Томато
739 отзывов
18 мая 2023
Неплохое место для проведения мероприятий, можно попить вкусного чая который готовит видимо знаток этого дела, пицца всегда разная на мой вкус, как будто делают из разных ингредиентов, кухня по отношению цена качество на троечку, есть места в городе где готовят в разы лучше за те-же деньги! В целом в сети ресторанов в этом готовят неплохо.
3
1
16 октября 2023
Была 16.10.23 в вашем заведении, сказать, что сервис ужасный-не сказать ничего) пришла я в 14:43 села за столик в 14:45, а подошли ко мне в 15:03 при том, что я 13 минут сидела и пыталась позвать официанта(кстати их стойка была напротив меня через два столика), прка ждала официанта они успели встретиться у стойки раза 4 и поговорить о насущном) при мне люди передо мной звали официанта с помощью поднятой руки чуть ли не у них перед лицом, официанты все так же говорили у стойки о своем и не замечали гостей, печально, что такое неуважительное отношение к людям… особенно с учетом того, что гостей было немного и запары явно не было
Это ладно, заказала ланч, спросила какой салат будет быстрее всего приготовлен, мне сказали цезарь, несли его 30 минут, пока я не напомнила его не вынесли. Салат вынесли вместе с горячим, то есть свинина готовилась по времени столько же сколько самый обычный цезарь…еда в целом вкусная, салат мне понравился, но свинина с грибами и картошкой не очень вкусно, картофель был неаккуратно нарезан крупными кусками+ был передержан, ощущалась горечь😕 клюквенный морс вкусный
Ставлю звезды только за вкусный цезарь, остальное к сожалению очень хромает ОЧЕНЬ
3
1
14 сентября 2024
Очень приятная атмосфера, быстрое, вежливое обслуживание, всё было вкусно
16 августа 2023
Заказывал сезонную пиццу "Том Ям". Для пиццы с морепродуктами вкусно и за приемлемую сумму. Интерьер и обслуживание на ресторанном уровне, нежели пиццерии. Классная сеть Тулы, рекомендую!
1
3
15 апреля 2024
Еда, чай - вкусно. Обслуживание на троечку, туалет, раковины - 0, очень грязно, видно, что не мыли давно. Воду не могли принести минут 10, чтобы сделать заказ сами шли за официантом, в общем, томато не перестает расстраивать, желание ходить с каждым разом все меньше и меньше.
25 января 2024
Всё очень вкусно. Персонал вежливый. Обслуживал официант Даня нас, всё всем понравилось 👍 учтивый, вежливый мальчик. Побольше бы таких официантов))
5 февраля 2023
Неплохое место. Обслуживают быстро, весьма неплохая кухня, вежливые официанты, приятная атмосфера. По поводу цен, всё в пределах разумного. Также понравилась система с "Томато обедом". Выходит вполне бюджетно, вкусно и сытно.
2
3 января 2024
Есть у меня традиция: в каждом городе, в котором бываю, пробовать тирамису. В Туле решил попробовать этот десерт в Томате, т.к. готовят его сами. Был разочарован. Вместо печенек "Савоярди" сплошной слой бисквита, пропитан , правда, правильно. Крема недостаточно, но его недостаток компенсировали слоем какао - посыпали от души 😅. Капучино обычный.
8 октября 2023
Первый раз зашли в данное заведение, народу было не много, хотели заказать пиццу с собой, официант предупредил, что подождать придется 50 минут, время у нас было, поэтому были согласны и на это. Через 50 минут пиццы так и не было, сказали подождать еще минут 10-15...через 20 минут опять поинтересовались у официанта когда будет готов наш заказ, официант ушел на кухню уточнить наш заказ, по приходу объявил, что ждать еще минут 15-20!!! Тут наше терпение уже лопнуло и мы ушли, попросив вернуть деньги за оплаченную пиццу!! Больше в заведения этой сети ни ногой!!! Только время потеряли в этом месте!!!
8 декабря 2024
Всегда там обедаем, хорошее обслуживание и атмосфера
15 мая 2024
Не рекомендую данное заведение. На входе встретил запах грязных досок и старых тряпок. Заказывали горячую сковороду и стейк из рыбы. По итогу принесли холодное!!! блюдо с мясом, картошкой и стеклянными помидорами, не вызывающее аппетит, а также рыбу с приправой в виде волоса. Отказ. Вряд ли посетим это место вновь.
3
4
18 июля 2024
Кобб салат без авокадо, хотя в меню заявленно...
Вместо 1 л ягодного лимонада, 0,5л в кувшине, потому что, попросила лёд не класть. Хотя, 355 р за ЛИТР...
В общем, противненько от такого обмана
P.S. фото для "официального представителя", который пытается играть в игру "посетитель всегда не прав"
22 октября 2024
Самый ужасный кофе, солянка. Обслуживание это вообще мрак. И да хотите пищевое отравление добро пожаловать
10 мая 2024
Уютное заведение, но помоему мнению цены завышанны. Уважительный и обходительный персонал. Блюда вкусные
1
10 июня 2023
Хорошее место, официанты вежливые и приветливые. Еда норм. Мне нравится тут обедать, в бизнес ланч входит все меню, что то с небольшими доплатами. Вкусный том ям. Если хотите попить вкусного пива, тут его нет)))
1
1
11 августа 2023
Самое лучшее заведение , в котором я была . Красивый интерьер, вежливые официанты ,быстрая подача блюд, а какие они вкусные , нереальные. Мы в восторге от этого места , а от цен мы тоже были в диком восторге
7 марта 2022
Очень вкусно в Томато, ребёнок всегда рад походу в кафе, вкусное детское меню, и очень вкусная пицца, убрала одну звезду, впервые за несколько лет, настолько было не приятно, в томато на советской, отношение официантов просто хамское и высокомерное, при том,что обслужить толком не могут, приборы не дали, тарелки к пицце не дали, один нож на 3х взрослых, и на просьбу дать прибор для сладкого, просто ответили, что их нет( закончились). Все бы ни чего, главное вкусно, но на зделанные замечания, официантка начала просто хамски отвечать, вместо короткого приносим извинения. Вот так поститься мнение о заведении.((((
2
3
3 августа 2023
Хорошее заведение. Держат качество на достойно уровне. Но предпочитаю доставку не заказывать, был не очень приятный опыт. Очень долгая доставка и как результат остывшая пицца.
Но если заказывать на месте, то все отлично.
Любис Дьяболо и 4 сыра, очень вкусный облепиховый чай и летние освежающие напитки.
29 мая 2024
Место не очень. Ну может мы так попали. Просидели 15 минут получив меню. Так к нам не подошли заказ принять. Бегают только видимость работы создают. Рядом с нами 2 стола чеки для расчета получить не могли. Диваны дырявые. Душновато.
18 марта 2024
Вообще не понравилось во первых очень долго ждали пока у нас примут заказ! Заказала салат Цезарь одни листья и помидоры не вкусные курицы положили 1 кусочек все в какой то чесночной заливке! Роллы принесли тоже не вкусные! Все не вкусное я не рекомендую кафе Томато!
17 марта 2024
Неплохо, но в праздничные дни и при большом количестве посетителей бывает суетливо и немного прихрамывает качество обслуживания.
28 января 2023
И все,вроде бы,хорошо - чистенько,уютно,есть даже детские зоны,но...из меню исчез тыквенный суп и салаты это не ваше от слова "совсем".Цезарь с курицей,Цезарь с семгой,греческий и ещё пару экспериментов,которых я даже название не заполнила,не удовлетворили меня ни по подаче ни по содержанию.Увы.Только пицца!
3
1
24 января
Нравится ассортимент и обслуживание. Молодцы!!!
8 апреля 2024
К сожалению только одна звезда. Если люди ставят больше, то они не знают ресторанного сервиса. В первое посещение про одно заказанное блюдо "официанты"просто забыли. Во второе посещение принесли тёплый капучино, при этом сообщили что на второе заказанное нами блюдо не хватает ингридиентов)))
5 января
Осень люблю это заведение !!! Вкусно и уютно
9 октября 2023
Сегодня посетили ресторан Томато, сделали заказ в 21:00, принесли в 21:45, а через 5 минут начали подходить и говорить, что они через 10 минут закрываются. Для заказа пришлось искать официанта, так как про нас вообще забыли. Принесли холодный мега рамен, с полностью разваренными макаронами и полусырую картошку. Ещё заказывали из меню 50 грамм водки, а нам принесли 200 и пришлось за них платить. Не успели мы доесть, как к нам снова подошли с напоминанием, что они закрываются. Я все понимаю, закрытие. Но если вы приносите людям блюдо за 15 до закрытия, то дайте хотя бы доесть спокойно, а не торопите, каждые 5 минут. Больше туда не пойдём и другим не советуем!!!!!
31 октября 2023
Отличное место, тем более рядом с домом! Всегда всё вкусно и быстро, вежливый персонал и демократичные цены. Часто приходим с семьёй!
31 июля 2024
Заказывали доставку в офис. Пицца сотрудникам не понравилась. Котлету от бургера по достоинству оценила только местная собака. Доставку рекомендовать не могу.
13 марта
Дети в восторге, всё семейные Торжества только в Томате
8 марта 2024
Ну что сказать.....кроме пиццы и роллов есть там нечего... Заказали столик на 18-00, оплатили меню. Пришли ровно 18-00 -вся еда уже на столе , всё остыло , ну хотя бы шампанское на льду и на том спасибо . Еда - не очень , если хотите чего то вкусного - ресторанного то точне не в томато!
25 августа 2024
Пицца была какой то пресноватой. Понравилась работа официантки, очень вежливая девочка. Спасибо ей за работу.
31 октября 2023
Зашла однажды на ланч- еда нормальная. За неимением рядом мест для обеда, все очень приемлемо . Однако сегодня меня не пустили пообедать с максимально спокойным котом (в переноске). Так они потеряли постоянного клиента
13 июля 2024
Вкусная еда, коктейли, спокойная уютная обстановка, отличное обслуживание👍
10 декабря 2023
Посетили кафе первый раз. Из того что понравилось-это меню:яркое, красивое. На этом к сожалению все. Заказанное (суп, горячее, салат, 2 десерта, напиток) вроде и ничего на вкус, но второй раз точно не хочется. Кофе капучино это вообще ужас-водичка с молоком-холодный))
7 августа 2023
Пицца отличная. Сын всегда зависает в детской комнате. Доставка на уровне. Роллы отличные. Ассортимент коктейлей очень мал. И особый респект за острое масло при подаче.
2
28 октября 2023
Уютно, вкусно, большой выбор блюд, вежливые, внимательные работники, чисто и в зале и в туалете🤷Очень рекомендую!!!!
13 апреля 2024
Плохое заведение.... Не рекомендую к посещению. Очень очень медленно всё... Ждал свой заказ 40 минут, спустя час принесли заказ сыну, бургер самый обычный бургер....
Когда попросил счёт, вновь ожидание... Прошло 15 минут с этого момента и да я все ещё жду........
2
21 сентября 2023
В чем-то более уютное томато. Приятный вид из окон, много мест на диванах. Пицца, как всегда на высоте. Люблю тут бывать в предновогодние денёчки.
1
3 мая 2024
Мне нравится, покупайте там горячий шоколад, он вкусный и горячий! Пицца топ, деревенская самая лучшая,
31 марта 2024
Впервые зашла перекусить в данное заведение, заказала сет роллов и чай, прождала 50 минут и за это время мне смогли принести только чай. Когда спросила сколько мне еще ждать, мне ответили, что мои роллы еще даже не начинали готовить и у них много заказов на доставку. В общем, сервис у заведения на дне
1
1 сентября 2024
Ужастное обслуживание! Просили 15мин и ко мне официант не подошел !!!!
Лучше в другом месте покушать , вокруг люди жалуются на качество еды
1
15 октября 2023
Посещал томато очень понравилось обслуживание очень приятные сотрудники которые там работают и обслуживае замечательное и естественно очень вкусная пицца, саветую те кто не знает города поситить это заведение
1
20 сентября 2024
Нереально долгое ожидание, даже при заполнении зала на треть!
Потеряли уйму времени! Персонал даже не извинился за свою неторопливость.
2
1
24 августа 2023
Пиццерия очень понравилась. Культурный и вежливый персонал, чистый зал, вкусная пицца! Огромное спасибо! Рекомендую посетить!!!
23 октября 2023
Неплохая атмосфера, вежливый персонал, но вот блюда сильно отличаются от того что написано в меню!))
Чесночные гренки без чеснока, без соуса. Заказали жареный сыр сулугуни так и там не подали клюквенного соуса , обидно! Хочу пожелать более плотного контроля за соблюдением тех.карт.
5 июня 2023
Уютное кафе, средние цены, неплохое меню. Мне здесь нравятся супчики-пюре. Пицца тоже вкусная, на большую компанию выгодно брать: 2 берёшь+ третья в подарок.
1
1
17 февраля 2024
Всегда, когда заказываешь самовывоз, нужно делать заказ минут за 50, потому что даже при пустом зале, при заполненных 3ех столах, никто не успевает сделать заказ, даже по максимальному времени из приложения, вечно опоздания, путаница с заказами.
25 февраля
Отличная вкусная пицца, привезли вовремя
1
14 октября 2022
Очень понравилось место. Называется пиццерия, но очень обширное меню. И салаты, и первые блюда, непосредственно пицца, десерты, чаи и многое другое. Всё было вкусно. Обслужили быстро. Обстановка приятная. Пицца "4 сыра" - супер! В целом, всё понравилось. Ценник средний. С удовольствием придём сюда снова.
1
19 октября 2024
Вкусно, но не очень внимательный персонал.