Никогда 14 троллейбус не останавливается на конечке солнечный. Прямо под носом пробежала им дорогу. Около водителя махала руками и это не первый раз все равно не открывает двери. Для чего этот троллейбус сюда запустили.
Сегодня 3 июля ехала на троллейбусе 15 маршрута. Села впереди, на рынке к передней двери подошла женщина пожилая с палочкой, думала водитель откроет ей дверь, но нет. Молодой водитель видел и даже не открыл дверь, неохота ему видимо. Пришлось ей ковылять к средней. Хоть научите своих водителей, что невежливо не открывать дверь старикам, мамам с детьми. Это не их личный транспорт. Причём водитель спал на ходу, на Гражданском кольце вообще на руль лёг, видео уставший в 9 ч утра. Номер троллейбуса 925,Астахов фамилия вроде.
На остановке улица Лесная, мкр. Университет, троллейбус 14 проезжает мимо остановки. Водители на подбор все слепые подбирается или они так издеваются над людьми. Мы бежим, он же видит, не останавливается, ни секунды не ждёт на остановке, летит.
Ужасное отношение к пассажирам со стороны кондукторов, просто орут, разговаривают на ты, переходя на личности, так помимо всего ещё затыкают рот «как я с тобой ещё должна разговаривать, сиди и молчи вообще», это вот так разговаривает кондукторша на 22 маршруте, после того, как не прошла оплата с карты один раз и я ей предложила попробовать другую карту. Самое ужасное, что для них это вообще нормально, они считают, что так и должно быть и чувствуют себя королевами квадратного метра в этом троллейбусе.
3
1
NikMusk
Знаток города 10 уровня
28 февраля
Водители 62 троллейбуса по громкой связи оскорбляют пассажиров. Держите каких-то идиотов.
Примите меры по отношению к водителю троллейбуса 1 маршрута 818
Зажала ребенка прямо дверьми и поехала довольная, ситуацию видела.
Я просто в шоке от бесстыжести человека.
Возмущена водителем троллейбуса 18 номер 891, не успели выйти из троллейбуса, не посмотрев в зеркала водитель закрыл двери. Мой отец 82 лет был зажат между дверью. И потом чуть не упал, когда водитель открыл двери. Дело было 13 сентября 2022 года в 15.05
Ау! Руководство ЧТУ, вы вообще читаете отзывы о вашей работе? Судя по всему негативу тут , с вас как гуся вода. Вы почему кондуктора оставили на едине с пассажирами? Это не пассажирами виноваты, что ваши терминалы/ валидаторы/ кассовые аппараты не читают сбербанковские карты. Это ваши ущербные программы установленные на аппаратах устарели. Переустановите программы чтоб ысе карты Мир читалось и платиновые, и золотые, и премиум, и пр и пр. Нет у нас цели кататься бесплатно. Мы из-за вашего не расторопного поведения расплатиться за услуги не можем. Прикрылись кондукторами и думаете это долго будет прокатывать? Ничего подобного. Ещё раз не пройдёт карта моя Золотая Мир зарплатная, я торжественно клянусь написать жалобу антимонопольщикам. Совет: Таскайте наличные в моём случае не сработает. Принципиально наличкой не расплачиваюсь НИГДЕ! Или эти не срабатывающие карты, уловка уйти от налогов? Пусть УФАС разбирается с вами.
Утром в 9 20 на студгородке садилась на 1 троллейбуса номер 877. Водитель не посмотрел в зеркало либо специально закрыл дверь и прищемил мне руку и плечо. По громкой связи даже не извинился. Видимо это нормально сейчас и этому обучают.
Транспорт ездит отвратительно .к примеру, троллейбусы 20 и 15 едут друг за другом.а далее их нет минут 20.закупили троллейбусы ,вопрос :где троллейбусы???
Ехала 07.01.2023 , на 5 троллейбусе, между 16-18 часами. Кондуктор - хамка. Это по моему её работа подходить к людям, а не орать на весь троллейбус, чтобы к ней подошли в приказном тоне .
Я Ижедеров Сергей Степанович, 45лет, уже инвалид 2 группы. Собрался ехать на 1 маршруте от мтв и до респ.больницы. Хотел зайти через переднюю дверь,водитель дверь открыла но долго ругалась и отправляла колкости в мою сторону. Видать посмотрела что пассажир молодой и мог бы зайти и через среднюю дверь а ей лень двери открывать. Номер троллейбуса 979 и зовут водителя Зосимова Светлана Николаевна! Будьте бдительны!
Вечером с Альгешево проблема дожидаться 18 троллейбус, несколько подряд едут в депо! Это издевательство. Накипело уже. Или днём встают на обед сразу вместе, можно же поочерёдно на обед уходить. Чем думает администрация?!
Сегодня, 20.07.22 в 19:30, ехала на 6-ом тролейбусе (769) и попалась весьма недовольная кондуктор. Приложила карту, а она не считала и кондуктор отобрала карту начала кричать, что я якобы нажала на кнопки аппарата. Как можно таким людям, не уравновешенной психикой, работать с людьми
С самого начала сентября 11 троллейбус ездит неизвестно по какому графику. Невозможно посадить детей по утрам, чтобы отправить в школу. Сегодня прождали полчаса, он так и не приехал... В другой день приезжает через каждые 5 минут... То он есть то его нет вообще. Понимаю, троллейбус может сломаться, но не каждый же день и не в одно и то же время. учебный год начался у детей, как им вовремя приезжать к урокам, если нет нормального графика уже неделю целую. Полный бардак! Если не ошибаюсь интервал между троллейбусами обещали 10-12 минут! А тут утром, когда все на работу и в школу спешат, троллейбус приходится ждать по 40 минут. При том, что других маршрутов и нет чтобы добраться до места назначения!
1
2
Надежда Г.
Знаток города 2 уровня
2 октября 2022
Возмущает работа кондукторов. Выходят в рейс не обученными работе с переносным терминалом по считыванию банковских карт. Возможно, их терминалы недостаточно приспособлены к считыванию банковских карт или кондуктора, в основном уже великовозрастные, уже не обучаемые или не хотят обучаться. Такие кондуктора начинают на весь салон кричать и хамить, что пассажир
имеет наглость предъявлять якобы нерабочую банковскую карту и требуют наличных, угрожают контролёрами и штрафом. Последняя такая неприятная ситуация произошла 1 октября около 16-17 часов на 1 троллейбусе (339) на пр. Тракторостроителей в сторону центра.
Мой вопрос-предложение к руководству троллейбусного управления: неужели нельзя заменить таких горе-кондукторов, установить в салонах троллейбусов современные валидаторы? Ведь во многих городах такое успешно практикуется!
Здравствуйте, хочу написать, что пассажиры не довольны работой 11 маршрута троллейбуса. Вроде привыкли к расписанию, а выходит так, что в некоторые дни троллейбуса в привычное время нет. В часы, когда люди едут на работу и с работы, перерыв между троллейбусами 30-40 минут! Куда пропадают рейсы? Пересмотрите график! Транспортная реформа нужна для того, чтобы по кьюар коду узнать, что твой троллейбус будет через 30 минут?
Сегоня утром на маршруте 22 номер 943 кондуктор Иливанова Наталия Павловна вела себя крайне не уважительно, тыкала, выражалась грубо. Такие личности не должны работать с населением. ИЛИВАНОВА НЕ ВОСПИТАННАЯ ХАМКА!
Еду сегодня по маршруту номер 15 ,номер троллейбуса 847, в 14 .00 кондуктор очень грубый попросил пройти а в ответ заплати сначало .Лишний раз нервы поднимает ,провоцирует на ругань .
Сегодня 16.09.2022 30 минут ждала троллейбус 9 на остановке питомник в сторону центра. Причём на табло постоянно показывало время ожидания через 3 минут ,то конечка и так по кругу. В итоге не дождалась ,пришлось на такси поехать. Стояла и мёрзла пол часа. Прошу разобраться с данной проблемой, либо сделать так чтобы почаще ездил 9 троллейбус. В кое какие веки решила поехать на общ.транспорте и то не повезло. Очень недовольна была с данной ситуацией.
Здравствуйте.Водители троллейбусов на остановках останавливаются очень далеко от бордюра остановки,который немного выше дороги,но этого достаточно,что бы пожилым и людям с больными ногами было удобнее выходить и входить в троллейбус.Иначе даже у низкопольных троллейбусов очень большая высота ступеньки входа и от этого тяжело выходить и входить.
Парк обновился новыми троллебусами, удобные, теплые, светлые. Есть положительные стороны и отрицательные. Старается для пассажиров-удобно тепло, расстояние по времени не большое,долго не приходится ждать.
В 14:11 тролейбус с номер 934 маршрут номер 17 не остановился на остановке в г. ЧЕБОКСАРЫ, на остановке общественного транспорта еа против дилого лома по улице Колективная дом 2. ПРОШУ НАКАЗАТЬ ДАННОГО ВОДИТЕЛЯ.
Убедительная просьба прекратить отправлять троллейбусы группами. Например, на ост. Гражданская (в сторону СЗ района) и на ост. Берендеевский лес троллейбусы 17, 22, 14 приезжают друг за другом. А затем время ожидания составлят 10-15 и более минут. И это в Час Пик! Неужели трудно предусмотреть интервал между маршрутами, в местах пересечения, хотя бы в 5 минут.
1
1
Владимир Александрович
Знаток города 9 уровня
4 октября 2022
Сегодня 4 октября, примерно в районе 14:20, Композиторов Воробьёвых водитель (женщина) тралейбуса 21 маршрута, 791 номер. Вообще опасно ездит, создаёт аварийную ситуацию. Перестраивался на правую полосу (согласно правил ПДД) та едет таранит, еле увернул машину. Сигналил неоднократно все бестолку. По телефону говорит при этом. Я в шоке, что происходит.
Езжу на троллейбусе крайне редко - при расчете с кондуктором за билет обычной банковской картой выдает ошибку "100300", кондуктор раза 3 пытается списать сумму проезда, не получается и конечно требует оплатить наличными, ругаясь на мою заблокированную карту. При этом только что расплачивались в магазине - все работало нормально! Оплачиваю проезд - а через 4 часа приходит списание за 2 поездки!!! Что за дурацкие в троллейбусах терминалы, которые сигнализируют о неработающей карте, но сами списывают деньги, сдирая по факту ДВЕ цены!!!???
Невозможно находиться в троллейбусе: не работает кондиционер, в салоне - невыносимая жара. За что платят люди? Просто становится плохо в таком душном салоне. Троллейбус номер 3, номер 917.
18 маршрут троллейбуса. #928. ~13:30. Крайне грубая кондукторша. Несколько раз не прошла оплата по карте сбербанка, при том, что я только что вышла из банка, где закинула денег на карту и успешно расплатилась ею после в магазине. Но кассовый аппарат в троллейбусе карту принимать отказался по неведомым мне причинам. Я уверена, что ситуация для многих кондукторов на сегодняшний день рядовая. Но! Реакция была обсалютно неадекватная! Меня толкали, пихали, угрожали применением более грубой силы и довели до слез высказываниями вроде: да я тебя знаю, ты всегда так делаешь, думаешь я тебя не помню (дальше была какая то узкоспециализированная непотребщина, которую я даже не разобрала). Меня опорочили перед столькими людьми. Но будучи человеком мягкохарактерным, я пыталась лишь как-то оправдаться, объясняла, что я живу в альгешево всю свою жизнь(а вот ее я видела впервые, хотя знаю на лицо многих постоянных кондукторов данного маршрута) и езжу на 18 -ом ещё с тех времён, когда он ещё не был проведен до болгарстроя и такими вещами мне заниматься незачем. Я ведь не отказывалась оплачивать проезд, но кондуктор довел меня до крайне шаткого эмоционального состояния из за чего я была растеряна и обескуражена, попросту не понимала, что делать. В конечном итоге я позвонила в тролейбусное управление и что то промямлив вроде как бы пожаловалась, но сильно сомневаюсь, что это возымело хоть какой то эффект... Жаль, что я не запомнила инициалы этой женщины...
Водитель троллейбусного маршрута 2 номер троллейбуса 949 при посадке в троллейбус категорически отказалась открыть переднюю дверь пожилому пассажиру с двумя тяжёлыми сумками, никак не объясняя свой отказ, демонстрируя полное пренебрежение к пассажирам пожилого возраста. Время посадки - 20-13. Руководству предприятия необходимо привлечь данного водителя к дисциплинарной ответственности за нарушение правил перевозки и отвратительное качество обслуживания пассажиров в троллейбусе!
Контур, маштехникум, привокзальная. И там, и там одинаково. Ощущение складывается, что троллейбусы передвигаются группами. Ожидание составляет порядка 10 минут, и затем все разом, аж места на остановке не хватает. Расписание маршрутов явно построено безграмотно. Большую часть пу, к примеру маршруты 1, 10, 20 следуют вместе. И после них тишина . Ни одного троллейбуса.
Хочу пожаловаться на маршрут 14.Конечная остановка микрорайон Солнечный,но до конечной остановки идти ещё пол остановки.Кондуктора выгоняют с троллейбуса на остановке мк.Солн. с криком и ором.Бывает люди с большими сумками, с детьми на руках, да и вообще пожилые.Неужели трудно ехать до конца,а там уже высаживать пассажиров.Кондуктора грубые,нет ни капли сочувствия.
Сегодня ехала троллейбусом 15 бортовой номер 773 около 13:30.На остановке ул.Эльменя хотела войти через переднюю дверь,водитель отказалась открыть переднюю дверь видя ,что я стою под проливным дождём жду открытия двери.
26 автобус гос номер 179 на остановке Токарева не стал открывать заднюю дверь и не дождался пока я добегу до первой . Чуть не наехал на меня . Время было девять утра ! Что творится ?! И так в новом городе нет транспорта! Отношение этих горе водителей отвратительное !человечность отсутствует . Жду ответного письма
Водитель троллейбуса № 905 по маршруту 14 на рабочем месте позволяет нецензурную брань по отношению к пассажирам. Например, это было после 21 часа 14 августа 2022 г.
Сегодня утром, 8.16 минут села на остановке гостиница "Россия" в 11 троллейбус номер 824. Зайдя в троллейбус спросила у кондуктора , троллейбус в ЮЗР едет по верхней или нижгей улице, т.к. по ул.Гражданская идут ремонтные работы. Она мне в ответ грубым тоном, что каждый раз спрашиваете, вас миллионы, я одна, попробуйте сами поработать.
13.08.2022 троллейбус 780 время 16.00 11-го маршрута. Касса кондуктора не работает по безналичному расчёту. Безобразие. Зачем выходить на работу с нерабочим терминалом?
Что происходит с маршрутом 15? Почему они как исчезающий вид, каждый раз подходя в депо жду по 40 мин когда он выедет.
1
Л н
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2021
Сегодня ехала на 10 троллейбусе 17 :14 , приложила карту и получилось со второго раза с разницей в 2 секунды, кондуктор хотела выхватить мою карту, но билет вышел, и тут началось чистоплотные слишком , и такие , и сякие. 3 раза прошлась по салону и возвращалась меня поругать, и почему я на такси не езжу, и масса других оскорблений. У меня вопрос , троллейбусы случайно не выкупили кондуктора , указывают кому на чем ехать, почему я свою же карту должна им передавать, и почему я ни за что оскорбления слушать. Отправляла меня президенту жаловаться, наверное хочет ,чтобы о ней знал даже президент .
Сейчас еду на троллейбусе номер 929, номер маршрута 1
Кондуктор женщина старшего возраста очень сильно наехала на молодого парня, который нечаянно нажал на кнопку STOP
Он все Понял с первого замечания и сказал ей что не знал что нельзя нажимать, а ОНА ворчала целую остановку!!! Очень хочется назвать ее плохим словом! Какой пример остальным! Как к кондукторам относится уважительно?! Хотя я всегда стараюсь не конфликтовать, здесь же было желание просто заткнуть ей рот! Уважайте пассажиров и к вам будет уважение! Хамка сейчас работает - осторожно люди! Может и вас обхаить!!!