Центр государственных услуг Мои документы
2451 отзыв
29 апреля
Все вопросы решают очень быстро, молодцы.
19 апреля 2023
Очень удобно паспорт, СНИЛС, ИНН сделали быстро в течение недели. Есть сделать моментальное фото на паспорт там же. Разгрузка людей быстрая. Окон приема много. Ооочень вкусный кофе продается в зале ожидания. Есть с малиной.
3
1
2 января
Обращался по поводу документов на недвижимость.Все отлично грамотно без волокиты.Есть стоянка.
20 ноября 2024
Консультации исчерпывающие, оказания услуг своевременны👍
2 мая 2024
Отличное учреждение.хорошее отношение к клиентам.подробно и понятливо объясняют.все проблемы решают.так что пять с плюсом
1
29 марта
Отказываются разговаривать, хамски отвечают - «если вы не понимаете, это ваши проблемы, я не обязана вам объяснять», «вы что не можете разобраться?»
Одно из первых мфц где сотрудники не заинтересованы в работе.
Окно 14
29 февраля 2025
15 апреля 2023
Сегодня, 15.04.2023, посещала это учреждение. Вместе с ребенком подавали документы на Российский паспорт. Выбрала именно это отделение по причине возможности сделать фото в самом центре. Но увы, фотограф оказался совершенно некомпетентным и совсем неумеющим делать фото на паспорт!!! Во первых она занималась заполнением каких-то документов и очень торопила ребенка, фото вышло в общем не самым лучшим, но внешне нас устроило. Вечером поступил заонок от сотрудника принимавшего документы и он сообщил, что ведомство не приняло заявление по причине несоответствия фото требованиям!!! Возникает большой вопрос - Почему в Госучреждении работают сторонние оргаризации, которые оказывают некачественные услуги? Я живу далеко от города и общественный транспорт ходит редко, теперь по вине фотографа я вынуждена менять свои планы на следующие выходные (возможности приехать с новыми фотографиями снгодня и в будни нет). К специалистам МФЦ претензий нет. Не советую делать фото в МФЦ на Кирова 39, фотографии не соответствуют требованиям ведомств!!!
3
13 августа 2024
Трудовой договор на учёт поставил сотрудник всё хорошо объяснили особенно молодая девушка возле компьютера нежная и приятная привлекательная красивая общительная
2
29 сентября 2023
Хороший МФЦ,два этажа с окошками операторов.
Проводил замену прав-всё прошло быстро и оперативно. Много операторов,которые работают давно и хорошо знают свое дело👍🏻
3
30 августа 2024
Все отлично спасибо большое что такого придумали очень удобно
3
25 апреля
Все устроило, очередей нет, персонал вежлив.
30 апреля 2024
Сотрудники вежливые, стараются максимально помочь. Душно очень и вечная очередь. В туалете чисто и есть бумага - но не было электричества) может поэтому и чисто было 😂)
3
1
3 марта 2024
Народу ну ооочень много, сказать, что сотрудники приветливые, скорее нет, чем да... очень грязно, парковка не чищенная...хотелось бы конечно что бы было комфортнее и сотрудников более вежливых...а так на тройку...
2
5 октября 2024
Непонятно зачем существует запись по конкретной услуге, если её здесь не оказывают. Отношение оставляет желать лучшего.
1
1
7 декабря 2023
Чудесные специалисты из соц. защиты: всё четко, подробно объяснили, подсказали. А от их отношения и улыбок стало просто радостнее на душе. Спасибо огромное!
24 декабря 2024
Настройте программы девочкам, бедные сидят потому что программа глючит или зависла.. Из-за этого очереди и долгое ожидание...
Что это и работники мучаются и люди которые приходят.
Так время в очереди сократится, если настроите программы!!!!
2
1
1 января
По запросу всё получилось. И начальная цель была достигнута за небольшой отрезок времени.
Плохого ничего нет.
Вежливые и грамотное обслуживание.
29 марта 2024
Отлично! Всегда чётко, быстро ,профессионально.А самое главное- добро желательно.
3
26 апреля
Очень хороший контора бистро оформили все документы то что нужно
1
15 мая 2024
Большие очереди, мало сотрудников, можно прождать несколько часов. Есть специалисты, которые работают так, словно ты у них в долг пришел попросить!
10 марта 2023
Молодцы сотрудники, молодцы девочки ссоц защиты на 2ом этаже. Спасибо за помощь, ответили на все вопросы, все объяснили. Чисто, комфортно, сумасшедшая-бабка по соседству на стуле как вишенка))
1
1
23 мая 2024
Отзывчивые и грамотные сотрудники, подскажут, помогут, всё оперативно!
1
20 августа 2023
Не совсем удобный подъезд и ограниченная парковка.
В остальном - всё для людей. Модно заказать через рабочее окно, можно сделать запрос самому через сетевой компьютер. Будет быстрее, а консультант поможет
3
2
18 сентября 2023
Беременна, 8-й месяц, приехала в 17:15, считай за 3 часа до закрытия. Нужно срочно сменить СНИЛС и ИНН, так как в женской консультации не могут открыть декретный отпуск. Просидела 2,5 часа в очереди, естественно никто не пропустил без очереди, осталось человек 5 всего ожидающих. Вышла девушка и сказала, что на сегодня прием окончен, всем спасибо. До свидания. Сказали хотите быстрее- идите в СФР и Налоговую отдельно.
Очень неприятно, по факту, не думаю, что смена СНИЛС и инн это длительная операция . Также не понимаю, почему это нельзя сделать через портал гос услуг . В общем приятное место для посещения, если хотите выйти с отваливающейся поясницей и затекшими ногами, если вы также как и я на большом сроке беременности. Я сама работаю в банке, также обслуживание производится по талонам. Мы сидим до последнего клиента, до последнего талона и нам не положено говорить, что все, лавочка закрыта, приходите завтра.
3
1
13 июля 2023
Хорошее обслуживание, была несколько раз , вежливые консультанты, практически нет очередей, все быстро, удобно, если что то не понятно всегда помогают.
1
2
28 ноября 2024
Для посетителей сделано не совсем удобно. Электронной очереди нет. Здание внешне ничего, но внутри оставляет желать лучшего. Эргономика "хромает".
1
11 сентября 2024
Все хорошо кроме кабинета где помогают оформить личный кабинет в госуслугах- там сотрудница невменяемая
3
23 апреля 2024
Не был в других МФЦ, но здесь точно быстро, качественно и дружелюбно... Рекомендую...
2
31 октября 2023
Оформлял несколько раз сделки по недвижимости. Всё чётко, взял талон, через минут 10 подошёл к окошку. Сотрудники подсказывают что и как. Оформление сделки не больше 30 минут, сильно прибавили в качестве обслуживания.
1
22 марта
Мфц хороший, сотрудники доброжелательные.
1
29 июня 2023
Оформлял дубликат егрн в данном Мфц 28.06. Понравилось наличие всяких приблуд в зоне ожидания. На ресепшн девушки проконсультировали и дали талон. Специалист в окне сделала все быстро, жду результат
1
1
21 июля 2023
Хочу оставить свои впечатления от посещения данного заведения: я обратился по вопросу оформления недвижимости, девушки на стойке очень отзывчивые объяснили всё очень доходчиво, дали талон и быстро вызвали в окно. Там меня обслужили очень вежливо и четко, в общем мне понравился центр. На 5 звёзд
2
1
6 июля 2023
Центр очень понравился. Персонал очень вежливый, грамотный. Всё объяснили, выслушали и все оформили. Большое спасибо! Всем рекомендую
1
1
4 июля 2024
Обращалась в понедельник повостановлению доку ментов девчата оченьдоброжела ельные и компетентные спасибо
2
1
12 октября 2023
Была в субботу. У людей выходной, все пришли решать свои проблемы, но вот у сотрудников тоже выходные оказались. Очень долго ждали. Была женщина, врач, хирург, она возмущалась, почему так долго ждать, сотрудники Мфц стали затыкать ей рот, при этом она сказала все по делу и была права на 100%! Плохо, что такое отношение к людям, ради которых сотрудники Мфц и работают
3
11 ноября 2023
В целом все замечательно. Были в зале с большой нагрузкой, сотрудники справились. По ремонту зала и окошек есть вопросы.
4 марта 2024
Бывал много раз, чисто, уютно, всё что хотел получил, профессиональный персонал!
11 декабря 2024
Всё хорошо, вежливый персонал
22 марта
Сотрудники доброжелательны и компетентны.
25 августа 2023
Хороший МФЦ, всегда помогут и подскажут. Очереди нет. Всё быстро и качественно. Спасибо им большое за их терпение и труд.
3
1
10 августа 2023
Отвратительный МФЦ. Как называется "все для людей'. Электронная запись не работает, записывают на стойке информации, потом по фамилии вызывают, причем очень тихо. Поэтому все толпятся к стойки, сто бы услышать. При большом количестве свободных сотрудников время ожидания очереди растянулось почти на час (хотя раньше они должны были укладываться в 15 минут). Причем очередность очереди тоже не понятная, т не кто пришел раньше ждет , кто только зашел
4
1
13 октября 2023
Был я там, вежливый, отзывчивый персонал, всё объяснят, разжуют, и положат в развернутом виде на листе!! Я доволен, респект 100 баллов!!
15 января
Работают быстро. Объясняют компетентно.
15 февраля 2024
Подавала заявление на загранпаспорт 5лет. Рецепшен девочки терпеливые,хорошие. Очередь очень быстро подошла. 22 окно девушка благожелательна. Паспорт будет готов через месяц!
2
20 марта
На переаттестацию сотрудников. Ужас! Не знают новых законов.
1
1
7 октября 2024
Всегда всё быстренько и без заморочек! Парковку бы чуть побольше...
6 октября 2024
Большой и приятный мфц, не было сложностей при посещении ни разу (посещал несколько раз). Внутри есть небольшое кафе где можно купить кофе.
2
2 апреля 2024
Очереди почти нет, обслуживают быстро и вежливо. В помещении чисто и уютно 👍
3
1
19 апреля
Нормально. Все уютно и светло.
19 июля 2024
Все хорошо правда в отделение загс всегда очень много народу