По качеству обслуживания ни каких замечаний, вот только система скидок странная, мастера очень вежливые, да и полноценный сервис где можно обслужить авто полностью.
Сделали здесь замену и обслуживание задних тормозных колодок. Плюс замену тормозной, жидкости. Мастер- Артём !!!слелал всю работу очень качественно и ответственно!!! ( как себе делал). Всё аккуратно прочистил от ржавчины, смазал и колодки и направляющие и цилиндры суппортов, дал консультацию. Рекомендую сюда обращаться , и цены нормальные( всего, 3000 руб. С приобретением здесь качественной, корейской тормозной жидкости.
Отличный автосервис.
Персонал вежливый, мастера знающие.
Работы выполняются быстро, качественно, и в срок.
Приезжаю всегда по записи, проблем не было.
Работники всегда помогут советом, и с выбором.
Хороший сервис. Приехал на диагностику, выявили проблему, заказал запчасти и устранил неисправность. Весь этот процесс занял три дня. Красавцы особенно отдел запчастей.
Отличный автосервис, предоставляют много услуг. Профессиональный ремонт шин и колесных дисков, диагностика и ремонт ходовой части, замена моторного масла и других жидкостей, заправка и дезинфекция систем кондиционирования, обслуживание тормозной системы и ремонт рулевого управления, порадовали акции по типу "бесплатная замена моторного масла при покупке масла и масляного фильтра + диагностика ходовой части в подарок". Продают автомобильные товары.
Работал 4 года шиномонтажником, многому научился, в то время с 2007 по 2011 год был очень хороший персонал, целая команда, сейчас конечно не то, люди конечно едут, в основном за условиями и комнатой клиентов с кофемашиной, в то время кинам ехали не за этим, а за качеством, править диски в сезон никто уже не правит, а это самое главное, поэтому люди потихоньку разбегаются, в целом управляющие все те же, Константин Юрьевич, низкий вам поклон, за возможность поработать и научиться всему тому что я умею, и за возможности которые открываются в будущем, про остальных не могу сказать того же, в целом молодцы, стараются баловать людей акциями и в целом не высокими ценами, наличием правильного оборудования, и содержания его в порядке, как визуальном так и техническом, 👍👍👍
Заехал сначала в колесо на Московской, ценников нет, ходил туда сюда, на лицах консультантов было такое выражение лица, типа хренли ж ты сюда пришёл, не видишь мы записываем на замену масла людей по телефону… короче процент с продаж шин убрали. Соответственно никто не подойдёт и не будет что либо Вам рассказывать.
Поэтому сразу рекомендую ехать в магаз на Труда. Там хоть ценники есть и консультанты нормальные.
В этом филиале я был первый раз, обычно езжу на Московскую, 280. Было свободное окно на сход развал именно сюда. Мне понравилось. Очень быстро все сделали, подарили колпачок на ниппель. Приеду ещё.
Спасибо! Быстро! Профессионально!Мастер мгновенно сориентировался - нашел и устранил проблему. Всегда есть скидки/бонусы, сам не знаю откуда...я постоянный клиент.
Плановая замена колодок, быстро, чётко, недорого. Рекомендация - замена колодок и дисков на другой оси. Ок, впечатлившись ценой и скоростью, покупаю диски и колодки. Повторный визит. 10 минут работы - ой, суппорты под замену, закисли, вообще не работают, только сейчас, только для вас за примерно 30 тыс можем все заказать и сделать. Признаюсь был ошарашен, взял паузу, уехал, изучил вопрос цен, понял, что переплата от 30%, про возможность ремонта никто не заикнулся Пообщавшись с другим сервисом на предмет данной проблемы, заехал, 1 час, 1700 рублей, все сделано, все открутилось без дополнительных усилий , ничего не закисло, все что надо смазали, почистили. Выводы делайте сами. На Труда больше ни ногой, особенно вспоминая реплику в спину: "Всё равно к нам делать приедете." Спасибо, пожалуй, воздержусь.
Ужасный сервис балансировку сделали нормально со второго раза, до этого уже был такой инцидент, мастер сказал что если будет по 0 то заплачу, я согласился в итоге было не по 0 на двух колесах один фиг заплатил, не рекомендую максимально этот сервис так ещё и общение хамоватое. По итогу после переписки по электронной почте мужчина который отвечал ссылался на гост не правильно его трактуя. Не рекомендую ни в коем случае некомпетентный персонал, который не может даже понять гост. Обслуживать свое авто или нет здесь думайте сами
Записался на развал -схождение, приехал, в итоге, развал не делают, нет мастера, а схождение без развала делают, но без гарантии. Так и не понял, зачем я приехал, потерял свое время.
Расстроен культурой людей в магазине. Торопился успеть до 21.00 что бы купить расходники для ТО - приехал 17.04.24 в 20:35 - свет горит, надпись "Открыто", но дверь заперта. (см. камеры)
Постучался, за стеклянной дверью появились двое парней, жестом показали "Закрыто" отвернулись и ушли вглубь помещения без каких-либо объяснений. Это норм, так и должно быть?
Советую не посещать это место, втулки стабилизатора два раза менял за свой счёт, так и не сделали..., по итогу вдэшкой мастер брызнул чтобы не скрипели..., итог сами понимаете..., если хотите сервис Колесо, то советую на московской!
Меняли масло в двигателе. Вместо фильтра который в чеке, G.A.P. (черный) стоит другой (синий). Маслом залита вся защита картера, болт на защите отломан. Уровень масла выше максимума. Не советую этот сервис .
По записи приезжал на полировку фар. Приняли вовремя, сделали достаточно быстро и хорошо. Фары, как новые. Из минусов - купился на акцию, что цена снижена с 700 до 490 рублей, по факту заплатил 2000р.(
Автосервис оставил негативное впечатление. Автомобиль Шевролет Каптива. Стук в подвеске около полугода. Записался на диагностику, проверили, предложили перечень работ и настроек. К ним же записался на ремонт. Мастер Маринин О.С., при приеме на ремонт автомобиля, сразу же заявил претензию - почему я запчасти приобрел сам, а не у них в автосервисе? Не думаю, что руководство автосервиса проводит к своим клиентам такую политику. Отремонтировали, сделали сход-развал, деньги с клиента получили. В результате стук остался. Кстати - деньги за регулировку сход-развала взяли в полном объеме, за две оси. Хотя работы на передней подвеске никаким образом не затрагивали эту регулировку. Распечатанный отчет с компьютера о регулировках не предоставили.
Через неделю вынужден был обратиться в другой сервис, причину стука определили сразу - раскручены гайки задних сайленблоков передних рычагов. Тут же при мне все затянули - стук пропал. Денег там взяли как за диагностику.
Крайне не рекомендую данный сервис. Стоимость работ не соответствует заявленным, доп работы не согласовывают, мастер на вопрос о проведённых работах путается в ответах. Конкретно в моём случае- счистили пыль с суппортов за 2000 рублей. Хотя по технологии замены очистка пыли под новую колодку входит в стоимость замены колодок. Ребята, дело не в деньгах, дело в отношении к клиенту.
Уберите двух баб, сидящих в магазине от телефона и общения с клиентами! Вы что конкурс объявили у них: кто кого перехамит? У них премия, что ли за наглое обращение с клиентом? Храню резину у вас на протяжении 5 лет и каждый год удивляюсь почему две тетки сидят в клиентской зоне на Труда, 29? Старался не обращать внимания, делал вид, что не замечаю, но сервис вокруг растет и то, что раньше было нормой, со временем становится недопустимым. Мужики в магазине работают нормально, по крайней мере ощущение, что клиент я, не покидает меня при общении с ними, но две бабищи на кассе уничтожают всё хорошее, что создано организаторами и другими сотрудниками сервиса. Уберите двух теток от общения с клиентами(( Организаторы бизнеса, вы в своём уме? Ни то что у них нет улыбки в голосе и желания угодить клиенту, они хамят, дерзят, делают всё, чтобы клиент не вернулся. Причем и по телефону тоже( Сейчас много средств контроля, попробуйте воспользоваться любым: прослушкой, тайным покупателем, видеонаблюдением... И мой отзыв будет для вас цветочками, ягодки вы услышите или увидите сами!
Лучшее соотношение цена/качество только у вас. Оставляю отзыв, потому что доволен профессионализмом работников,сервисом и качеством ремонта. Обязательно вернусь еще,если будут проблемы.И хочу выразить благодарность Калинину Виталию,за его профессионализм,внимательное отношение к клиенту!!!
Хороший сервис! Постоянно нас выручают! Всегда входят в положение и находят время для экстренного осмотра и ремонта нашего автомобиля! Помимо ремонта, в этом сервисе заказываем запчасти, также все профессионально, оперативно, и что не маловажно, подбор аналогов по цене. Все прозрачно и честно! Парни всем спасибо!
Все проверили, Оперативная работа. Возможсть заказ запчастей на месте.Отзывчивые мастера.
1
1
Посмотреть ответ организации
Белин Сергей
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Неплохо в сравнении с другими автосервисами, но дорого, опять таки в сравнении с другими, но тут надо выбирать, что кому нужно, дорого и качественно или дешево и сердито...но опять таки надо посмотреть, как долго проходит авто после этого сервиса и какие болячки вылезут, но в целом достойно, можно еще сказать про некую неспешность отдела оформления...но они машину не ремонтировали, а доктор который смотрел авто, четко и по существу, без нареканий...но дорого)
Много лет являюсь клиентом этого техцентра. Делаю здесь и шиномонтаж, и сервисные работы. Всё профессионально, быстро, качественно. Постоянно проходят акции как на работы, так и на запчасти и резину. Есть интернет-магазин. Предусмотрена накопительная бонусная система. Всё по записи, есть комфортная клиентская зона. Особый плюс - удачное расположение близко к центру города.
Ребят когда вы звоните по телефону ,то попадаете в ...центр Будте готовы ,что вас запишут от балды.Не понимающие совсем в ремонте автомобиля люди .И вам прийдётся по приезду в сервис удивиться.Цена и время работ будет отличаться .Ну ,а если вы заказываете запчасти,то не факт ,что по приезду они будут.Совет:-обращайтесь на прямую в сервис минуя рукож... на телефоне.Узнайте прямой телефон сервиса где вы обслуживаетесь.
Добрый день! Начало стучать колесо при проезде по неровной дороге. Записалась в Колесо на Труда (26.05) на 14:00. Приехала, объяснила мастеру, что меня беспокоит и назвала даже деталь. Диагностику сделали очень быстро (10-15 минут). Выявили что подзамену косточки. Но помимо косточек мне еще приписали пару деталей (рулевые наконечники-оба, а стоят они по 5000 каждый). Усомнившись в этом, поехала в другой сервис на диагностику подвески, где мне сказали, что под замену только косточки, а со своими наконечниками я проеду еще 12-15 тыс. километров. Вот тебе и диагностика, где хотели с меня содрать денег за оригинальные ХОРОШИЕ детали (а это 10000 руб. только за запчасти, не считая работы по их замене). Больше никогда не приеду в эту организацию.