Транспортное управление
260 отзывов
6 октября 2021
Хочу поблагодарить кондуктора на 18 маршруте Марину номер 963 за чуткое обращение с пассажирами по поводу масок.К каждому у кого не надеты маски подойлет-тактично скажет,что надо надеть.У нее все пассажиры в масках.Утром ехала на другом 18 как всегда,почти все без масок.
6
16 февраля 2022
Оплачивал проезд крто, вышел стоп лист, хотя деньги на карте были, оплатил наличными, и вечером сумма прозда снялась с карты. На номера звонил, не отаечают. Самая ужасная троллейбусная компания,
1
25 августа 2021
Впервые приехал в Чебоксары, решили проехаться до набережной от гостиницы на троллейбусе маршрут 1 бортовой номер 902. Кондуктор не смогла пробить по карте 2 билета, требовала наличку или новую карту на каждый купленный билет. Это как понимать? Нагрубила, что мы специально чтобы не платить ходим с одной банковской картой. Прошу руководство дать ответ, что это было?
1
1
23 апреля 2021
Сегодня 22 апреля, примерно в 16.10 мы с ребёнком сели на 18 маршрут 782 номер. Я купила билет на себя, кондуктор потребовал предъявить паспорт или свидетельство о рождении, чтоб подтвердить возраст ребенка, документов при себе не оказалось. Меня интересует правомерно ли меня высадили с несовершеннолетним ребенком с троллейбуса? А если нет, то кто понесет наказание?
3
2
24 декабря 2021
Нет отопления в троллейбусах ,едим как холодильнике !- 29градусный мороз и так на остановках стоим мёрзнем по 15-20 мин ,что вы куда смотрите ?закупайтесь печками в троллейбуса ! Так пожалейте своих кондукторов бедных (
1
18 мая 2021
18 мая в 15-30 мы ехали в троллейбусе 21,кондуктор сидела на своём месте с телефоном в руках .
На вопросы не отвечала ,на контакт не шла,не обилечивала
Мы спросили:»Вы можете говорить?»
Она оторвала билет и показала соседнему пассажиру,чтобы тот посмотрел
Во время высадки мы обратились к водителю,спросили об адекватности кондуктора
Он нам сказал ,что она слышит
2
1
7 января 2022
Такое ощущение что на выручку вам наплевать.стою на светофоре жду зеленый что бы перейти дорогу.приезжает тролейбус я перехожу дорогу,а ему пофиг,уезжает.и так очень часто.бред какой то.так работать вы никогда долги не покроете!!!
1
1
7 февраля 2023
1 троллейбус (961), кондуктор выгоняла из троллейбуса, по причине того что у нее не было сдачи с 500 рублей.
1
28 марта 2024
Мойте троллейбусы и автобусы чаще
1
12 декабря 2020
Чебоксарское "гостеприимство": я гость вашего города, 12.12.2020 года в 13 часов 48 минут на остановке "Маслосырбаза", водитель троллейбуса маршрута 18, номер 782, видя, что пассажир идёт на посадку, закрыл двери и уехал. Прошу администрацию троллейбусного управления разъяснить, сколько секунд водитель обязан ожидать пассажиров идущих на посадку, а также усилить контроль предрейсового осмотра водителей-не исключено, что у водителя могут быть проблемы в жизни, которые могут привести к аварийным ситуациям. Водителю вышеуказанного троллейбуса объявите благодарность и выдайте премию за понижение рейтинга работодателя.
6
3
6 февраля 2022
Выражаем благодарность водителю троллейбуса 791, маршрут 21Михайлову Владимиру за внимательное отношение к пассажирам. СПАСИБО ВАМ, дождались, не уехали!!!
1
23 декабря 2021
Начались морозы и пропали троллейбусы. В частности касается 20 маршрута, который по утрам с 7 часов перестал приезжать по расписанию. Из-за чего приходится мерзнуть на улице по 20-30 минут
1
1
25 мая 2021
Несколько раз были случаи, что на конечной остановке Садового района, троллейбус 10 отъезжал, не дождавшись посадки пассажиров. Троллейбус 10 остановился на остановке всего несколько секунд. Я ,конечно, понимаю, что водители пытаются ездить по графику, но хотя бы минуту постоять на остановке они должны, и не закрывать двери перед пассажирами.
2
2
18 марта 2023
Хамское поведение кондуктора троллейбуса 6 номер 775 18.03.2023 14:35. Прошу принять меры.
1
15 июля 2022
Хамка кондуктор на 14-ом троллейбусе Краснова Т.Н. спорит что терминал принимает только как она положит карту отобрала с рук карту и спорит
1
26 октября 2022
Хамское отношение кондуктора троллейбуса маршрута номер 10(904) 26.10.2022 в 17:19. Прошу принять меры!
1
17 сентября 2020
Добрый вечер. Сегодня и как всегда в другие дни 11 маршрут с 18. 45 мин.ездит очень плохо. После работы пересадку приходится делать на колхозном рынке. И 11 троллейбуса как будто отменили. С 18.45 мин. До 19 20 мин не бывает. Сегодня также с 18.48 мин до 19. 17 мин 11 маршрут отсутствовал. Другие маршруты например : 14, 20 ездят регулярно. 5 лет назад я приезжала к вам в троллейбусное управление по этому же поводу. До сих пор ничего не изменилось. Скоро зима, почему люди должны стоять и мёрзнуть..... Для чего мы покупаем проездные?? Прошу ответить именно за сегодняшний день.... Где был 11 троллейбус!
2
1
15 июня 2020
Сегодня 15.06.2020. ехала с мамой на 11 троллейбусе (780).Мы как порядочные граждане стали оплачивать проезд. Карта ЕТК прошла , а банковская НЕТ (при том , что на счету было 838рублей) Так эта женщина, Иванова Галина Ефимовна стала на ВЕСЬ троллейбус кричать на мою маму! Называть ее чуть ли не мошенницей , что МЫ ездим с картами которые не работают (при том , что ЕТК пробилось). В итоге внимание всего троллейбуса было на нас троих. Позже карта пробилась , а она даже не попросила прощения. Я считаю , что таких неодекватов нужно УВОЛЬНЯТЬ. .Если вы хотите улучшать свой сервис , то начните пожалуйста с персонала !(Так же когда я подошла сфотографировать стенд с Ф.И.О. кондуктора , то она обозвала меня цитирую: "Сикушкой". Вот , что за это беспредел ?! Люди, отстаивают свои права и возможности , свою свободу и строят города . 21 ВЕК , А ОНА ТАК СЕБЯ ВЕДЁТ!
9
6
26 мая 2023
просто ужасные, пол часа уже стою проехал только один тралик🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
1
6 июля 2021
2 июля в 10,30 я села в 17 троллейбус # 307, чтобы доехать до М,Горького, потом оказалось, что троллейбус едет в парк, на обед, совсем по другому маршруту, Об этом заранее ни кондуктор ни водитель не объявляли.Деньги за билет мне не вернули, пришлось идти пешком от грязелечебницы.
1
9 февраля 2023
Почему троллейбус 8 под номером 896 второй утро в час пик ездит без кондуктора????
1
13 июня 2023
Каждое утро Рябинка стою по 20 минут, многие уходят пешком !
1
1
15 мая 2021
15.05.2021 совершил посадку в троллейбус 10 около центрального рынка в 10:37 номер билета 0382 . Кондуктор хотела выхватить мой проездной , чтобы обелетить. Я напомнил ей о пандемии и сам приложил к аппарату. После чего она начала мне хамить. Руководству следовало бы обратить внимание на элементарную этику своих работников. В следующий раз обращюсь в Росспотребсоюз.
1
16 мая 2021
Сегодня утром 16.05.2021 в 10 ч. утра Троллейбус 17 ,#809 . Очень грубый кондуктор. Выхватила из рук банковскую карту. На вопрос зачем так она делает, заявила чтоб я рот закрыла, иначе она меня выкинет из троллейбуса. Причем хамила и другим пассажирам.
1
15 октября 2021
Может уже руководство ЧТУ примет какие-нибудь меры, касаемо очень хамского отношения кондукторов. Кондуктор сегодня нахамил мне, когда я оплачивал проезд, она на меня наехала с фразой, "мелочью дайте", я сказал что нет в ответ получил" вам что, трудно с собой мелочь таскать" кинула мне сдачу. Что это такое, не впервые с такой ситуацией сталкиваюсь...
Ужас полнейший
1
25 декабря 2020
Сегодня вечером ехала в троллейбусе#9, т/н 743, в 21.30 водитель просто проехал остановку Ботанический сад, на вопрос почему не остановился, вместо извинений ответил, что надо было просить заранее, чтобы он остановил. В итоге пришлось возвращаться обратно на такси, деньги за проезд мне не вернули. Хотелось бы чтобы такие водители не работали на транспорте. Сам виноват, ещё и хамит. Надеюсь, что будут приняты меры, вплоть до увольнения.
1
3 августа 2020
Сегодня ехали с ребенком в троллейбусе на 9 маршруте около 13 часов дня. Сели мы на ост. 33-я школа и вышли на ост. ул. Николаева. Хотела оплатить проезд банковской картой. Приложила карту - пикнуло, билет не вышел. Кондуктор сказала, что не получилось, взяла у меня карту и сама еще несколько раз попикала - билет так и не вышел. Ладно, оплатила наличными и поехали. Позднее в течение дня у меня со счета спиалось аж 100 рублей за проезд!!!. Как на такси проехалась. Да нет, на такси в два раза дешевле доехала бы!
5
2
26 февраля 2021
В траллейбусах очень холодно. О просьбе включить печку водитель отказалась маршрутный номер 1 номер троллейбуса 693 за рулём женщина время когда я ехала было 16.35
Пожалуйста обогревайте траллейбусы на улице теплее, чем в салоне. Спасибо за внн!!!
2
17 октября 2022
Выхожу утром на остановку в 7 40,а 4 троллейбуса долго нет а я опаздываю на учёбу из за этого
1
26 марта 2022
От18 марта 5утра:Кондуктор Акманова Е И в невежественной форме требовала оплатить проезд наличными.... А проблема была в терминале оплаты, через 30-40сек всё работало. Обращался с жалобой по всем телефонам ЧТУ, все переводили стрелки от себя. Билет сохранен
1
18 декабря 2021
добрый вечер,если конечно он добрый,(но не для меня)Большинство магазинов работают до 22.00 или 23.00,а по выходным 18 и 10 троллейбус в Алгешего не дождешся,приходится вызывать такси.Я не для такси работаю,у меня семья,которую кормить надо,а Вам видимо деньги в вашу казну не нужно.
4
21 декабря 2021
Запретите наконец своим кондукторам дергать чужие банковские карты на терминале. Они еще и жалуются, что я как-то неправильно прикладываю. Объясните им на каком расстоянии действует бесконтактная оплата. Троллейбус 943, маршрут 4, 21.12.2021, примерно в 7.15
1
25 октября 2021
На каком основании троллейбус 21, сейчас, в 19:14 проехал с пассажирами мимо остановки и не посадил новых??? На улице не май месяц! Что за беспредел?
1
10 июля 2020
Сегодня ехала (14:40) в троллейбусе маршрута 1, номер 850.при оплате картой оказалось что она в стоп-листе.сказала что оплачу другой, раз не получается.меня стали выгонять из троллейбуса как будто я собираюсь ехать бесплатно! Карта с первого раза не проходит, и снова хамство.Впервые сталкиваюсь с таким отношением, куда делись адекватные кондуктора...
2
1
1 июля 2021
Маршрут 8 после 20.00 интервал 40 мин куда годится .ост обиково табло показывает что троллейбус следует по маршруту,а он заезжает в парк.и так два троллейбуса друг за другом
1
1
2 апреля 2021
Часто приходится ждать 21 троллейбус 25 минут, учитывая, что с северо-запада больше на Гладкова ничего не едет, а потом отчаявшись ехать с пересадками на нескольких маршрутках!
1
1
13 февраля 2020
Еду на 14 тролейбусе, 745 машина. Кондуктор абсолютный не адекват! Расплатилась картой, приложив часы. Оплата прошла не с первого раза(хотя не понятно почему.) Так за это она начала на меня орать на весь тродейбус на чем сет стоит, прям в лицо, брызгая своими слюнями! На мои просьбы отойти, еще сильнее распалялась! Выгоняла из тралика, хотя я оплатила. Я думала она меня ударит.!!!!
7
3
28 сентября 2021
Почему изменилось расписание троллейбуса 10 маршрута? После 19 часов все идут в парк, получается интервал больше часа.
1
19 февраля 2021
Сегодня ехала по маршруту 20, номер 830, в 16.30, давно не встречала такого любезного и доброжелательного кондуктора. Спасибо, что у нас работают такие люди. Удачи ей во всем.
1
29 июня 2022
Кондуктор 14 троллейбуса не могла внятно объяснить, куда едет ее маршрут, в итоге объяснила, когда закрылись двери, оказалось, что туда вообще не надо...
1
4 ноября 2021
В Чебоксарах самые лучшие троллейбусы, надо беречь этот экологически чистый вид транспорта. В других городах ездит одна рухлядь.
1
1
18 апреля 2022
Грубость некоторых кондукторов просто зашкаливает. С утра испортила настроение Матыгова Анжела.
1
13 сентября 2021
Очень психически неуравновешенные кондуктора, если нет денег без сдачи, то могут обматерить на весь троллейбус и высадить
1
1
1 октября 2021
Кондуктор 18 троллейбуса (номер 848)кричит на пассажиров матерными словами. 01 октября 2022 года время 9-30.
1
18 сентября 2019
Сегодня ехала на 11 маршруте номер 842,в 17.30,со мной зашла беременная девушка на 8месяце беременности примерно.Места ей никто не освободил,она села на кондукторское место.Кондуктор подошла и попрсила освободить место и села сама.Я в шоке от сотрудника троллейбуса.Мало того,что не предложила ей другое место,не посадила,так еще и со своего места выгнала.
9
4
9 сентября 2021
Наше троллейбусное управление лучшее в России, всегда следят за техникой
3
2
27 декабря 2020
Наладте, пожалуйста, движение троллейбуса 14 маршрута!!! Сегодня, например, прождала его на остановке Берендеевский лес 40 минут - с 13.30 до 14.15 ч.
1
12 марта 2021
12.03.2021 возникли проблемы с тролейбусом N 663 маршрута 20 при движении от ж.д. вокзала в ЮЗР . Кондуктор отказывалась решать вопрос пересадки пассажиров на другой транспорт, перекладывая всю ответственность на пассажиров и на водителя, который был занят исправлением возникших проблем с троллейбусом.
1
25 октября 2019
Уважаемые пасссажиры! Для беременных и престарелых первые 8 мест положенны. Почему другие не утупают ? Рабочее место кондуктора нечего занимать . Сажают по усмотрению. Если не проходит карта, платите наличкой. Другими картами. Заходите и хамите. На себя посмотрите.
5
7
3 августа 2019
Троллейбусы ходят не по графику, ужасное отношение к людям, работают малоподвижные контралеры с памятью как у рыб. А что говорит про водителей? Наглые водители, считаю себя царями дорог и мало того, что подрезают, так ещё и людей не видят в упор. Не можешь водить, зачем пошёл работать на траллейбусс?!
6
8