За последнее время скатилось безумно сильно вниз. Раньше часто ходили с женой вкусно и не дорого покушать. Сейчас выходит та же цена, но порции в разы сократили. Пицца просто вообще разная чем на фото в меню и в жизни. Тесто тонкое как блины. Начинки практически нет. Так к тому же ещё и подгоревшая. В меню написаны томаты, а в итоге нашли 1 ломтик помидор в одном из 8 кусочков. Это я ещё не говорю про мясо, которое типо есть. Ели суши, переложили из общей каждому на свою тарелку, а соус и васаби оставили. В итоге: Официант без вопросов подошёл, ухватил эту общую тарелку и забрал вместе с васаби. Кайф. А что он у нас сразу вилки не забрал? Чтобы мы не ели. И главное даже не остановился, когда его звали. Заказал крейзи милк в котором состав: мороженное, сливки, молоко и фрукты и не слово про воду или лёд . В итоге 80% стакана это огромные куски льда, который не только занял весь объём и от коктейля одно название, но потом и растаял и сделалось отвратительная разбавленная молоком вода. Кайф. Крайне не советую. Отдаёшь деньги, в итоге одно разочарование.
Блюда отличались от того, что было заявлено в меню. Кальмаров и креветок мало, недоклалывают, в принципе вкусно. Хороший персонал, всегда решит проблему, к официантам претензий нет, ребята молодцы
Очень неподготовленный персонал. В последнее время очень долго приходится жлать заказ. Официанты могут стоять кучкой и долго приходится ждать, когда официант соизволит к тебе подойти. Приходится идти к стойке и просить обратить внимание. Впечатление очень испортилось за последние пару лет.
Оказалось, что в Томато поменялось меню и теперь это очень вкусное место! Спасибо, была приятно удивлена и теперь с удовольствием буду посещать эту сеть кафе!
Не помню что б я кому-то ставил 1 звезду, томато настолько отличное заведение, что вам принесут холодную пасту, потому что офик про неё забыл, пересоленые шашлыки, отвратительная пицца. Вообще не понимаю кто туда ходит есть
Люблю эту сеть кафе. Очень нравятся лимонады, хотя не любитель. Всегда всё вкусно. Салаты, борщ, горячие закуски, десерты.
1
1
Посмотреть ответ организации
Oleg Balakaev
Дегустатор 3 уровня
11 июня 2024
Качество услуг плавает, один раз быстро и вкусно. Другой раз долго и не вкусно, заказал в разные дни рамен, каждый день разный. В первый раз вкусный, как на картинке, второй раз нафигачили терияки и просто ужас был
Не первый раз там заказываю пиццу, в основном на вынос. Приятная акция с третьей пиццей бонусом. Но такое ощущение что постепенно они становятся меньше.
Сегодня обедали в Томато на пр.Ленина 113 . Брали бефстроганов с картофельным пюре,спагетти с говядиной и чай земляника мята. Чай попросили принести вместе с блюдами, но его принесли минут через 7 только; а вот бефстроганов ☹️- кусочки говядины просто резиновые, есть не возможно! ; ну а картофельное пюре превзошло все ожидания - оно было комочками, не растолченое, местами комочки поподались недоваренные и пюре было холодное! И это блюдо стоит 450р !!!
Сижу в данном заведении уже более часа. Сет роллов принесли через 50 минут после заказа и то после личного подхода к стойке бара. Пиццу за час с лишним ни подать, ни приготовить не смогли. Самый отстойный ресторан в сети томато в Туле. Не рекомендую. Можно не дождаться заказа. Сижу 1,5 часа.
Ресторан хороший,в томато самая вкусная пицца
Сколько пицц пробовала в даном ресторане она самая вкусная
Отмечали день рождения своей бабушки вместе с парнем
Заказали пиццу и шашлык, блюда мои близким очень понравилось
Прийдем ещё 🌷
Еда вкусная, попробовали практически все меню так как частые гости у вас! Хотелось бы чего - нибудь нового! Ценник очень приемлемый особенно для студентов!
не особо мне там понравилось,долгое ожидания заказа
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ф.
Знаток города 6 уровня
6 июля 2024
Прекрасное меню, которое не соответствует реальной действительности. Могу сказать точно, что больше не пойду в это кафе. Заказала сковородку с бужениной, грибами и картофелем. Буженину заменили куриными медальонами, шампиньоны зажарили до углей.
Вкусно очень. Официанты приветливые всегда . Ожидание конечно минут 30-40 как минимум... Но это в загруженное время, когда много клиентов. Рекомендую 😎
Плюсы не обнаружены! Долго, не вкусно и для особой пикантности добавляют в пасту тараканов! Хотя вроде не азиатский «рестран». В персонале одни дети не компетентные, не внимательные и не расторопные.
Много лет пользуюсь их приложением, очень удобно. Неплохая система скидок, удобные карты. Что особенно люблю это доставку пиццы: за час к вам приедет вкуснейшая пицца на тонком тесте в количестве 3 штук, одну из которых вы получите в подарок. Есть сезонное меню, что очень нравится. Но основное меню пора обновить. Я хожу в кафе очень много лет и пробовала уже все😅хочется чего-то нового. Из плюсов для родителей: есть детский уголок, где дети на Горках катаются, а вы спокойно проводите время за столом. Супер место в общем. Рекомендую, особенно для семей с детишками
Не зря пишут, про обслуживание на 5+. Сегодня в праздник 8 Марта наш столик из четырёх девушек обслуживал официант Никита. Спасибо ему большое за прекрасный сервис. И как только подошёл - поздравил нас с праздником, сразу приятно. Девчонки тоже молодцы, приносили нам блюда, интересовались, всё ли нормально.
Отличная сеть. Блюда и меню на высоте. Персонал приветливый и дружелюбный Отличное место для семейного времяпровождения. Цены адекватные. Практически при всех филиалах есть парковка
Пиццерия была выбрана по принципу "ближайшая еда". Не рекомендую, невкусно любое из блюд и не презентабельно. (пиццу не пробовали). Ели супы, пасту, салат, закуски, десерты. Любая столовая будет вкуснее. 2 звезды за официанта, очень приятный и улыбчивый молодой человек.