Просмотрела предыдущие отзывы, много негативных. Последнее время посещаем Токио все реже и реже, если коротко, то качество блюд оставляет желать лучшего. Посетили данное место 3 февраля, заказали немного, но и из этого набора блюд ничего не понравилось. Роллы с угрём, которые я все время брала раньше- это вообще, просто роллы с рисом, они уже давно не такие, как раньше. Про росадо вообще молчу. Рулетики из баклажан- ну средне, при этом не соленые, безвкусные. Ребята, вы какой сыр туда вертите?
Детское меню- вы серьезно? Такое детям нельзя подавать вообще. Что было вкусным , так это молочный коктейль🥳
Курица в беконе вообще недожареная. Варёную курицу завернули в бекон и подали. Треш просто. А приготовить?? Я и то умею лучше готовить.. ходим все реже сюда, думаю ,что больше не будем посещать. Один негатив. К персоналу претензий нет, отдуваются за кухню. Кухня безответственная, и наплевательском относится к своим обязанностям.
4
Посмотреть ответ организации
Ксюша Новикова
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
очень атмосферный и уютный ресторан, официанты приветливые и внимательные. Роллы вкусные, часто берем запеченные с угрем, остальная еда тоже достойная!🫶🏻
На удаление очень вкусная кухня, мясо сочное, салаты нежные, место уютное, диванчики просторные, есть где верхнюю одежду повесить рядом с местом. Официанты вежливые и ненавязчивые
Супер ресторан. Из всей сити, только в этом месте они всегда меня радовал и качеством блюд и отношением персонала. 10 лет туда хожу, никогда косяков не было. Так держать ребята!!! 👍
Макароны без соуса привезли, заменить или вернуть деньги отказались, сказали нарушений не найдено. Фото, называется почувствуйте разницу. Отвратительный сервис и отношение к клиентам!!!
В ресторане все нравится , дети любят лимонады, молочные коктейли, пиццу и прочее!
Но доставку больше заказывать не будем .
Привозят совсем не то, как в ресторане.
Замечательное место,с хорошим обслуживанием. Еда очень вкусная.
1
Claudia
Дегустатор 3 уровня
13 декабря 2023
Посещала данное заведение ( именно на Богатырском) раза 4 или 5, живём неподалеку. В целом, хорошо: хорошие акции на день рождения, есть какая-никакая детская комната, выбор блюд огромный, напитков также. Из минусов - опять таки детская комната,то что она есть, уже супер,лично мне это важно, но здесь она прямо очень "бедная"- из игрушек только мягкие подушки кубики для сбора башен, но их ограниченное количество и постоянно происходят конфликты детей, больше заняться нечем там,ну не считая телевизор ещё ... Если бы добавить ещё какие-то игры/игрушки/столик с бумагами и карандашами,уже будет гораздо интереснее и дети не будут устраивать драки из-за подушек и соответственный шум.. Ну также по блюдам- есть прямо откровенно не вкусные или про которые ну даже не вспомнишь, что ел, а один раз нам перепутали блюдо ребенку,было неприятно. Официанты прекрасные,атмосфера в заведении также приятная, Поке Боул очень мне нравится, думаю ещё придем не смотря на минусы,но надеюсь будут изменения в лучшую сторону)
Гостей много, столы хорошо расставлены, компании не мешают друг другу общаться. Большой выбор блюд, обслуживание на 4. Для окраины города очень прилично.
Милое и вкусное место. Показалось немного долго, но может мы были слишком голодные.
Совершенно великолепные морсы, освежающие, не переслащенные.
Запечённые мидии весьма хороши.
Рекомендую
Отличное заведование, отличный персонал
Еду приносят во время, комфортное место для встреч и посиделок с друзьями, достаточно часто бывают в данном месте
Был проездом в этом ресторанчике ,все хорошо -только попал после пожара рядом по соседсву, имелся запах гари-многим это скорей не понравится из клиентов,но это не вина ресторанчика,спасибо хорошо обслужили,молодцы
Александр
Знаток города 3 уровня
25 января
Несколько раз в неделю здесь ужинаю, все вкусно. Атмосфера и персонал к себе располагают. Всегда чисто, что очень важно для меня
1
Андрей
Дегустатор 4 уровня
9 марта
Хорошее место, бывал там очень много раз. Вежливый персонал, неплохой интерьер, достаточно неплохая еда. Можно было бы улучшить скорость отдачи.
Снял одну звезду лишь за длительность ожидания . Хожу часто , так как рядом живу на Богатырском 50. Бывает очень быстро и качественно, бывает очень долго и так себе . Наверно зависит от смены . В последний раз девушка официант все очень здорово нам организовала , был день рожденья, все понравилось , но буквально за три дня до этого при почти пустом ресторане ждали полчаса все , официанта пришлось буквально вылавливать
Прекрасный вечер. Все было вкусно, все понравилось.
Кроме одного- встреча. Девушка со словами «не хотелось бы вас провожать» прошла не спросив, где бы мы хотели разместится. Без энтузиазма бросила меню на стол и ушла. Чрезмерно некорректный поступок в отношении гостей, которые пришли отдохнуть в заведении
Были в ночь с 5 на 6 января, в 23:00 пришли
Вроде еда вся как на картинке в меню, а не вкусно (( Брали пасту и медальоны из говядины. Сложилось ощущение, что это все было приготовлено давно, а сейчас разогрели. Лимонады очень сладкие и куча льда. Официант был один на всю веранду.
- Время ожидания заказа - оставляет желать лучшего.
- Место предложенное сотрудником. (кальянный зал! Хотя я просил некурящие места, т.к. был с ребёнком, который не переносит дым) Разумеется, как только закурили в зале, ребёнок попросил уйти.
- Молочный коктейль. Либо очень разбавленный, либо просто куплен в ближайшем магазине в коробочке тетра-пак. Господа, молочному коктейлю положено быть из пломбира и молока.
- Количество васаби. Официант сказала, что положено на одну порцию 3 грамма.
Простите, но 3 грамма у меня ушло на 1/6 ролла и всё остальное я ел без этого соуса... Это жадность человека, составляющего технологическую карту.
Не пойду больше в это заведение.
И не буду рекомендовать.
Отравилась в данном заведении, оставив при этом 4700 руб! Поддержка никак не отреагировала, поэтому в данное заведение я больше ни ногой. Какие в остальные рестораны сети.
Были в этом ресторане впервые. Отличное место. Конфигурация зала на мой взгляд оптимальна для небольших компаний и семей, т.е. разделена на небольшие зоны. Есть зоны и для больших и шумных тусовок. Сравнивая с другими ресторнами Токио, понравилось всё. Живëм в Красногвардейском районе. На Косыгина те же блюда и обстановка менее впечатляют... Здесь например, тот же Манила ролл гораздо вкуснее 😋. Обслуживание плюс-минус одинаково.
Очень атмосферное место. Дети периодически мельтешат, не задавался вопросом, есть ли детская комната, но детские блюда есть. На мой взгляд, меню сильно перегружено, но на это можно смотреть и как на преимущество. Готовят достаточно быстро, официантов не приходится ловить, активно приходят сами, иногда даже не успеваешь заметить, как наполнили бокал))) Блюда вкусные, иногда с излишествами (это я про ролл, который физически в рот не влезает). Достаточно широкая барная карта. Что вызывает некоторую досаду, так это что сейчас нельзя заказать столик ко времени по телефону.
Хороший сетевой ресторан. Разнообразное меню, есть и европейская кухня и азиатская. Очень нравятся коктейли в этом заведении. Всё в хорошем балансе. Один минус, были там в будний день вечером, зал был менее чем на половину забит, но обслуживание было очень медленное. Официанты забывали блюда.
Ресторан удобно расположен, просторные залы, всегда можно удобно разместиться, правда, не все официанты одинаково любезны. Но это как и повсюду. Стандартные блюда для этой сети ресторанов (сама их таковыми не считаю, это скорее общепит). Но бываю частенько с друзьями. Рекомендую.
В добавление к уже написанному: что-то странное происходит с карточкой заведения при оплате чека- то она заблокирована (хотя в личном кабинете видны накопления, т.е все нормально должно работать), но официантка, не предупреждая, пробивает чек, который нельзя отменить. Когда предъявили вторую "нормальную" карту, менеджер всем своим видом выказывала раздражение и недовольство и чуть ли не швырнула нам счет. Неприятное и недопустимое поведение в сфере обслуживания!
Отличный ресторан не устану писать. Последний раз справляли ДР свекрови. Посидели очень хорошо. Наелись, напились от пуза как говориться. Ребятишки нашли чем себя занять. Ценник доступный, подача быстрая, наверно одна из самых быстрых в сети Токио. Официанты постоянные, ходим часто сюда...значит условия работы тоже хорошие. Спасибо данному филиалу🫶
Рекомендую тщательно проверять чек. Причем просить стандартный чек с расшифровкой по позициям. Они его очень неохотно дают и долго приносят, но тем не менее обязаны дать. Там часто много интересного! Все зарабатывают как могут, время такое…куй железо не отходя от кассы! Здесь часто лишние бутылки, шампанское дорогое вместо дешевого и тд. При чем даже на День рождения не постеснялись и намухлевали, «перепутали» дорогое и дешевое вино в чеке… и так постоянно. Особенно теперь, когда можно чек только с итоговой суммой принести. Кто их проверяет!)))В общем нужно быть начеку! Вот буквально сегодня опять! 200 рублей, мелочь….но в этом заведении это уже норма!
Являемся постоянными гостями ресторана. В этот раз нам не повезло! Заказали роллы с лососем и тигровыми креветками . Запах невозможный был , вкус еще хуже. Пригласили менеджера. Менеджер Полина сказала, что у нас все сроки соблюдены и все в порядке . Впервые сталкиваемся с таким менеджером, который не может решить вопрос внутри ресторана.
Уютное место, часто сюда ходим всей семьей(один раз даже с собачкой, помогли с местом чтоб наш пёсик не мешал другим посетителям), вежливый персонал, вкусная еда. Будем приходить сюда ещё.