Если бываю в Туле, в Калуге посещаю это место, отлично готовят, быстрое обслуживание, вкусная еда, ещё и бонусы в приложении копятся, жаль что в Московской области нет этого заведения
Перепутали заказ. Вместо цезаря с
морепродуктами принесли с курицей.
Когда попросили переделать они просто
вытащили курицу и положили 4 креветки )
Очень долгая подача. Ждали 40 минут
горячего и это не полная посадка в будний день....
Пришли с внучками поесть пиццу. Сделали за каз. Прождали двадцать минут. Хотя народа было мало.
Поинтересовалась у официантки, где наш заказ.
Оказалось ,про него забыли и надо еще ждать....
Ждать не стали, ушли.
Вот такое отвратительное обслуживание !!!!!
Лариса Иванова
Знаток города 6 уровня
1 апреля
Приятное заведение! Уютно,большой выбор блюд! Шустрые официанты и цены нормальные! Вкусные Поке с креветками,салатики. Пицца огромная,наелись вчетвером!
Отдично оформленное меню и зал. Подача блюд очень похожа на фото в меню. Достаточно большие порции. Были днем, быстрое и вежливое обслуживание. Вкусно.
Соотношение цена/качество на высоте.
Цены нормальные.
Были проездом в Калуге, заехали перекусить вечером. Так понравилось что приехали пообедать.
Пицца на очень вкусном тесте. Паста не очень понравилась. Мясо было вкусное.
Детское меню вообще супер!
Долговато ждали счёт вечером, но людей было много и официанты тоже люди, было ощущение что они действительно стараются.
Очень часто бываю здесь! Можно сказать каждый день)) чуть ли не второй дом мой)) всё на высоте, встречают как родного, провожают тоже) кухня на очень высоком уровне, за что отдельный респект шефу и его команде. Сервис тоже на высоте, работают очень классные девчонки! Знают все правила и тонкости гостеприимства. Вообщем всё круто, рекомендую!
2 звезды только за чай и кофе. Кормят невкусно, заказала пасту с морепродуктами,так она пахнет и по вкусу как молочный суп с вермишелью из детского сада,пахнет кипеченым молоком. Фондан- это не то что должно быть. Вместо шоколадного фондана подали шоколадный мафин. Официанты ходят согнувшись,как будто крепостное право возобновили, и они не работают,а прислуживают
Неплохое место,все чисто,заказ принесли быстро. Салат и бургер были отличные, а пицца несъедобная, сухая, соленая очень. Были расстроены.
Расположение удобное, центр города. Классно сидеть около окна, хорошие виды.
Приятное место! Отлично подходит для того, чтобы провести время с семьёй или близкими. Персонал вежливый, блюда приносят достаточно быстро. Очень уютная и приятная атмосфера.
Очень недовольна обслуживанием. Наверное только мне не повезло. Принесли десерт. А основное блюдо даже забыли приготовить. Прождали целый час. И никто не подошел, не извинился. Ушла голодная и злая.
Классное место, красивый вид, удобная мебель.
Еда вкусная (салат из баклажанов, сыр камамбер и куриный шашлык 😍), коктейли супер
Сотрудники вежливые, всегда оставляем на "чай"
Очень приятное заведение с вкусной едой и милым персоналом.
Отличный интерьер и есть летняя веранда, на которой здорово посидеть в хорошую погоду. Еда всегда вкусная и свежая
Очень долгое ожидание заказа. Чашку кофе ждала 30 минут,пиццу принесли ещё позже, в общей сложности заказ ждали около часа. Сталкиваюсь с этим впервые. Официант на вопрос сколько ещё времени займёт приготовление заказа, ответила грубо,сказав, что это вообще не её проблемы,что ждите, как будет готово,тогда и принесем. Пришлось несколько раз напомнить о себе и о своём заказе. Вывод можно сделать такой, официантам не хватает вежливости и представления о том,как можно себя вести с гостями,ну и конечно время приготовлегния заказа оставляет желать лучшего. Звезду ставлю только за вид на город
Больше 2 часов ожидание заказа. Оплата была онлайн. Трубки не брали. Соответственно все холодное и качество тоже хромает( вся начинка пиццы съехала на одну сторону).
Добрый день ! Были на обеде 16 мая . Сказать , что обед был испорчен - не сказать ничего . Являюсь постоянным гостем в томато уже более 3х лет , но с таким столкнулась в первый раз . Принесли салат кобб , в котором был бекон ели отличавшийся от подошвы . Не просто горелый , а чёрный как уголь . Официантка на наш вопрос ответила , что бекон должен и быть таким : хрустящим как чипсы . Простите что ? Где тут общее с хрустящим , поджаристым , сочным беконом и горелым углём ? Авокадо был очень неспелым , жестким . Заменили на цезарь . Тут даже ничего говорить не хочется . Отдать за обед 550р , чтобы получить отварную грудку в салате . В виде комплимента принесли 3 печеньки орео . ( хотя нас было двое )
Никогда так не было жалко потраченных 500руб на обед . Ни стоит ни одной копейки . Уехали разочарованными . Очень жаль , что качество блюд и сервис в томато сильно упал . Возвращаться желания нет
Самая невкусная пицца, которую когда-либо приходилось пробовать. Во всех пиццериях берём 4 сыра. Здесь брали 4 сыра и пепперони. Хорошо что взяли маленькие. Тонкое сухое тесто, как будто из магазинного холодильника плюс не расплавившийся сыр. Пицца чуть теплая. Клюквенный морс нормальный. Десерты принесли через 40 минут после принятия заказа. Девушки официантки приветливые и шустрые. Наша искренне расстроилась когда мы поделились с ней впечатлениями о пицце.
Не знал ранее что такое это название томато! Сначала я думал это продуктовый магазин либо магазин одежды. Вообщем думал точно , что то! Из разряда что это не кафе а магазин какой то! Ещё он на 3ем этаже находится! А я обычно по первому этажу двигаюсь! Вообщем меня знакомая позвала в этот тамато! Мы поднялись на лифте который прозрачный! Кстати это круто! Если вы как и я с деревни то у вас будет восторг! Лифт действительно зачётный! После того как на лифте мы только поднялись! Мы сразу,прям резко попадаем в данный ресторан! Сразу прям! Как только вышли из лифта! И вот мы выходим только из лифта и нас уже встречает официантка и говорить вот смотрите есть свободный стол один вот сдесь а другой вот там! Вообщем мы быстро определись с выбором! Спасибо официантом за это! Если касается по меню то я всё меню не перепробовал ! Скажу только что мы брали! Два разного вида пиво! Один бокал по 155 рублей другой по 195. Да цены кусаются! Ну извините это почти в центре! Вообщем пиво как пиво! К пиву брали закуску! Там сборник! Там креветки,сухарики,колбаска. Вообщем под пиво пойдёт! Да другое я не пробовал но обязательно как нить. Где то 650 рублей закуска вышла! Вид кстати от туда на центральную улице это очень классно! Есть там туалет а это уже не плохо! Что всебе всё добро держать не надо! Жаль что я не разобрался а возможно и нельзя, написать второй комментарий! Ведь я в следующий раз приду пробовать уже другие блюда!!И обязательно бы оставил ещё один комментарий! В целом вайповая, приятная атмосфера! Поэтому ещё как нить загляну!!
Приятное местечко в центре города. Персонал вежливый. Праздновали др ребёнка. Всё понравилось. Пицца, как всегда на высоте и моя любовь, облепиховый чай))
Сделал онлайн заказ пиццы (7280089). При самовывозе в назначенное время из смс, пиццу не успели приготовить и менеджеры предложили присесть за столик мне и моим детям и подождать. Когда пиццу принесли, дети захотели немного поесть, но это заметила менеджер Марина и начала хамским тоном заявлять что это запрещено и что бы мы быстро покинули заведение. Считаю такое поведение не допустимым. На просьбу пригласить администратора, я получил отказ так его на рабочем месте не было. Строго 1 звезда за такое отношение.
Заказывали пиццу и роллы, роллы взяли все что есть в ассортименте, чтобы попробовать весь ряд, их там не так много.
Пицца- отличное тесто и вкус в целом
Роллы - никакие. Таких безвкусных роллов я не пробовал давно. Рис безвкусный, начинка- тоже какая то без выраженного вкуса. Роллы бы не взял и бесплатно, если бы пробовал раньше.
По итогу- пиццу смело можно заказывать, роллы -нет.
Хорошее семейное кафе
Есть детская комната, летняя веранда (если прохладно выдают пледы). Достаточно вкусная еда, интересные десерты.
Так же радует программа лояльности и акции на доставку в приложении
По меню все хорошо в Томато, а вот обслуживание не очень. То акции не разъясняют, то в детском меню блюдо отсутствует и они пихают такое же из основного меню. Ожидание бывает не 20-25 минут, а больше получаса... Уже поели, а официант блюдо не приносит... Кто-то поел, а кто-то голодный.
Уютное, теплое место, с хорошей атмосферой . Персонал вежливый, доброжелательный, обслуживает быстро, но иногда хотелось бы по быстрее. Цены соответствующие .
Были с компаний друзей. Сырный суп (не помню название) очень понравился, пицца большая и нереально вкусная! Официанты отличные, все подсказали, все пожелания учли) Цены тоже очень даже хорошие, на 5 человек вышло около 3500-3900, все остались довольными и сытыми
Обычная пиццерия среднего уровня - если нужно быстро перекусить и нет претензий к еде и сервису - можно зайти в томато.
Пицца уровня пирог - что было, то и положили, сервис уровня никакой - вас могут посадить за грязный стол или запросто даже не встретить, крошки со стола смахнут вам на колени или рядом, Посуда уровня столовой - приборы в царапинах, встречаются битые края, а персонал просто разводит руками.
Вывод: если вы непритязательный клиент, для которого важно зайти и быстро перекусить, хотите сэкономить на ценах, съесть суп/пиццу/плотно покушать или даже привести ребёнка выпить молочный коктейль - это заведение для вас подойдёт.
По качеству заявленых блюд нареканий не имею - поэтому могу рекомендовать для детей (тк дети обычно любят простую пищу).
Кстати, если сравнивать Томато в Калуге - в том, что ближе к Плеханова более активные официанты, на театральной в них больше пофигизма и меньше клиентоориентированности.