Заказал буке роз, к привезли в 12 часов, к 18-00 цветы завяли, менять букет отказались, при разговоре бросили трубку, телефон больше не берут, не советую заказывать у них
Составляли композицию из разных цветов на юбилей мамы. Я очень придирчива ко всему, но тут даже мой внутренний перфекционист остался доволен. Собрали мне шикарную композицию из трех разных корзин с цветами, выдержали все в заданной цветовой гамме, даже скидку сделали за обьемный заказ. Мама была в восторге. Спасибо вам за прекрасную работу и отличное настроение в праздничный день!
4
6
Александр Белых
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2021
Добрый день! Заказывали букет из 25 роз!!!!! Привезли утром, к обеду в "букете" не осталось ни одного живого цветка,по итогу,когда разобрала букет,внутри один цветок был вообще без "головы", которую я потом нашла в подъезде,4 просто сломанных цветка.такое чувство ,что букет собрали из отбросов и тщательно упаковали.В магазине просто не умеют извиняться, за испорченное настроение,отсылают на электронную почту,которую никто не читает и не отвечают на вопросы,очень жаль,что такое отношение в магазине,который должен приносить радость клиентам и хорошее настроение. Магазин обходите стороной,если не хотите испортить себе праздник и выкинуть деньги на ветер!!!!!!!!
Уезжал по работе на две недели в другой город и очень захотелось сделать своей любимой девушке приятное, позвонил в данную компанию и заказал букет цветов с открыткой, я сначала даже немного растерялся от разнообразия выбора, но остановился на классике выбрав красные розы, сначала сомневался, думал что могут привезти подзавявшие цветы, но все было на высшем уровне, букет доставили вовремя и как будто только их срезали, девушка была в восторге, спасибо вам что помогаете в трудные минуты и приносите радость.
4
8
А
Ангелина Черняева
Знаток города 10 уровня
5 марта 2021
Профессиональные флористы. Всегда огромный выбор . Только свежие цветы. Приятно удивляет атмосфера магазина, очень внимательные продавцы , стараются учесть все пожелания клиента... . Всем рекомендую этот магазин
Заказывала здесь букет с доставкой на семейное торжество через онлайн-консультанта, а сама я присутствовать на торжестве не могла. Нужен был букет полевых цветов, мама их обожает. Остановила выбор на ромашках.
Консультант посоветовал, что лучше сделать монобукет, и сколько веточек взять, чтобы букет выглядел пышно. Все прошло замечательно! Заказ был доставлен вовремя. Букет и правда получился довольно объемный, а главное, оригинальный! Еще бы, букет полевых ромашек в апреле! Мама и вся семья были в восторге! Спасибо большое магазину! Теперь обязательно еще буду пользоваться его услугами!
P.S. Из всех магазинов, что я просмотрела, здесь на ромашки была самая низкая цена 60р, в другом 98р, а в остальных их либо нет, либо только букетами не дешевле 2000р. Я же рассчитывала на сумму не более 1000. Доставка обошлась в 300р. Букет из 11 веточек с доставкой обошелся в 960р, но даже с учетом платной доставки, все равно вышло дешевле, чем у других. На фото уже распакованный букет
Спасибо громадное девушке консультанту. Вот не запомнила её имени(((.
Все сделано быстро, грамматно, и видно, что любит свою работу!!!
Процветания вам!!!
Купили в данном месте как оптовики розы и хризантемы.
Привозим, распаковываем и видим что у всех роз головы уже вялые. А что говорить про хризантему… вся практически сгнившая.
Обслуживание помощника (который заходил в холодильник с нами) мягко говоря, не очень хорошее
По итогу деньги на ветер.
Сделали вывод, что в это место больше ни ногой. И никому не посоветуем
7
1
Ю
Юлия П.
Знаток города 3 уровня
1 февраля 2021
Это просто лучший цветочный магазин. Букеты замечательные, изысканные, на любой вкус и повод. Девушки флористы очень чуткие и внимательные и конечно же большие супер профессионалы. Способ заказа и оплаты очень удобный. Все очень продумано: от упаковки до улыбки ))
Хочу поблагодарить за замечательное обслуживание и вежливый персонал. Девочки проявили огромное терпение при составлении букета! Посоветовали как будет правильнее и помогли составить красивую композицию! Покупала букет на юбилей начальства, нужно было сделать презентабельно, с чем они отлично справились! Советую! Еще раз огромное спасибо! Будем обращаться еще!
Отлично. Никогда не писал отзывы, но сейчас.... Сегодня в 6 утра заказал букет жене в день рождения, назначил н 7-8 часов, перезвонила девушка поппосила дать время до 8.30,я согласился. В итоге доставили 7.45 Букет как на картинке в сайте. Огромное спасибо. Всем рекомендую. Жена довольна.
Заказала доставку на дом, время обозначили с 9 до 10, время прошло уже даже крайне, я звоню курьера, он на меня с заездом, дак девушка пробки так то! Короче я в первый раз заказываю у них цвета, и разочарована просто до нельзя!
3
3
Rom Fer
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Раньше было лучше, сейчас ассортимент убавился и цены почти как в обычных точках.
Раньше, действительно, радовало качество обслуживания. Сегодня, в праздник, курьер задержал доставку более часа, при этом, никаких компенсаций. Праздник испорчен.
никому не советую здесь заказывать!!!
делала заказ на субботу 27.11. продавец убедил, что как раз свежая поставка цветов в пятницу будет. прилагаю фото букета в воскресенье 28.11 днем.
Начну с того что сервис прекрасный, скорость выставления счета - молнериеностна, а вот с доставкой проблематично. Доставка на 7.00 сорвана, была оплачена за 2 дня до даты доставки. В назначенный день и время, букет не доставлен, но консультант предложила в другой день доставить. Цветы дарят в день рожение, а не в другой, потому что "мы забыли о вашем заказе".Я была в шоке, равнодушие консультанта убивает. Объяснив, что цветы принимать приятно утром и все таки в день рождения, она сказала, что вручим получателю там где он скажет. Я снова объясняю, что букет специально заказан на дом утром, чтоб она не мучалась с вазами и транспортированием его до дома. Отсюда могу сделать вывод, что при хороших ценах предприятие будет работать без доставки, только "вынос". Надеюсь, что качество цветов будет выше качества работы сотрудников на доставее
Н Е Р Е К О М Е Н Д У Ю!!!!
Заказывала букет из гербер на день рождение мамы. Была на больничном и на празднике не присутствовала. Попросила маму , чтоб хоть букет показала. Была в шоке. Все цветы рваные, убогие и старые. Звоню туда , а мне говорят , мол а почему вы сразу не отказались? А как тут окажешься , когда тебе дарят цветы , да они ещё и в бумаге?! Попросила чтоб мою проблему решили. Сказали как все уточнят, мне перезвонят. Ну соответственно спустя 2 часа , я сама им уже набирала. Сказали что пришлют комплимент. Прислали ....воздушный шарик.🤣🤣🤣🤣🤣🤣мама попросила не писать отзыв . Но потом она прислала цветы на следующий день .....
Так что ребят , 10 раз подумайте, прежде чем оформлять заказ в данной компании....ФОТО ПРИЛАГАЮ
Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину ЦветОпт! Заказывала букет на выписку из роддома для сестры. Заказ оформляла онлайн, т.к. проживаю в другом городе и не могла присутствовать на торжестве. Очень понравилось обслуживание, помогли выбрать шикарную композицию, по очень выгодной цене! Сестра была в восторге от букета! А главное очень вежливые консультанты! Заказ привезли во время! Вообщем, сюрприз удался! Рекомендую от души!
Не рекомендую, ужасный выбор и качество цветов, сколько раз говорила мужу не покупай мне там цветы, не услышал..... Помимо хамского обслуживания, завернули пару сломанных роз. На утро вид у роз как-будто простояли неделю.
Классный и отзывчивый персонал, всё расскажут . Не первый год беру цветы у них👍👍👍
3
1
О
Олеся Самсонова
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2022
Как владелец цветочного магазина часто беру у них розы. Не знаю, откуда здесь негативные комментарии, У меня все всегда свежее и долгоиграющее. Цветочки топ, одним словом.
Раньше было очень дёшево и сердито. Сейчас я бы сказала, что просто дешевле среднего ценника по городу. Ассортимент цветов большой, цена приемлемая, но: если вы хотите необычный красивый букет, то вам не сюда. Продавцы работают на объём, поэтому тратить свое время на поговорить с покупателем, что то подсказать и посоветовать они не станут.
6
9
Е
Ева Т.
Знаток города 7 уровня
12 марта 2021
Прекрасный магазин, всегда свежие цветы и вкусные цены. Имеют свой стиль и отвечают за качество. Заказывала букет, уделяют внимание каждой мелочи. В общем всем довольны, на каждый праздник выбираю ЦветОпт
Добрый день, 6 марта заказывала композицию у вас, для своего лечащего врача. Большое спасибо менеджеру за помощь в выборе букета - я получила ответы на все интересующие вопросы, т.к хотелось для нее подарить что-то изысканное. И это удалось!!! Когда я увидела композицию, была восхищена...какая она нежно-трогательная!!! Она излучала что-то нежно неуловимо-прекрасное. Когда принесла его доктору поздравить с праздником. Доктор была удивлена со словами: это для меня? А цветы живые? Чудесный букет!!! Спасибо вам огромное за заботу, профессионализм, внимание к каждому клиенту. Я потратила в интернете несколько часов в поисках букета, а при выборе вас, я не ошиблась. Искренне желаю вам процветания, успехов, благополучия. Теперь я буду вашим постоянным покупателем, чтобы радовать такой красотой своих друзей родственников, знакомых....чтобы они заряжались энергией и красотой от выших произведений.!!! И конечно же буду вас всем советовать!!!