Тучково СПА отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1143 отзыва
25 февраля 2023
Сервис 0. Персонал просто , без комментариев. Отдыхали с 22-25 февраля. Испортили праздники, а в день выезда просто спасибо, что не послали нас открытый текстом. Есть одна официантка Татьяна, все дни говорила нам про бронь столика, но брони так и не случилось. 22.02 заехали все здорово, еды мало, решили что день Звезда. Посидели покушали, выпили. Пришли на утро на завтрак, подходит она и в такой форме кстати вы вчера чай не оплатили с вас 400р. Мы прям растерялись. Во всех отелях записывают на номер и оплата при выезде, почему я должна ходить с банковской карточкой в отеле где система все включено. Что не проси у персонала, они начинают дёргаться, нервничать и нести чушь, администратор Елена замечательный пример этому. Пошли кататься на тюбингах, а свет вдоль трассы не горит. Позвонили на ресепш попросили включить, опять не внятный ответ и нет результата. В номере не Убирались, мы спросили почему, оказалось что они звонят и предлагают уборку, а когда нам звонили нас не было 😂 еда на завтрак обед и ужин холодная. Это очень не приятно. Сначала мы все искали этому оправдание, но за 3 дня так и не нашли. Подогреватели стоят, что г видимо не работают или их не хватает. В ресторане целых 2 Управляющих они смотрят, что то контролируют, но холодную еду не замечают. И вишенка на торте это день выезда, выезд до 14:00. Мы все рассчитали, в 13:30 обед и в 14 мы берём чемоданы и выезжаем. Пришли в 13:30 на обед, а он закрыт по техническим причинам. Подождали до 14 зашли и тут же летит администратор, что надо ключи сдать, я говорю сейчас 10 минут покушаем и идём, нет гости уже едут и тд. Пошла за ланч боксом, хотела ребёнку взять печеньки хоть с собой. И наша любимая Татьяна 😂вы что, вы же съезжаете сегодня какой ланч бокс.
В общем, Территория красивая, персонал ну сами поняли. Если вы едите отдыхать, поверьте куда угодно только не сюда. И я промолчала тактично, о грибке, плесени и антисанитарии. Не портите отдых, в Подмосковье полно достойных мест! Персоналу, кто то зажал ребёнку печеньки отдельный привет, шарик круглый 😂
6
2
17 января 2021
Добрый вечер! Отдыхом довольны очень!
Домик нас порадовал, есть все необходимое, тепло, чисто, уютно. Приятный запах дерева в сауне в домике. Камин внёс свою романтику.
Персонал реагирут мгновенно на просьбы, приветливые.
Очень понравился праздник и барбекю на улице: как вкусно, красиво и разнообразно.
Честно сказать отдохнули отлично: каток, баллоны, природа, снежная сказка, прогулки.
Спасибо большое. А ещё теннис настольный и спа.
Ещё бы лыжи - и полный комплект.
Единственное, коньки по одному размеру, пришлось подождать, когда дочка покататься.
Прекрасный отдых, рекомендую! И приедем ещё!
1
10 июня 2024
Вполне себе крутые услуги и отель за свою стоимость. Непонятно только почему 2 зоны не работали. Веранда и зал с баром и музыкой
13 июня 2022
Понравилось всё!!!Советую всем там побывать!!! Природа и река необыкновенны,несмотря на дождь,очень вкусный и разнообразный завтрак,отличный бассейн,чистота везде и в помещении,и на территории. Спасибо!!!
1
11 февраля 2024
Отличное место, уютный, чистый отель, вкуснейшая кухня! Благодарю за отдых💖
7 февраля 2022
Отель мне очень понравился. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь. Красивая ухоженная территория, потрясающей красоты сосны, свежий воздух, тишина, рядом Москва река. Хороший спа комплекс с теплым бассейном и джакузи. Питание очень вкусное. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
18 августа 2024
Были в мая и сейчас небо и земля. Кухня стала ужасная. Вторые блюда холодные.
1
1
9 мая 2023
Еда простая, но приготовлено вкусно, выпечка, мясо тают во рту. Продукты свежие, даже арбуз в мае был отличным. Многое увы зависит от гостей, часто попадаются не воспитанные, но это везде... Персонал приветливый и отзывчивый, номера относительно новые, не знаю как в них летом без кондея, зимой отопление отличное. Бассейн 12 метров ходили в комнате часы, народу не много, днём подозреваю масса детей
2
23 мая 2023
Все отлично, домик vip аккуратный, убирается, сауна работает, прекрасная территория и обслуживание. Провели хорошие выходные спасибо Вам!
1
12 марта 2024
Все отлично. Организация работы, персонал, отношение. Порекомендовал бы всем друзьями!
9 февраля 2023
Добрый день. В восторге от отдыха в этом отеле, полный релакс и наслаждение природой! Особенно хотелось бы отметить шикарное меню и питание в ресторане 10/10, обслуживание официанта Руслана так же на высоком уровне! Номера простые, но теплые и уютные, удобные матрасы. Чистый воздух, в окрестностях есть храмы. В номерах убираются очень чисто, заранее спрашивают удобное ли время для уборки!
На буднях, при небольшом заселении отеля, возможно забронировать бесплатно сеанс в бассейне только вдвоем.
Благодарим за обслуживание и чудесный отдых 👍🏼
2
13 июня 2023
Красивое тихое место. Много зелени и деревьев. неплохие домики для отдыха компанией. Есть номерной фонд в отдельном корпусе.
4 июля 2022
Только вчера вернулись из этого чудного места. Мы остались довольны, тихая семейная атмосфера, приветливый персонал, очень вкусная еда и напитки. Огромный плюс для нас - можно с собакой). Спасибо🌸
11 августа 2023
Тихое место но у кого есть дача думаю не подойдет точно тот же функционал, бассейн не работал но была баня, сплав на лодках не пробовал. Берите спрей от Комаров они там круглые сутки.
1
1
19 декабря 2022
Прекрасное место! Были два раза, оба раза снимали домик. Всю чисто и уютно, персонал доброжелательный ! Много развлечений на любой вкус! Спасибо!!!
1
5 августа 2023
Хорошие номера в главном корпусе. Питание отличное, шведский стол на завтраках, обедах и ужинах. Уборка не очень. В СПА не попали.
12 сентября 2022
Будьте готовы уехать отсюда толстыми довольными и отдохнувшими. Кормят вкусно, бассейн с водой очень комфортной температуры водой, джакузи работает хорошо, хамам, сауна всё хорошо. Персонал выше всех похвал. Территория ухоженная. Есть где погулять, есть чем заняться. Думаю, вернёмся сюда ещё ни один раз.
1
13 февраля 2022
Отдыхаем в этом отеле второй раз! Хорошие коттеджи, просторные. Есть и минусы конечно, но где их не бывает. Для объективности можно указать: с горячей водой сложновато - надо настроить, коньки для проката не точены, были проблемы с отоплением, но есть обогреватель, ну и так по пустякам. Плюсов гораздо больше - хорошая еда (мясо на гриле и свиные рёбра были просто супер!), чистый воздух, тележки для багажа, расчищенные дорожки, снег чистый, да и просто хорошее настроение. При этом персонал всегда решает вопросы быстро и оперативно, всегда с вниманием, за что отдельный плюс! Одним словом я доволен, да и моим родным нравится.
30 июня 2023
Само место прекрасное! Но вот еда невкусная и всегда холодная ( Домик уютный но холодный , удобный выход к мангальной зоне. Детям есть чем позаниматься .
1
28 марта 2024
Классный отель с большим парком и спуском к Москва-реке. Очень вкусная еда!
3 апреля 2024
Уютный, чистенький отель. Очень понравилось кухня. Реально вкусно👌
3
4 февраля 2022
Кароч, это прям бомба. Уютные домики, с парой номеров в каждом. В номерах с мансардой камин. Простая но вкусная кухня в ресторанчике, вино, пиво, домашние настойки.
Ухоженная и уютная территория, рядом в лесу заьрошенная усадьба 1911 года постройки.
Сауна, небольшой бассейн. Короче мы очарованы.
1
30 июля 2024
Отличное тихое место. Идеально для поездок на выходные
18 июня 2022
На первый взгляд все очень хорошо. Точно 5 из 5 за соотношение цена-включено. Включено в стоимость абсолютно все. Трёхразовое отличное питание. Прекрасная спа зона. Да, не ЕВРО 100 звёзд. Но за свой ценник ничего лучше нет. Отводил на отдых бабушку с дедушкой, они у меня очень привередливы, но даже им все понравилось.
5 марта 2023
Уютное место. Удобные чистые коттеджи со всем необходимым. Спа, каток, тюбинговая трасса. Вежливый и отзывчивый персонал.
3 июня 2023
Отдыхали с маленьким ребёнком, впечатления только положительные. Обслуживание на высоком уровне, как и еда в ресторане ( отдельное спасибо за ваши настойки).
3
17 октября 2022
Красивая ухоженная территория, вежливый персонал, быстро реагирующий на все просьбы, уютные номера и коттеджи, тишина - идеальное место для семейного отдыха.
1
28 мая 2023
Блестящий отдых. Уровень сервиса начиная от заселения. Прекрасный СПА . Брали номер стандарт завтраки, ужины . 90 минут СПА входило в стоимость. Ресторан выше всех позвал. Рекомендую!
8 мая 2023
Все вроде хорошо, чисто, уютно, но тапочки 150р пара... всему есть предел, даже в желании заработать. По кухне бегают муравьи, что очень неприятно
2
16 января 2023
Проживание две ночи на Рождество домик #3.
Из минусов: в -20° на первом этаже холодно из-за дверей через которые дует и которые плохо закрываются. Выручала сауна, но очень маленькая. Замок в туалете на первом этаже не работал, что совсем неудобно, когда в доме 8 человек. Проезд от дороги к курорту немешало бы почистить и посыпать песком, очень некомфортно выезжать в гору по льду с глубокой колеёй (повезло, что на встречу не было машин). Состояние льда на катке ужасное. 4 пары коньков не пригодились (половина багажника).
Из плюсов: 4 спальни и плюс большая комната с кухней. Есть трасса для тюбинга с бесплатным прокатом, бассейн с сауной, с непродуманной мужской раздевалкой, которая просматривается на сквозь при открывании двери с обоих сторон (поменяйте местами с женской будет приятней глазу 😏). Удобная зона с мангалом и хорошим освещением возле домика, Был Рождественский "обед" довольно приличным выбором блюд и количеством еды и напитками. К кухне претензий нет, съедобно, вкусно и без последствий. Была анимация, мастер классы для детей и паралейно для взрослых, чтобы не скучали и теряли "градус" на морозе. На территории есть детские площадки.
Вывод: если руководству немного привести в порядок двери, подъездную дорогу и каткок, то будет приличное пространство для отдыха и проживания.
26 апреля 2022
Приятный лайтовый отдых.Свежий воздух,солнце.Замечательные прогулки по берегу вдоль Москвы реки и по окрестностям.Вкусная кухня.В ресторане ребята персонал замечательные,добрые люди:).Всё было замечательно,спасибо!
1
20 января 2022
Наш любимый семейный дом отдыха Прекрасная природа, уютные домики, вкусная еда, очень душевно Рядом усадьба Есть горка для тюбинга Рождественские выходные проводим только здесь На праздники хорошая анимация Для любителей кантри стиля хороший выбор
1
1
3 сентября 2022
За свою цену должно быть лучше. Ощущение что съездил на дачу к друзьям, правда отвалил как за нормальный отель.
1. Питание: провал. Разнообразие хромает, выбор блюд крайне скромный. Фруктовый стол так вообще будем считать отсутствующим. Ну а выбор напитков - это катастрофа. Кофе включено только завтрак, в обед или на ужин за плату. Еда съедобная, мангал понравился.
2. Территория неплохо, но без изюминки. Придираться буду, но и восхищаться тоже. Есть где погулять, есть чем занять ребенка.
3. Обслуживание неплохо. Твердая 4, все корректно, рецепшн крайне приятный.
4. Спа скромненько и со вкусом, ходили 2 раза, оба раза понравилось. Тут без претензий.
Парковка есть, места много.
Резюмируя: неплохо, но дороговато. Супруге понравилось, мне меньше. Но в ближайшие 5 лет не вернёмся.
1
11 июля 2024
Отель на 4* не тянет вовсе, в бассейне выдают грязные полотенца, я позавчера получила полотенце, все в белых пятнах (предположительно от порошка).
Еда в ресторане очень пересолена, компот был кисловат.
Приборов (вилок) регулярно не хватает.
Территория отеля, с большим количеством борщевика.
Люди приехали с детьми отдыхать, а тут этого сделать невозможно!
Можно получить сильнейшие ожоги и нанести вред своему здоровью.
Поэтому подумайте очень хорошо, выбирая данный отель.
2
2
16 сентября 2021
Уютное местечко. Прекрасная природа, обустроенная прогулочная тропа вдоль реки несколько км. Номера в коттеджах на первых этажах с небольшой приватной зоной - барбекю, лежаки. Замечательный персонал, во всех вопросах идет навстречу. Были в будний день, в СПА было свободно, попарились и поплавали от души. Поскольку народу было мало, был не шведский стол, а питание по меню. Готовят вкусно!
3
27 мая 2024
Хороший отель для йоги и отдыха , вкусно !!! Поварам 5++++
1
18 ноября 2023
Шикарный отель с прекрасными видами, отдельной оценки заслуживает кухня - очень вкусно!!!
24 июня 2022
Мы уже не первый раз приезжаем отдыхать именно в это место.
Для меня, безусловно, самое главное, это dog friendly, поскольку я владелица двух замечательных собак.
Но я была в многих местах Подмосковья с собаками, и вернуться хочется именно сюда!!!
Отличное питание, очень дружелюбный и клиентоориентированный персонал, все с заботой, но при этом совсем не навязчиво.
Бассейн, хамам, массаж, все на высшем уровне! И даже при высокой загрузке никто никому не мешает.
Территория большая, красивая и ухоженная.
Можно прогуляться к усадьбе, можно сходить к реке, где, несмотря на то, что территория не относится к отелю, всегда чисто!
Для собак раздолье в полях напротив месторасположения отеля!
Фото только с питомцами и с красивыми видами)))
P.S. из пожеланий, кондиционеры на первых этажах в домиках, при высокой температуре на улице днем, жарковато.
1
2
12 апреля 2021
Очень хорошее место для отдыха. Рядом река, где можно погулять. Воздух чистый, тихо. Заселили нас быстро (заселение с 15:00, мы подъехали к 16 часам). Номер чистый, все необходимое есть, кондиционер. Для ребенка принесли раскладушку. Она современная, не на пружинках, как в нашем детстве ))). Отдельно хочется отметить работу ресторана. У нас ужин и завтрак были включены в стоимость проживания. Кормили вкусно, еда была аппетитная и сразу же убирали грязную посуду! Для детей есть 2 детские площадки. Нам понравилась та, что с высокими качелями! Конечно, одного дня маловато. В следующий раз нужно подольше задержаться.
3
4 февраля 2022
Провели супер выходные! Арендовали два дома на большую компанию, с детьми чувствовали себя комфортно, есть площадка, рядом речка, есть где погулять. Персонал быстро реагировал на наши просьбы. Бассейн и сауны очень чистые. Очень понравилось! Будем приезжать ещё.
6 ноября 2023
Замечательная кухня, компактная, ухоженная территория, тишина, комфортные комнаты. Вернемся еще 👍
20 марта 2023
Нет ни одного тонометра во всем комплексе, это как минимум странно, как максимум не профессионально. Во время пребывания в спа-комплексе, один гость почувствовал себя плохо, попросили на ресепшен тонометр чтобы померить давление. а его нет...
У нас был мансардный люкс, и было заявлено 3 гостя (за которого была доплата), но на него не было предоставлено халата, позвонили на ресепшн, принесли. Затем обнаружилось нет тапочек, опять позвонили. Забыла зубную щетку, ну мы же в люксе, там точно должен быть комплект с щеткой. но увы и ах...
8 июля 2024
Были там на свадьбе, всё понравилось, очень вкусно!
18 марта 2023
Хороший отель в тихом месте, хорошая сауна с бассейном. Что на обед, что на ужин, одно и тоже меню. Замечательная настойка собственного приготовления.
2
14 сентября 2022
Классное тихое место для непритязательных отдыхающих. У нас была мансарда с камином. Мебель чуть потертая, кровать хорошая и сантехника приличная. Были в «спа», обычный бассейн, хамам и сауна. Все просто и достойно за такую цену. В целом, релакснуть на выходных можно)
26 июня 2022
Шикарная природа. Шведский стол не хуже ресторанного меню. В день заезда обед остуствует, поэтому получилось сравнить. А ресторанное меню на 5+. Особенно гриль и самодельные соуса. Ещё пиво понравилось, правда вкус чуток от кеги разнится, но ближе к крафту. Вообщем самое то для отдыха, особенно если хотите отдохнуть от большого количества людей на кватратный киллометр, территория вокруг отеля большая.
9 января
Отличное место
Организация на высоте
8 августа 2024
Великолепное место, свежий воздух, вкусная еда.
1
5 марта 2023
Отличное место для отдыха. Кормили вкусно и много, местные настойки просто бомба, аниматоры не давали скучать. Рекомендую)
3 ноября 2021
Территория небольшая , развлечений осенью особо ни каких : небольшой бассейн , что-то вроде купели при бане , настольный теннис ( один стол ), русская баня по цене сандунов , все постройки каркасные - слышимость как в коммуналке , если только вы не одни в коттедже . Из плюсов : стоянка близко , кругом лес , еда не особо разнообразная , но вполне съедобно , недалеко парк «Патриот»( можно съездить развлечься ). Второй раз сюда не поеду и близким не буду рекомендовать , не нашёл каких либо плюсов по сравнению с другими подмосковными спа отелями , где уже отдыхали .
3
1