили, он начал спорить, что к сервису это никак не относится, нервно забрал Тарелки и удалился, рассказал что карту можно оказывается выпустить на месте и добавил, что я его перебил из-за этого он не рассказал. (Хоть и сам задал вопрос про то что нас не устроило). На выходе естественно никто не поинтересовался, понравилось нам все или нет, как принято в подобных заведениях заявленного уровня. Я посоветовал бы выбрать другие заведения для проведения досуга, пока в этом заведении присутствует подобные нюансы в обслуживании, чтобы не испортить себе настроение.
9
2
25 января
Классный ресторан, очень нравится, вкусные блюда, отзывчивый персонал, всем советую!!!
1
5 августа 2024
Отмечала недавно ДР. Скидку на доставку не сделали, хотя заказ был на 12тр. Но самое большое разочарование ждало в самом ресторане. Мы с подругой решили заказать несколько коктейлей. Это была пародия на алкогольные напитки. Алкоголь в них обнаружен не был. А коктейль Шо-колада - это пойло, которое ещё поискать надо. На мой взгляд, кроме большого количества воды из-под крана, там присутствовали 3 капли какао. Чтобы окончательно меня расстроить, мне не дали расплатиться бонусами, т.к. у меня был промокод на 10% на ДР. Технической возможности отменить промокод и воспользоваться бонусами нет. Мы остались трезвыми и обманутыми.
14 июня 2024
Это мой любимый ресторан, всегда вкусно и приятная атмосфера. Посещала все рестораны города в разных районах, Советую приятно провести время и вкусно покушать.
23 января
Пишу отзыв ради официанта Василия, потому очень понравилось обслуживание) Прекрасно пообедала и в прекрасном настроении продолжила день. Спасибо
1
9 января
Очень понравилось, что дружелюбный персонал, вкусная и бюджетная еда , чистое помещение👍
1
17 октября 2024
Приветливый хостес
Очень внимательные официанты
Разнобразное меню
На любой вкус
Всем советую 👍
6 октября 2024
Посетили данное заведение 05.10.24г. по адресу Богатырский 55 и больше туда не пойдем!!! К сожалению, заведения становятся все хуже и кухня и персонал. Менеджер Зайко Полина абсолютно не знает свою работу, человек не хочет и не умеет разрешать конфликтные ситуации, но спасибо официанту по имени Андрей Богач, который решил принести извинения в виде нового десерта за свой счет, так как менеджер Зайко П. решила именно так конфликтную ситуацию. Ужас…
1
1
19 января
Всегда ходим в Токио Сити на Богатырском д.55 к официантке Анастасии, всегда все быстро, вкусно. Всем советую👍
1
17 ноября 2024
На вынос готовят просто отвратительно. Особенно детское меню. Были блинчики, сметану и варенье положили в один контейнер. Пицца маргаритка. Пришли домой открыли, горелая, сыра чуть, чуть, коржик, а не пица.
Обычный сетевой ресторан.
Качество, раз на раз не приходится. Могут корейку пересушить. Заказываешь одни и теже ролы. В первый раз по одному приготовят, во второй по другому.
11 мая 2024
Супер ресторан. Всё понравилось. Можно посмотреть и заказать еду через планшет на каждом столике. Еда вкусная. Очень хорошие акции. Приветливый персонал. Все отлично!!
1
11 января
Лучшее место где можно покушать в нашем районе, всегда вкусно и качественный сервис. 🔥
1
12 декабря 2024
Хороший ресторан. Заказала суши. Не пожалела. Официант был очень вежлив. Время ожидание не долгое. Еще не раз приду в этот ресторан. Рекомендую!
2 марта
Отличное место, приходим с детьми , очень довольны 😊 вежливый персонал, вкусная еда🔥
16 июля 2024
Всё бы хорошо, но как и в других ресторанах Токио Сити нашего города, официанты, вообще, не Клиентоориентированны, не доброжелательные, не улыбаются.
Менеджеры и хостес ещё ничего, остальные и нагрубить могут.
Вторая по глобальности проблема это скорость готовки. Иногда доходит до часа. Тоже не понимаю почему для них так сложно решение этой проблемы.
Ну и еда, напитки среднего качества, но по доступной цене, поэтому всегда много народу.
9 декабря 2024
Хорошое место, ходим много лет уже.
Официанту Темирлану отдельное спасибо.
Быстрый прием заказа и быстрая подача ☺️
1
20 апреля 2024
Посетили Ваш ресторан 20.04.24
Сначала всё шло неплохо, обслуживание было достаточно быстрым, учитывая тот факт, что посадка была не полная, ресторан полупустой
Расплатившись, мы решили сделать до заказ. Нажимали на кнопку вызвать официанта на планшете, так, как в зале никого из работников не было... Нажимали раз 6..так никто и не подошёл
Собрались, вызвали менеджера
Подошла молодая девушка, которая на претензию не смогла никак возвратить
При нас пришли ещё гости, их никто не встретил, они развернулись и ушли
Итог:менеждер очень молодая и не усполняет свои обязанности
Официантов нужно обучать, чтобы подходили хотя бы раз в 20 мин к столикам. И если гости попросили счёт и рассчитались, это не значит, что заказывать они больше не будут
Очень разочаровали в этот раз
2
6 января
Я так сильно люблю этот ресторан потому что все быстро все круто спасибо вам за все
Вы лучшие ❤️
1
21 июля 2024
Раньше было вкусно, но сейчас обсальтно наоборот, в алкоголе чувствуется спирт. Обслуживание на хорошем уровне менеджеры отзывчивые. Есть постоянные акции да и меня они поменяли недавно, но основной фактор за котором идут в ресторан хромает.
9 января
Очень хорошое заведение , администратор Артур и официант Темирлан , оставили очень хорошие впечатления , все на высшем уровне
1
11 января
Анастасия, спасибо большое Вам, прекрасный официант!
Блюда на высоте! Атмосфера прнкрасная)
2
11 октября 2024
Атмосфера очень уютная, тёплая! 🥳🥳🥳 Персонал доброжелательный, внимательный! Очень вкусно, в целом аура🔥🔥🔥🔥🔥❤️👌⭐⭐⭐⭐⭐
24 февраля
Прекрасное заведение где можно вкусно перекусить и отдохнуть. Есть детская комната.
2 сентября 2024
31 августа 2024 года. Заказывал том ям и суши, том ям абсолютно отвратительный: нет лемонграсса, бульон так себе, сам суп был абсолютно неострый, а также попалась неочищенная креветка (см. фото 2), пришлось дочищать самостоятельно, единственное, за что могу похвалить том ям, — за отлично сваренного кальмара. Напиток Покахонтас — абсолютный дисбаланс кислоты и сладости, все нотки фруктов перебивает банан. Все роллы не соответствуют картинке, скручены просто отвратительно и разваливаются от малейшего контакта с соевым соусом. Ролл Фулл фиш: 1 грамм начинки, всё остальное — разваренный рис, к тому же нарезанный, как видимо, человеком с отсутствием кулинарного образования (тем не менее на вкус не плохо). Росадо 2.0: рыба отваливается от риса, скручено опять же просто отвратительно. Тем не менее по вкусу все роллы (за исключением фулл Фиш, то есть с креветкой темпура и росадо) как будто сгорели в пожаре, за вкус 3 из 5, за вид 1. Роллу фулл Фиш ставлю отдельно 4 из 5. Не рекомендую.
11 июля 2023
Прекрасная сеть семейных ресторанов! Здесь приятно провести вечера как наедине со второй половинкой, так и отпраздновать день рождения! При помещении данного заведения есть выбор летом посидеть на веранде площадке, так и в самом помещении ресторана! Официанты работают очень быстро! Подача горячих блюд в диапазоне времени 15-25 минут ! Цены приемлемы и не завышены, что очень актуально на сегодняшний день! Одним словом прекрасная атмосфера для проведения праздников,юбилеев и просто для встреч!!
3
3
3 сентября 2024
Очень вкусно, официанты вежливые, быстро приносят блюда. Ещё нравится, что теперь можно заказать через планшет, и оплатить через него же и баллы списать, мы были приятно удивлены. Часто заказываем доставку, все супер)
8 сентября 2024
Вау. Вкусно очень. Быстро. Планшет в помощь. При заказе и оплате. Все в ногу со временем. Ураган удовольствия от еды, напитков, интерьера, кухни, официантов. Удачи
25 февраля
Всегда вкусно, приветливо, уютно, и что немаловажно демократические цены!!!👌❤️👍
5 апреля
Еда великолепна, каждое блюдо от дня ко дню не меняется, скорость и вежливость официантов потрясает. Полная посадка по вечерам на выходных это подтверждает.
29 сентября 2024
Хорошее место , всегда быстрая подача , вежливый персонал , уютно , всегда сюда приходим с удовольствием! Рекомендую
30 октября 2024
Пришел пообедать 30.10.2024 в 14:00 примерно, посадили за стол у окна, никто не подходит в течение 10 минут, чтобы хотя бы принять заказ. Время не резиновое, хочется поесть и вернуться к работе.
Чего ради убрали планшеты не понятно, теперь сиди и 3 часа жди и молись обслужат тебя или нет.
1
7 августа 2024
Сегодня уже точно в последний раз посетил с семьей ресторан Токио City в СПб на Богатырском пр. Я уже давно стал замечать стагнацию этой сети, но сегодня был финиш. Я заказал несколько сетов суши , Ramen для сына, напитки и закуски . В итоге Ребекку Remen забыли и сделали вид, что готовится долго, принесли перед уходом. Закуски к пенным напиткам были ужасны, Кальмары в тесте , именно в тесте ни в кляре , пережаренные гренки с черным сыром … Не стал ругаться при детях и жене с персоналом ,но от такой кухни я в ужасе. Хотите повести время с семьей и вкусно перекусить, вам точно не сюда.
1