Центр государственных услуг Мои документы
883 отзыва
22 мая 2023
Плохое настроение у сотрудников на ресепшене. Обслуживание очень грубое
3
19 июля 2023
5 балов, все быстро и удобно.
3
1
19 февраля 2023
Очереди сумасшедшие. Спасибо девочкам очень внимательны.
3
18 октября 2022
Хороший центр. Всё очень быстро и профессионально.
3
10 февраля 2023
Очень хорошие сотрудники знающие свое дела это радует
3
16 октября 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Молодцы!
3
1
13 октября 2023
Бесконечные очереди и не вежливый персонал
1
24 июня 2022
Самый лучший персонал, вежливый и отзывчивый!!! Спасибо😍
1
1
6 августа 2021
Все отлично. Администраторы всегда доброжелательны, работники помогут, подскажут, сориентируют
4
16 января 2021
Некомпетентность сотрудников МФЦ, Руководитель и сотрудники не знакомы с Постановлением Правительства РФ № 1376 от 22.12.2012 и поэтому работа их никак не организована. Взаимодействия с Рег.палатой нет, позвонить и узнать судьбу документа не могут. От меня впервые услышали что между МФЦ и Рег.палатой подписано соглашение о взаимодействии. Абсолютно ненужная контора,которая только складывает документы и переправляет в Рег.палату. Как результат:у меня приостановка по незаконным требованиям регпалаты:я частное лицо для регистрации договора уступки должен был предоставить документы застройщика, но я их нашел и предоставил на следующий день и .... еще три месяца ожидания с еженедедльным посещением этого Фу...МЦ. Итого = 112 дней!!!. Простой вопрос - СТО ДВЕНАДЦАТЬ ДНЕЙ!!!
5
1
20 сентября 2023
В целом не плохо, кроме противной девушки которая при входе.
1
11 сентября 2022
Вежливые, все расскажут. Только очень большие очереди, часа на 2 растягиваются
3
3 июня 2022
Свободно, мало народу, всегда можно получить консультацию специалиста Хотелось бы еще газет при входе.
3
1
2 ноября 2023
Достаточно быстрое обслудива
1
16 ноября 2021
Отличный персонал. На ресепшен помогли заполнить бланк заявления, чтобы не тратить время у специалиста. Специалист помогла отредактировать документы. Рекомендую для обращения!
4
22 ноября 2021
Несмотря на огромные очереди и отсутствие в режиме работы на официальном сайте информации об обеде- сотрудница спокойно говорит, что идет на обед. Просто бардак, впервые вижу такое раздолбайство в мфц. Директор - двоечник.
3
3
12 октября 2020
Просидели с плачущим годовалым ребенком в очереди 2часа ровно! В итоге оказалось, что девушка, которая направляет в нужную очередь (окно) ошиблась. Когда она спросила по какому я вопросу, я ответила, что подать документы для получения пособия. Откуда я должна знать, что в одном окне пособия до 1,5 лет, в другом с трех..... Нужно же спрашивать, какое именно пособие, если они различаются. Причем они спрашивают на весь зал, и отвечать надо так же громко... Мне например не всегда удобно, что все 20-40 чел поворачивают голову, и слушают кто за чем пришел. Зла не хватает.. На мою к ней претензию я услышала ответ, что нужно было уточнять какое именно пособие мне нужно!!! А спросить не нужно??? Зачем тогда направлять в какое-либо окно, если ты не поняла....Как всегда кругом бардак и халатность((((
12
1
13 января 2024
Грубо отношения сотрудники
2
1
18 декабря 2021
Получал карты Стрелка для детей, 2,5 месяца не мог поймать наличие. В этот раз попросил отложить 2 карты, ксе получил очень быстро, спасибо.
4
4 марта 2024
Приветливый персонал
8 июля 2022
Быстро оформили необходимые документы с помощью сотрудников. Получили всю необходимую информацию
3
1 ноября 2022
Спасибо сотрудникам! Объяснили, приняли и все быстро сделали.
30 октября 2023
Быстро и аперотивно молодцы
3
1
21 февраля 2024
С парковками проблема
27 сентября 2021
Пришла получить права, права мне дали, но испортили. Ведущий специалист Желтяк Алена в нахальной форме швырнула эти права, за своей речью совершенно не следит. Обьяснить где именно нужно ставить подпись не может, хамит, некомпетентный специалист. Такие люди портят в целом мнение о МФЦ!!!!
3
13 апреля 2023
Тишина, спокойствие вот такая обстановка в нашем мфц
3
22 ноября 2023
Сотрудники очень вежливые.
3
14 января 2022
Мфц очень удобный и просторный. Очереди почти нет. Один ньюанс- не все документы делают. Зачем то серьёзным лучше ехать в Одинцово.
4
25 июля 2024
Оперативно
3
4 августа 2022
Отзывчивые девушки, которые всегда подскажут и помогут
3
2
17 марта 2023
Записалась предварительно. Всё прошло
быстро и без проблем.
3
6 ноября 2020
Была сегодня в офисе МФЦ Звенигород. Была приятно удивлена , очереди практически нет(2-3 чел),все сотрудники на местах,работают быстро ,отлаженно. Спасибо за ваш труд!!!
5
1
24 сентября 2023
Лучший МФЦ из всех, где я был.
12 апреля 2022
Отвратительная работа. Огромные очереди. Сотрудники не отличаются вежливостью. Помощь на компьютере оказывает один человек
1
4
6 октября 2020
Сами специалисты вроде отличные ребята. Подавали две справки, провели в отделении 1,5 часа. Побывали у 3 специалистов. Но девушка на стойке администратора конечно заряжает негативом. После неё идёшь с кислым лицом к специалистам и тянешь все туда. Хотя, видится, что не самый приятный бюрократический процесс можно сделать более приятным улыбкой на входе и внятным диалогом с посетителями.
7
2 февраля 2024
На удивление быстро
31 июля 2020
Слишком много всякого рода условностей, как то: документы обязательно подавать онлайн, заявление, социальные услуги и прочее. Причём если вы не владеете компьютерными навыками, если человек солидного возраста и не имеет родственников, знакомых, кто может помочь подать заявление в электронном виде, то он упирается в стену. А ведь компьютеры, смартфоны есть далеко не у всех. Самое противное, что в отделе соцзащиты нельзя решить многие вопросы, сразу отсылают в мои документы. Складывается такое ощущение, что такое положение дел некоторым выгодно
8
20 апреля 2022
Замечательная женщина которая помогла мне оформить предпенсионный возраст при оформлении социальной карты
3
12 июля 2021
Хочу выразить благодарность ,Кудрявцевой Анастасии, очень грамотный специалист!!!Спасибо!
5
5 мая 2022
Не очень внимательный сотрудник при входе в центр. Мне пришлось решать вопросы не одним разом. К сожалению.
2
30 ноября 2022
Удобно конечно,но иногда приходится потратить время на ожидание
3
2
3 мая 2023
Трудолюбивые, грамотные и стрессоустойчивые сотрудники. Рекомендую!
3
9 мая 2022
Быстрое, адекватное обслуживание! Достаточно не большие очереди!
4
1
12 октября 2020
Отлично все организовано, нет очередей, все подсказывают. И особенно порадовала кофейня с отменным кофе.
3
2
21 декабря 2022
Все быстро и просто) выбирайте время по возможности не часпик
1
26 декабря 2021
Самый лучший МФЦ, который я встречал. Нет больших очередей и всегда готовы помочь с вопросом
3
28 февраля 2023
Если не хотите ждать очередь , то приезжайте утром. Сервис на должном уровне.
17 июля 2023
Утро понедельника работают 4 окна из 8 !!!
4
1
8 января 2024
Отличные гос. Услуги
3
1
12 октября 2021
Есть то оно конечно есть, но качество оказываемых услуг ооочень низкое + жестко нарушают антиковидные меры хотя казалось бы кто кроме них...
1
1