Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
988 оценок
Оцените это место
566 отзывов
По умолчанию
Елена
Знаток города 17 уровня
13 августа 2022
Записалась на стерилизацию к определенному доктору (сказала, что мне важно попасть именно к ней). Привезла собаку с дачи специально, не кормила ее со вчерашнего дня, ехала в стрессе (так как всё-таки это ответственная операция). Приезжаю, а на ресепшене мне говорят, что врач в отпуске, мне звонили (вчера и сегодня), а я не сняла трубку. Сегодня не было ни одного звонка, вчера вечером я была загородом и не успела снять телефон (был один пропущенный звонок с городского номера). Когда хотят сообщить такую важную информацию - звонят несколько раз, пока не дозвонятся. Что за безалаберный подход к работе!!!! Я специально готовилась к операции, готовила собаку, а здесь такое! Очень хочу надеется, что меня просто отвели от этой клиники, больше сюда ни ногой. Не рекомендую
Получила официальный ответ-отписку, что мне было совершено несколько звонков: это враньё. Если под словом «несколько» не подразумевается один.
Обращались в клинику в декабре, наш кот перестал писать, оказалось у него МКБ, оставили его в клинике на лечение, ТК состояние у него было тяжёлое, специалисты работают здесь хорошие, но стоимость просто заоблачная, стоимость анализов и процедур не согласовывают, на следующей день просто выкатывают счёт, были там на лечении ещё пару дней, пока все деньги там не оставили, предлагали ещё операцию стоимость насчитали ещё на 19 000, обратившись в институт ветеринарной биологии, нам операцию отменили, так как кот ещё слаб, и экстренных показаний нет, он может просто не пережить наркоз,в туалет он ходит, операцию рекомендовали проводить если будет повторное обострение, и стоимость у них этой же операции 6600,претензий к клинике нет, пишу для людей у которых нет лишних денег, ищите другие клиники
10
Makc Pashkov
Знаток города 10 уровня
26 июля 2024
Они просто молодцы, оперативно, по делу и без проволочек
Все было хорошо кота осмотрели оказали первую помощь и сказали лучше оставить на пару дней. Сумму сразу сказали что за день 6000р. Потом на завтрашний день позвонили и сказали что 9500 хорошо согласились . Когда уже навещали кота выставили чек в 16900 о которых нас не предупредили это за день получился у нас 16900 🤦♀️
Самая лучшая клиника города. Есть все, что нужно. Да дороговато но если вы хотите получить максимально качественные услуги то вам сюда. И запомните здоровье животного важнее.
Спасибо огромное врачам клиники за спасение нашего кота Йети! Мы его привезли 31 августа с отёком лёгких и оставили в клинике. Наш кот сердечник и перенёс сильный стресс после переезда с дачи в город. Врачи клиники сняли ему отёк и привели нашего котика в порядок. Сейчас он чувствует себя хорошо. Очень внимательные и профессиональные врачи клиники. СПАСИБО!!!
Отличная клиника! Спасибо команде и доктору Абрамовой О. А. Доктор делала стерилизацию нашей любимице, теперь кошка не орёт, стала спокойная. Спасибо!!!
Ужасная клиника!!! Обратились с 5 мес щенком чихуахуа 4.02.2021г. У собаки был понос и газы. Сдали кал на гельминтов, кровь, даже смывы из кишки, сделали узи, диагноз поставить не смогли. А это все очень не малые деньги были отданы. На секундочку нас смотрела врач гастроэнтеролог(!) Новохатняя Е А (совершенно не рекомендую) в итоге нам напророчили прободную язву и много ещё разных страшных вещей, уверяли что нашего щенка нужно оставить у них в стационаре на сутки «на наблюдение и капельницы от боли»(какие боли не понятно, собаку беспокоило только расстройство пищеварения) На наших чувствах и встревоженности просто «качали» деньги. мы съездили в другую клинику для сравнения и слава богу попалась грамотный специалист и по узи сразу увидела гельминтов!!!! Как их можно было не заметить на узи-не понятно, даже врач ужаснулась как так смотрели. Сразу начали лечение. Друзья! Не тратьте времени на эту помойку! Может там и есть грамотные врачи, но точно проверять желания нет!!!
Наш кот Тимоша попал в клинику после Прайда, в котором за ночь пребывания с узи и анализами крови и мочи мы выложили 15 тр., при том что когда мы к ним приехали озвучили сумму в 6 тр. У кота мочекаменная болезнь, и началось обострение, не мог сам сходить в туалет, в мочевом пузыре началась отслойка. Фактически кот был присмерти. В Толстом Лори к нему отнеслись как к родному, на стационаре он пробыл неделю, ему сделали 3!!операции, поставили стому, потому что котик отказывался сам есть. У меня ни разу не возникла мысль что коту делают что то лишнее и неправильное. Мы всей семьей очень благодарны всем врачам, кто его выходил, и благодаря которым эти четыре лапы снова с нами дома!!!
3
Артем Пивоваров
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2021
Толстый Лори хорошая клиника. Врачи и весь персонал ответственные, очень внимательны к животным. Привожу своих питомцев сюда постоянно. И на прививки и на осмотр и если что случается. Всегда получали помощь и всегда все достойно. Последний раз были на кастрации кота. Операция прошла быстро и хорошо. Рассказали все что нужно делать дальше и мы под наблюдением.
На 100% согласна с людьми, которые столкнулись с ситуацией, что клиника просто разводит на деньги. Привезли 6 марта котика со средней степенью воспаления поджелудочной железы. За 6 дней его довели до летального исхода, при этом выставили счёт 60 тысяч рублей. Ни чего по оплате с нами не согласовывали, выставили по факту. Позже, рассматривая счёта обратила внимание, что только одних полосок для глюкометра выставили на сумму 5 тысяч рублей.Понимая , что уже всё плохо, стали предлагать ещё новые манипуляции на такую же сумму, при этом никаких гарантий не давали. Попробовали обратиться к хозяевам клиники, но нам отказали, видимо человечность- это не про этих людей, главное для них деньги... бегите от этой клиники, терапевты ужасные, вашего питомца просто убьют .
Собака проглотила резинку. Обратились в клинику, сказали только эндоскопию или операцию можно делать, и как можно скорее. Сразу привезли животное к ним, провели УЗИ, всё хорошо, узнали стоимость эндоскопии (10 т.р.), дали согласие на операцию за эту сумму. Собаке сразу вкололи противорвотное и после этого нам сказали, что процедура будет стоить больше 20 т.р.!!!! Позвонили в другую клинику, там сказали вызовите рвоту у собаки и всё. Но нам уже вкололи противорвотное!!! По сути, оказались заложниками ситуации, где обманом клиника пытается нажиться! Уехали, процедуру не стали выполнять! Собаке плохо от препарата, который ей вкололи! На сколько нужно любить деньги и ненавидеть всё живое вокруг, чтобы так поступать???
Клиника не понравилась , особенно халатное отношение врачей . Есть пара стоящих врачей , остальных можно не рассматривать . И администратор взрослая женщина , вообще отдельная история , не советую обращаться.
Позитив - сотрудники похоже вполне профессиональны и любят животных
Минусы - анализы делают долго и иногда теряют
В целом не увидел выдающихся плюсов но и минусов. Цены средние
В ветеринарной клинике оказали помощь моему пёсику. У него были проблемы с кишечником. Доктор быстро нашёл, в чем проблема, и вылечил моего питомца. Спасибо огромное!
Отличная современная клиника, грамотные внимательные доктора,отношение к питомцам очень чуткое и бережное.Цены средние по городу
1
1
Кира З.
Знаток города 10 уровня
26 октября 2021
Врачи здесь очень хорошие. Я теперь это точно знаю. У меня щенок полугодовалый, с рождения практически мучились с его аллергией. Что только не делали и куда только не обращались. А вот в этой клинике нашли нашу проблему. Как оказалось у нас на укусы насекомых аллергия и сильнейший в итоге дерматит. Лечились больше месяца, ну и сейчас еще под наблюдением, но главное перестал чесаться и шерсть не сыпется. Спасибо Вам от души!
3
1
Елена
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2022
Осторожно это *** которые всем советую делать операции дорогостоящие наживы ради!
Всегда была постоянным клиентом клиники по несложным вопросам, подстригали когти собаке и.т.д. Но вот случилось, что собака захромала, пришли с собакой на прием к травматологу заплатив 1000 рублей за прием.
Собака не хотела вставать на лапу, он начал лапу гнуть по всякому и выдал свой вердикт уже через пару секунд, оставшиеся время приема мы провели в беседе о том что мне нужно достать 50 000 рублей на срочную операцию собаки. Предлагал какие-то программы и небольшие скидки, оптом во время операции может еще и то и то сделать. Всё это звучало как на лучших курсах маркетинга и продаж.
БЕЗ СНИМКОВ
БЕЗ АНАЛИЗОВ
Доктор гений подумала я, вот это профессионализм подумала я так идеально узнать что с собакой уже через секунды.
В итоге дабы известить весь мир о данном НОСТРАДАМУСЕ медицины, мы поехали в другую клинику, там доктор тут же отправила нас сделать снимок, провела всю необходимую диагностику нормально!!! И оказалось у собаки воспаление в колене, я настаивала на том что ему нужна операция, на меня смотрели странно, ибо какая операция воспаление же! Операция сделает его инвалидом пояснили мне, назначили уколы, +антибиотики. Уже через неделю собака стала становится на лапу.
Я выждала пол года что бы написать этот отзыв, ведь "добрый доктор" данной клиники сразу же предупредил меня, что все другие врачи назначат таблетки, что конечно же проблему не решит и конечно же собака снова захромает. Так вот спустя пол года радостно Вам сообщаю с нами всё впорядке, а данную клинику и её специалистов необходимо отдать под суд. Они собирались сделать инвалидом мою собаку ради денег!
Приехали на приём к кардиологу по записи. Народа много, поиняли немного позже, чем были записаны. Врач щенка осмотрела, все разъяснила, дала рекомендации на будущее. Нам все понравилось.
Очень большая и серьезная ветеринарка! Огромная бесплатная парковка у входа в течение 2 часов. Большой холл с раздельными зонами ожидания для кошек и собак, место столько, что можно привести слона. Есть отдельный уголок для детей. Администратор очень вежливая и обходительная. Мы были с собакой на консультации у ортопеда. Врач вежливый, располагает к себе животных. Есть рентген, всё записали на диск, мед карту отдали на руки со всеми материалами. Оснащение клиники хорошее, везде чисто, хороший ремонт. В случае чего будем обращаться ещё! Рекомендую.
Очень доброжелательный и вежливый медперсонал.Мы были с пожилой собачкой , ей предстояла операция.Нам сделали скриннинг сердца, и два вида анализов крови.Анализы были готовы, в течении 2, 5 часов и отправлены на эл .почту мне и в ветклинику , где запланирована операция.Благодаря быстроте анализов, операция сделана вовпемя , с положительными прогнозами.Большое спасибо)
Замечательная клиника! Вежливые и очень внимательные врачи, всё очень подробно рассказали и объяснили, отдельное спасибо Ипполитовой Екатерине Дмитриевне!
Хорошая ветклиника. Коллектив настоящих профессионалов. У моей мальтезе был вывих коленной чашечки первой степени. Провели грамотное лечение и она полностью выздоровела. Мы ещё наблюдаемся у нашего врача, продолжаем выполнять все рекомендации. Грета уже почти не хромает.
Отличная клиника, всегда обращаемся только сюда в «Толстый Лори», и ногти подстричь и на обследования различные. Вежливый персонал умеющий найти подход как к клиенту так и к пациенту, цены не накручены, хороший магазин с различными препаратами и вкусняшками для питомцев. Рекомендую к посещению!
1
1
Посмотреть ответ организации
Калинина
Знаток города 5 уровня
27 марта 2023
Два раза в месяц водим собаку в клинику Толстый Лори на стрижку когтей и чистку ушей. Удобное расположение и прайс вполне устраивают.
Интерьер лучше чем в гор. больнице). Приятный персонал. Ставили песику прививки. Всё оперативно и без проблем.
Марина К.
Знаток города 12 уровня
4 октября 2020
Очень рады, что в шаговой доступности от нашего дома есть такая прекрасная ветклиника. У нас в квартире живут морские свинки, два котика и попугая. Все состоят, так сказать, на учете у ветеринара. Со всеми хотя бы однажды довелось побывать у врача.