Транспортное управление
260 отзывов
17 июня 2024
Доброе утро! Сегодня 17.06.2024 года троллейбус № 10, который по расписанию должен был подъехать в 05.50 на останову мкр.Апельсиновый Садового р-на был отменен!! Следующий подъехал только через 20 минут. Другого транспорта не существует!!! Все отменили!! Соответственно я (могу предположить и человек 10 со мной) опоздала на работу. И такие случаи отмены рейсов были не раз!!! Прошу принять меры и наладить работу маршрута 10.
1
28 января 2024
Здравствуйте! Я наверное не первый обратил внимание на новые троллейбусы.Да! Они хороши, но вот покрытие полов не для нашего климата. Зимой в морозы они превращаются в каток. Это очень опасно. Предлагаю покрыть полы сверху резиновыми покрытием как на старых троллейбусах.
Прошёл год. Сегодня 28 февраля 2024 года. Что же изменилось. Наклеили полоски, где-то они уже стираются. Но защиты от падения нет. Кондуктора с этим согласны. Может руководство всё же прислушается к голосу народа. Необходимы дорожки резиновые как на старых троллейбусах.
4
2
27 января 2024
27.01.2024 года вечером села на троллейбус 15 маршрута с остановки ДК Салют. Подошла кондуктор, я приложила банковскую карту к терминалу. Терминал не сработал. Кондуктор со словами оскорбления в мой адрес, отняла у меня карту, сама приложила. И когда я спокойно спросила, зачем же так кричать и оскорблять меня из-за этого, не представляете, что я только не услышала в ответ!!! Кричала на меня и оскорбляла на весь салон! Я считаю, что людям с такой неуравновешенной психикой нельзя работать с людьми! Какое вообще право имеет кондуктор кричать и оскорблять пассажиров? Прошу руководство троллейбусного управления провести беседу с этим кондуктором и научить сотрудников вести себя соответственно! Кондуктор ЗАМЫШЛЯЕВА ЛЮДМИЛА ЮРЬЕВНА. Троллейбус 925, номер 15
7
1
6 июня 2024
Хочу выразить свою благодарность,кондуктору 20 троллейбуса!Мне стало плохо 8:45 примерно ,не доезжая до остановки Николаева(я беременна)Я потеряла сознания ,как оказалось!Меня проводила она с мужчиной до скамейки на остановке и оказали помощь!Спасибо большое за такую чуткость,отзывчивость и доброжелательное отношение!Побольше бы таких кондукторов!
2
15 апреля
Сегодня 15.04.2025 где-то 19:19 меня прижало дверьми троллейбуса №3 на остановке Элара… водитель открыл дверь начали выходить и он резко ее закрывает и никто не реагирует никто не подошел (ни водитель, ни кондуктор), просто открыли дверь я смогла выйти, дверь закрыли и уехали, так халатно и даже не спросили о моем самочувствии, как так то? Объясните мне пожалуйста это по вашему нормально??
9 декабря 2023
30.11.2023 ехала на №9(899) в 7.35 с ост.Гастелло. Водителю респект и уважуха за очень аккуратное управление транспортом. Без тряски и резких торможений. Премировать надо дополнительно за такое умение=)
Была поездка 25 мая 2021 на троллейбусе №6(811) в 15.15. Скажу по поводу кондуктора (светлая в возрасте и очках) которая была на этом рейсе:"Оставляйте своё плохое настроение за пределами работы, а не вспыхивайте по мелочам типа не так карту к терминалу приложили".
4
1
24 июля 2024
Запустили маршрут 62. Это замечательно. Но на борту троллейбуса не указано, что он едет по маршруту Чебоксары - Новочебоксарск. И то -не на всех. Как пассажирам понять? Конечная точка - Иваново, и все. Где это Иваново?
3
31 июля 2024
Выражаю искреннюю благодарность диспетчеру троллейбусного управления Семеновой Валентине и водителю троллейбуса Никитиной Александре за помощь. Они вернули мне забытую в троллейбусе вещь. желаю им и их близким доброго здоровья, успехов в их труде
1
7 мая 2024
14 троллейбус
7.05.2024г
В 7:30 утра уехал с конечки с солнечного...
Кондуктор здоровый мужик, ему пахать и пахать надо на заводах ЧР, хорошо устроился...
Всю дорогу с кем - то болтает по телефону
Приходят смс с громким звуком
Попросил убавить звук, в ответ выходи из троллейбуса
Вы по блату взяли этого человека
Отправте его на завод
2
3
16 августа 2024
16 08.2024.Тролейбус 14 номер 970 . В 9 утра ехали с ребёнком 10 лет. При оплатепо куаркоду кондукторша начала(а грубить. Выражаться матом при ребёнке. На замечание заявила что много связей в управлении и ни кто её не уволит.
1
2
18 мая 2024
Маршрут 7 Альгешево СЗР самый ужасный ! Водители ездят походу как они сами хотят , не в час пик ездят один за другим , по вечер их вообще не дождаться , на табло указанно одно воемя в итоге постоянно меняеться , стоишь и ждешь 25,30 минут !!! Можно же ноборот вечером ездить чаще , все хотят домой !!! Прошу принять меры !!!!
1
3
14 февраля 2024
Добрый день. Может кто- нибудь сможет объяснить, что у нас в городе происходит с маршрутом троллейбуса номер 8. Стоять и ждать зимой, в мороз на остановке по 30 минут в ожидании этого троллейбуса уже привычно для этого маршрута. Написано на табло прибытие через 10 минут, время приезда доходит и что вы думаете?! Исчезает просто он. Ждите другой, который на конечной...
2
1
28 июля 2024
Почему не работают QR коды? Часто пользуюсь маршрутом 10. Сработал код только один раз. Кондукторы говорят, не работает. А однажды кондуктор сказала, что это просто картинка. Понятно, что не выгодно возить пассажиров с такой скидкой. Для чего тогда объявлять акцию?!
1
7 февраля 2024
06.02.24. Борт.№790 (ЗиУ 682) 1-й маршрут
Мне 13 я учусь в новоюжном районе и добираюсь на троллейбусе. Карту заблокировали и она не прошла. По закону высаживать детей не достигших 16 лет без сопровождения взрослых нельзя, кондукторша сказала: "если нет денег-выходи" даже когда я прочитал ей этот закон она сказала: "меня это не волнует" высадили на эльгера, шел около 10 км пешком. Ужасно
3
4
10 сентября 2024
10.09.24 села в полупустой троллейбус 4 около 13.оо. Троллейбус быстро и резко тронулся с места. Я упала-ушиб. N-953,водитель- Ильинский Владимир Николаевич, кондуктор - Савельева. После двух операций на глазах неизвестно, какие будут последствия. Прошу отреагировать.
1
27 июня 2024
Добрый вечер
Маршрут троллейбуса 20 номер 841
Не проходит оплата СБП, В ЧЕМ ПРИЧИНА, НЕ ОБЬЯСНИЛИ!
Зачем идёт рекламма, про оплату, если ничего не решено, не доделано?
А если ребенку даны на карте деньги, только в ограниченном количестве, тогда как, высодят из транспорта?
1
1
27 июня 2024
Троллейбус 1, бортовой номер 844. С 10 июня 2024 г. действуют QR коды для оплаты проезда, но сегодня 27 июня в данном троллейбусе QR код висит, но почему то не работает с 10 июня т.г.!!! На заданный вопрос кондуктору получила ответ «Троллейбус не мой!»
1
29 июня 2024
Не покупайте проездные билеты на троллейбус!!! Сегодня утром я простоял час на остановке мега молл в сторону Новочебоксарск а что бы добраться на работу к 8.00, интервал движения должен быть 40 минут но ни 3 или 8 маршрута недождался, пришлось ехать на маршрутке..
1
27 июня 2024
Сколько можно менять маршруты и расписание. Запустили троллейбус 62, а 15 как будто отменили. Пол часа стояли на остановке, табло не работает. Не всем подходит этот 62 маршрут. И так 15 вечно забит, на нем много народу ездит, а они его ещё и сокращают!
1
1
9 июля 2024
Впервые столкнулась с откровенным хамством на ровном месте от кондуктора троллейбуса. К сожалению, не сообразила от шока подойти вперед и прочитать ФИО неадекватного кондуктора.
Троллейбус 11 "Горожанин" номер 940, вчера ехала с остановки ДК "Ровесник" днем, с 15 до 16 часов.
Приложила етк, билет не выходил, я чуть сильнее прижала карту. И кондуктор начала орать," зачем вы так давите, а если я Вам на ногу наступлю", и дальше продолжала ходить по троллейбусу и возмущаться, что я сама виновата.
Всегда кондукторы сами давят на терминал, если карта не проходит, я же не со всей дури надавила, не ударила.
Билет и фото кондуктора у меня есть, ждите на следующей неделе в управление с жалобой, как раз в отпуске буду, займусь этим.
На пьяного мужика бы не заорала, отошла в сторонку и молчала бы.
Примите меры, научите своих работников адекватному и спокойному поведению, мы тоже едем после смены, тоже уставшие, но такого себе не позволяем.
1
23 января 2024
Когда выходила из троллейбуса 14 (967) 23 января вечером в 20.45 на остановке Микрорайон Солнечный водитель закрыл дверь прямо на меня, я успела соскочить на улицу, а сумка осталась в салоне, защемленная дверью. Водитель не мог этого не увидеть, так как из соседней двери выходила женщина с детьми( он же смотрел на эту дверь!). Я понимаю, что зарплаты маленькие, но давайте будем ВНИМАТЕЛЬНЕЕ к пассажирам! Опасайтесь таких невнимательных водителей!!!
4
1
21 мая 2024
21.05.24 время с 18ч до 19 остановка ул.А.В.Асламаса.час ждали 14 троллейбус с двумя маленькими детьми.Хотели съездить погулять в зоопарк.так и не дождались, вернулись домой.2 троллейбуса проехали, даже не остановились на остановке.
1
2
22 февраля 2024
Очень неудобно ходит троллейбус 9 с утра, большой промежуток между рейсами. Каждый день с утра такая ситуация, что с 7-25 до 7-40 нет троллейбуса, хотя по табло информация неверная , что троллейбус придет через 9 минут, а в итоге реальное время 15-16 минут. Всем на работу к 8-00. Пустите троллейбусе с интервалом 5-6 минут, в реальном времени минут 7-8, не больше, на работу надо успевать.
2
1
20 июня 2024
22 троллейбус. Когда уже наладится нормальное движение? Стоишь на остановке университет, ждёшь пол часа. А они все, все 4 троллейбуса на линии, едут в одном направлении. Кто руководит этим движением?
1
1 марта
Прекрасный город с прекрасными троллейбусами,более 15 маршрутов,будем ждать двадцатый
2
14 августа 2024
55 к троллейбус с 6 часов утра ходит с интервалом в 30 минут. На сайте информация что интервал 6-8 минут.
Из за этого нет возможности прийти на работу вовремя , и такая ситуация ежедневно.
2
13 июня 2024
Троллейбус 18 номер 926 12 июня кондукторша грубая орала на весь траллейбус ,я переспросил а она начала орать,ТАКИХ КОНДУРТОРОВ НУЖНО СНИМАТЬ С МАРШРУТА , ЧТОБЫ НЕ ПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ ОСТАЛЬНЫМ.
1
1
6 февраля 2024
Сегодня 06.02.24 в 07.40 на остановке ул. Лебедева троллейбус №1 номер 877 синего цвета, не посадил пассажиров с остановки. Остановился, высадил пассажиров, и перед носом подошедших людей, закрыл двери и уехал! Хамское отношение к людям, непрофессионализм и халатное отношение к работе! Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данным водителем.
1
2
22 мая 2024
Троллейбус с номерами 21 поехал на конечку первого!!! Из за чего я опоздал, так следующий ждать час минимум! А кондуктор с ухмылкой на лице - вы что не смотрели, внизу маленькая переписка что не 21 а 1. Почему тогда номера светятся 21!!!
2
1
25 ноября 2023
Добрый вечер!Проехала на маршруте 20.Кондуктора спросила насчёт остановки,она даже не знает их названия,послала читать и добавила,что читать я не умею что-ли???Это что за хамство!Может у меня плохое зрение,.Аппелировала тем,что работает только месяц,но и за месяц можно уже выучить названия,я вообще может приехала из другого города .То ,что она на пенсии позволяет ей грубить!!!Пусть сидит дома тогда.,пенсию они получают .Я ,конечно,возраст уважаю,но когда ещё завуалировано проклинают на рабочем месте это уже слишком!!!
Маршрут 20,т/н -2020,время посадки15.50
1
1
19 апреля 2024
19.04.2024 г.
Ждала 30 минут автобус 35 и 52 с остановки Миначёва. Проехало 2 автобуса, которые не работали уже, 1 в заовражку. Вниз приехало несколько автобусов. А автобусы, которые ещё рабтают, не поднимались. Дождь начался, все домой хотят. Автобусов нет.
За это время приехало 3 троллейбуса 14, 1 автобус 101.
3
3
18 октября 2024
Водитель троллейбуса 4, с номерами 809 оскорбляет пасажиров. Сегодня в 14:20. . Можно и покультурнее себя вести. И едет будто первый день за рулем!!!!
1
1 октября 2024
Кондуктор на 21 маршруте номер 1128 01 октября 2024 года в 15:00 вводила пассажиров в заблуждение: говорила, что куар код оплаты работал до 30 сентября 2024 и больше не работает.
1
19 декабря 2024
Водитель троллейбуса не смотрит и закрывает детей! Только я поставила 3 летнего ребёнка на ступеньку , он сразу закрыл дверь едва не зажав ребёнка, прижал мне руки и чуть не уехал!!!!!! Остановился из-за криков сидящих внутри пассажиров, спасибо им!
! 11 троллейбус в 11 :50 19 марта 2022 на остановке Универсам Звездный
2
28 сентября 2023
Троллейбус 1 (768). Хочу обратить Ваше внимание на кондуктора (12:05, 28.09.2023), который, пребывая в неадекватном состоянии, матерится; в общественном месте этого делать не стоит: статья 20.1 КОАП РФ. Считаю, следует проверять этого кондуктора перед каждой сменой на предмет употребления алкоголя/психотропных веществ, проводить воспитательные беседы о нормах поведения в общественных местах; имени кондуктора не знаю, бейджик отсутствовал. Фото прилагаю
4
1
13 сентября 2023
Уважаемое руководство предприятия! Я конечно понимаю, что у работников транспорта может и невысокие зарплаты, но не до такой же степени. Ехал вчера вечером в троллейбусе по маршруту 55 с бортовым номерм 1123, водитель толи не знает про душ, то ли еще что, но запах от него был сродни ароматам с когда-то действовавшей пихтулинской свалки. Оплачивал проезд, даже карту с билетом было неприятно из его рук забирать.
Общественный транспорт это все-таки лицо города.
Прошу расценивать данный отзыв как официальное обращение и принять соответсвующие меры.
4
1
29 января 2024
29.01 Ехал в троллейбусе №8(733), чуть не уронил карточку, кондуктор ЗАМЫШЛЯЕВА ЛЮДМИЛА ЮРЬЕВНА предъявила в грубой форме, что я не умею прикладывать карточку и начала оскорблять. Такие люди не должны работать, надеюсь троллейбусное управление услышит и примет меры!!
6
2
17 сентября 2024
Троллейбус 14 номер 975, 17.09.24 в 10:45 девушка за рулём очень торопилась на обед, не хотела останавливать троллейбус, что бы вошли пассажиры на остановке, я всё таки вошла и она всю дорогу до ост. Университет кричала и ругалась в своей кабинке, что я её задерживаю. Это вообще нормальная реакция??? Я что к ней домой пришла? Она на работе. Руководство обратите внимание на своих работников! В следующий раз поступит письменная жалоба.
2
23 апреля 2024
Почему 10 троллейбус в утреннее время подряд друг за другом едут в депо? Нельзя хотя бы через один???? Народу много, на конечной утром, в час пик вообще не сядешь. Постоянно ломаются
1
11 февраля 2024
На тролейбусе 907 номер 10 водитель в передней двери не открыла дверь,с прозьбой открыть начала кричать не у себя дома где открыто там выход сидела и разговаривала по телефону ,кроме этого не успев зайти закрыла дверь чуть не прижав 11февраля2024
2
2
7 августа 2023
07.08.23 С утра кондуктор троллейбуса 877 маршрут 1, следовавший с СЗР в НЮР оскорбляет. Испортила мне настроение и сидит ухмыляется. Ей по ходу кабинку надо, как у водителя, у моего кресла не стойте говорит. Когда попросила быть повежлиаее, совсем разошлась.
Что будет, если каждый на рабочем месте будет хамить и оскорблять? Знала куда идёт и где работать будет. Почему кондуктор считает себя выше всех?
1
2
26 сентября 2024
Как показывают карты,22 троллейбус ходит каждые 18 минут,по итогу ждал 40 минут.
Тяжело что-то сделать с этим?Бездельники.
1
13 апреля 2023
Тут все пишут только плохие отзывы,а мне хотелось бы поблагодарить водителя 20 троллейбуса номер 939 Сергееву Ларису ,за добросовестное и вежливое отношение к поссажирам особенно на инвалидной коляске.сейчас так мало доброжелательности и уважения к друг другу.Будьте добрее и пишите не только плохие но и хорошие отзывы.А вы Лариса берегите себя нам такие водители нужны!!!
5
5 июля 2024
Очень мало троллейбусов предусмотрены для проезда с коляской, почти везде ступеньки , на которые тяжело заносить коляску с ребенком.
1
2
3 февраля 2024
8 Троллейбус ,номер 852,ужасное обращение водителя с пассажирами, он не справляется с вождением и оплатой, орёт на весь салон. Где кондуктор ? Водители может из за этого такие нервные, портят настроение с утра.
2
1
12 февраля 2024
Уважаемое руководство троллейбусного управления, учите кондукторов работать правильно. Объясните, что не надо выхватывать банковские карты из рук пассажиров и давить на них силой, прикладывая к терминалу.
1
4 октября 2023
У нас вообще обнищал город? В троллейбусе номер 9 оплачиваем за билет через водителя! Я в шоке! Вообще не удобно если сели в последнюю дверь и ползешь через весь тралик что-бы оплатить билетик. А ведь садятся дети, инвалиды, старики. И не удобно проползать через весь салон! А если вдруг ни дай бог что случится!
3
3
2 декабря 2023
Здравствуйте, 2 декабря в 11.23 ехала в троллейбусе 945, по маршруту
номер 15, столкнулась с хамским, грубым отношением кондуктора в розовой шапке, которой надо работать в СИЗО, но никак не с пассажирами, уволить!!!
1
1
3 апреля 2023
Добрый вечер. Примите пожалуйста меры по отношению к кондуктору троллейбуса номер 749 по первому маршруту. Хамское поведение к пассажирам. На ровном месте толкнула, чуть не ударилась. Не поняла что соучилось, а она ответила, что ей нужно деньги зарабытавть и как танк проходить вперед. А если на моем месте ребенок был бы, точно не удердалась.
Правила поведения в обществе, совершенно не знают, хотя работаю на рбщественном транспорте.
Дом мод -университетское 3 апреля время 17.43
1
1 октября 2024
Конкретно
14 троллейбус. Люди стоят на остановке , тупо мимо проезжает даже не остановился . Это что такое?
2