ЦветОпт
668 отзывов
13 августа 2024
Регулярно заказываем здесь цветы оптом. Всегда свежие, с выбором проблем нет и по цене выгодно
3
9 марта
Находится рядом, цены хорошие. Но сам магазин желает быть лучше.
1
17 февраля 2024
Подарил вчера девушке цветы (16 февраля около 17:30), принёс букет домой, она их подрезала сразу и поставила в воду. Через минут 40, как я принёс букет у одной розы потемнели лепестки, так не должно быть, ну подумали ладно, одна не страшно. Но когда утром девушка проснулась, букет завял (17 февраля в 11:47 сделано фото). Вечером поехал возвращать букет (в 6 вечера), когда появилось время. Привёз букет, на что мне сказали, что у нас цветы стоят и не вянут, а вы его заморозили, вот он и повял, хотя живу в 5 минутах ходьбы. Привёл статью 18 о защите прав потребителей, на что мне сказали, что я знаю тоже законы и ничего возвращать я не буду. Тогда я сказал, что напишу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и продавец сказала, пишите куда хотите. Разговаривают так, что я что-то должен им, а не у них гов*о товар. Тут не весь диалог, но суть ясна, что работает одно хаmло и решать вопросы они по нормальному не хотят!!! Значит ждите проверок) И кстати, я дал им второй шанс, но они его проср@ли, первый букет роз тоже простоял дня 3 тогда и это не норма! Никогда не покупайте цветы здесь, лучше обходите стороной!!!
4
2
29 июля 2023
Всегда свежая срезка, персонал отзывчивый, всегда подскажут и помогут собрать букет 🩷цены приемлемые, расположение удобное и работают круглосуточно 🌸
3
2
26 июля 2024
Уже несколько раз брал здесь букеты - отличные цены, сами цветы свежие и ароматные. Все супер
3
16 ноября 2023
Вчера заказывала цветы маме на юбилей. 51 уральская роза. Заказ делала по телефону, оплатила на сайте. Удобно, быстро, очень вежливая девушка ответила на все вопросы. Букет привёз курьер чётко в назначенный интервал времени. Цветы шикарные!!!! Большое спасибо!
3
2
8 июля 2024
Что привлекло так это цены относительно невысокие по городу. Выбор цветов большой, и букеты и так если самому собирать
3
21 октября 2023
Вежливый и приветливый персонал, подскажут, посоветуют что лучше взять. Огромное разнообразие цветов, есть из чего выбрать, когда хочется себя побалывать.
4
2
20 августа 2024
Действительно отличная компания. Всегда только здесь покупаю цветы. Так что мои рекомендации
3
5 июня 2024
В школу заказывала цветы для украшения зала. Привезли к нужному времени. Цветы свежие, вкусно пахнут.
3
9 августа 2024
Понравилось здесь обслуживание и букет очень классный удалось купить. Так что мои рекомендации
3
23 января
Спасиьо за красивый букет) Вы лучшие однозначно 👍👍👍👍👍👍
1
1
9 сентября 2024
Не первый раз уже тут берем цветы. В основном оптом на наши точки. Всегда свежие и цены нормальные.
3
22 мая 2024
Здесь действительно всегда свежие цветы и просто огромный ассортимент. Ну и цены нормальные.
3
12 июня 2024
Ребята подобрали хорошие цветы и составили отличный букет, 3 день стоит как новенький. Рекомендую.
3
28 января 2024
Разочарованны данным магазином. Никогда сами покупать и уж тем более кому то советовать покупать здесь цветы точно не стану.
Муж подарил цветы сегодня ночью, на утро три розы уже повяли, одна из которых засохла. Сейчас на часах 18:50 из букета в 15 роз живых осталось только 6.
По телефону женщина кроме как сказать «ничем помочь не могу» ничего не смогла. Клиентоориентированности 0.
Если полистаете ниже, увидите, что это не первый случай. И уж точно не последний.
Не советую никому данный магазин!!!
6
3
28 августа 2023
Очень удивило большое количество цветов разных видов,а еще больше,что они по оптовой цене. Цветочки свежие, красивые. Расположение приятное и удобное если проживаешь ближе к цетру
3
1
23 апреля 2023
Покупаю цветы в этом месте всегда, для всех. Всегда советую. Всегда была довольна.
Но сегодня мне не понравилось.
Даже расстроилась. Посмотрите какую все общипанную ветку мне продали, остальные все нормальные, а эта…
Я позвонила, взяла трубку пожилая женщина, что стоит на кассе. Объяснила ситуацию, на что она мне давай рассказывать, вам же показывали, вы все видели… типа сами виноваты…
Нет, я не видела, забежала, попросила 5 Эустом и убежала, не посмотрев. Была от силы 2 минуты. Всегда все было нормально, а тут… ужас конечно!
Особенно ужас, как общается кассир.
Примите, пожалуйста меры, научите персонал общаться.
И не продавайте такие общипанный ветки. В букете выглядит ужасно! Выделяется из всех веточек сильно!
5
9
1 мая 2024
Живые цветы можно купить оптом и в розницу. Ассортимент, достаточно, широкий. Адекватные цены.
3
2
19 марта 2023
Всегда свежие цветы, персонал поможет, подскажет, подберёт лучший букет. Приятная атмосфера, Приемлемые цены. Рекомендую всем, не пожалеете. Отличный цветочный салон.
3
1
17 апреля 2024
Отличное место для покупки свежего букета цветов. Сколько ни покупал, чаще всего здесь, выбор огромный
3
2
6 мая 2024
Здесь действительно свежие цветы и реально огромный ассортимент. Всегда покупаю только здесь.
3
1
8 апреля 2024
Здесь самые адекватные цены на цветы и хороший выбор. Менеджер всегда подскажет и поможет.
3
2
13 февраля
Ужасное качество, пришли цветы поздно вечером, на утро уже все завяли, категорически не рекомендую
2
28 августа 2024
Хорошие цветы. Не первый раз уже их тут покупаю под разные мероприятия. Свежие и цены нормальные.
3
31 мая 2024
Оптом только здесь теперь закупаю цветы. Очень нравится ассортимент и нормальные цены.
3
27 марта 2024
Прикольно есть чат где помогут. Брал пару раз на памятные даты цветы и был всегда затык с выбором, но помогли
3
2
22 апреля 2024
Цены хорошие. Большая проблема с упаковкой букетов, как будто возврат в прошлое… проще покупать без упаковки и самому перевязать атласной лентой иначе вам навяжут из полипропилена…
3
2
14 марта 2024
Интелектуальные способности персонала желают отставлять лучшего! Если их цветы мгновенно завяли ,то это виноваты вы, потому что не подрезали их. Если вы их подрезали то подрезали не правильно. Если всё таки подрезали правильно,то цветы завяли из за вашей жары,если не было жары то вы их заморозили. Вобщем виноваты сами
4
3
7 марта 2024
Здравствуйте.
Являлась давним клиентом данного магазина, но вот накануне 8 марта столкнулась с ужасным разочарованием.
Действительно, выбор цветов и цены - лучшие в городе, но к сервису большие вопросы. Причём не первый раз. Просто до сих пор позитивные характеристики перевешивали, но сегодня терпение лопнуло. Я три дня переписывалась с менеджерами доставки, чтобы понять, какие цветы есть в наличии и оформить заказ на два букета. Не тюльпаны меня интересовали, заметьте☝️Мне писали, что нужно уточнить завтра, нужно уточнить завтра . И вот, наступило очередное завтра - 7 марта и мне пишут, что все курьеры уже заняты и вообще никаких заказов на доставку не принимаем! Приезжайте сами к нам. Во-первых, я как-то была 8 марта в этом магазине и там убийство! Сумасшедшие мужчины с круглыми глазами оккупируют всё пространство, очередь километровая. И вряд в этом году будет лучше. А во-вторых, ЕМЛИ Я ПИШУ ВАМ 3 дня и терпеливо жду ваши «завтра», то, может, это потому что я НЕ МОГУ ПРИЕХАТЬ ЛИЧНО И МНЕ ПОЭТОМУ ТАК НУЖНА БЫЛА ДОСТАВКА?!!!
В общем, очень сильно загруженный магазин оставил меня без двух букетов для мамы и бабушки.
Ну, и раз уж я всё-таки пишу тут, скажу то, что давно зрело, но опять же, из-за перевеса двух факторов (цены и выбора) всё никак не решалась на это указать. Оформление букетов очень среднее. Даже когда присылаешь фото, оформляют посредственно. Если просто под ленту цветы - да, в остальных случаях говорить «на ваш вкус» сильно не рекомендую. Особенно, если вы хотите что-то особенное.
Резюмируем. В век сервиса и клиентоориентированности опираться только на цену и широкий ассортимент, уже не получится. Важен индивидуальный подход и внимательность. И ответственность. Люди (в том числе я) готовы платить за уважение и комфорт. Это необходимое условия, тем более для такого конкурентного бизнеса, как цветочный. Я бы очень хотела и дальше сотрудничать, но к моему глубокому сожалению, за несколько последних лет я не замечаю никаких изменений у вас в лучшую сторону. Даже системы лояльности до сих пор нет. Хотя бы какой-то минимальной скидки для постоянников или накопительной системы… Плюс сегодняшний предпраздничный инцидент меня просто добил… Очень сильно вы меня подвели.
2
5
9 мая 2023
Отличный магазин, котрый я нашёл для себя несколько лет назад, постоянно при необходимости купить хорошие, свежие и красивые цветы, еду только сюда. Перед 8 марта тут вообще не протолкнуться, при этом обслуживают быстро и качественно.
3
1
1 апреля 2024
Очень большой выбор и вполне адекватные цены. Да и букет роз доставили очень оперативно.
3
2
23 февраля 2024
Есть недорогие свежие цветы и букеты. Всегда свежий завоз цветов. Мне очень нравится этот магазин.
3
1
14 декабря 2024
Цветы хорошие. Дешевле, чем в других местах. Но почему они продают из подвала...
3
13 мая 2024
Всегда покупаю цветы оптом исключительно здесь. Цены демократичные по нынешним меркам.
3
19 августа 2022
Всегда в наличии большой выбор цветов! Свежих и разных!!! Очень удобно, что можно покупать цветы в розницу! Продавцы - профессионалы! У меня на все про все ушло 10 минут - на выбор цветов, упаковку и расчет на кассе) Так что кому нужны красивые, свежие цветы по разумной цене - все сюда!
3
3
6 октября 2024
Малый выбор, цены больше чем в рознице брать в киосках, персонал вруны
3
3
8 марта 2024
Все отлично, одна проблемма перекупы, которые выкупают все что у них есть и тупо продают в 5 метрах от этой конторы, прям смешно смотреть на это и свалку коробок рядом со входом
3
2
17 марта 2024
Давно пользуюсь этим магазином.
Вход с другой стороны.
Цены приятные. Продавцы вежливые и приветливые
3
2
8 марта 2024
Хороший магазин! Хорошие букеты и цветы. Рядом. Удобно. Хорошие цены. Рекомендую
3
1
5 июня 2023
Выбора почти никогда нет. Если прийти лично, то можно собрать более менее хороший монобукет. По телефону консультанты ни о чем. Спросила в чем разница розы, которую брала раньше за 150 руб и сейчас за 100
руб. Есть ли разница в объеме верха, сказали про высоту 40 и 50 см. Приехал ущербный букет. Даже первокласснице из Ивделя стремно подарить.
Если покупать, то ходить лично.
3
3
23 июля 2023
Очень чуткий персонал,понимает, что хотят покупатели. Можно прийти, объяснить для кого и в какой ситуации необходимы цветы и спокойно ждать. Все будет выполнено на высоком профессиональном уровне и без задержек. Благодарю за чуткое понимание нашей ситуации!
3
2
12 мая 2024
При заказе в интернет магазине в районе обеда сообщили что сборка букета только по предоплате, посоветовали прийти в магазин по месту оплатить и букет оформят. Договорились на17-20. Пришел в магазин, но в магазине сказали что такой букет оформить нет возможности поскольку с утра цветы раскупили оптовики, что у меня как у нормального человека вызвало недоумение, ведь в общался в районе обеда и согласовали что оформят букет по месту в 17-20 смогу купить. Подводя итог категорически не советую этих продавцов букетов из воздуха.. и это мягко сказано. Дополню: приходил к ним покупать букет 7 марта, тюльпаны маленькие по завышенной цене, хотя позиционируется как магазин цветов "по оптовым ценам"...фиктивная видимость цены и качества...
3
2
26 июня 2024
Цветы хорошие, и цена очень приятная, но иногда работники попадаются не очень, из них так и несёт негативом
4
1
17 января 2024
Курьеры просто лучшие, два парня рассказали как ухаживать за букетом во всех подробностях, сам букет шикарный, цветы стоят неделями, не умирают, жена счастлива!!!
3
1
9 марта 2024
Отличный выбор цветов, в праздники очередь как и везде. Рекомендую заранее заказывать букеты
3
1
8 мая 2023
Впервые заказала цветы в этом магазине. Опасалась за качество, т.к. цена слишком привлекательная, но рискнула и не пожалела.
Вежливый персонал, пунктуальный курьер, удобный способ оплаты и цветы оказались отличные!
3
2
5 октября 2023
Цветы всегда свежие, приветливый персонал!
Часы работы отдельно радуют.
Благодарим за Ваш нелёгкий труд!!!!
3
2
11 февраля
Очень хорошая реклама, но по факту заказывали оптом растения, приехали как договаривались, а растения уже почти все раскупили, это ужас! Не рекомендую, больше не ногой к ним.
1
3 марта 2024
После заказа букета остались приятные впечатления от общения с сотрудниками. Хорошее качество цветов.
4
1