Отвратительный персонал! Взяла 6 или 7 букетов, попросила сделать в один на что получила отказ. В розницу цветы не продают 🤦🏽♀️
Покупала раньше у них постоянно, сейчас ни ногой! Отвратный осадок!
Короч, посаны!
Сюда мы ходим!
Затарил себе лютые тяги-подкрадули на все бабки, позабыв о своей малыхе! Не беда! В данной цветошной цены ниже шавухи у Аро!
Порадовать любимку ромахами, а то и розами-шмозами всегда кэш по карманам найдёшь!!!
Не теряемся, запоминаем координаты, заносим в мемори!
Свежие цветы, приветливый коллектив, всегда посоветуют и подберут. Цена и качество приемлемое. Советую для любого дня и бюджета. Вход со двора и в подвал.
Очень грубый, уставший от всего , невключенный в работу и недовольный персонал. Испортилось настроение после покупки, хотя цветы покупала для того, чтобы его себе создать.
Раньше часто ездили в этот магазин, все нравилось. В последнее время отношение персонала стало грубым и не клиентоориентированным. Приехали за хризантемами, нужно было 2 букета по 7 веток. Наотрез отказали, либо 5, либо 10! Кто дарит 10??? Мы не на кладбище собирались. В общем ушли ни с чем 🤷🏼♀️
Дочь заказала мне подарок на 8 марта и указала мой номер телефона для доставки. 26 февраля 2023г.мне в час ночи звонят уточнить время доставки за 1.5 недели до 8 марта. Мало того что испортили сюрприз и дочь очень расстроилась так ещё и я подскочила в час ночи от звонка и потом не могла уснуть. Ужасная организация.
29 января 2022 я заказала 35 оранжевых тюльпанов с доставкой для бабушки! Букет был отменный, свежайшие цветы, доставка вовремя, всё на 5+, спасибо огромное, бабушка осталась очень довольна!!!!
Заказали букет на юбилей с доставкой с 11-13 , в итоге человек улетел не дождавшись своего букета , задержка составила по доставке 2часа 45 минут , в итоге букет никому не нужен и данная компания даже не соизволила сделать хотя бы скидку ) если хотите букет покупайте лично , не заказывайте доставку испортите себе и имениннику настроение )
Раньше нравился мне этот магазин, всегда цены были ниже чем везде. Теперь ценник у них завышен, не стоят столько цветы. У меня возле дома в цветочном ларьке дешевле. Испортился магазин.
Это цветочный рай!!! Невероятно красивые букеты, по приемлемым ценам. Покупали букет в подарок, именинница осталась в восторге от такой красоты, букет очень свежий, аромат потрясающий. Очень рекомендую этот магазин, на любой праздник и даже без повода только сюда! Качество обслуживания на высшем уровне, соберут букет какой захотите и за любую цену.
Оказывается витрина-это магазин комнатных цветов,если ты отите срезанные,то нужно пройти в подвальное помещение со двора.порадовало,что даже в праздничные дни не накручивают цену.при большом количестве народа люди стоят в очереди,чтобы пройти в спец помещение и выбрать цветы.
3
2
Z
Знаток города 11 уровня
27 марта 2024
Не покупайте цветы! По закону за такое должны вернуть деньги!
Вечером парень подарил цветы хотя я всегда говорила там не брать! В итоге к 23;00 цветы уже завяли , на утро они погибли. Хотя парня убеждали что они ещё распустятся.
Обращусь в роспотреб
Очень рекомендую, стоимость цветов радует, не всегда ассортимент весь присутствует, иногда можно попасть почти на пустой склад, но если зарание знать что нужно, можно заказать с доставкой, всё сделают в лучшем виде и доставят в назначенное время. Пользуюсь услугами данного магазина около пяти лет.
В этом магазине почти всегда покупаю букеты в подарок. Всегда беру розы, которые выбираю на месте. Такие букеты стоят неделю, не меньше. Сотрудники магазина всегда помогают советом. При желании вы можете дополнительно заказать оформление. Букеты на заказ не оформляла.
Классный магазин, цены самые лучшие в городе для розницы. Букеты собирают отлично и стоят они долго. Рекомендую всем
3
1
Zu_zu
Знаток города 7 уровня
25 мая 2022
Приехали за цветами,цветы нам подобрали хорошие да и флорист хорошим оказался!
Оставила бы хороший отзыв и высокую оценку,если бы не одно «НО».
Зашли мы в холодильник по рекомендации флориста для выбора цветов.
У них есть одна сторона где стоят просто цветы для продажи и одна где стоят собранные букеты и заказы (при том что холодильник общий).
Я подошла в сторону где стоят заказы и просто посмотрела букет как входит сотрудник мужчина и начал на меня орать не стесняясь,как будто это в порядке вещей.
-Мол что вы тут делаете там стоят заказы.
Я попросила мужчину не орать,но он все равно продолжал.
Я знать не знала что туда проходить нельзя об этом никто не предупреждал да и таблички не было о том что эти букеты уже кем то заказные и что проходить туда нельзя.
Уважаемые управляющие обратите внимание на работу ваших сотрудников.
На каком праве сотрудник имеет право орать на покупателя как ненормальный,вместо того чтобы объяснить НОРМАЛЬНО!
Ничего мною не было нарушено и общественный порядок был соблюдён.
Я просто подошла посмотреть на цветы!
А в итоге на меня на орали!
Впечатление осталось ужасным и неприятным!
Купил 25 уральских роз, по 70 см. Засунули туда явную не кондицию, несколько бутонов очень маленькие и уже завядшие! Раньше брал цветы только здесь, без проверки. Теперь буду долго думать прежде чем ехать сюда, и проверять каждый бутон. Не рекомендую данный магазин. Добавил фото для понимания.
Часто беру тут цветы, обычно всё хорошо. Последний раз заказал супруге на день рождения букет 51 роза. Курьер привез заказ 13 декабря к 6 утра. Буквально через несколько часов все крайние розы завяли, а сегодня 14 декабря и они уже засохли. Неприятно конечно.
Если бы забирал сам, вопросов нет, но привез курьер, который получает за это деньги,можно же запаковать по погоде?!
Раньше был хороший магазин, всегда покупали там цветочки. Последнее время выбора вообще нет и цветы стали отвратительные-вянут на следующий день. Клиентоориентированность тоже ноль-продавцы обманывают и говорят «возьмите цветочки, они отстоятся и все хорошо будет» а по факту букет вянет на след день. Муж купил вчера хризантеммы - а сегодня они уже наполовину завяли. Ужас просто!!! Еще и цена стала высокая. Разочарование. Не приедем больше к вам!!!
Да, раньше был хороший магазин. Были постоянными клиентами до сегодняшнего дня. Заказали доставку на день рождения, оговорили, что привезут букет в ресторан и положат записку. Что получили? Букет нераскрывшихся, полудохлых альстромерий и отсутствие записки. Я понимаю, что когда цветы постоят они раскрываются, но этот букет был настолько чахлым, что его было просто стыдно дарить. Если у вас настолько нераскрывшиеся цветы, то об этом хотя бы нужно предупредить или спросить когда мы собираемся дарить букет? Самое противное даже не это, ведь все можно решить, да? Нет! Консультанты и директор магазина вообще не пошли на встречу: отказались вернуть деньги, сказали «ну напишите сами записку, от руки», сказали, что заменят букет, если мы сами к ним приедем! Действительно, очень клиентоориентированно! Мы сидим в ресторане на празднике и должны сорваться в другую часть города, чтобы нам поменяли непотребный букет. Ужасное отношение, отвратительный сервис. Испортили настроение и съели нервов нам порядочно!
P.s. Нам пришлось просить друга семьи ехать и менять букет. Поменяли точь в точь на ту же сумму. Никаких скидок или хоть подарочного оформления не предложили в виде компенсации. Дорожат каждым клиентом ребята 👌🏻
Всегда радовал этот магазин, что ценами, что ассортиментом, но последние разы персонал в подвале грубый, неприятный, ощущение что их туда в ссылку отправляют.
3
4
Ирина Гусева
Знаток города 10 уровня
11 января 2024
Хороший магазин, всегда свежие цветы, вежливый персонал. Рекомендую 👍
Отличные цены. Доставка адресату. Удобный чат для заказа или по телефону. Бесплатно собрали букеты при заказе. Вежливые даже грузчики! Удобное месторасположение.