Топ-Мастер
307 отзывов
19 августа 2024
Моя любимая обувная мастерская. Ребята профессионалы, берутся даже за невыполнимую миссию. Всегда оставался доволен работой этой мануфактуры. 👍
2
10 января
ужасный персонал, попросила выбелить кроссовки, а по итогу вернули такими же да ещё и нахамили.. Свою обещанную работу не выполняют. Туда больше не обращусь и вам не советую
3
17 января
Восторга не вижу от этой мастерской. Прошили боти нки и приклеили подошву хорошо, но в дождь все промокли и рассклеились, хотя уверяли что этого не будет. Не советую.
2
1
14 января 2024
Отличные специалисты, мастера своего дела. Работают слаженно, вежливо расскажут о удобстве хранения, чистки и уходе обуви, порекомендую приемлемые крема и щётки для вашей обуви. Огромная
2
17 февраля 2024
Все быстро и качественно и цена хорошая, срочно нужно была химчистка. За день все сделали, персонал очень дружелюбный. В помещении уютно все понравилось. И удобное расположение.
1
1
10 мая 2024
Отдавала балетки на покраску, фирмы ecco. Предоплата 100%, стоимость 2200 руб!!! При приемке, спросила, чтобы цвет был однородный, ровный. Сказали, что будет все ровно прокрашено. Обещали в течении недели сделать. В итоге три недели ожидания. Когда пришла забирать, какой ужас я увидела!!! Прокрас не равномерный, пятнами, темные вкрапления в виде точек. Краска в некоторых местах кусками наляпана. Это не носибельно. Приемщица сказала, что это кожа такая. Сама я точно лучше покрасила бы. Забирать не стала, оставила, чтобы исправить. Ни в одной мастерской, даже в палатках мне так не портили обувь. Топ Мастер, вы что творите, зачем обманываете людей??? ПОЗОР! Если не исправят, буду требовать деньги обратно, жаловаться в Роспотребнадзор.
3
2
1 января 2024
Огромное спасибо за ваш сервис! Спасибо за быструю и качественную химчистку обуви.я не думала что обувь можно так восстановить.была приятно удивлена.главное не дорого и качественно.работают профессионалы своего дела! Теперь я знаю кому я могу смело доверится и не ошибусь
3
26 июля 2024
Отличная мастерская, мастера -топ, лучшие!
Справляются со сложными случаями, возвращают любимые вещи в строй!
Спасибо за ваши умелые руки!
2
22 июля 2024
В этом месте вас будут кормить обещаниями, вы будете ждать обувь по 3-4 недели, а может и больше, нарушая все сроки, вам будут делать некачественный ремонт, или вообще, когда вы будете приходить забирать обувь вам будут говорить что мастер ничего не сделал, а вам мы забыли сообщить.
Обходите это место стороной, тут не про сервис, а про мотание нервов и желание заработать денег. Клиентов тут не ценят.
13
1
4 декабря 2023
Огромное спас ибо мастерам! Обращалась неоднократно: всегда оперативно и качественно. Отдельные слова благодарности за профилактику подошвы сапог. Результат превзошел все ожидания: теперь в них не опасно ходить даже в самый сильный гололед!
2
2
12 марта
После ремонта на обуви остались повреждения, а также её плохо почистили. Я осталась недовольна работой мастеров и не рекомендую обращаться в это место.
2
18 августа 2024
Отличная мастерская,вежливый и добрый персонал.Отдал обувь с пятном,которое долго не мог устранить,и не сильно надеялся на эту мастерскую.Но когда я пришел забирать ее, я был очень сильно удивлен,пятна на обуви не было, и она сама стала выглядеть как новая
1
1
16 января
Восторга от этой мастерской нет. Я отдала свои ботинки через неделю в дождь от них отклеялась подошва,хотя обещали то что прохожу ещё год. Не рекомендую.
3
24 мая 2024
отличная мастерская по ремонту обуви. Ребенок упа л с самоката и полностью стесал носы на белых кроссовках. Заменили кожаные элементы, подобрали цвет и фактуру кожи. Как новые! Ребенок доволен!
1
1
19 мая 2024
Отлично ремонтируют обувь, чемоданы. Регулярно хожу к ним, чтобы обновить что-то из обуви. К тому же они продают крем для ухода за обувью собственного производства - хорошо подкрашивает изношенную кожу.
1
1
5 июля 2024
Не знаю как покупать но их работаты не понимаю отдали мужские летние туфли в ремонт 21 июня при приемке сказали что сейчас мастер занят освободиться посмотрит и вам позвонит в результате.сегодня 5 июля ни ответа ни привета съездила в мастерскую мне ответили что туфли в режиме ожидания их даже ещё не смотрели подскажите как разобраться с этим беспределом а все отзывы о их безупречной работе они по ходу сами пишут
8
20 ноября 2024
Отличное обслуживание. Меняли молнию на сумке. Был объявлен срок 2 недели, сделали за 2 дня. Молнии на сумки только здесь!
1
1
8 мая 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения химчистки обуви. Я принес туфли с проколом на каблуке, и мастера их отлично починили. Результат превзошел мои ожидания, обувь выглядит как новая. Впечатлены профессионализмом и вниманием к деталям. Теперь буду знать куда обращаться если ситуация повториться. Всем рекомендую!
1
10 июля 2024
Отдавала в ремонт любимые кроссовки, ношу уже лет 7, за это время задник и мыс поистрепались, а сами кроссовки в порядке, хотелось придать им снова аккуратный вид. Подшили-подклеили-заменили задники, кроссовки теперь почти как новые, спасибо))
1
24 февраля
обратилась к топ мастеру,отдала сумку, пришили криво,шов вообще распался,деньги взяли большие,больше не буду сюда обращаться,и вам не советую
1
13 декабря 2024
Профи своего дела. Знают как работать с кожей и хорошо восстанавливают куртки и обувь из кожи.
14 апреля 2024
Были на природе и так получилось, что я испачкала свои обожаемые кроссовки, думала всё - придется выкидывать. Начала искать химчистку обуви, в надежде, что специалисты широкого профиля помогут решить мою проблему. Знакомые посоветовали обратиться в «топ-мастер» и я ничуть не пожалела об этом. Мои обожаемые кроссовки снова чистые, как будто и не пачкала их вовсе. Спасибо, вы лучшие.
1
1
14 апреля 2024
Топ-мастер самый лучший магазин обуви,большой выбор обуви, тут вы найдёте на любой вкус я очень люблю черную обувь приду еще обязательно, персонал хороший.
1
1
5 августа 2024
Взяли заказ,взяли предоплату.Сама девушка не перезвонила.Набрал сам и узнал, что мастера все заболели (дружно в один день). По факту потратили моё время и не выполнили свои обязательства! 😡😡😡Зачем брать тогда предоплату???И брать заказ??? Уточняйте у мастеров сразу!!! Будут ли они это делать!!!За это время можно найти и других мастеров...
13
1
9 марта
Я в восторге! Студия уютная, удивило, что есть телевизор. Рекомендую!
1
28 октября 2023
Замечательные мастера подобрали и поменяли подошву для ботинок, сделали все очень аккуратно! Спасибо, любимые ботинки как новые!
Ремонтирую всегда там сумки, рюкзаки, обувь. Рекомендую!👍
11
1
1 января 2024
Химчистка обуви оказалась на высшем уровне! Мои туфли выглядят как новые. Профессиональные специалисты и качественные средства удаления пятен и запахов. Быстрое обслуживание и дружелюбный персонал. Очень довольна результатом! Буду обращаться снова.😄
2
5 мая 2024
Отличное место и ребята, которые там работают, очень им благодарна. Почти вся обувь у меня белая и думала их уже никак не спасти, но после химчистки, стали будто новые, я и не ожидала такого результата.
И цены совсем не кусаются, намного выгоднее, нежели купила бы новые.
Я довольна, рекомендую 👍
2
2
27 июля 2023
Огромное спасибо за такой быстрый и качественный ремонт! Спасли любимый рюкзак в кратчайшие сроки. Мастера - отличные профессионалы, девушка на ресепшене очень вежливая и внимательная. Обязательно обращусь снова.
25
2
29 ноября 2023
Огромное Спасибо, настоящие профессионалы своего дела, после ремонта - обувь стала лучше, чем при покупке! Вежливое и приятное обслуживание, рекомендую!!! 5+, Даже сравнивать не с кем!!! Вы лучшие Маэстро!
2
1
23 мая 2024
Все замечательно.В Туле -лучшие!Приезжаю из Москвы.По возможности заезжаю на ремонт и приобретение оригинальных вещей из кожи и аксессуаров для обуви.
1
1
26 сентября 2024
Испортила ручки в дорогой сумке. Цвет очень не типичный как и форма. Мастер за минуту предложил отличное решение и за 2 дня уже сделал. Осталась очень довольна результатом! Спасибо 🙏🏻
1
1
8 марта 2024
Топ мастер-хороший сервис для покупки обуви или ее химчистки.Приехал в Тулу к своим знакомым. Заходил туда потому-что отклеилась подошва на моих любимых кроссовках, но сервис сделал всё в лучшем виде. У сервиса хорошая цена, а еще очень вежливые сотрудники.Еще тут можно купить любую обувь на любой вкус. Рекомендую!!!!!
3
29 октября 2024
Ключи делают быстро и качественно и цена приемлемаю. Рекомендую!
25 февраля 2024
Делал у них профил актику на зимние ботинки. Первый раз не выровняли нос подошвы с профилактикой. Второй раз она начала отклеиваться и ботинки начали промокать (на фото), сделали по гарантии. На третий не понесу 7 раз уже ездил в это место, 8 и 9 не хочу, только время терять. Две звезды только за то что не отказали исправить два раза свои же ошибки.
4
19 декабря 2024
Обещали почистить и обещал отреставрировать сумку, но в итоге сумка стала хуже чем была, с опозданием по срокам, осталась недовольна.
4
6 июня 2024
Несколько раз обращалась к, так называемым, топ мастерам, так ни разу и не смогли починить, почистить и покрасить сумку, отремонтировать кошелёк. Здесь кожа не та (Red Valentino), здесь лучше ушить (нарушить геометрию сумки !!!), а это мы вообще не делаем - примерно так((
3
1
19 мая 2024
Прекрасные мастера свое дела. Благодарю, что всегда помогаете качество починить одежду, обращалась с кожаными штанами кошка оцарапала, упала куртку содрала, на сумке ручки укоротить, крассовки прошить. И всегда результат превосходил все ожидания. Рекомнндую 100 %
1
1
16 декабря 2023
Работают профессионалы! Работа на высшем уровне ,замена деталей- всё на высшем уровне. Берутся за такие вещи, с которыми в другой салон ремонт обуви не придёшь, включая спортивную обувь. Большой выбора кожи и изделий, так же уходовых средств. Ровный прокрас,все идеально! Спасибо, что в городе есть такие мастера!!!!советую!!!
3
1
9 апреля 2024
Отличная мастерская!
Приобрел пару кожаных полуботинок около года назад, забылись на полке, достал - малы, не знал, что делать. Обратился в данную мастерскую, выполнили растяжку на размер, теперь в самый раз, я очень доволен, просто спасли)
Всем рекомендую!!!
1
12 декабря 2023
Добрый день.Договоримся с Топ мастера ,осталась очень довольна, носила сапоги на них краска слезла ,девушка подсказала сделать реставрацию ,я даже не ожидала такого результата, все очень понравилось мне хорошо,сделали быстро и качественно,просто супер Топ мастер.Рекомендую всем👍👍👍Спасибо большое вы суперррр✅✅✅✅✅✅
4
1
5 декабря 2024
Удовлетворили желание.
Изделие сделали новым.
Советую, хотя каждый сам решает......
Доволен!
24 декабря 2023
Посещала эту мастерскую, когда была в Туле (приезжала к сестре). В тот день я как-то неудачно задела туфлей стул, и в итоге каблук держался на сопле. А поскольку это были мои любимые туфли и, к сожалению, единственные, я не могла их просто выкинуть. Просмотрела мастерские по городу, эта приглянулась больше всего. Воспользовалась услугой ремонта и химчистки. В итоге осталась очень довольна, когда увидела свои туфли. Благодаря мастеру они выглядели точно так же, как когда я их только покупала. Определённо рекомендую эту мастерскую!
1
25 января
Сделали восстановление зимних сапог. Профессионально, качественно.
15 июня 2024
Если Вы любитель белой обу ви, но так же как и я самостоятельно не можете её чистить, то Вам именно сюда.
Отдала свои любимые белые кеды из croop и мне их вернули белоснежными. Детские кроссовки тоже отдаю сюда👍
1
23 декабря 2023
Огромное спасибо за быстрый и качественный ремонт мастер просто супер ) изики свои думал уже не спости но граммотный мастер заменил подошву спасибо еще раз однозначно высший балл фото прилогаю
1
21 октября 2023
Жаль , что нельзя поставить минус за такой сервис !
За месяц ничего не сделали . Два раза приезжал выяснять , когда же все-таки будут произведены работы ( дозвонится не реально) ! В итоге , сказали приехать через пару дней . Приезжаю через два дня , а они просто не могут найти мою обувь. Искали 30 минут и конечно не нашли . Сам иду ищу свою несчастную пару обуви .. вуаля за 5 недель никто ничего не сделал .
Потрясающе работают ребята !!!!
Такой наглости и безответственности я еще не встречал . Врать глядя в глаза , вместо качественной работы - это видимо фишка этой мастерской !!!
Про компенсацию, извинения тут даже не слышали . Абсолютная наглость !!!
С несколькими моими знакомыми случилась практически такая же история !
5
13
11 декабря 2024
отдала сумку с дыркой,чтоб зашить (топ мастеру) в итоге поносила несколько дней и опять порвалась,ужасное качество!
2
3 января 2024
Отдал в эту мастерскую починить ручку от чемодана, было предложение заменить её полностью за 1900р. Работа была сделана, после чемодан использовал по прямому его назначению и при первой же поездке выходя из поезда ручка сломалась!!! Придя в мастерскую мне грубо отказались её делать за их счёт, так как обвинили меня в поломки ручки!!! До этого чемоданом пользовался 3 года...
4
18 марта 2024
Скорее такой уже давно ремесленный бутик… еще немного и можно водить туристов! Персонал конечно же на высшем уровне! Могут буквально все и нищему и снобу помочь и отремонтировать!
1
1