В расписании указано, что работают по субботам без обеденного перерыва, а на деле часть услуг оказываются специалистом, который работает в субботу один и, соответственно, не имеет подмены во время своего обеденного перерыва. Можно прождать час окончания обеденного перерыва, которого быть как бы не должно.
Более 60% окон не работают. 11.06.2019 г. пришлось выстоять в очереди до подхода к окну более 1.5 часов, в то время, как аналогичная услуга по перерегистрации из квартиры в квартиру ЖКХ Центре предоставляется без очереди за 20 мин. К сожалению мне необходимо было перерегистрироваться из кв. в жилой дом. Организация работы безобразная.
Хороший шаг в сторону прогресса там,где он нужен
К сожалению,что бы этот прогресс работал,все равно нужно договариваться с оператором в окне,иначе еще 6 визитов для исправлений тебе гарантированны
Мне здесь понравилось, здавали документы на паспорт, всё взяли и пошлину там же заплатить помогли, всё минут за 40 поделали и народ вроде был, но очереди не было.Удобно!
Мне очень трудно быть объективным комментатором, поскольку мне довелось служить в ФМС, а нынче работаю в Росреестре, правда, не в Орле, но в здешнем МФЦ все свои паспортно-квартирно-прописочные вопросы решали без проблем...
Я риэлтор. Часто приходится пользоваться услугами МФЦ. Все устраивает. Особенно компетентность и корректность сотрудников
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2020
Не очень хорошо организована работа в пандемию, сотрудников мало, записаться сложно. Люди стоят на улице.
Но невозможно не отметить внимательность и отзывчивость сотркдников
Огромное спасибо молодой особе по имени Виктория. Надеюсь не перепутала. Не побоялась взять талон с юр. лицом и 69 объектами. Искренне признательна за ее скорость , умелость и понимание. Чего не могу сказать об окнах, которые принимают заявления на выписки из егрпн. На месте ее начальства я бы премировала таких сотрудников. В Росреестр хожу по работе уже 12 лет. В МФЦ очень четко видно, как очередь тормозит перед талоном с большим количеством объектов. В Росреестре такого не могли себе позволить. Я благодарна девчатам, которые не боятся работы. Спасибо вам.
Сдавала документы в МФЦ, одного документа не оказалось, взяла талон на более позднее время, вернулась, как раз объявляли мой талончик （возможно, не в первый раз）, подхожу к окну, талон перемаргивает, меняется на следующий, девушка сообщает мне, что меня не примут . Пытаюсь взять другой талон, не выдают, прихожу по совету сотрудника через 2часа, талоны не дают, очередь занять нельзя, в результате, пришлось на следующий день снова выбивать себе талон, и просидев в очереди полдня, сдать документы, а в очереди услышать, что вечером предыдущего дня никаких очередей не было, люди сдавали документы без талонов. Ая с ребенком целый день пробегала, меня так и не приняли. На ресепшен была просто ужасная женщина, всем хамила.
2
Михаил Никитин (Орловская область)
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2020
Вечно очереди) Что касается непосредственно своих обязанностей - квалифицированно, в окнах обслуживают довольно оперативно.
Работают честно (по закону). Очередь электронная, зависит от наплыва посетителей и решаемых вопросов. Есть сидячие места для отдыха. Документы готовят в указанный срок.