Мы с мужем в 2024 году решили купить квартиру в Анталии
стали искать надёжное агентство недвижимости в интернете и нашли в Ютубе.
Нам нужно было это для гражданства, и мы сразу для себя решили, что это должна быть не одна, квартира, а две.
хотелось сделать это максимально быстро и комфортно, но трудно себе это представить, как это, возможно, когда в этом городе ты никого не знаешь, у тебя нет машины и город для тебя абсолютно чужой.
За несколько недель до приезда сотрудник Юлия помогла нам сбросив около 10 вариантов квартир, которые продаются и которые подходят под гражданство. На всех этапах звонила нам, делилась информацией, говорила, что и как делать. Записывала нас в нужные инстанции. Покупала страховки и много еще чего. Терпеливо и профессионально.
От каких-то предложений мы отказались сразу, а какие-то мы готовы были посмотреть.
Мы с дочкой прилетаем в Анталию и нас абсолютно бесплатно встретил трансфер нас на трое суток абсолютно бесплатно Заселили в хорошую гостиницу, в которой мы потом останавливались не раз. Это бонус от компании, если вы решите воспользоваться их услугами.
Но самое приятное было то, что нам дали личного Агента в нашем случае его звали Эрхан, который никогда не опаздывал, приезжал всегда на чистой машине был очень вежлив , услужлив и мы от него остались просто в восторге.
Чтобы не говорили про то, что турки опаздывают в нашем случае, мы посмотрели больше десятка квартир и каждый раз всё было Точно по времени.
Когда мы наконец определились с квартирами, которые хотели купить, Нам очень быстро помогли оформить все документы сделки проходили быстро. Документы получали вовремя.
По одной из квартир мы хотели получить небольшую скидку, потому что не планировали выходить за пределы определенной суммы и хозяину Толеранс удалось уговорить нашего хозяина продать нам квартиру именно за ту цену, которую мы хотели!
Когда все условия по получению вида на жительство потом и гражданства были соблюдены ,агентство «толеранс»в компании всех тех замечательных людей, которые в ней работают, которые уже для нас стали настоящей семьёй, помогли очень быстро оформить документы, дав нам хорошего адвоката Феруха, который нам теперь тоже помогает. Ну а сейчас мы в процессе ожидания получения документов на гражданство. И это приключение мы вспоминаем с удовольствием. Потому что узнали столько хороших людей, узнали, что есть еще компании, для которых важна их репутация, а не возможность кого-то обмануть. Узнали, что есть такие опытные руководители , которые могут создать такую квалифицированную команду , где каждый человек не просто профессионал. Но и еще замечательный , добрый, порядочный человек. И я благодарю Бога, что нам удалось найти именно такую фирму, как Толеранс. И я могу от всего сердца рекомендовать ее и вам.
Все подключения квартир к коммуникациям нам тоже помогает Толеранс, это входит в их услуги. Поэтому на каждом этапе мы ощущаем поддержку и не чувствуем себя чужими в Турции. Потому что за нами целая команда. Очень ценим вашу помощь! Очень вас благодарим! Процветания Вам. И всего самого лучшего!
Хочу выразить огромную благодарность агентству за профессиональную работу в покупке квартиры.
Чувствуется профессионализм компании, начиная с внешнего вида риелтора. Сделка прошла грамотно, оперативно и честно. У меня остались самые благоприятные впечатления от совместной работы. Всем рекомендую!
Очень разочарована, доверилась, в итоге продали невыгодный долгострой, вместо вторички за те же деньги. Советовали этого застройщика, в итоге площадь
квартиры вместо нетто 55, получилась 30! И никто не собирается помогать продать теперь ее или решить вопрос с несовпадением метража. В общем не рекомендую! И смотрите лучше вторичку для покупки, в итоге это всегда отказывается более выигрышным вариантом, а в агентстве им выгодно вам стройку продавать
Решила дополнить отзыв в соответствии с интересным ответом представителя.. дом сдан?! Вы серьезно??? Дом теперь в мае 2025 обещают сдать, но это по ооочень оптимистичным прогнозам. Площадь квартиры брутто:70м нетто:55м. Но по факту там дай бог 30м. Даже балкон по площади сильно отличается от плана, как и инфраструктура около комплекса
В 2020 году купила квартиру в Анталии с помощью этого агентства. И решив продать квартиру, я также обратилась к ним. Но если в первом случае все прошло хорошо и успешно. В этот раз уже заключив договор о задатке с покупателем я не смогла приехать в Турцию из -за серьезных проблем. Я полностью доверила продажу квартиры агентству. Оформила доверенность через консульство на риэлторов и они довели сделку до конца. Каждый день риэлтор Юлия Ханер сообщала каждый шаг, сделанный по продаже. Можно безоговорочно доверять этой профессиональной команде. Я глубоко благодарна агентству " Tolerance Homes" и риэлтору Юлии Ханер за понимание, высокую компетентность в своей работе. Успехов и процветаний в вашей компании.
Благодарю компанию Толеранс за отличную работу и дружеское отношение к клиенту!!!
Хочется отметить работу агента Натальи - она не только является высококвалифицированным специалистом, но еще и просто хорошим и добрым человеком, готовым всегда отозваться.
Процветания вашей компании , большое спасибо за поддержку!
Давно хотела приобрести квартиру в Анталии. Появилась такая возможность, но кроме моего желания больше ничего не знала, совсем! Обратилась в компанию и очень рада. Это просто крутые специалисты, мне не пришлось вообще о чем-то заморачиваться, все сделали. От поиска, до сопровождения сделки. Я просто счастлива! Теперь я владелица квартиры в Анталии!! Спасибо Кристине и Эрхану.
Очень понравилось работать с данным агенством. Быстро нашли соответсвующую моему запросу квартиру . Спланированно и быстро все оформили . Приятная душевная обстановка и дружная команда . Юле и Эрхану отдельное спасибо , ребята не только помогли в оформлении, но и помогают и после покупки квартиры . Рекомендую!
В июле 2023 года через компанию «Толеранс» я купил квартиру в Анталье и подал на ВНЖ по недвижимости. До этого в течение примерно месяца просмотрел десятки вариантов в Стамбуле и Анталье, которые предлагали другие компании и частные лица. Большинство из этих вариантов не понравилось, а те, которые я готов был купить, к сожалению, выходили за рамки моего бюджета. Но дело было не только в этом. Практически все, с кем я имел дело до обращения в «Толеранс», были просто посредники, которые возили по городу, показывали варианты квартир и называли их стоимость. С ними можно было поторговаться, обсудить какие-то вопросы насчет мебели, техники и прочего, но никто из этих посредников не был готов оформить полноценный договор, предоставить все необходимые документы на себя и на квартиру, а также гарантировать ее юридическую чистоту.
Все это я нашел только в компании «Толеранс». И не только это, а еще и полный, годами отработанный комплекс услуг по сопровождению сделки как до, так и после покупки квартиры. Причем, все услуги были абсолютно прозрачны как по содержанию, так и по стоимости. Их можно было обсудить, задать любые вопросы и получить исчерпывающие ответы. В итоге весь процесс поиска и покупки квартиры прошел быстро, четко и без каких-либо проблем. Точно так же – быстро, четко и беспроблемно – были проведены и все последующие действия: подключение коммуникаций, оформление необходимых документов, оплата и прочее. Всю работу делали сотрудники «Толеранс», а я лишь оплачивал необходимые расходы. Загвоздка вышла только при получении ВНЖ, но не по вине компании «Толеранс» и ее юридического партнера, которые и в этом случае сделали свою работу четко и профессионально. Просто политика Турции в отношении ВНЖ сильно ужесточилась, в результате чего я получил отказ, несмотря на то, что все документы были в порядке и все необходимые критерии выполнены. Из-за этого в октябре 2023 года мне пришлось уехать, не солоно хлебавши, однако, до отъезда была оформлена доверенность на партнера, на основании которой он подал иск в суд, и в апреле 2024 года суд вынес решение в мою пользу. В итоге в июне 2024 года я получил и ВНЖ общим сроком на 2 года (фактически на год с небольшим, считая с момента получения документа, но тем не менее). Таким образом, благодаря компании «Толеранс» и ее партнеру, я получил то, что хотел: и квартиру, и ВНЖ.
Думаю, очевидно, что по итогу всей этой, почти годовой, истории я без колебаний могу порекомендовать компанию «Толеранс» всем, кто хочет приобрести недвижимость и получить ВНЖ в Турции, а также всем, кто хочет получить любые сопутствующие этому многочисленные услуги, которые подробно описаны на веб-сайте этой компании. Обращаясь в «Толеранс», вы знакомитесь с дружной, сплоченной командой умных, симпатичных, честных и порядочных людей. Вам не нужно беспокоиться о технической стороне дела, потому что эти люди сделают все, что нужно, и так, как нужно. Все это можно объединить одним емким словом – профессионализм. Эти люди – настоящие профессионалы. Но это еще не все. Обращаясь в «Толеранс», вы словно становитесь членом большой и заботливой семьи, на помощь и поддержку которой (во многом бескорыстную) вы можете рассчитывать и в будущем. Я это в полной мере ощутил на себе, так что знаю, о чем говорю.
В заключение хочу искренне поблагодарить всех сотрудников компании «Толеранс» и ее юридического партнера, а в особенности Юлию, Ибрагима, Мустафу, Ферруха, Догана, Сергея и Йылдырыма, за их добросовестность, чуткость и заботливость. Спасибо вам огромное и пусть вам сопутствует удача, а ваш замечательный бизнес процветает!
Хотим выразить искреннюю благодарность команде Толеранс Хомс за проделанную работу!!!Честная работа, высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить все нюансы законов другой страны. Особенно благодарны Марии и Наталье за лояльность и оперативность в решении всех наших вопросов! Своим друзьям мы рекомендуем только компанию Толеранс Хомс!
Отличная компания, квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Помогли нам пройти все этапы по приобретению недвижимости в Турции, оформлению документов на объекты недвижимости, получению ВНЖ и гражданства Турции. Помогают решать и консультируют по другим вопросам в Турции. Огромная благодарность!
Все большие молодцы 👍🏼
Со свей задачей справились на отлично
Особенно благодарны Наталье.
Она профессионал своего дела ☺️
Всегда придет на помощь и поможет в любой ситуации . Даже в наше отсутствие, помогает решить все вопросы. Успехов и процветания вашей большой и дружной компании 😊👍🏼
Супер-команда!
Очень проактивные ребята, не ожидал, что такой подход к работе возможен в Турции, где все обычно расслабленные и никуда не спешат 😊 Ребята слышат вас, и подбирают лучшие варианты исходя из вашего бюджета и ваших предпочтений, даже если бюджет сильно ограничен, а хотите вы многого 😊 в нашем случае мы были ограничены в бюджете, и очень ограничены во времени, было всего 22 дня после въезда в Турцию на всё: на знакомство, на подбор нужного варианта, на оформление и на подачу ВНЖ, так как кончались безвизовые дни. Ребята без промедлений взялись за дело, и справились даже с запасом по времени. После личного знакомства в офисе нам было предложено несколько подходящих вариантов, мы выбрали лучший для нас, а дальше дело техники – государственная оценка, оформление, тапу, внж. На каждом этапе ни дня промедления! Команда оставляла только позитивные эмоции. Отдельное спасибо Ибрагиму и Сабине, вы большие молодцы! Уверен, будет повод обратиться к Вам еще! 😉
Большое спасибо агентству, в особенности, Наталье, которая помогла нам купить квартиру в Анталье. Наталья очень внимательна, как профессионал, сразу поняла наш запрос и выслала несколько подходящих вариантов. Она была всегда на связи, отвечала на все вопросы, полностью курировала сделку, а позже и ремонт. На период переоформления агентство предоставило отель, что было приятной неожиданностью. Помогли с переводом средств. Общение всегда на приятной дружелюбной ноте, но не в ущерб качеству. Мы остались очень довольны, будем еще сотрудничать и рекомендовать другим. 🔝🔝🔝
Хочу выразить огромную благодарность агентству Толеранс Хомс, в команде работают профессионалы. Хочу выразить всем сотрудникам благодарность, отдельное спасибо Наталье за отзывчивость и помощь, за поддержку, в которой я нуждалась. Рекомендую всем агентство Толеранс Хомс.
Мы пишем этот отзыв, пройдя все процедуры, начиная от выбора квартиры, заканчивая подачей на ВНЖ.
Хочется выразить огромное человеческое спасибо всей команде Tolerance, особенно Ибрагиму, Юлии, Йылдырым бею, Фырату, а также адвокату Ферруху.
Когда мы приехали из другого города покупать квартиру в Анталье, нас встретили, напоили чаем, познакомили с генеральным директором, всё показали. После того, как выбор был сделан, помогли в это непростое время с переводом средств из РФ на покупку, открытием счета в банке, оформлением документов, и даже, когда у нас закончилась аренда квартиры через неделю и нам отклоняли аренду на короткий срок (планировали за неделю всё успеть, но не хватило буквально пары дней), Tolerance помогли с жильем и заселили нас в резиденцию с бассейном, за что ещё одно большое спасибо🙈
После завершения сделки команда помогла нам с оформлением коммуникаций (свет, вода, интернет), а также направили к адвокату для сбора документов на ВНЖ, который помог всё собрать и заполнить, а также сходил с нами в гёч. Теперь мы расслабились и ждём одобрения ☺️
Без них мы бы сами потратили очень много сил и нервов, и не факт, что смогли бы справиться, а с командой Tolerance настолько приятно и комфортно вести дела, что хочется рекомендовать их всему миру!
Безмерно благодарны за всё 🙏🏻
Процветания вам!🌸
Большое спасибо компании Толеранс. Это наша вторая покупка через менеджера Юлию.Очень благодарна за помощь в продаже квартиры и подготовке всех необходимых документов. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Рекомендую всем. Купили именно то, что хотели. И спасибо еще раз за доброе отношение и понимание наших предпочтений.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ ТОЛЕРАНС!!! Большое СПАСИБО ! Юлии, Сергею Волченкову, Ибрагиму и всему коллективу. Три года были на связи с нами и вот долгожданная сделка случилась купили квартиру своей мечты. И по сей день ребята помогают во всём от покупки мебели и вызова мастера установки бытовой техники. Это самая лучшая команда в своём деле. Оставив доверенность, мы улетели и без нас оформление сделки было на высшем уровне. Ибрагим и посей день с нами всегда на связи стал нам родным как и Вся команда Толеранс. Процветания , больше клиентов и всего самого наилучшего всему коллективу. ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Рекомендую агенство Толеранс всем.
Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам компании Tolerance в Мерсине. Была проведена полная и подробная консультация по всем объектом недвижимости в Мерсине. Сотрудники проявили себя как специалисты высокого уровня. Было приобретено 4 объекта недвижимости, которые полностью соответствовали нашим запросам. На данный момент постоянно с ними связываемся и консультируемся по многим вопросам, даже не связаными с покупкой. Персонал отзывчив, решит любую проблему, всегда входит в положение. Очень приятно иметь дело с такими людьми. Спасибо Вам за вашу работу.
Покупали апартаменты с компанией Пера. Хочу рекомендовать! Все что написано в отзывах выше- соответствует действительности!!! Наши требования- район Муратпаша, до 100 000 рядом с трамваем. Все сбылось с Толеранс. Ту вторичку- убитую, неликвидную , которая продаётся годами- мы смотрели с другими риелтерами « частниками». Просмотрев этот хлам, хотели возвращаться с деньгами назад. На последнем была назначена встреча с представителем Толеранс- из Москвы созванивались с Марией ( огромная ей благодарность- грамотный специалист, очень душевный человек, на все вопросы Мария отвечала четко- так что и сомнения не было- что нам хотят « впарить» - лишь бы продать! Нет, все оговаривалось и подстраивалось под наши требования и наш ценник. ) Я счастлива что несмотря на скептическое отношение к строящемуся жилью- Толеранс смог меня удивить- показали строительство компании Пера- и это было попадание в цель!!! Свой подземный паркинг, трамвай 300 м! Все новое- дом Новый, ремонт -Новый, мебель и частичная техника- в эту сумму! Точно скажу что нужно насмотрется на Анталийскую вторичку, чтобы понять преимущества нового дома. У Толеранс- все объекты с очень хорошими застройщиками и / или высоколиквидные вторичку ( колеблетесь в быборе) !!! После выбора, все действительно, как описано выше- нам предоставили отель- на время оформления бумаг!, нам помогли перевести из Москвы оставшуюся сумму, Сейхан ( отдельное душевное спасибо агенту от Толеранс- нам помогал в каждом шаге- встретил на автовокзале, возможно по объектам не жалея времени и сил, организовал обед, перевод денег, расчёт с застройщиком😘. Спасибо Сейхан🙏.) Не сомневайтесь! Обязательно с Толеранс посмотрите что предлагает эта компания- это комфорт, аккуратность в оформлении сделки, удобство передачи денег из России, сделка « под ключ»!!
Очень рады, что выбрали компанию Tolerance!
Кристина и Эрхан профессионалы своего дела, предлагали множество вариантов под наш запрос, в итоге мы купили замечательную квартиру в Анталии. Компания была с нами на каждом шагу до завершения сделки и после покупки Эрхан помогал со всеми вопросами, ремонт, покупка мебели и т.д.
Огромная благодарность Эрхану и всей команде Tolerance! 🙏
Дорогие мои сотрудники "Толеранс"! Я восхищён вашей компанией. Йылдырым Озден, как владелец, и Сергей Волченков- генеральный директор, смогли создать прекрасный коллектив сотрудников отличающихся не только высоким профессионализмом, но и доброжелательством и желанием оказывать всестороннюю помощь клиентам! Много раз, уже после покупки недвижимости, обращались за помощью и советами к вам! Всегда получали всю необходимую поддержку! Мы чувствуем членами вашей большой семьи! Ни разу, сотрудничая с разными риэлтерскими компаниями, мы не получали даже малой доли того, что получали от вас! Особенно мы благодарны Наталье и Кристине, с которыми мы больше других были связаны! Они стали нашими настоящими друзьями! Спасибо вам за всё! Радий Волков
Рада, что обратилась именно в это агентство. Выбор, Покупка недвижимости, оформление внж, все было четко и вовремя. Сопровождение во всех инстанциях. Огромное спасибо Наталье за оперативность, чуткость и отзывчивость !
Отличное агентство, проконсультировали по всем вариантам, помогли подобрать объект по ряду требований. Квартиру хотели приобрести в сжатые сроки, с чем помогли сотрудники Толеранс. Не раз подвозили до объекта и мест оформления, были на связи и оперативно подсказывали с возникающими вопросами.
Мы обратились в компанию совсем не зная их.
Мы с мужем очень не доверчивые люди, но по итогам мы были очень удивлены. За время работы с компанией мы стали доверять полностью!
Огромное спасибо дорогой нашей Сабине и прекрасному Сейхану !!! Эти люди очень пунктуальные , честные и самое главное терпеливые. За 15 часов мы получили ТАПУ!!!
Это рекорд и через 2 дня подали на ВНЖ.
Дорогие с вами прекрасно работать. Советуем всем, если компания то TOLERANCE!!!
Сейхан и Сабина были для нас родителями , а мы их дети.От показа квартиры до всех мелочей в квартире помогал Сейхан и главное у него хороший русский язык он супер переводчик. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Желаем Вам всем здоровья , процветания и пусть ваш труд будет на радость людям.
Добрый день! Вот уже неделю живу в своей очаровательной квартире в Анталии. Это похоже на чудо!
Огромное спасибо Эрхану, за помощь и поддержку. Вежливость, доброжелательность, терпение, внимание к моим предпочтениям - вот, что я видела на каждом этапе покупки. Эрхану удалось понять какая именно квартира мне нужна и найти такую среди огромного количества предложений.
Чтобы купить мою квартиру в Анталии пришлось продать квартиру в другой стране. Это было долго и сложно. И как приятно было читать поддерживающие сообщения Эрхана: "Как Ваши дела?" "Найдём вам квартиру, не переживайте". Процесс покупки прошёл легко и быстро.
Компания предоставила мне отель на 3 дня (я не верила, что такое бывает), когда я приехала просто присмотреться к городу и районам, и на 4 дня, когда уже покупала квартиру.
Эрхан помог открыть счёт, оформить симку для телефона.
Это просто в своей стране, но, в другой стране, если не знаешь языка, очень сложно. Подписали договор, это ещё не все. Нужно получить свидетельство о собственности, оформить на свое имя газ, свет, воду. Всё прошло быстро и чётко с помощью Эрхана. Причём он не забывал спросить: вы позавтракали? Такое внимание очень приятно!
Когда подписали договор, мне отдали его в папке, где написан слоган компании TOLERANCE. "Здесь ваши мечты в безопасности" . Мне очень понравилось. Это то, что я действительно чувствовала на протяжении всего совместного пути. Безопасность, возможность мечтать, а сейчас наслаждаться реализованой мечтой. Благодарю от всего сердца Эрхана и компанию!
Лариса.
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам офиса в Анталии Компании Tolerance-Homes за их квалифицированную, организованную, слаженную командную работу в проведении сделки купли- продажи объекта жилой недвижимости «под ключ». На всех этапах работы, от подбора объекта до подключения таких ресурсов как вода, электричество, газ, включая после продажный сервис, а именно: помощь при покупке мебели, бытовой техники, гарантийный сервис, регистрация по адресу проживания, оформление ВНЖ, банковские услуги, налоги, страхование и многое другое. Все вышеперечисленные услуги и сервис нам были предоставлены на высоком профессиональном уровне.
Особо хотим отметить индивидуальный гибкий подход и внимательное отношение к клиенту со стороны сотрудников Компании Tolerance-Homes Кристины и Бэллы, именно с этими высококлассными специалистами и замечательными людьми нам довелось познакомиться, проделать работу и получить желаемый результат.
Отдельно хочется отметить приятное общение с учредителями - руководителями Компании Tolerance-Homes и выразить благодарность за создание такой прекрасной организации!
Хотим пожелать Компании Tolerance-Homes дальнейшего развития и процветания, пусть всё то, что Вы делаете, будет во благо всем!
Хочу выразить признательность сотрудникам агентства Толеранс в Мерсине и особенно Светлане, за помощь с дистанционной покупкой квартиры в районе Тедже на этапе строительства. В самом начале было предоставлено много различных вариантов в разных комплексах и с учетом наших пожеланий и ограничений по бюджету. На все вопросы мы оперативно получали исчерпывающие ответы. Оформление сделки тоже оказалось не таким сложным, подготовка трехстороннего договора с застройщиком с учетом наших пожеланий прошла быстро. После покупки квартиры про нас не забыли), консультировали при отправке платежа из другой страны и готовы помочь с оформлением документов на квартиру, также периодически присылают информацию о текущей готовности комплекса.
Хотел бы поблагодарить Толеранс Хоум, офис в Коньялты, и конкретно Наталью и Сабину, за работу, проделанную в поиске подходящего варианта квартиры. Отдельно хочу отметить информативный сайт с удобным поиском объектов. Спасибо за душевный поход и оперативность. Думаю еще не раз буду обращаться к специалистам Толеранс Хоум и без сомнения рекомендовать своим знакомым. Успехов в работе вам, друзья, и новых достижений!
Огромное спасибо Ибрагиму, Марии и всей команде Tolerance за профессионализм, неиссякаемую энергию, трудолюбие, пунктуальность и отзывчивость. Покупали первый раз в Турции. Опыта нет никакого.Ибрагим всегда консультировал, предлагал наилучшие варианты, подсказывал как себя вести. Сделка прошла успешно, без каких-либо проблем. Документы компания очень оперативно подготовила и консультировала по вопросам, которые возникали по ходу сделки. Для меня главным критерием было - спокойствие и уверенность, что все пройдёт хорошо и нам это в полной мере обеспечили.Мое участие было минимальным. А в результате - спокойный сон и квартира моей мечты. Спасибо огромное всей команде Tolerance и за их работу! Удачи Вам в Вашей работе и новых клиентов!)))
ОГРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам компании "Толеранс", в особенности тем, кто оказывал всевозможную помощь в решении нашего вопроса недвижимости в Турции! Высокопрофессиональное, клиентоориентированное, с потрясающим уровнем сервиса и качеством сопровождения на всех этапах; с доброжелательными, отзывчивыми и компетентными сотрудниками, - все было проведено грамотно и в сжатые сроки! Сожалеем только, что не сразу к Вам обратились, а после потери времени и денег в других агентствах... Но,- теперь есть с чем сравнить, поэтому на сегодняшний день без преувеличения могу сказать, что Вы - ЛУЧШИЕ!!!
Хочу выразить благодарность агентству Толеранс в Мерсине и лично Светлане за помощь в подборе недвижимости в Мерсине, за профессионализм и оперативность в работе. Особую признательность адресую руководителю агентства Махмутбею. Рекомендую агентство Толеранс всем заинтересованным в приобретении или аренде жилья в замечательном Мерсине!
Дошли наконец-то руки написать отзыв о комапании Tolerance home.
Пишу отзыв более чем через 3 месяца чтобы описать весть цикл взаимоотношений с компанией, начиная от первых общений с менеджером до получения внж.
Итак...
Акт 1. Пролог.
Сначала начали общаться с менеджером Ириной Виндзор. На тот момент мы были еще в Москве и покупка кваритиры у нас планировалась только месяца через 2-3, все это время менеджер была с нами на связи, отвечала на тонну вопросов за что ей огромное спасибо )
Понятное дело, что покупка квартиры за рубежом, дело нервное, но даже еще до того момента как мы приехали в Турцию, Ирина расписала нам полностью весь план действий, что нас ждет, как будут нам помогать, кто нас встретит в аэропорту, где мы будем жить первое время и т.д, что складывалось полное ощущение, что мы взаимодействуем не по рабочим вопросом, а купили тур в 5* отель ))
Акт 2. Приключение начинается.
По прилету нас заселили в апарт-отель не где-то на окраине, а в самом русском районе-Коньяалты.
На следующий же день начались показы квартир.
Менеджер Бэлла, заезжала за нами на машине и мы отправлялись на осмотры. Помимо этого выступала как переводчик при общении с управляющим дома, дабы понять что это за дом, какая плата за обслуживание, что за соседи, где рядом школа ну и остальные вопросы.
Одновременно с просмотрами квартиры нам начали помогать с оформлением банковской карты и необходимых документов.
Причем, в каждое государственное или частное учреждение с нами ездили сотрудники компании (Мустафа и Фырат-Респект вам).
Сами занимали очередь, брали талончики, разговаривали с сотрудниками, проверяли документы на ошибки, оставалось только ставить подпись ну и платить деньги ))
Акт 3. Just relax.
После того как оформили все необходимые документы и положили деньги на карту, был необходим перерыв в 3 недели.
Тут описывать особо нечего, но если хотите, могу порекомендовать некоторые рестораны рядом и где взять хорошего пива ))
Да, чуть не забыл, некоторые моменты с апарт-отелем где мы жили, компания тоже помогала решать.
Акт 4. Покупка квартиры.
Собственно сама покупка квартиры. После того как все необходимые документы были собраны, поехали покупать квартиру.
Присутствовал сотрудник компании, так же переводчик, который переводил все, что указано в договоре.
Сама процедура не долгая, но волнительная конечно же.
После подписания акта покупки квартиры сразу сделали документы о владении на квартиру со всеми необходимыми печатями и т.д.
Акт 5. Покупаем мебель.
По всем мебельным магазинам мы ездили с сотрудником компании, Мустафой. Он помогал контактировать с продавцами. Узнать цену на технику, спросить характеристики, выбить скидку это все он, наш герой )
Тут же нельзя забыть и Фырата, который помогал решить некоторые вопросы, ходил вместо меня в магазин и договаривался о некоторых моментах.
Фырат, спасибо!
Акт 6. Грустный.
В моем случае, в квартире случилась неприятность с электрикой. Как у же выяснилось потом, где-то в щитке пережали дверцой провод, идущий в мою квартиру.
Компания связалась с застройщиком самомтоятельно и те прислали своего электрика чтобы он помог решить проблему.
Причем, насколько я знаю, мой дом к тому времени уже не был на гарантийном ремонте застройщика и тем не менее, компания приложила все усилия, чтобы помочь мне.
Особая тут благодарность Ирине Виндзор и менеджеру в Турции, Юлии.
Которые были со мной на связи по этому вопросу практически круглосуточно.
Акт 7. ВНЖ.
Тут все было достаточно просто. Меня перенаправили к адвокату, который сотрудничает с компанией и занимается именно этими вопросами.
Тут у меня случился небольшой косяк, неправильно указали отчество супруги, пришлось экстренно делать апостиль ее свидетельства о рождении, что сделать было за 3 недели до посещения миграционной службы-нереально.
Но в компании, спасибо Юлия, помогли мне все это сделать быстро через посольство.
Акт 8. Заключительный.
После покупки квартиры и подачи документов на внж, хотел было написать отзыв, но все же решил дождаться именно положительного решения по внж, чтобы уж точно все было четко и можно было написать, что от первого контакта, до вида на жительство, все прошло хорошо.
По итогу могу сказать, что компанию, однозначно, можно рекомендовать.
Помимо выполнения своих прямых обязательств, сотрудники компании помогают решить некоторые вопросы которые возникают в процессе жизни тут, в Турции.
Ирина Виндзор, Юлия, Мустафа, Фырат- огромное вам спасибо за всё!
Благодарю компанию за быструю эффективную работу!!!! Приобрёл квартиру в Анталье.. Прекрасные специалисты профессионалы своего дела!!! Помогли в выборе и в оформлении квартиры в короткие сроки и с отличным качеством!! Спасибо вам огромное! Очень отзывчивые, милые и внимательные сотрудники! С нами работали Мария и Бэлла! Буду всегда пользоваться услугами только Tolerance Homes, а также рекомендовать близким и друзьям.
Приобретала квартиру в Анталии через агентство недвижимости - компанию Толеранс. Нашла данную компанию через канал на ютюбе.
Работой сотрудников данного агентства осталась очень довольна! Всё было сделано быстро, качественно и на высоком профессиональном уровне.
Хочу выразить отдельную благодарность специалистам, которые работали непосредственно со мной - Екатерине и Ибрагиму.
Екатерина подобрала варианты, подходящие мне по бюджету и местоположению, а Ибрагим показал мне данные варианты, занимался оформлением необходимых документов, консультировал по всем возникающим у меня вопросам, особенно связанным с законодательством Турции. Кроме того, Ибрагим помогал мне с обменом валюты, покупкой мебели и техники в квартиру, подключением воды и света, и даже с приобретением турецкой сим-карты.
Ибрагим и Екатерина, огромное вам спасибо!
В очередной раз убедилась, что сервис в Турции на высшем уровне, а особенно у компании Толеранс, специалисты которой профессионалы своего дела и знают свою работу на отлично!
Рекомендую всем данное агентство недвижимости, и сама в дальнейшем буду обращаться только сюда.
А компании Толеранс желаю дальнейших успехов и процветания!
2
Посмотреть ответ организации
евгений кучеренко
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2023
Спасибо, команда Толеранс, за помощь в приобретении недвижимости, оформлении всех сопутствующих документов. Соглашусь со всеми отзывами, сотрудники Толеранс профессионалы своего дела. Покупка квартиры в незнакомом городе в чужой стране это большое испытание. Толеранс помогли пройти его без огромных усилий. Главное то, что им можно довериться!
Всем привет !
Квартиру в Турции покупал ситуативно, если не сказать "спонтанно" - это был апрель 2022 года... Почему я выбрал Толеранс ? – ничего не зная про турецкий рынок недвижимости я смотрел на срок существования компании на рынке. ~20 лет на рынке говорит само за себя: столько продержаться на данном рынке можно лишь имея доверие клиентов.
Моим менеджером стала Кристина (привет, Кристина! 😊). Если вы хотите профессионала : скорость в решении ваших вопросов, гибкий подход к вашим проблемам (кто переводил деньги из России в Турцию - тот поймет) - обращайтесь к Кристине, вы точно не прогадаете.
Когда я прилетел в Турцию подписывать документы, Кристина познакомила меня с директором по продажам компании (Йылдырым Oзден), и была нашим переводчиком (я пока не знаю турецкий). Разговаривали не только о рынке недвижимости Турции - это мудрый руководитель.
Потом за мной закрепили сотрудника компании, который весь день сопровождал меня и де-факто «водил меня за руку» по всем учреждениям – мне только оставалось расписываться. По моей просьбе мы заехали в Макдональдс )) (Привет, Мустафа! 😊)
Буду ли рекомендовать Толеранс своим близким и знакомым ? – безусловно. Уровень сервиса, решение проблем клиента – все на высоком уровне. Желаю компании Толеранс и людям, которые там работают, удачи в делах и всего самого наилучшего!
С уважением, Александр
Хочу поделиться добрыми чувствами которые возникли у меня в процессе длительной работы с компанией Толеранс и с Кристиной в частности. Начиная с февраля я активно изучал варианты получения Турецкого гражданства. Изучал в интернете, общался с друзьями, у которых был некий опыт. Изначально точкой «притяжения» для меня был Стамбул. Один из моих друзей в этот момент общался с Толеранс, и на мои расспросы он ответил, что компания Стамбулом не занимается, но наверное контакты дружественной компании дать сможет. Я написал в Толеранс и вуаля, через несколько дней начал общаться со Стамбульскими риэлторами. Прошло несколько недель, я подобрал объект для инвестиций и в это время пришли новости о возможном увеличении инвестиционного порога до 400 тыс. К этому времени я и мои два товарища, организовали «штаб», мы обсуждали возможности и риски, совместно вели переговоры с юристами и т.д. Всем стало ясно что надо сильно ускоряться и на очередном совещании я решил выбрать компанию с которой работал мой приятель по Анталии, это был Толеранс. Почему я решил резко переориентироваться со Стамбула на Анталию, главная причина это школа для дочери и экология, были и ещё причины. Короче я говорю приятелю, давай мне своего менеджера, я пойду в твоём «фарватере». Так я познакомился с Кристиной. Созвонился и говорю «мне пожалуйста, как моему другу и побыстрее». За день подписал контракт и перевёл деньги. Выглядит несколько безрассудно, отправить деньги, не познакомившись с Толерансом, но я давно знаком с моим другом и знаю, что он все что можно проверил. Дальше у меня начались проблемы с переводом средств, но это были внутрибанковские разборки. Кристина мне сильно помогала с информацией и я почувствовал, что Толеранс действительно компания с опытом. Через несколько дней после отправки денег я приехал в Анталию и был приятно удивлён гостеприимством и дружеским отношением ко мне. Дальше я открыл счета в банках, подписал все необходимые доверенности и прочие документы и за сутки сделал все на что я отрядил три дня. Я был очень приятно удивлён скоростью. Сегодня я с семьей живу в Анталии и с Толерансом у меня сложились деловые и дружеские отношения. Купить, снять, сдать в аренду, про хождение по учреждениям (это отдельная песня) я и не говорю, во всем я получил помощь от Толеранс. Спасибо за все специалистам Толеранс и в первую очередь Кристине. Очень рекомендую.
Думаю, что мне повезло работать именно с компанией Толеранс. Я приехал в Турцию неожиданно, почти без гроша в кармане, не понимая, что делать дальше. Мне помогли разобраться в процессе покупки квартиры, подсказали, как перевести деньги, оформить счёт в банке, оформить ВНЖ и принять квартиру, сделать меблировку, да и просто советами, как обустроиться в этой стране. Поэтому я воспользовался услугами Толеранс уже несколько раз и, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Особо благодарю Кристину, Наталью, Йылдырыма за помощь.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Tolerance Homes за их участие в работе с нами! Приезжали в Анталию в декабре 2021 года, для покупки квартиры. У нас был ограниченный бюджет и большие запросы) Во-первых, до приезда в Турции, мы связались со специалистом агенства Кристиной, которая всё время была на связи с нами и подсказывала необходимую информацию. Далее, замечательный специалист Белла, забирала нас из отеля и показывала объекты, которые нас интересовали. Это не просто специалисты, это отзывчивые, добрые и терпеливые люди, которые всегда готовы, в любых вопросах помочь! К сожалению, на наш бюджет и желания мы не подобрали недвижимость, но перед отъездом нашли подходящий нам объект на местном сайте недвижимости. Агентство взялось оформить нам сделку. Со стороны продавца было местное турецкое агентство. В результате проверки документов, Tolerance Homes столкнулось с неадекватным поведением хозяйки турецкого агентства, с которым застройщик имел договоренность по продаже, и предостерегло нас о рискованности совершения сделки с данной хозяйкой. Но так как это не просто агентство, а люди, которые хотят реально помочь исполнить ваше желание, то они нашли вариант покупки этой квартиры через застройщика. К сожалению, впоследствии, ни местное турецкое агенство, ни застройщик, в последствии не предоставили Tolerance Homes необходимые документы, подтверждающие их право продавать квартиру, которая по документам принадлежит собственнику участка, где построен дом. Ни одного подтверждающего документа вторая сторона не дала и не явилась на встречу, говоря что агентство усложняет весь процесс сделки. Вот так вот можно нарваться и на мошенников! Но мы надежду не теряем и в будущем снова планируем сотрудничество с Tolerance Homes! Я хочу сказать большое спасибо Кристине, Белле и агентству за их отношение к клиентам; за качественную проверку документов; за то что не просто проводят сделки, лишь бы деньги получить, а реально огорaживают от рисков и мошенников! Однозначно ре
Мечтали о квартире в Анталье два года. Очень рады, что нам помогла именно компания "Толеранс Хомс", благодаря которой, наша мечта осуществилась! СПАСИБО ВСЕМ сотрудникам компании за отношение к делу и, к нам лично. Вы-отличная слаженная команда! Благодарим Бэллу, которая показала нам все квартиры по нашему бюджету, подсказывала нюансы всех вариантов и, в конечном счете, помогла с выбором! Благодарим Юлию-координатора всех процессов "от и до". Надо организовать просмотр, открытие счета, обмен валюты, снятие денег в банкомате, процесс подготовки всех необходимых документов на сделку и посодействовать в быстром получении доверенности и ТАПУ, всем этим быстро и четко занималась Юлия! Особая благодарность Сергею Волченкову за советы, поддержку, за понимание наших опасений и терпение! Желаем "Толеранс Хомс" процветания!!! Придем к вам за следующей квартирой!
Добрый день! Хочу оставить крайне положительный отзыв о работе компании Толеранс. Хотели приобрести квартиру 1+1 в Анталии в районе Коньяалты с видом на горы. Сначала встретились с директором, он записал все наши пожелания и на следующий день нами занялся уже сотрудник компании Ибрагим (прекрасно говорит по русски), которому хочется сказать отдельное спасибо за отношение к своей работе и клиентам. Он подобрал нам для показа 6 вариантов квартиры. Одна из которых нам очень понравилась и её решили приобрести. Сделку Ибрагим провел от показа до получения ТАПУ, так же сделал все договоры на комуналку, помог открыть счет в банке и в итоге передал нам ключи от нашей квартиры! И кстати квартиру в итоге купили 2+1. Цена у неё была 66000 евро (так продавала хозяйка), а цена по рынку 85000 евро. и надо отдать должное, что компания не стала накручивать свою выгоду, а взяла только ранее оговоренный процент за услуги. Спасибо Вам! Петрунин Юрий
Огромное спасибо Эрхану и Кристине!!! Обращался в несколько агентств и только с Толеранс смог найти то, что нужно! Для меня - это лучшая команда, а сотрудники Tolerance стали родными и помогают наладить быт даже после сделки. Больших успехов, моим новым друзьям!!!
1
Посмотреть ответ организации
T
TATIANA S
Знаток города 2 уровня
13 февраля 2023
Пока эмоции зашкаливают, хотим поделится своим опытом покупки.
Требования к виду, типу стоимости и оформлению квартиры у нас были достаточно непростые. Вариантов на рынке нашлось не так и много, соответственно как и тех кто мог бы их реализовать.
Агентство недвижимости Толеранс помогло нам во всем: в долгом поиске, осмотре, оформлении и осуществлении сделки, решить все вопросы с банком, сбору и подготовке документов.
Мы хотели ли бы поблагодарить АН Tolerance, и особенно сотрудников с которыми нам посчастливилось сотрудничать Юлию Ханер, Наталью Автономову и Фырата. Это настоящие профессионалы, не один вопрос не остался неотвеченным и нерешённым. Ответственные, отзывчивые и внимательные к своим клиентам. Отдельное спасибо хотим сказать одному из руководителей АН Tolerance Йылдырыму за его непосредственное участие и помощь в осуществлении нашей мечты- покупке квартиры.
Мы обязательно порекомендуем АН Tolerance, как самого надежного и профессионального партнёра.
Хочу сказать большое спасибо компании Tolerance за помощь в покупке квартиры и оформлении всех документов. В компании работает дружный коллектив профессионалов своего дела, людей ответственных, открытых к диалогу и решающих все вопросы на любой стадии покупки жилья в самые короткие сроки. Наше знакомство началось в 2019 году, когда будучи в отпуске мы подумали о покупке квартиры в Анталье. С первого дня с нами начала работать менеджер Юлия, оговорили наши пожелания и финансовые возможности и уехали в Россию. Юлия в течение всего этого времени, очень интеллигентно, без навязывания своего мнения, а руководствуясь только нашими интересами, предлагала нам варианты. В 2020 году вроде бы все срослось, мы уже собрались выезжать, как Covid поменял наши планы. И вот феврале 2021 мы всё таки смогли найти свою квартиру. Здесь к нашей дружной компании подключился ещё один менеджер Ахмет. Ахмет просто человек-праздник, человек - молния, всегда с улыбкой, с юмором, всё делает быстро, с душой. Показал нам квартиру, сторговался с застройщиком о скидке и небольшой отсрочке платежа. Так как окончательно мы должны были рассчитаться 14 апреля 2021 года и получить ТАПУ, а Covid тоже не дремал, с 15 апреля закрыли Турцию. Покупка - квартиры перешла в on-line формат. Мы оформили доверенность в консульстве и отправили деньги. Компания Tolerance полностью взяла на себя оформление квартиры, подключение коммунальных услуг. Юлия, как всегда, была с нами на связи по любому вопросу, все финансовые вопросы были предельно открыты, полный отчет по всем затратам. Всё оформили буквально за пару-тройку дней. Просто супер профессионалы!
Т.к. отзывы на этих ресурсах читают люди, заинтересованные в покупке жилья в Турции, то советую обратиться в компанию Tolerance потому что:
- работают профессионалы и ваши интересы в приоритете;
- русскоязычные сотрудники (при чем не только менеджеры, но и руководители);
- ясная и открытая финансовая политика;
- вам ничего не навязывают, не торопят, с уважением относятся к вашему решению;
- доброжелательные, внимательные и интеллигентные менеджеры, которые с вами всегда на связи, стараясь помочь по всем вопросам. С нами работали Юлия и Ахмет и я им очень благодарна за их доброе и внимательное отношение к нам. Спасибо, вам!
Я купила квартиру в Мерсине, приехала всего на три с половиной дня для оформления документов, и всё-всё успела! Выражаю большую благодарность Светлане, сотруднице отделения Толеранс Хоумс в Мерсине, она замечательно работает, знает абсолютно всё и прекрасно мне помогла с решением всех вопросов.
Благодарим сотрудников компании за помочь в покупке квартиры в Анталии. Работают профессионалы, отзывчивые, оперативные, добрые, веселые. Каждый шаг - они рядом. Мы волновались, но девочки всегда были на связи, готовы решить любые вопросы. С нами работали Бэлла и Екатерина. Спасибо Вам огромное.
Толеранс - мечты сбываются! Нашли случайно по Гугл, но в этом было наше счастье. Мы очень благодарны этой компании за профессионализм, помощь, консультации и за домашнюю, уютную обстановку. Всё что было нужно для нас, это прийти и довериться им и... расслабиться. Спасибо большое Софии, за подбор квартиры, за оформление документов. Она всегда была рядом и помогала делом и советом. Спасибо Ахмету за помощь при оформлении электричества и водообеспечения. Особенно мы благодарны Екатерине. Она наш Ангел Хранитель. Всегда на связи, всегда помогает, даже после заключения всех договоров, она всегда приходит на помощь по любому вопросу. Это компания не только профессионалы в своём деле, но они не бросают, а помогают в дальнейшем. Не было вопроса или проблемы, с которыми нам не помогли бы справиться. Спасибо за наше уютное гнездо, о котором мы давно мечтали! Приглашаем на новоселье! Андрей и Инесса