Undersun Carat
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
843 отзыва
24 июля 2023
Отель очень даже не плох. Номер стандарт просторный , большой, матрас удобный. В номере тихо. Все нужно есть.
Мебель нормальная , но вот стул у стола просто в драбадан уже, вся кожа с него слезла , наверное пора заменить его бы , портит весь образ номера.
2
19 февраля 2024
Шикарный отель, отношение доброжелательное, номера всегда чистые, кормят вкусно, ресторан огонь, надеюсь вернусь в сентябре обратно сюда) 10 из 10
12 октября 2024
Останавливались на сутки! Номер был плохо убран, присутствовал запах! На подголовниках обивка была подрана! В ресторане невкусно ! Не рекомендую!
18 августа 2023
Не плохой отель, расположен не далеко от парка Краснодар. С парковкой проблем нет, цены приемлимы, в номере люкс был мини-бар, но цены если честно завышены сильно. Номер хороший, просторный, но кожанный стул и пуфик это какой-то кошмар. Сидеть не возможно, просто отваливается кусками. На этажах имеется кулер с холодной и горячей водой. Остались довольны
19 мая 2024
Приятно удивил. За такую стоимость отличный сервис. Хороший завтрак. Большой номер. Не смотря на близость к жд путям, ночью спали спокойно, двойные окна дали такую возможность.
10 июня 2023
Хорошая гостиница, номер гостинка большой, чистый, каждый день убирают номер , меняют полотенца по желанию выдают мыльно-рыльное, есть ресторан, бар, завтрак(шведский стол), за доп.плату.Всë супер. Всем спасибо.Можно с животными и есть где курить, что немаловажно большинству.
1
23 апреля 2024
Отель супер, обслуживание на высоте. Чистота и порядок. Радует наличие кухни. Двуспальная кровать отличная,а вот диван подкачал
1
22 июня 2024
Хороший отель, за приемлемые деньги. Чисто аккуратно, вежливый персонал, вкусные завтраки 👍
6 ноября 2023
Номер чистый. Халатов, к сожалению, нет. И по запросу тоже не оказалось. Часть персонала была не в духе. Вкусные завтраки. Вежливый и приветливый бармен.
Месторасположение неудачное. Мало того, что на отшибе, так ещё и чуть ли не пероне. Очень шумно от железной дороги.
18 апреля 2024
Рекомендую. Были проездом, остались довольны. Ресторан на первом этаже тоже нормальный. В номере чисто, персонал доброжелательный.
3
19 января 2024
Останавливались на ночь. Честно, ушатаные номера меня расстроили. Когда заселились, я попросила заменить номер. Большое спасибо администратору, что пошли нам на встречу и заменили номер на более высокую категорию и без доплаты. Завтраки комментировать не буду, скажу одно: это не шведский стол. Это выпить кофе, съесть йогурт и бежать. Расположение выбирайте только по удобству. Потому что в период пробок даже выехать на 5 км чтобы поесть где-то нормально займет минут 30.
1
14 августа 2023
Незнаю кто впаял 4* данному отелю, но это жесть.
Позвонили в отель приятная девушка Лаура предложила оставшийся номер на мансарде, согласились.
Заехали в 23:30 примерно. На вопрос где можно купить воды и другие напитки нам ответили нигде. Мини бара в номере нет, даже холодильников на ресепшн. Ладно в кулере на этаже идет только тёплая вода.
Принадлежности личной гигиены предоставляют по требованию в номере их нет.
Мебель древняя постельное тоже, запах стоял сырости ужасный.
В ванной было не убрано, оставлена использованная зубная щетка предыдущего гостя.
Доставка из ресторана в номер кофе стоит денег. Никому не рекомендую там оставаться. Уважаемые в отелях 4* должно быть все предоставлено. У вас максимум 2*.
Ах да и пыль была даже на кувшине для воды и полностью потрескавшиеся кресло. Ребята у вас явно не 4* . СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! Те кто оставляет хор отзывы, вы видимо не были в хороших отелях! Буду писать в Роспотребнадзор за полную антисанитарию прокуреность.
4
7 апреля 2024
Из приятного, только девушка на ресепшене, отель находится между дорогой с постоянным оживлённым движением с одной стороны и железными путями, по которым всю ночь ходили товарные поезда и сигналили с другой, даже двойные стеклопакеты не спасли. Совсем не 4 звезды
2
31 августа 2022
Хорошая гостиница. Близко к выезду из города, недалеко от парка. Стойка регистрации работает 24 часа, персонал приветливый.
Номера уютные, хорошая сантехника. Мы успели побывать в номере на мансарде, будьте готовы, что лифт до неё не идёт, один этаж нужно подниматься пешком. Хороший интернет во всем отеле. Есть ресторан, завтраки, к сожалению, довольно посредственные, но достаточно съедобные.
Чисто, уютно. Подходит для того, чтобы провести сутки при долгой дороге к морю :)
1 апреля 2024
Забронировали три номера через сайт, ко времени заезда два номера из трех не были готовы.
Когда мы возмутились, номера нашли, но укомплектованы они были не полностью: бары не заполнены, в номере не хватало стаканов. Указала это на ресепшене, даже не принесли извинения.
На люстре не хватало подвесок, спинка кровати потертая, в трещинках.
Завтрак вкусный, обслуживание понравилось.
15 августа 2024
Неплохая гостиница чтобы переночевать ночь, номер убран был, в номере кофе чай и чайник. Душ туалет и одноразовые принадлежности)
4 июня 2023
Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня):
1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно.
2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию.
3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему.
4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь.
Из плюсов:
1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники.
2. 15 минут пешком до парка Галицкого.
3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ.
4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу.
5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно.
В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.
3
22 августа 2024
Местоположение отеля под мостом, когда едет электричка - трясет, кондиционер работает шумно, спать с ним невозможно. Очень жесткие подушки, хотя, это на любителя. На ресепшене одна девушка, очень долго заселяют. Уставший отель, очень уставший.
2
2
27 января 2024
В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....
3
20 августа 2023
Хороший отель, остановились на ночь проездом в другой город, неподалёку от парка галицкого. Номер вполне приличный, но надо бы сменить обивку на креслах, с них облазиет покрытие и соответственно вся одежда и постель в чёрных шурушках, что очень не приятно. Завтраки отличные, и ужин тоже, вообщем кухня👍
1
30 июля 2022
Останавливались семьей по пути на море, очень вежливый персонал,заселялись в 23 часа, бесплатно поставили раскладушку для младшего ребенка, что особенно приятно выдали купоны на сок или бокал вина на каждого)) В номере чисто, полотенец по 3 на каждого, халаты, тапки, одноразовые гели,шампуни,лосьоны,наборы зубные и для бритья. У нас номер был с терассой, отлично посидели там вечером. В номере есть минибар, скромный с российским ассортиментом,но вполне уместный.
В отеле находится ресторан и летняя веранда, на территории бесплатная парковка. Окна выходили на дорогу,но не шумно.
Нам все понравилось, рекомендую!
1
30 июня 2023
Все понравилось. Расположение - очень близко до парка Галицкого! В холле - вкуснейший лимонад))) Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто !
31 июля 2023
Все вроде хорошо: кормят нормально, номер большой и в хорошем состоянии, персонал тоже хороший, неожиданно отличный ресторан, есть парковка, относительно недалеко знаменитый крутой парк. Но сам отель зажат между оживленной дорогой и ЖД веткой по которой нередко ходят грузовые и пассажирские составы. Нормального тротуара к отелю нет и до центра пешком далеко. Отсюда вывод, что любителям тишины и прогулок пешком будет не очень комфортно.
11 января
Не вежлевый персонал,были с таким лицом как будто мы им должны,уборщица хамка ,накричала на детей, в номерах освещение как в подвале
1
6 января 2023
Честеые 4 звезды. Бронирование очень удобное. Стоимость номера полностью оправдывает себя до последней копейки. Очень удобный подьезд и своя парковка как перед отелем , так и за ним. Очень уютный ресторан, кухня до 22.30. Приятная спокойная музыка не мешает ужину. Достаточно быстрое обслуживание. Не плохая винная карта. Немного дороговато. Завтрак - шведский стол достаточно разнообразен и вкусен. Рекомендую для спокойного проживания и отдыха по дороге на побережье.
14 сентября 2023
Неплохая гостиница с хорошим сервисом. Понравилось, что есть лифт, что не мало важно, когда путешествуешь с маленьким ребёнком. Есть небольшая парковка перед центральным входом и внутри двора. Порадовал сервис ресторана, быстро доставили ужин в номер, при том, что там праздновали свадьбу. Но гостиница стоит практически на проезжей части и плохо с инфраструктурой, нет ничего рядом, даже тротуара. А путь к парку Краснодар стоит через пути ЖД, которые ничем не оборудованы. Номера чистые, но "уставшие". К плюсам также могу добавить предоставление детской кроватки и белья бесплатно. В целом остановить ся на одну-две ночи норм. Проходящих поездов не слышно.
1
18 июня 2023
Бронировали люкс из-за доп места для ребенка. В принципе для пары дней проживания ничего. Кровать и диван удобные, присутствовали сейф, халаты, тапки, гель для душа, жидкое мыло. Из номера можно выйти на собственную террасу покурить. В ресторане вполне съедобно готовят. Можно позавтракать, заплатив 550 руб с человека за шведский стол. На 3 и пятом этаже можно погладить одежду. Гостиница находится в 30 минутах пешком (15 мин на машине) от парка Галицкого. Есть минусы. Гостиница расположена между железной и автомобильной дорогами, поэтому дверь, окно не откроешь- шум и угарные газы. Кож зам на спинке кровати и стуле потрескался и подоблез. Самое противное, что в душевой кабине при купании вода плохо уходит в слив- нежданчик, совсем не приятно стоять в луже. Хорошо, что есть альтернатива - ванная. В ресторане неплохо было бы постирать тюль и почистить потолочные вентиляционные решетки- поднимаешь голову и видишь полосы пушистой пыли, которая может свалиться в тарелки.
1
30 августа 2022
Прекрасный отель,вежливый персонал.Завтрак не шикарный,но всё есть и свежее,официант девушка очень вежливая.У нас номер люкс,так он реально люкс,большой,с кроватью кинг сайз очень удобной,там не балкон а огромная веранда на которой стоят столик из ротанга,стулья и диванчик.В Ванной комнате имеется и душ и ванная.Единственный минус,в номере прокурино,а так всё очень хорошо ,ещё есть лифт)))И девочки кто там работает всегда предлагают помощ.
17 июля 2024
Отель вполне на 3*, но! Рядом жд пути, даже не просто рядом - они под окнами вплотную. Завтраки хорошие, большой выбор. Номера просторные.
Главный минус - до парка Краснодар идти намного дольше, чем кажется)
26 января 2024
О Господи! Это место нужно закрыть на ремонт. Грязно, сломано. Парень на ресепшен вообще ничем не мог помочь. А когда он хотел срубить с пары, заселявшейся до нас, тысячу рублей за раннее заселение, я не смогла сдержаться до заселения оставалось пол часа. Обычно не предъявляю требований в гостиница, когда останавливаюсь на одну ночь. Но заявленные 4 звезды, просто не соответствует реальности. Лучше всего в отеле работал лифт. Никому не советую. Ночью на стороне где окна выходят на дорогу ралли, а с другой стороны поезда, именно напротив отеля сигналят. Когда дочь упала со сломанной раскладушки, на мою просьбу лёд принести, даже не отреагировали.
3 февраля 2024
Номер стандарт, в котором я жил, неплохой. Большой минус в том, что за гостиницей проходит железная дорога. Проходит она метрах в 15 от здания. Всё проходящие по ней состава отчётливо слышны и днём и ночью. На завтраки я не ходил. В номере было чисто. Персонал хороший.
22 февраля
Шумно с дороги и от соседей , завтрак хороший в номерах чисто
6 марта
Завтрак вкусный, номер чистый, персонал отзывчивый
29 мая 2024
Минусы: с одной стороны здания дорога с круглосуточным интенсивным трафиком, с другой стороны - железная дорога тоже в режиме 24/7 со всеми вытекающими. Сами номера уже сильно уставшие с классическим южным дизайном.
Плюсов нет.
23 сентября 2023
Очень понравилась гостиница, все чисто, уютно, комфортно, очень вкусные завтраки входят в стоимость, дружелюбный персонал
18 января 2024
Снимал двухкомнатный люкс. На первый взгляд все неплохо, но дальше обращаешь внимание на нюансы. Диван в гостиной сломан, не раскладывается, пришлось спать на половинке. В люксе такого обычно не ожидаешь. Стоит обратить внимание на то, что кое что уже в номере требует небольшого ремонта (по мелочам). Кухня в ресторане на троечку. К персоналу вопросов нет.
13 октября 2023
Очень удобно расположен,рядом находится парк Краснодар,который мы и хотели посетить. Пускай находится между железной дорогой и трассой,звуки почти не мешают!!!
7 февраля 2024
Не плохой ресторан. Не громкая приятная музыка. Удобные кресла. Блюда не приходиться долго жать. Официанты подходят вовремя. Могу рекомендовать для деловых встреч.
3 октября 2024
Скромно, шум поезда за окном, тапочки/халаты по запросу, но на одну ночь во время поездки - то что нужно
18 мая 2022
Отличное соотношение цена/качество. Очень отзывчивые и готовые помочь сотрудники.
Брал проживание с завтраками. Вполне себе достойный шведский стол. Более чем достаточно, чтобы зарядиться энергией на день. Плюс - вкусно.
Первоначально напрягло наличие по соседству ж/д путей. Но, в отеле стоят хорошие двойные стеклопакеты, и поезда не мешали сну. Совсем.
Могу однозначно заявить - рекомендую.
P.S. Отдельно хочу сказать персоналу: "Ребят, спасибо за гостеприимство!"
3
1
11 ноября 2023
Это не 4* и уже давно!
Даже не 2*. Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен и спортзал. Остальное минусы: старая мебель, канализационная вонь в туалете, жесткая экономия во всём, что абсолютно не соответствует отелю 4*. Завтрак отвратительный: манная каша на воде, творог с заменителями молочного жира, двойной эспрессо до американо не дотягивает, заветренный сыр и плюшки на десерт (не первой свежести).
24 августа 2023
Отель далеко не на 4 звезды.
1. В номере нет халатов, нет зубных щеток и пасты, шампуней и гелей для душа в маленьких флаконах (вместо них на стене висит дозатор для мыла, сказали, что это шампунь и гель для душа) чайника, чая, но в описании того что должно быть в номере это всё есть. После нескольких звонков на ресепшен принесли зубную пасту, щётки и чайник (в чайнике валялась этикетка от какой-то футболки, даже не стали им пользоваться), халаты обещали принести, но так и не принесли. В номере облезлый стул. Шатается унитаз;
2. Уборка в номере - одно название. В дозатор мыла для рук налили мыло и даже его не закрутили. Зеркало в ванной не протирали, раковину тоже, постельное не меняли, пыль не протирали.
3. Вода из под крана отвратительная, очень сильный запах и привкус соли.
1
2
28 апреля 2022
Хорошая гостиница. Чистые номера, чистая свежая постель. Несмотря на то, что рядом проходит железная дорога- вполне тихо. Парковка- карман перед гостиницей. Достаточно много мест. (Если даже не хватит, через дорогу большой карман). Есть холодильник. Чайник можно спросить на ресепшене. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки- шведский стол, в ресторане на первом этаже (с 8 утра). Впечатления от гостиницы только самые лучшие.
16 декабря 2023
Вцелом можно было бы сказать что неплохо, но…Питание… 🤦♂️ Недожаренная жаренная картошка хрустела на зубах как огурец. Недожаренные так называемые куриные нагетсы это вобще кошмар под кляром, поскольку готов был только кляр, внутри куриная нога на кости и с кожей… полностью сырая (комментарий персонала «духовка с ума сошла»). Время готовности блюд не соответствует времени начала завтрака. В графине питьевой воды, который стоит на столе раздачи плавала какая то труха, неизвестного происхождения. Вобщем качество питания сильно хромает и мягко сказать, оставляет желать лучшего((
2 мая 2023
Не очень понравился, думаю что завысили себе 4 звезды. Максимум можно поставить 2 звезды. Бронировали люкс. У отеля где 4 звезды и в номере люкс не было ни халатов ни одноразовых тапочек, небыло шампуней, гелем и мыла. Были холодные номера, на нашу просьбу что то придумать нам ответили что такая погода и они уже перешли на летний период, единственное что могут предложить это по второму одеялу. Попросили халаты оказалось закончились. Ну это вообще история, как это в отеле нехватка халатов. В люксе проживали втроём. Полотенце было всего два. Завтрак который был включён просто не вкусный то недопеченый, то не дожареный, блины резиновые. И ассортимент который предлагали на шведском столе на завтрак но явно не шёл по этой цене. Завтрак составлял 600 руб. А в итоге предлагали сосиски, картошку, омлет, соленье, брокколи. И сладкого мини наполеоны и круасаны
3
30 апреля 2023
Единственный отель, от которого до парка Галицкого 10-15мин пешком. Находится в промзоне между оживленной улицей и ж/д дорогой. Хорошее кафе при отеле, закрытая стоянка. Шум можно и потерпеть , а вот белье со следами жизнедеятельности - это очень плохо. Пришлось спать на пододеяльнике(. Если этот момент исправить, во всем остальном нормальный отель за свои деньги на одну ночь.
3
4
9 апреля 2023
Обслуживание ужасное. Официанты приветливые, внимательные, приятные в общении, стараются помочь. Даже если не полностью знают блюдо, уточняют состав и приготовление у поворов. На этом плюсы заканчиваются. Повора увиливают от работы. Приехали, после дальней дороги сразу уточнили до скольки работает кухня и принимают заказы. Получили ответ, что кухня работает до 23:00 заказы принимают до 22:30. Мы сразу же пошли в ресторан и сделали заказ с доставкой в номер. Закончил официант принимать заказ в 22:10. После того как мы разместились и ждали ужин в номер нам позвонили в 22:40 и сообщили что еду не будут готовить. На ресепшене постоянно нет администратора, надо звать и ждать. Комнаты грязные запылённые, мебель сильно изношена. Диванчики и пуфики из дермантина сыпятся хлопьями. Санузел липкий, всё недомыто. В люкс номере нет ничего. Чайника, кружек, чая, кофе, сахара, халатов, тапочек, комплектов утренней гигиены. Мини бар пустой. Окна не закрываются плотно, система разболтана. Гладильную доску пришлось выкапывать их комнаты с хоз инвентарём самостоятельно. Там полный бардак. Больше ни когда не буду посещать этот отель, и знакомым не посоветую, так же не советую всем путешественникам.
5
11 августа 2022
Приезжал в Краснодар по работе. Очень понравилось в "Карат". До центра города на такси 15 мин.(с пробками.) Примерно 200 рублей такси. В номерах есть все необходимое: тапочки, набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа, фен. Халат и бритвенный набор можно попросить через ресепшн-принесут бесплатно. Есть Wi-Fi, минибар(цены как в минибаре) 🙂 Завтраки приличные( С удовольствием завтракал) Ресторан хороший. Кормят вкусно. Средний счёт 1200-1500. В целом персонал вежливый и приветливый. На просьбы реагируют очень оперативно. Из минусов: С одной стороны железная дорогога с другой дорога автомобильная!. Мне не мешало. Кого-то, возможно, будет раздражать.. И ещё, рядом нет продуктового магазина. Пришлось ездить на такси))) Но в целом все хорошо. Буду останавливаться тут ещё 🙂
22 июля 2022
Гостиница недалеко от парка Галицкого. Хоть и 4 звёзды ,ставлю 5!))). Начиная от ресепшена и заканчивая персоналом на этажах, все максимально приветливы и корректны. Завтрак замечательный. Может быть кому то покажется дискомфортным соседство с железной дорогой, но при наличии двойного остекления и центрального кондиционирования это не страшно. Было очень комфортно. Спасибо
4
6 февраля 2024
Останавливаюсь тут не первый раз.
Устраивает всё, чистота, размер номера, обслуживание, ресторан...
Приятное проживание за небольшие деньги.