Очень порадовал! Зашли поужинать после дороги. Выбрали из того,что было рядом с отелем. После дня, проведенного в дороге, с фастфудом на заправках, хотелось горячего и вкусного. Взяли суп и пиццу четыре сыра, и морс. Принесли все достаточно быстро. Все вкусно. А пицца особенно порадовала, тесто тонкое, вкуснейшее,начинка тоже порадовала. Хорошо отдохнули. Девочка-официант очень внимательная и вежливая. Рекомендую.
Вчера
Заказывала доставку пиццу и лапшу вог впервые в томато, очень жалею что только сейчас открыла для себя это место! Пицца на тонком тесте, начинки много, лапша тоже вкусная)! За качеством здесь явно следят! Теперь я ваш клиент)!
Посещал заведение в Туле и Новомосковске получил гастрономический оргазм за девшего 😁, увидим в Калуге побежал скорее кушать, на входе никто не встретил, сел за стол, сделал заказ блюд и спустя 10 минут ожидания официант сказал эти блюда не смогут приготовить, ну ок время есть заказал другие блюда и ужаснулся все такое не вкусное не свежее, не стал доедать ушел! Калуга поучитесь в коллег из Тулы!
Само заведение неплохое, даже, скорее - хорошее. Но есть проблема. Это персонал. Официанты - молодые ребята. Пытался привлечь внимание: уже руками махал. Какие-то замороженные. Не понятно, игнорируют, или настолько заняты.... Клиентов не надо расцеловывать, но хотелось бы видеть внимание персонала. Это недоработка руководства. В остальном нареканий нет : кухня на хорошем уровне, интерьер приятный.
Были накануне дня города.
Обслуживания просто не было. Когда спросили в чем дело спустя долгое время ожидания, нам сказали, что "день города, вы ж понимаете". Весь персонал был занят заготовками, официанты, менеджеры, повара. Спустя полчаса нам сказали "сразу (спустя полчаса это уже не" сразу") предупреждаем, пасты и воков нет", все повары заняты. Ждали чай почти 2 часа. Подошли к барной стойке уже, спрашиваем, можно ли чай. Нам сказали искать официантов)))) мы объяснили, что если встретят их, пусть нам сообщат.
При этом, сесть у окна нам даже не дали)))) хотя 2 часа все столы у окон были свободны.
Сервис уровень одной звезды, увы. Разруливать такие ситуации нужно уметь и уметь это делать качественно. Сначала мы их пожалели, но сами были голодные и нам самим хотелось сервиса и еды сегодня, а не завтра. Блюда вкусные, но порции совсем небольшие.
В общем, странная логика. Забьем на клиентов сегодня, чтобы они пришли завтра:)
Мыла в туалете тоже не было, видимо, и уборщицы были заняты на кухне.
Парень официант старался быть вежливым, спасибо ему, но и он пропал в какой-то момент.
Посмотреть ответ организации
Максим
Дегустатор 3 уровня
7 ноября 2024
Здравствуйте! Все вкусно, но!!! Тесто для пиццы это не тесто, это подошва, сухая, это даже не тесто, это корж!!! Отвратительно! Пицца испортила всё, что было до неё. Спасибо, но больше не придем.
Томато приятное место. Особенно понравится посетителям с детьми. У ни х есть целый детский уголок, где детки смогут поиграть а родители от них отдохнуть
Мое любимое место в городе. Вкусная разнообразная еда, адекватные цены, приятная атмосфера. Система бонусов и бизнес ланчей радует. Можно прийти как с друзьями, так и с семьёй. Удобное расположение.
Мое мнение-самое популярное кафе в Калуге.Никогда мест нет.Призодится иногда и подождать.Готовят вкусно,приносят еду достаточно быстро.Мне и моей семье нравится
Обычная сетевая кафешка. Соответственно, всё готовят из полуфабрикатов, потому не стоит ожидать вау вкуса. Из того, что заказано (том ям, бульон, медальоны, салат Цезарь) всё на уровне обычной столовой. Из того что понравилось: девочки официантки молодцы, обслуживание на достойном уровне!
Начнём с обслуживания в зале ,где ты можешь ожидать часть своего заказа до следующего дня....
Но сейчас речь пойдёт за доставку ,которая ранее была на уровне.
Дозвониться до менеджера после 21 00 , является чудом,но у меня данного чуда не произошло и свой заказ я отменить так и не смог.(Попробуйте как и другие заведения сделать нормальную обратную связь).Претензий к кухне у меня нет,что не сказать про остальное.
Никому не советую данную забегаловку,берегите свои нервы и обходите стороной.
Кафе на все случаи жизни: просто поесть в течение дня, встретиься с друзьми, организовать небольшой праздник. В меню есть пицца, роллы, лапша-вок и обычные блюда: закуски, супы, мясные, рыбные, десерты. Предлагаются сезонные новинки. Меню дополняет барная карта. Хорошее сочетание цены и качества.
Отличное место, довольно разнообразное меню. Очень популярное в калуге.обслуживание неплохое, был косяк однажды за ними быстро исправили оплатой полного чека за свой счёт.оперативная подача блюд.в целом неплохо,даже очень.
Сервис упал
Ожидание блюда очень долгое
Официанты ходят с надменными лицами как будто им что то должны и очень много
Больше данное заведение не посещаю
Чудесное место! Во всех городах, где бываю, обязательно захожу в Томато. Респект владельцам сети, что вызывают такое доверие и многолетнюю уже любовь)))
Очень отличается от томато в магазине Калуга. Абсолютно другой персонал. Всегда очень доброжелателен. Да, одни и те же блюда отличаются по вкусу от другого. Советую именно это
Вкусно, недорого. Очень нравится система баллов. Есть меню по временам года, но и основное тоже хорошее. Вкусные напитки, основные блюда, иногда не очень нравятся десерты.
На днях впервые посетили ресторан(да, да, вы не ослышались ресторан) Томато. Ресторан находиться на 3 этаже, поднимались на лифте, что уже событие))
Помещение огромное, посетители не мешают друг другу. В этот раз было заказано 5 видов пиццы, попробовали по 1-2 кусочку. Вся пицца понравилась тонкое тесто, начинки достаточно. Пили мохито, кто-то алкогольное, кто-то безалкогольное. На десерт взяли блинчики с яблоком и корицей, блины не понравились, начинка нормальная. Кто то заказал эстерхази, кто-то лимонный чизкейк, кто-то что-то шоколадное, всё вроде понравилось. Заказали чай облепиховый, был очень вкусный.
Мы пришли поесть пиццу, поэтому не заказывали других блюд, хотя выбрать есть из чего, будет повод вернуться. Что мы обязательно сделаем.
Данный ресторан могу рекомендовать друзьям. СПАСИБО
Очень вкусная кухня.Большой ассортимент блюд.Быстрая подача.Официанты вежливые и приветливые.Само заведение находится недалеко от центра.С данной сетью быстрого питания познакомился не давно,но стану поклонником надолго!
Ждали пиццу час, хотя официант сказал приблизительно 40 минут. Все может быть, понимаю, что бывает большая нагрузка, но за час к нам никто не подошел, на вопрос к официанту подсказать, через сколько будет готово, ответил “щас думаю 10 минут» (прошло уже 50), короче неприятно))
В поездках по центральным областям частенько заходим в Томато
Меню пивного рестор ана (закуски, пасты, салаты и пр.)
Отличный персонал, уютные залы.
Если вам необходимо поужинать в новом городе, - Томато подойдёт на все 100
Очень медленно готовят, пришли и сделали заказ в 12.13, людей почти не было, спустя 27 минут принесли заказанный борщ, спустя 10 минут решил спросить про спагетти, на что девушка ответила что повора сегодня медленные. Время 12:58 принесли, спасибо заведению за моё опоздание на работу!
Очень приятное , интересное и комфортное место, звезду добавила именно за это. Ну а в остальном , по-порядку. Заказывали сет классический, картофель фри, коктейль и окрошку. Окрошка была вкусная, претензий нет. Рекомендую ресторану, даже если вы не специализируетесь на роллах, научить повара правильно их готовить. Во первых рис не доварен , и крошится прямо в соусе, и очень маленькие порции. Есть определенные стандарты выполнения этого блюда,которые вы должны выполнять и экономия тут неуместна, вместо крошечных восьми ролл, сделайте шесть,но чтобы они были похожи на ролл . В сет с такой стоимостью входит самый дешёвый из всех ,овощной ,абсолютно не вкусный. Если позиционируете себя как кафе,которое предлагает разные блюда,в том числе и японские, то нужно этому соответствовать. Пришли покушать роллы, а получили,что получили...,увы. Коктейль вкусный,сыну понравился, Про остальное писать не хочется.
Сначала ты смотришь на цены и думаешь, что какие они хорошие, большое меню, вроде бы есть что выбрать. Но потом тебе приносят лимонад Мохито, со вкусом воды, тебе меняют, хорошо, но сильно не меняется, непонятно за что 350 рублей, воды и дома попить могу, а сиропа явно пожалели, потом тебе приносят пасту за 400 р где рыба явно была законсервированая и при этом не сёмга как заявлено. Потом абсолютно ледяные помидоры в пасте, которые должны были быть протушены. Уже в совокупности с этим ужин был испорчен. Подача была не соответствущей ресторану, нарубили и подали. Крайне не рекомендую данное заведение, лучше пойти в любой другой цены будут не сильно дороже, а вот в качестве будет гораздо лучше.
2
1
Посмотреть ответ организации
Лана.
Знаток города 12 уровня
13 июля 2024
100 из 100!! Местоположение, ассортимент, обслуживание, всё отлично. Отличная сеть! Советую.
Кафе хорошее, особенно для семей с детьми. Есть детская площадка, устраиваются мастер-классы для детей. Если же вам хочется посидеть спокойно, в тишине, лучше поискать другой вариант.