впервые решила воспользоваться химчисткой обуви и осталась довольна. всё сделали красиво и качественно
Посмотреть ответ организации
Нина Архипова
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
Нормальная цена на химчистку. Вежливое обслуживание. Обувь забрала через оговоренный промежуток времени. Результатом очень довольна, дома так не очистишь)
Нужна была химчистка обуви, обратилась к мастерам в данный салон. Обслуживание, а также отношение к клиентам на высоте. Спасибо ребята, обязательно еще обращусь!
химчистка огонь. дома пытался отмыть ботинки и не получилось,уже собирался их выбрость, нознакомые посоветовали это место. забрал ботики как новые. рекомендую
Сдала ремень для того, чтобы его укоротили. Для меня был важен срок изготовления-мне сказали, что будет готов с 16 часов следующего дня. Когда пришла на следующий день в 18.50 за моей вещью которая мне была нужна именно тогда, я услышала от женщины на стоике приема, что ремень ещё не готов и что завтра он обязательно будет готов, т.к. она поторопит мастера… и ещё была названа одна причина задержки выдачи-очень много работы. Пардон, ребят, а ничего, что срок назначен Вами самими, и это сегодня, и Вы не выполнили свою работу, за которую я уже заплатила))) Девушка, конечно, извинилась за то, что забыла мне позвонить и сказать, что вещь не будет готова в срок. Но мне это не помогло. Здорово, что Вы решаете Ваши проблемы в одностороннем порядке и не считаетесь с клиентами. Ранее отдавала туфли для замены каблуков, срок изготовления, установленный при приёмке, меня устроил. В итоге к установленному времени туфли готовы не были, меня также об этом не предупредили. Готова была моя обувь спустя 2,5 недели. В общем, отношение к клиентам понятно. Даже при условии хорошего выполнения Вами работы возвращаться не хочется из-за не умения и не желания делать свою работу (уже оплаченную, кстати) во время
Обращалась в химчистку для чистки замшевой обуви. Осталась очень довольна результатом! Обувь стала как новая, даже цвет стал ярче.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Каваскин
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
Я очень доволен услугами химчистки обуви! Они проделали отличную работу, мои туфли выглядят как новые. Профессиональный подход и быстрая обработка. Определенно рекомендую всем!
Обратился к мастеру с просьбой сделать химчистку. Работу сделал на отлично, и самое главное могу подчеркнуть это за период времени за который он справился. Одни позитивные впечатление. Спасибо 👍
Хочу выразить благодарность этой мастерской. Мастер внимательно осмотрел мой походный чемодан. Выявил не исправность,и назвал срок устранение не поладки в молнии. Цену не зывышал. Что очень понравилось. По больше бы таких мастеров и мастерских. Желаю удачи!Так держать. А так же починили мои кросовки.
Спасибо большое, "Топ-мастер" за хим. чистку обуви. Отдавала свои старые весенние сапоги. Вы просто как будто заменили их на новые. Спасибо большое за такую прекрасную работу!
Очень качественный, аккуратный ремонт. Обращаюсь постоянно. В одной паре моих любимых ботинок полностью поменяли подошву, тем самым подарив им новую жизнь. Рекомендую
Потребовалась помощь мастера по химчистке обуви, решил обратиться сюда.Мастер действительно хорошо выполняет свою работу. После чистки обувь как новая.
Сдавала 3 пары, в чистку, покраску. Хорошо сделано и в срок. Особенно довольна кедами, до покраски внешний вид был такой, что в них только по даче ходить, покрасили - кожа как новая, белая подошва приличная. Люблю экко, но их белая подошва выходит из строя быстрее, чем у многих брендов
11
Посмотреть ответ организации
Diachkova
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Не знаю какими средствами тут чистят обувь, но у меня таких результатов никогда не получалось,хотя я перепробовала множество средств! теперь просто сдаю обувь в Топ-мастер на чистку, так проще)
Огромное спасибо мастерам. Спасли мои сапоги. Я их просто не узнала как новые. Имправили косяки прошлой мастерской. Буду обращаться теперь только к вам!Ведь у Вас еще и обувь прикупить можно.
Я думала, что уже не спасти мои замшевые сапожки, после реагентов. Ан нет, в Топ-мастер их спасли )) Сапожки снова как новые, будут ждать следующую зиму. Спасибо мастерам с золотыми руками!
К работе мастера вопросов нет, но в остальном, администраторы как не в себе, причем их там несколько. Еле выпросила гарантию на выполненные работы, потом меня начали убеждать что я не оплатила, хотя заранее потребовали оплатить 100 %работ. У них не записано, значит не оплатили, хорошо у меня квитанция с печатью "оплачено" Нашлась. Делала телеск. Ручку у чемодана. Сначала поставили не рабочую, минус, конечно, но мастер, без вопросов ее заменил, спасибо ему.
Топ-мастер у них не толька ремонт обуви но и ещё сумак,а так-же есть химчистка я отдавала зимние сапоги в ремонт,отвалилась подошва на правом сапоге, сделали быстра и качественно,надеюсь хватит на долго
У меня, как и у любой женщины, наверное, самая частая проблема - набойки. Постоянно стираются и слетают, даже сезон не проходит. И вот уже год я являюсь постоянным клиентом этой мастерской, пока ни с одной отремонтированной пары набойки не слетели! Делают качественно и быстро.
Обращаюсь с ремонтом обуви не однократно , а ремонт сумки делали с ноября 2023 по конец января 2024, каждые 2 недели , говорили что сумка будет готова и все , дальше этого не доходило …
Отдала обувь на химчистку.Очень довольна, моя любимая обувь как новая! Большое спасибо. Сервиз хороший!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Савченко
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2023
Самая лучшая химчистка. Удобно располагается. Цены адекватные, а главное, что качество на высшем уровне. Отличный персонал, дружелюбный и грамотный.
Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Желтова
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Нужно было растянуть сапоги и я не знала ,где это сделать. Хорошо,что в городе есть такая мастерская,которая не только занимается ремонтомобуви,но шьёт обувь,сумки ремни и т. д.
Обслуживание не очень, испортили сапоги, поставили подошву, в которой ходить не возможно. Персонал вежливый, но высокомерный. Ожидание не оправдали. Расположение не удобное.
Расшатался каблук на любимых туфлях. Подобную модель нигде не нашла, отдала на ремонт сюда. Уже неделю хожу в них на работе и радуюсь - как новые!!! Благодарю ваших сотрудников, вы лучшие 😊
Отвратительное отношение к клиентам!!! Приехала восстановить или приклеить подошву на кроссовках. Предварительно позвонила. Но, когда я приехала, девушка администратор сказала, что мастер очень занят, а она не знает, возьмётся он за работу или нет. На вопрос, что же мне делать, она пожимала плечами(( Администратор несколько раз заходила к мастеру, на что я слышала его недовольные высказывания, что он никуда не выйдет и чтобы она сама приняла решение. Итак, потратив свое время, и прождав мастера, я так и уехала ни с чем. Что же тогда будет при получении заказа?((( Видимо нужно читать в ранее оставленных отзывах(( Так относиться к клиентам нельзя! Вы хотя бы ответьте по телефону, что мастер очень занят и назначьте время. А не заставляйте клиентов умолять вас взять заказ!
Сделали летние босоножки как новые. Быстро, качественно и идеально!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2024
Были проездом в Туле и умудрилась на замшевые ботинки опрокинуть кофе. Обида-да не то слово! Плакать хотелось. Стала искать ближайшие компании, которые смогут мне помочь. По отзывам вышла на Топ Мастер. Благодарю, ребята! Вы мои феи!!! Привели в порядок ботинки! Никакого следа от кофе! Да и вид стал, как будто только приобрела. А на самом деле ботинкам уже года 3.
Спасибо
Сдавала в ремонт кожанные сапоги, носы были в ужасном состоянии😱 Сбиты носы, думала восстановлению не подлежат. Но топ мастер сделал невыполнимое. Сапоги как новенькие. Огромное спасибо🔥🔥🔥