Тонус Премиум
792 отзыва
27 июля 2021
По организации - дурдом.
По ДМС лучше не обращаться. При наличии прямого доступа ВСЕГДА требуют получить со страховой гарантийное письмо. При этом у клиники куча юр.лиц, не все из которых в программе ДМС, но на это при записи ко врачу никто не смотрит. При записи администраторы не всегда объясняют, на какое юр.лицо требуется письмо, в страховой их тоже постоянно путают, а расхлебывать всё пациенту. Если же, не дай бог, согласованием занимаются менеджеры по ДМС из клиники, они максимум, что сделают - отправят запрос. То, что на него нет ответа - никого не волнует. Тот же запрос сам пациент может согласовать по звонку за 5 минут.
Вызывал терапевта по ДМС, она должна была согласовать забор анализов - пропала. Пришел на прием - люди вообще не понимают, где кто принимает, загоняли по зданию.
- Выйдите обойдите здание там будет регистратура.
- Поднимитесь этажом выше, там будет регистратура.
- Пройдите коридор до конца, там будет регистратура.
В итоге оказался там же, где и заходил, но на этаж выше.
8
1
11 ноября 2024
Отличные специалисты, внимательные и доброжелательные
1
28 марта 2023
Хочу выразить благодарность замечательному нефрологу Фурса М. Н. Уделила чуть больше доступного для приема времени, дала все рекомендации, ФИО специалистов в моем городе. Ответила на все вопросы. На приеме чувствовала себя комфортно. Теперь осталось далее проходить обследования и обращаться к специалистам уже в Москве. Жаль, что нет возможности повторно попасть к Марии Николаевне, но, тем не менее, очень ей благодарна
4
1
14 июня 2020
Недавно делала там операцию ребёнку. Все очень понравилось Персонал знает свою работу и выполняет её на 100 %. В палатках чисто, люди отзывчивые, к детям относятся как к своим. Заплатила не мало, но они эти деньги отрабатывают.
3
1
2 апреля
Дорого , прием у терапевта 3100
6 марта 2023
Отличный многопрофильный центр, вежливый персонал, профессионалы врачи. Записываться надо заранее на прием. Территориально находится в удобном месте, легко доехать на общественном транспорте.
3
1
22 июля 2024
Нет лифта,что очень огорчило. На Родионова хоть и подъезд не очень удобен,но лифт имеется
3 декабря 2023
Большие очереди даже к вечернему времени. Большой разброс времени специалистов. Но работают хорошо, пускай и долго.
1
17 июля 2024
Клиника очень хорошая. И оснащённая. Жалко цены кусаются
30 октября 2023
Наконец, поставили точный диагноз. Спасибо технологиям и специалистам Тонус Премиум! После 5 лет лечения ЖКБ гастроэнтерологами разных клиник, выяснилось, что у меня нет желчного :) Спасибо Андрею Вячеславовичу Плеханову и Кацубо Людмиле Борисовне! Пошла думать, как жить дальше:)))
2
24 ноября 2022
Огромный медицинский центр, большой выбор специалистов, вежливый персонал.
Обращалась ко многим врачам, проходила УЗИ, МРТ, КТ ( аппаратура вся новая)
Цены не низкие, но качество соответствует!
Однозначно рекомендую .
3
24 января 2022
Прекрасные врачи, хороший сервис, приятно общаться с докторами, и делают все очень быстро, остались позитивные эмоции от платной медицины, быстро и качественно
3
6 января
Очень профессионально
26 мая 2022
В клине работают профессионалы своего дела. Девушки на ресепшен с охотой помогают всем сориентироваться в клинике. Врачи оказывают квалифицированную помощь. Очень легко добраться на общественном транспорте.
2
28 октября 2023
Большое спасибо всем сотрудникам, очень комфортное общение с персоналом, всем осталась довольна
13 февраля 2023
Хочу оставить благодарность неврологу Кожаковой Ирине Геннадьевне за назначенное обследование и лечение межпозвонковой грыжи. Несмотря на то, что обратилась по ДМС Ирина Геннадьевна внимательно выслушала, и назначила все необходимые исследования, включая мрт, для точной диагностики боли в спине, которая беспокоила долгое время. По результатам обследования назначила лечение, которое помогло снять обострение и выйти на путь выздоровления! И отдельное спасибо медсёстрам Ирине и Анне из процедурного кабинета за практически безболезненные уколы и капельницы.
22 января 2021
Хожу на уколы красоты, не дороже чем везде ( а бывает и по акции чуть подешевле) , персонал внимательный, везде чисто, врач Склемина М.А. специалист отличный, вежливая, общительная.
2
5
22 июля 2022
Премиум это точно лишнее в названии,а вот тонус вы получите, ещё какой.Нервы ваши проверят быстро и бесплатно,то что вы пришли туда и о боже вы прям в какой-то "Олимпии"супер врачей,к вам обратяться как отбросам общества и не важно что вы выбрали данную клинику из списка других и принесли им свои деньги что переводиться в их зарплату,листок из ваших рук будет вырван с таким поведением "что как вы смели обратиться к богу неврологии,а когда вы обратитесь к администратору то услышите "и что вы от меня хотите и проваливай от сюда"даю совет посмотрите другие клиники и не раскидывайтесь своими нервами и настроением,так как в этом заведении его вам испортят профессионально.
15
1
18 ноября 2023
Делал операцию по исправлению кривой перегородки. Хирургическое отделение чистое , палаты все как новенькие, обслуживание соответствует цене высокой за операцию)
Из минусов - на восстановление особо врач не делал упор, прописал только спрей в нос сосудосуживающий. Никаких антибиотиков / пребиотеков / витаминов для восстановления…
Надеюсь восстановлюсь полностью и дыхание станет лучше, в противном случае - будет 1* конечно же.
В целом группа тонус неоднозначное впечатление вызывает, но об этом напишу в отдельном отзыве по конкретным врачам.
1
31 июля 2023
Обращалась в данную клинику к специалисту, плюс провели дополнительные обследования (с седацией). Вежливый квалифицированный персонал, современный офис, удобное место расположения.
13 июля 2023
Делала МРТ ОБП и головного мозга, Игорь Анатольевич на обзорной МРТ шейного отдела увидел грыжу, выбрала данного врача по многочисленным отзывам и не пожалела, из отзывов же узнала, что с доктором можно пообщаться после обследования, жаль,что об этом не говорят сотрудники.
1
9 сентября 2023
Быстро можно пройти нужные обследования. Цены приемлемые. Персонал центра приветливый и тактичный
1
5 мая 2024
Медцентр рассчитан на здоровых людей. Больным, пожилым подняться по лестнице проблема. Подъёмник не работает, на ресепшене говорят, что временно. Но это их "временно" - похоже, что навсегда
26 сентября 2023
Впечатляет чистотой, современным дизайном , внимательным отношением персоонала. Только уж очень дорого.
1
24 ноября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Девушки на ресепшене очень приветливые . Все быстро и качественно!!!
1
16 апреля 2024
Все - на высоте. Хорошие врачи, оборудование, обслуживание. Один минус -цены
30 мая 2023
Хочу выразить благодарность блоку физиолечения. Приятная атмосфера для лечения начиная с администраторов за стойкой. Спасибо Синициной Ольге Александровне и её коллегам за чуткое отношение к пациентам. Очень благодарен за 10 сеансов профессионального массажа, который провёл Беккеров Радий Энгельсович.Всем рекомендую.
4
22 марта 2024
Давно пользуюсь услугами Премиум. Все устраивает: квалифицированные врачи, качество лечения.
1
1
9 февраля 2024
Не всегда нравится качество услуг, легко попасть к доктору, который не будет обращать на тебя внимания.
При этом отзывы о данном докторе будут хорошие (купленные, возможно), отбивает желание приходить повторно.
Советую идти на конкретного доктора, которого кто-то посоветовал, а просто идти к любому - точно нет, не та клиника, где каждый доктор профессионал.
6
7 февраля 2024
Приличная клиника, но нет парковки и лифта, что усложняет посещение с со своим транспортом и пожилым людям (по лестнице не набегаешься..)б
3
2
26 января 2024
Квалифицированные специалисты, приятное место, вежливые сотрудники,
3
12 августа 2022
Всем добрый день!Редко пишу отзывы,но тут не могу не поблагодарить врачей и персоналЗа неделю мне провели необходимые процедуры,максимально быстро сориентировали по анализам,подготовке.Горячая линия консультирует даже раньше начала приема звонков(начало в 8:00). Очередей нет на регистратуре,врачи тоже всегда вызывают вовремя.Очень понравилось общение врачей)на регистратуре (1 вход,3 этаж) очень доброжелательные администраторы.
1
2
1 октября 2024
Современная клиника, молодые врачи, вежливые , внимательные.
27 сентября 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, приняли по времени.
3
22 августа 2020
Большое спасибо специалистам этой клиники за их работу, доброжелательное отношение и профессионализм. Отдельное спасибо Митрофанову Николаю Вадимовичу за подробную консультанцию, очень долго ходила по разным врачам и только здесь и у него получила внятный ответ.
4
2
28 сентября 2024
Приятный персонал. Быстро отвечают на звонки в кол центр. Хорошие врачи. Во время процедур успокаивают, держат в курсе что происходит. Раз на раз плохо берут кровь из вены и задерживается запись. Все остальное прекрасно
2 мая 2024
Делала УЗИ вен нижних конечностей. Врач очень внимательно все посмотрела, ответила на все вопросы. По цене вполне устроило.
1
2
30 декабря 2021
Бывала в этом центре неоднократно.Мне нравиться,очередей нет,всё быстро и профессионально начиная с регистратуры и кончая прёмом врача.Часто бывают акции,по которым можно сделать обследование с очень хорошей скидкой.Рекомендую этот медицинский центр.
3
12 марта 2023
Записала бабушку на прием к ортопеду Захаровой Дарье Валерьевне с болями в тазобедренных суставах. К самому врачу претензий нет - грамотная и вежливая. А вот к медицинскому центру "премиум-класса", где человеку с сильными болями при ходьбе приходится самостоятельно подниматься на третий этаж по крутой лестнице стыд и позор! Наличие лифта, где принимают специалисты такого профиля - я считаю должно являться обязательным условием!
Мед. персонал хороший, но руководству обязательно нужно предусмотреть такие ситуации, чтобы не терять "лицо" заведения.
5
18 ноября 2023
Людей возил,сам небыл.персонал вежливый,специалисты на довольно высоком уровне,чисто аккуратно,плохих слов не слышал,повторно(с претензиями)никого не было
2 августа 2023
Прекрачэмный коллектив профессионалов.
Но ОГРОМНЫЙ минус - кабинет УЗИ на третьем этаже, лифта нет, очень затруднительнл подниматься пожилым пациентам и людям с проблемами суставов ног
3
16 февраля 2024
Хорошие врачи, быстрое обслуживание, приятная атмосфера в клинике
23 мая 2022
В принципе, обследование прошло неплохо. Доктору - респект. А вот именно этому филиалу Тонуса 5 звёзд не могу поставить. Звезду снимаю за лукавство (ну или откровенный обман))): на стойке регистрации, при заполнении договора, заметила рекламу: в подарок кт грудного отдела позвоночника при покупке услуги кт легких (а мы как раз кт легких супругу делали). * Подробности у администратора. Уточняю: у нас подарок? На что администратор отвечает, что нет, это только при оформлении на сайте и ещё что то невнятное… На сайте о подарке информации нет… получить подарок, о котором узнаёшь только из рекламы на стойке администратора, попросту невозможно. Короче говоря, дурят нашего брата😁😁😁 не понятно только - зачем?🤷♀️
7
1
5 декабря 2022
Отличная, большая, современная клиника , все четко , без очередей , работают лучшие специалисты , современное оборудование , удобное местоположение.
3
23 апреля 2021
Внимательный, чуткий персонал клиники. Находится здесь просто одно удовольствие. Чувствуется, что руководители на своем месте. Не хотелось бы часто бывать здесь, но возраст диктует свои условия. Благодарю всех тех специалистов, с которыми я встречался в этом медицинском центре за чуткость и внимание к своим пациентам!!!
3
2
28 декабря 2022
Любимая клиника, всегда вежливый персонал) все супер
Администраторы всегда подберут для вас удобное время приема, врачи знают за что работают, мотивированные
1
21 октября 2022
Чисто, светло. Ресепшен несколько, чтобы не ждать в очереди. Специалистов- тьма, на любой вкус и кошелек. С высшей категорией и опытом-подороже. Некоторые врачи настаивают на прохождении дополнительных исследований именно в их клинике.
8 апреля 2024
Всегда чуткое, внимательное отношение к пациентам, начиная с ресепшн, заканчивая докторами. Самая лучшая клиника!
Быстро, понятно и компетентно! Спасибо за вашу работу!
1
29 июня 2021
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам данной клиники, а так же врачу терапевту Пастуховой Марии Алексеевне, очень грамотно и тактично ведет прием, отвечает на все вопросы, обращает внимание абсолютно на все, а не определенную жалобу. Очень приятно, что врач заинтересован в результате лечения. Врач от бога. Мария Алексеевна, спасибо, вам за ваш труд.
2
1
30 июня 2024
Врач-узист и сосудистый хирург - самые лучшие специалисты 👍👍👍