На стадии заказа, все шло хорошо- вежливо и отзывчиво. Дизайнер, по моему макету, сама предложила заламинировать приглашения, при этом уточнила что если это и повлияет на цвет, то в тёплую сторону. Сделали все вовремя, по готовности сообщили. В итоге, мне выдали приглашения трупно- сиреневого явно холодного цвета( допустим, цвет сложно предсказать ) и под ламинацией на всех 10 приглашениях то ли шерсть, то ли пыль, на паре даже объемные крошки и краска размазалась. Возможно, вы по другому не умеете, но тогда предупреждайте об этом заранее.
Далее, отдельный шок - выдача заказов. При входе, с клиентами из 3х сотрудниц не здоровалась ни одна. Дама, которая работала со мной, на мой вопрос про эти ворсинки, просто начала тереть их пальцеми ( не уверенна, что это компетентное поведение) и сказала что переделать, если мне надо ( себе бы, видимо, и так оставила), смогут только в конце января( через месяц). Ни объяснений , ни сожалений, ни прощаний. Вывод: услуги стоят недорого, а результат выглядит стрёмно.
PS . Если бы со мной поздоровались, спокойно объяснили ситуацию (насколько это нормально, может и правда, можно такие грязненькие гостям вручать) и попрощались на выходе, вместо того чтобы разговаривать в хамском тоне, я бы этот отзыв не написала.
Широкий спектр услуг, отзывчивый, грамотный персонал, пришёл с кипой листов, с напечатанным дизайн проектом квартиры, они мне всё грамотно оформили, последний лист картонный, первый прозрачный пластик сделали и на железную пружинку посадили, всё это быстро и недорого. Я в восторге, буду обращаться ещё. Рекомендую.
Прекрасная компания. великолепные менеджеры и графические дизайнеры. Заказывала подарок ген директору на корпоратив - фигурку из оргстекла. Были довольны! Все по высшему разряду! Спасибо менеджеру Ксюше!
Сколько себя помню, постоянно в этот салон за чем нибудь, да обращаюсь. Ребята всегда подскажут, как сделать лучше, качественнее, быстрее.... все всегда чётко, вовремя. Ни разу не разочаровали и не подвели. Красавцы!)))
Хочу выразить благодарность данной организации, не смотря на наш форс-мажор пошли на встречу 🙏отнеслись с пониманием, быстро и качественно выполнили заказ. Ещё раз большое Вам спасибо! Компетентны и вежливы. Рекомендую
Не очень довольна осталась от обслуживания специалистами, с которыми сталкиваешься первым делом, когда заходишь в типографию. Мне кажется с такими лицами работать нельзя, вечно недовольные, на что-то озлобленные, сервиса нет к сожалению. Отторжение 100%, хожу туда, где мне улыбаются и где нет такой жуткой грузной атмосферы.
Хотела подарить коллеге что то особенное, купила ей хороший походный термос и принесла сюда, чтобы сделать гравировку. Сделали всё за день, надпись чёткая, выглядит солидно
Удобное расположение на Уралмаше, делают достаточно большой спектр полиграфических работ, сотрудники вежливые, если много народу, можно оставить заказ, а забрать позже, делают качественно.
Был хороший раньше плюс - можно было распечатать быстро лист, хоть даже один. Сейчас сделали минимальную цену для печати, и распечатать срочно один лист - уже нельзя
Ходим сюда много лет, все было прекрасно. Вчера нужно было ребенку распечатать 1 листочек в школу. Озвучали сумму 150 рублей!!! Это как и за что?!Развернулась и ушла,
Постоянно обслуживаюсь в данном центре! Помогают в любой нестандартной ситуации,быстро, качественно. Можно и отксерокопировать, распечатать, и посоветоваться.
Есть минусы: это ценик- высоковат, и иногда происходит заминка с качеством печати фотографий.
Интересная личность это фотограф на документы! Он всегда в отличие от других сотрудников не улыбается.
Мы с подругой напечатали одинаковые худи с надписями к фестивалю, всё получилось как хотели, никаких перекосов или кривых швов, ткань не повредили при печати, носим до сих пор, краска держится, не трескается даже после стирки 💪🏻
Отличный салон. Давным-давно хожу именно туда. Помню прекрасно, как он рос и развивался. Большой выбор товаров и спектр услуг. Есть и фотоателье, и дмзайнеры. Всегда помогут и подскажут. И Есть возможность по электронной почте отправить фотографии, файлы и документы на печать. Это сейчас очень актуально, так как все хранится в телефоне.
Просто лучшие ребята! Терпеливые, понимающие, и максимально профессионально подходящие к своему делу. Очень выручили в период перед Новым годом,приняв заказ дистанционно. Печатала и оформляла у них дипломные работы, плакаты и многое многое другое. К ним даже через 11 бальные пробки ❤️
Цены космос-150 рублей чтобы распечатать парочку черно-белых листов. Копии листов они вообще отказываются делать. Благо, есть поблизости адекватные печатные центры!
Прекрасный салон с огромным количеством услуг по печати и фотографии. Фото для альбома в школу и детский сад, на паспорт, сделат оригинальный подарок для родных и друзей.
Салон работает на качество, это видно во всех проявлениях: организация работы, обстановка, качество оказываемой услуги, обслуживание.
Однозначно рекомендую.
Раньше было нормально, и девчонки вежливые приветливые, и качество обслуживания хорошее, сейчас как не пойдешь ожидание 2 часа, просто за брошировку документа! Если у вас стало больше клиентов, то наймите больше сотрудников чтоб успевать.
Заехал распечатать одну фотографию, сказали что они её будут печатать от одного часа. От одного часа Карл, одну фотографию. Уже не первый раз подводят, цены завышены, считаю их контору не клиентоориентированной и больше туда не ногой.
Если нужно что то срочно то выбирайте другое место. Пол дня не могут отправить фотографии на почту .
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Юрьевич
Знаток города 8 уровня
11 апреля
Часто бываю по работе рядом, удобно заскочить и что-том распечатать особенно радует, что очередей почти нет
Посмотреть ответ организации
Артемий
Знаток города 6 уровня
9 июля 2024
Несколько раз давала шанс этой типографии, так как она самая близкая к дому. Но каждый раз сталкивалась с отвратительным сервисом. Сегодня был последний раз когда я сюда пришла. Каждый раз, приходя в эту типографию, на кассе меня встречает недовольная Ольга. Как будто ей не нравится, что люди сюда приходят. Поздоровавшись и протянув флешку, я решила обозначить требования к печати и задала несколько вопросов о плотности бумаги и стоимости печати, обозначила путь к файлу на флешке. так как это было важно, но меня проигнорировали. Потом спросили что именно печатать, я обозначила путь к файлу ещё раз, меня наконец услышали. Девушка грубо обозначила, что минимальная стоимость должна быть 150 р. Я ответила хорошо и спросила сколько стоит мой заказ. Меня снова проигнорировали. Задала вопрос о сроках, в ответ тишина. Попросили оплатить, я оплатила и только после этого сказали сроки. Ужасное место. Ужасное обслуживание. Я бы поставила ноль, жаль нельзя. Никому не рекомендую, ищите другое место.
Заказал принт на кожаную обложку паспорта, сделали на отлично. По срокам ориентируют с запасом (пару дней), не обнадёживают, но как же приятно, когда звонят по готовности в день оформления заказа. Категорически рекомендую! Молодцы! )
Плюс в том, что все услуги в одном месте.
Минус: фотограф девушка в очках которая, фоткает криво и качество фото не очень, бумага вроде приемлимо.
Делал 3*4 для оружия, не знаю, пойду подавать документы, посмотрим что скажут...
1
Посмотреть ответ организации
Иулия
Знаток города 11 уровня
16 октября 2024
Сотрудники дают не точную информацию о своих услугах по телефону. Мне нужно было ОЧЕНЬ СРОЧНО отправить данные с CD диска на Эл почту (предварительно заархивировать эти данные в ZIP архив). Так случилось, что домашний компьютер накрылся, а к родственникам/друзьям и т.д. ехать дальше, чем зайти вот в это место, рядом с домом. Но предварительно я позвонила уточнить, потому что услуга ну как бы нестандартная, мне подтвердили, что сделают. Сегодня бегу после всех дел туда и мне говорят, что по готовности будет сделано на следующий день. Я была в шоке.. Переспросила.. Да, подтвердили, на следующий день, так как работу будут выполнять дизайнеры. Дизайнеры, Карл! Данные с диска закинуть в ZIP архив - это работа дизайнеров ?....не было слов...На вопросы о необходимых услугах необходимо сообщать более точно, в том числе сообщать сроки выполнения услуг. Ну что ж, уровень профессионализма стал ясен..На будущее пользоваться услугами данного учреждения желания нет..
Всякий раз, когда я сталкивалась с этой организацией, очень разочаровывалась в качестве печати продукта. Кажется здесь очень старое оборудование.
Стоит отдать дорожное сервису: люди дружелюбны, всегда помогут с выбором услуги и предоставят ее, все выполняют очень быстро.
Если вам неважно какой чёткой будет фотография, цветопередача, или вы печатаете чб на обычной бумаге, то это хороший вариант для вас :)