Центр государственных услуг Мои документы
552 отзыва
17 октября 2021
Народу (клиентов) немного. Удивило отсутствие масок для посетителей. Но пришлось ждать минут 15. Мало администраторов. Но работают нормально. Один стул возле администратора. Нас было четверо. По одному вопросу. Никого не волнует, что мы стояли. Парковка перед небольшая. Найти место проблемка
22 декабря 2021
Офис МФЦ оставил положительные впечатления, хотя, начитавшись негативных отзывов, я готовилась к адской очереди.
Надо было получить выписку из домовой книги. Предварительно записалась через uslugi.mosreg, подошла на ресепшн, сказала что мне надо, у меня спросили номер полученного пин-кода (он выдаётся автоматически после предварительной записи) и попросили подождать. Время ожидания составило около 10 минут. Документы отдали практически сразу.
4 апреля 2022
Профессионально хорощо подготовленные сотрудники. Учтивость, вежливость и оперативнось в работе. Спасибо.
2
8 февраля 2024
Все решили, спасибо персоналу.
18 октября 2023
Некомпетентные сотрудники при принятии документов, мало информации.
1
19 апреля 2022
Очереди меньше , чем в Одинцово , пропускная способность низкая . Сидели в очереди 45 минут . Операторов не хватает , коридор узкий , народ стоит и сидит в притык .
3
1
15 января 2022
Очень внимательный сотрудник ща окошком 4, Наталья, если не ошибаюсь. Очень терпеливо и старательно искала причину сбоя в моём лк на госуслугах. И нашла)...Хотя могла этого и не делать! Моя благодарность)
3
2
21 декабря 2021
Даже нет слов описать печаль от увиденного «сервиса»… талоны дают, но вызывают из записанного списка на бумажечке. Сами операторы подходят к ресепшен и выбирают следующий номер. Манера и тон девушки на ресепшен отдельная тема. Ау! Руководство данного отделения-проснитесь! МФЦ было создано для того, что ПОМОГАТЬ И ОБЪЯСНЯТЬ гражданам!
4
25 августа 2020
Очередь большая, работает всего два окна из четырех. Т.к. прием одного человека может длиться и 40 минут, и больше, то результат - простоять в ней не один час. Табло для вызовов по талону не работает (и ни в одно мое посещение не работало). Как бонус - видимость соблюдения дистанции (все дружненько толкутся за дверью)
И спустя несколько недель мне таки есть что добавить! Табло заработало, ура, молодцы. Только неправильно, ему не верьте, специально обученный человек вызывать будет. Накручивают проходимость, обслуживаем сразу много, по факту одного. И к терминалу за талоном не пускают, все через человека за столиком регистрации. Зачем? Не знают какую работу ему дать? Свободных окон нет? ( Работает одно из пяти)
11
2
27 февраля 2024
Очень вежливое обслуживание
1 января 2023
Хорошие сотрудницы
Но иногда самого элементарного не знают и отправляют, в пфр
А те в свою очередь к ним
1
18 августа 2024
Все отлично
6 декабря 2023
Знающий отзывчивый персонал
20 мая 2023
Небольшие очереди, отличная девушка-консультант!
30 июня 2022
Специалисты грамотные, вежливые, неоднократно там были, обслуживание быстрое
3
1
21 июня 2022
МФЦ в Гусарской Балладе пора расширять!
Очереди большие, электронная очередь не работает. В целом персонал 👍
3
2
9 августа 2023
Очереди меньше, чем в центре. Особенно, если записаться на время)
20 февраля 2024
Сотрудники знающее свое дело!
3
5 ноября 2023
Все сделали хорошо и быстро
6 мая 2022
Пришёл с маленькой новорожденной дочкой, для прописки. Все сделали быстро, девчонки молодцы.
1
1
18 мая 2024
Быстро все сделала
1
13 августа 2023
Хорошие операторы , не очень много народу 👍
1
1
14 ноября 2021
Всего два сотрудника на приеме, при этом много посетителей, и можно не попасть по этой причине, странно почему не увеличат принимающих сотрудников и не расширят количество предоставляемых услуг…!!!
1
19 ноября 2021
Отвратительно!
Вставал в «центр занятости населения» 12.10.21
Мне выдали направления на собеседования, 1 из 2 с неактуальными данными (тел.номера)
Пришёл через неделю, выдали ещё 2, позвонил в сам «центр занятости», мне сообщили, что решения по мне еще нет (просто так катался и тратил деньги) - закрадывается сомнение, по вопросу законно ли это?!
5
25 декабря 2022
Отличное мфц, очереди небольшие,быстрое обслуживание
3
1
10 сентября 2021
все вовремя и четко, был по записи - обслужили в назначенное время. Специалисты компетентны, нет огромного количества народу. Все понравилось!
28 января 2023
Не справляются, огромные очереди даже на ресепшн. Быстрее оказалось до Москвы доехать
3
2 сентября 2023
Всегда много людей и не добавляют сотрудников!
9 августа 2022
Нравится! Быстро, чисто, культурно! Толпы нет. Все вежливо!
18 июля 2022
Треш. Полное отсутствие организации работы, хамство. Работает только один человек на входе, под вывеской помощь. Остальные сидят на жопах и хамят.
3
1
3 октября 2023
Большой поток людей, но консультанты спешат помочь всем. Сделал то что, хотел пусть и не так быстро как хотелось.
11 февраля 2022
Электронной очереди не было, вместо нее - на входе сотрудник по очереди впускал по одному, как только освобождался специалист. Конечно у них в МФЦ не было толпы, но толпа была ИП
1
16 сентября 2023
Талоны выдают , и сразу предупреждают что можете не ждать … Вы не успеете попасть !!
За чем тогда стоит аппарат и выдано талоны я просто не понимаю !
3
3 февраля 2023
Работникам большой респект и терпения! Спасибо за ваш труд!!!
3
1
25 апреля 2023
Хороший МФЦ, в принципе обслуживание быстрое.
1
11 ноября 2021
Очень маленький МФЦ, можно прождать более часа, был два раза, поставили в коридоре стульчики для ожидания(спасибо). Персонал старается сгладить напряжение очереди- молодцы.
2
16 сентября 2023
Работа устроена очень хорошо.
3
15 мая 2022
Посещала несколько раз, пару сделок купли продаж, прописка, регистрация, получение выписок. Все бы ничего, но конечно обслуживание долгое, можно просидеть пару часов в очереди.
2
1
15 апреля 2022
Рекомендую. Быстрое обслуживание. Удобно подъехать. Парковка есть.
16 ноября 2019
Квалифицированные сотрудники, внимательные отзывчивые. Посещаю этот офис мфц достаточно часто, каждый раз получаю только положительные эмоции. Работа сотрудников заслуживает большой похвалы. Большое спасибо за профессионализм.
12
1
17 июля 2023
Приятный и отзывчивый персонал
9 ноября 2021
Не удобный фикс, простояли в очереди два часа. Ну Слава богу дождались очереди своей. Табло очереди не работало. Сотрудники в запара, дайте больше людей на это отделение.
3
23 января 2024
Не хватает принтера и бумаги у них
27 ноября 2022
Сколько раз была, всегда огромная очередь. Работает 1-2 специалиста, у которых нервы на пределе.
2
5 декабря 2021
Удобное место оформить и заказать документы для местных жителей. Персонал приветливый.
1
27 октября 2021
Не смотря на то, что почти всегда не работает выдача талонов, принимают быстро, вникают в вопрос и профессионально его решают. В Одинцово лучший МФЦ!
26 апреля 2022
Народа меньше, чем в Одинцово и предварительно записываться не надо. Но уровень специалистов оставляет желать лучшего.
4 января 2022
в отличие от всех мфц г.о. Одинцово многие услуги не оказывают, на все ссылаются что надо делать через мосрег.ру, хотя эти же услуги ьоказывают в мфц г.Одинцово.
3
9 апреля 2022
Посещение центра,для подачи документов на регистрацию,обернулось мне 3-мя часами ожидания.Людям разместиться толком негде…все щемятся по разным углам,т.к.10 стульев доя посетителей явно не хватает)
1
23 декабря 2020
Организация работы данного МФЦ оставляет желать лучшего...Длинная очередь,крайне невежливые и некомпетентные сотрудницы,все делается ооочень медленно.Большинство служащих-"новенькие",не знают особенностей оформления документов...Прихожу сюда в 5й(!!!!!)раз за последние полторы недели,и,пока,малорезультативно...Когда я оформляла здесь документы год назад,такого не было.Положительно выделить хочется молодого человека-администратора,за вежливость.Все!!!Больше ничего хорошего!Всем наплевать!!!Никому сюда обращаться не советую.Масса потерянного времени,сил и нервов.Домой приходишь уставший,злой и полубольной.ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО какое-то.Работники не справляются,а виноват клиент,которому приходится все переделывать по несколько раз...Особенно это актуально во время пандемии.Приходим,сидим часами и ... собираем инфекцию,потом везде ее разносим...Кошмар...
5