Урал-Лада
334 отзыва
21 марта
Лучший дилер Лада в Самаре по моему мнению. Огромная благодарность менеджерам Ивану и Ольге, менеджеру по авто с пробегом Артему, а так же директору автосалона Джамилю Салаватовичу за индивидуальный подход, профессионализм и желание помочь клиенту в любой ситуации!
5 мая
28 апреля приобрели автомобиль в данном автосалоне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Артуру, за внимательное обслуживание, за то что учел все нюансы. Был всегда на связи, грамотно отвечал на все наши многочисленные вопросы. Рекомендуем👍
29 июня 2024
Дилерский центр на 5+, всем рекомендую, цены приемлимые есть бонусы и скидки, благодарность консультанту Сайдулину Рахиму сопровождал всю сделку от и до отличный специалист 5+, спасибо Цвирину Вадиму за выгодный трейдин,за старую машину 2001 года гнилой ваз, получили хорошую скидку.Кредитный специалист Эльмира помогла с оформлением кредита на выгодных условиях. Всем очень доволен, большое всем спасибо!!! Лада веста седан, Илья 29.06.2024
3
2
2 апреля
Купил автомобиль в этом автосалоне два месяца назад по госпрограмме, в итоге автомобиль оказался дороже на 200 тысяч рублей, чем рассчитывали до оформления, во время оформления банковский сотрудник Екатерина навязала ненужных дополнительных услуг на более чем 200 тысяч и вдобавок обманула по поводу возврата сроков карты автолюбителя, сказала неограниченный срок, по факту 15 дней а потом прощайтесь со своими деньгами, вообщем работают там *** плечом к плечу. Будьте внимательны!!!
1
17 февраля
Купил в Урал Ладе новую Весту. Сдал свой авто по трейд ин, оценили по рыночной стоимости. Большое спасибо продавцу Рахиму за хорошую скидку. Следующий раз будем обращаться только к нему.
14 декабря 2024
Спасибо сотруднику отдела трейд-ин Татьяне за профессиональную работу (справедливую оценку моего авто, от первоначальной цены списали немного) . А также менеджеру по продажам Артуру за качественное сопровождение сделки.
11 мая
Покупали Весту СВ Менеджер Алексей подобрал автомобиль сделал хорошие лучшее предложение, менеджер по выкупу Арсен хорошо оценил наш автомобиль, большое спасибо вашему автосалону.
1
26 марта
Пришёл посмотрел автомобиль он соответствует всем заявленным характеристикам.салон ничего не скрывает.
Брал в кредит и менеджер Тырнов Петр помог и показал автомобиль,меня все устроило.Вы покупаете уже готовый автомобиль который не требует вложений, купил и поехал Хорошо, что можно дополнительно оформить страховку прямо в офисе и не надо никуда ездить.
Салон рекомендую,если хотите купить авто и не париться, что вас могут кинуть
23 мая
Персонал отдела продаж нормальные ребята. А вот сервисное и гарантийное обслуживание приравнивается к полному 0 (негатив). Гарантий нет. Не советую брать Весты так как много проблем с ней а по гарантий тебя либо шлют либо отправляют ждать на долгое время. Не берите новые автомобили Ваз. Говно начали делать и ремонтировать по гарантий не хотят.
1
18 августа 2024
Приобрели новый автомобиль Лада granta в данном автосалоне . Все прошло безупречно, вежливый персонал комфортная атмосфера, удобная зона ожидания . Хочу отметить двух сотрудников которые ТЕРПЕЛИВО 😁сопровождали нашу покупку автомобиля Рахим и Дмитрий не смотря на то что Дмитрий стажер , справлялся со своими возможностями отлично. Ребята молодцы , благодарим 😊
1
9 апреля
Купили авто в данном автосалоне.
Обслуживанием довольны, допов не обязывали брать. Менеджеры активно отработали.
При покупке спрашивал препродажку делали или нет, сказали да.
По факту её не делали. Фреона в системе не хватало, отсутствовала подсветка в одной двери и проводка. Датчик дождя не исправный. Фары не выставлены были. Дальше машина не вылазит из ремонтов.
11 января
Покупали машину. Первый раз попался менеджер с бородавкой на щеке, который явно втюхивал. Дал скидку 30тр, хотя в других салонах сходу давали 50тр по трейд ин.
Через месяц покупали у Рахима, тот сразу и скидку дал и добавил ещё, клиентоориентированность хорошая. Перевел на менеджера Артура. И машину показали и завели и дали толщиномером померять. В общем поставил бы пять звёзд, если бы не парень с бородавкой.
29 ноября 2024
Центр на 5+. Всем рекомендую этот центр! Очень доброжелательные сотрудники, профессионалы. Особую благодарность выражаем менеджеру Шипиловой Алине, которая сопровождала нашу сделку, а также Судейскому Егору. Купили LADA Vesta седан. Покупкой очень довольны. Машина вместительная и неприхотливая, хорошо держит дорогу. Просторный салон, тепло, отличная шумоизоляция.
2
2
24 апреля
Очень нравится этот дилерский центр! За новым автомобилем или в сервис только к ним! Отличное отношение к клиентам. Всё быстро и качественно
28 февраля
Профессиональны с большой буквы!!!
Адекватно и понятная работа центра.
Прозрачность и разъяснения по всем этапам работы.
Продавал тут свое ТС. Получил экспертное заключение и как итог подписали договор на взаимовыгодных условиях.
Рекомендую этот центр всем!
15 января
Приезжали с другом приобретать автомобиль. Порадовало абсолютно все: от комфортабельности самого салона и до взаимодействия с менеджерами при консультации и приобретении.
Остался под приятным впечатлением!
2 декабря 2024
Купил ладу Весту очень доволен покупкой, спасибо Ладе центру за индивидуальный подход, за оперативность и очень хороший сервис!Я ваш постоянный клиент
1
26 марта
Отличный салон, огромная благодарность Тырнову Петру, покупали машину, все прошло быстро, все посчитали, сделали скидку. Приехали потом забрали машину, большое спасибо.
10 декабря 2024
Хороший салон.Приветливые админы)Грамотные менеджеры.Помогли с оформлением.Все четко, достаточно быстро.Покупкой и обслуживанием вполне доволен.
24 декабря 2024
Отвратительное сервисное обслуживание. Приобрели в этом салоне три машины лада ларгус, на одном из них на 3-х т.км заклинил термостат в открытом положении. Записался на гарантийное обслуживание, машину приняли, осмотрели и сказали что с термостатом всё отлично. А то, что в машине низкая температура ДВС и прохладно мне ответили: её нужно утеплять, закрыть картоном..... В замене термостата отказали, только за свой счёт.
1
15 января
С момента входа в салон, сотрудники проявляют дружелюбие и готовность помочь. Они грамотно консультируют по моделям и характеристикам.
Отдельное спасибо Артуру
15 декабря 2024
Спасибо сотрудникам автосалона, особенно менеджеру Дмитрию. Покупкой автомобиля мы остались довольны. Клиентоориентированность на высоте. Рекомендую данный магазин
31 января
Приобрел ниву трэвелл 29.01.2025г. Перенаправили изначально к менеджеру Ольге. Вопрос с нужной комплекиацией и цветом решился в течении 37 мин. В течении 1.5 часа оформление, шиномонтаж. И Нива у меня. Хотелось отметить профессионализм, клиентоориентированность, ориентация в моделях и комплектации. Рекомедую.
2
1 марта
Приехали присмотреть автомобиль, а вы итоге купили🤩Огромное спасибо, особенно консультант Пётр - высший балл, живет своей работой и подобрал для нас, то что было нужно! Хороших вам продаж!)
16 февраля
Я недавно приобрел автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен своим опытом. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, мне помогли с выбором автомобиля, подробно рассказали о всех характеристиках и опциях. Особенно хочу отметить работу менеджера Сайдулина Рахима, который был очень внимателен к моим потребностям и пожеланиям. Он помог мне подобрать хороший автомобиль, который полностью соответствует моим требованиям.
1
10 марта
Покупал автомобиль Лада нива легенд. Менеджер Сайдулин Рахим показал себя с самой лучшей стороны. Ответил на все вопросы. Сопровождал сделку. Рекомендую. Молодцы!
14 мая
Добрый день. Обращался по гарантии. Niva Travel.
Быстрая и чёткая диагностика. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за оказанное содействие. 🤝
Рекомендую салон и сервис для ТО и гарантийных случаев.
1
1 ноября 2024
Очень понравился автосалон, купила автомобиль с пробегом , менеджер Максим рассказал подробно об автомобиле , показал все недостатки, сотрудники очень открытые , доброжелательны , угощают кофе , вообщем обслуживание на 5+ ! Катаюсь на авто уже месяц , загоняла в сервис и мне подтвердили что автомобиль отличный ! Спасибо большое)
1
2
20 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного центра, а именно: Дмитрию, Екатерине и Татьяне. Помогли мне сдать мой 6-ти летний автомобиль в "Трейд ин" по выгодной практически рыночной цене, подобрать именно тот автомобиль и в той комплектации, которая мне была нужна. Один из немногих автосалонов, в котором не навязывают допы, брать можно, как есть. Брал в кредит с первоначальным взносом. Екатерина помогла подобрать оптимальный банк с около идеальными условиями. Автосалон предоставил скидку за Трейд ин и кредит на сумму 200 000 руб.
В общем, ребята молодцы, так держать, желаю много продаж и хороших клиентов.
PS. Рекомендую!
1
2
14 февраля
Отличный салон крутые сотрудники. Менеджер Рахим сделал хорошее персональное предложение. Отчего мы не отказались и приобрели новый автомобиль. Покупкой довольны!)
22 марта
Очень хороший автосалон! Приехали за машиной,и нам очень повезло с менеджером,Ольга Рякина провела всю сделку от начала и до конца! Огромное спасибо! Мы очень рады!
1
12 апреля
Большое спасибо за квалифицированную помощь в покупке автомобиля коллективу Урал-Лада : Хасану, Данилу, Светлане! Всем рекомендую этот автосалон!!!
1
14 февраля
Хочу выразить благодарность Старшему менеджеру Рахиму помог в выборе автомобиля лада гранта был всё время позитивным и весёлым больше спасибо
21 марта
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ольге за помощь в приобретении нового автомобиля, профессионал своего дела! Всем советую автосалон!!!
1
29 июня 2024
Добрый день!
Сегодня, 29.06.2024 г. приобрел автомобиль Lada Granta Cross в максимальной (на данный момент) комплектации "Quest".
Сразу хочется отметить приветливый и вежливый персонал, который встречает с порога и провожает до самой покупки автомобиля.
На мою удачу, моим сервисным консультантом был Тырнов Петр Николаевич, отличный менеджер по продажам, который знает свое дело и может найти подход к каждому.
Руководитель продаж тоже оказался очень хорошим человеком и специалистом на своей должности.
Ну и куда же машина без дополнительного оборудования, сразу вышли на контакт со специалистом дополнительного оборудования, который посоветовал хороший набор оборудования, согласовали, в кратчайшие сроки все установили, при чем очень даже качественно.
НО вот на этапе покупки, машину перед тем, как выкатить, плохо подготовили, не помыли в том числе. Этим остался крайне недоволен, ведь, такой торжественный момент, а тут вот так вот получилось. Думаю исправятся! :)
2
2
24 апреля 2024
Чисто, светло. Персонал приветлив и профессионален. Есть зона ожидания, вполне комфортная, кофемашина и еще аппарат с вкусняшками и есть массажное кресло. Заезжал на плановое обслуживание. Машину оставил на улице на парковке отдал ключи и через час мне вернули ключ и обслуженное авто у входа в центр. Качеством обслуживания остался очень довольным. Твердая пятерка
2
1
21 мая
Покупал авто 10 05 25 по кредиту спецыалист Екатерина сказала что без страховки жизни кредит не одобрят зная что страховку можно вернуть подписал кредитный договор оказалось дали прочитать одно а на подпись подсунули другое цена вопроса 40000 рублей это две моих пенсии вот так наживаются на пенсионерах в салоне урал Лада
1
14 февраля
Обращался за покупкой нового ларгуса, остался доволен, Рахим отличный менеджер, при покупке сделал подарок, рекомендую его как специалиста своего дела.
24 апреля
Приобретали автомобиль гранту
Покупкой довольны
Обслуживание персонала на высшем уровне
Все показали, рассказали.
Спасибо .
1
26 апреля
1) Ремонт дороже чем везде.
2) Всё делают очень долго.
3) Если вам нужно оплатить услуги которых вы ждали более 3 часов подождите ещё час. Так как обед тут с 13:00 до 14:00. В это время оплата чего угодно невозможна.
Итого.
Последний раз я в кам приехал.
12 мая
Отвратительное отношение. Подсунули акт приема передачи машины, не заполненный. Сказали подписывай. Я предложил осмотреть машину , они сказали нет, и отказали в обслуживании. Подозреваю что при ЧП с машиной этот акт заполняется не в пользу владельца! Даже масло менять не поеду туда больше
1
21 февраля
Отвратительный сервис! Одни отговорки по гарантии авто, приехала с налетом из под крышки двигателя, заявили допустимый конденсат!? Из масла конденсат? Генератор 13.2 допустимая норма? Машина прошла 13т. Зато за т.о будем рады!
26 января
Ужасное обслуживание! Консультант Петр вводил на протяжении 2 дней меня в заблуждение, с наличием автомобилей и по скидочным программам. В итоге оказалось, что автомобили которые изначально были предложены Петром и обговорены, не были в наличии. Я и мои родственники потеряли кучу времени и нервов.
29 апреля
Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Николаю. Оперативно решили проблему с пропуском зажигания, заменили форсунки. У другого дилера не смогли выявить причину, аргументировав плохим качеством топлива.
1
16 февраля
Огромное спасибо Рахиму Сайдуллину, помог при выборе автомобиля. Вежливый и чёткий сотрудник! Рекомендую!
24 апреля
Отличный салон, персонал и обслуживание в целом очень понравилось. Будем ездить на обслуживание в этот сервис.
18 ноября 2024
Купили Весту в конце октября. Менеджер Дмитрий очень квалифицированный и отзывчивый специалист. Все показал, рассказал, ответил абсолютно на все вопросы. Ему ставим 5 звезд!
Но вот сервис..это ужасное место! При покупке сразу записались на установку сигнализации. Приехали к назначенному времени, машину забрали. Вернулись через 4 часа, как и было оговорено в начале. Сразу на стойке сервиса сказали, что не знают, кто занимался машиной и вообще где от нее ключи. После 40 минут ожидания, машина и ключи все таки нашлись. На мои вопросы по сигнализации, которая была куплена конечно же у них, никто отвечать не собирался. « у нас за все рассказы отвечает отдельный человек, но он на больничном» сказали мне и выдали ключи. Спасибо менеджеру Дмитрию, который работал и в этот день. Грамотно проконсультировал по работе сигнализации. Опять ставлю ему пять звезд!
Через несколько дней машина начала выдавать ошибку. Записались на сервис к 17:30, приехали.. загнали машину и никто к ней до 18:50 не подошел!!! Благо у них есть камеры и все прекрасно видно. В итоге оказалось, что при уставке сигнализации были допущены неточности. Спасибо большое сервису за наше потраченное время!
3
15 апреля
Обратились в этот салон для продажи б/у автомобиля. Менеджер отдела выкупа Арсен все вежливо разъяснил и за один день осмотрел автомобиль, провел на ТО и оформил сделку.
17 февраля
Пока непонятно.
Вроде продали нормально, вроде все быстро - за пару часов подготовили к выдаче, не «мариновали» с утра до ночи. Менеджер Петр лучший и по цене приемлимо вышло все. Ну вот только автозапуск без gsm жаль поставили, видимо недопоняли, неудобно без него. Да, оказались немного неприятные моменты в кредите, торопился, сам виноват. Для меня не так критично, для других может даже очень
А теперь по сервису. Выбило сальник, просил еще сразу все устранить и вибрацию (подушку) . Вроде сделали и отдали - опять масло только успевай доливать и двигатель мокрый, явно вытекает где-то, а про подушку двигателя якобы или забыли или просто «забили». Неочень приятно по 10 раз приезжать, когда кажется можно было сразу все устранить. Документы не выдали нормально о таком серьезном ремонте, опять какой-то скользкий момент. В итоге сюрприз обернулся тем, что жена стала автомехаником и по 10 раз масло проверяет на дню😆но это наверное больше к автовазу претензий
Терпимо вроде пока. Посмотрим как будет дальше, может со второго раза все устранят и огонь будет, сильно надеюсь
11 октября 2024
Недавно приобрела новый автомобиль лада веста в этом салоне, и хочу поделиться своим опытом. С первого визита впечатления остались положительные. Сотрудники встретили меня приветливо, сразу предложили кофе и уделили внимание моим запросам. Очень порадовало, что менеджеры не навязывали дорогие комплектации или дополнительные опции, а внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант, исходя из моего бюджета.
Дали хорошую скидку по трейд ину, тем самым я сэкономила деньги и смогла позволить купить Каско
Вмкм рекомендую
2