Уральские авиалинии
7779 отзывов
5 октября 2024
Первый раз воспользовались услугами авиакомпании. Из плюсов: очень понравился персонал, полет был комфортным. Из минусов: багаж 10 кг, места все вразнобой: сесть рядом с тем, с кем вы летите -это платная услуга
2
20
7 сентября 2024
Здравствуйте .примного благодарен уральской авиакомпании. Летел в сочи 12.07 с семьёй. Полет пролетел вообще не заметно .лётчики профессионалы вообще не вибрации инечего постороннего. Стюардессы просто супер.восхищён оплодирую стоя и спасибо за профессионализм
Второй раз летел 12.08 из баку
Вообще восхищён профессионализму.
Теперь решил для себя только уральские
Да вот ещё 07.09 летела супруга из баку впечатления супер хотя и летела с детьми одна
Маленькому 10 месяцев.
Просто хочу вам сказать спасибо за ваш труд .
Желаю процветания и развития дальше и пусть вашу компанию выберут лучшей в мире
Спасибо ребят за всё
26
5 января
Компания дно. Куплены билеты заранее, места выбраны и оплачены заранее (тк 2взрослых и 2ребенка) При регистрации на рейс выясняется, что места нам поменяли. Своевольно. И теперь мы сидим в другом месте. Причем стоимость тех мест, куда нас задвинули гораздо ниже, чем мы приобретали. Ничем они помочь не могут, только сдайте билеты и купите новые. Почему Роспотребнадзор и прокуратура не заинтересуется уральскими авиалиниями ? Пора бы уже за них взяться. Обманщики, продают воздух. Еще и хамят по телефону.
8
9 января
Ужасные авиалинии,купили на прямой рейс от Читы до Москвы время полёта 6.55ч рейс U-94 А-320 на 9декабря 2025 ,рейс во время не вылетел ещё и в Екатеринбурге до заправку делал это плюс 40 мин двери в самолёте все открыли пассажиров всех заморозили,2 30ч ещё до Москвы в полете общее время 10ч10мин это какой то песпредел у меня сын студент опоздал на поезд до Воронежа,как он без денег и один в чужом городе ,не советую ни кому эту шарашкину контору.
4
10 апреля
Отвратительное и бесчеловечное отношение к пассажирам. Специально все семьи рассаживают порознь, несовершеннолетних детей сажают вдали от родителей. Даже тех кто летит вдвоем и то посадили отдельно. Перемешали все семьи в салоне в связи с чем происходит бедлам, люди пытаются поменяться местами, чтобы сидеть рядом, то есть это открытое злонамерение, потому что раздельно посадили всех, кроме тех кто заплатил. Гнусно! Данная информация будет доведена до Росавиации.
1
1
1 апреля
С конца рейтинга - первая авиакомпания в России! Постоянные незаплонированные пересадки, переносы рейсов, салоны самолётов затёртые, персонал грубый и даже хамовитый! Кроме того, что вес багажа минимальный, так ещё и за небольшой перевес боснословные деньги дерун, или говорят перекладывайте (ага, когда всё упаковано). Ещё говорят при регистрации на стойке одну сумму, а когда оплачиваешь на другой стойке - совсем другую сумму (выше на 500 р). Или говорят - будете вытаскивать? И при этом ехидно улыбаются. Не рекомендую! Лучше немного переплатить за билет и лететь другой авиакомпанией, будет дешевле и главное своевременно и с хорошими впечатлениями.
5
2
29 ноября 2024
***!!!!!! Я оплатила место заранее!!!! А при регистрации оказалось что они поменяли рейс и пересадили меня!!!! Никак при этом не проинформировали!!!! ***!!!! Прям перед поездкой пришлось звонить операторам, мне аннулировали место, а чтобы мне деньги вернули я должна ещё несколько заявок писать!!! Авиакомпании в удовольствие издеваться над клиентами??? Спасибо за испорченное начало отпуска!!!
Никогда в жизни больше не полечу вашими авиалиниями!!!
Ещё непонятно вернёте деньги за аннулированное место или нет!!!
***!!!
2
18 февраля
Никогда не рекомендую компанию "Уральские авиалинии". Рвачи, пытающиеся обогатиться любым способом. За опоздание на посадку на 1 минуту (зафиксировано камерами) берут по 3000 р. с человека . Хамское поведение представителей авиакомпании в аэропорту - не клиенториентированы, грубы, даже внешний вид сотрудниц в аэропорту (не причесаны, без косметики) - все работает против положительного имиджа компании. Только отрицательные эмоции.
4
1
29 декабря 2024
ОТМЕНЯЮТ РЕЙСЫ ПО НАСТРОЕНИЮ!!! несколько часов назад, в выходной, предновогодний день пришло письмо на почту об отмене рейса в Ереван — пересадочный хаб в наше время. естественно, Уральские Авиалинии ***ать хотели на мою стыковку в Армении и следующий рейс. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТУ А/К!!!!!!!! задержки, нужно сказать, постоянные. то есть у них на выбор либо задержка, которая приведёт к опозданию на следующий рейс, либо вовсе ОТМЕНА. уральские авиалинии, желаю вам как можно МЕНЬШЕ клиентов и непрерывной деградации (в этом вы уже хороши!)
3
5 марта
Изначально недорогой билет. Далее сбор денег на каждом этапе.
Сегодня столкнулись с новой для нас схемой: нас не пустили на посадку из-за ошибок в электронных посадочных, а именно отсутствие последний буквы в фамилии. Первая мысль, ну бывает, ошиблись, но странно, всегда проверяем по несколько раз. Но когда пришли в кассу Ural, таких, как мы с «ошибками» была толпа. Итог-3500 руб с каждого. Это новая схема удорожания билетов???
Про калибраторы для багажа и хамство персонала я уже молчу…
3
1
16 февраля
Сочи-Домодедово на посадке около телетрапа стоят сотрудники АК с измерителями ручной клади и хотя мой чемодан Samsonite разработаны специально для ручной клади и влез в их формовщик-измеритель, линейка показала 21 см вместо 20, нас заставили доплатить 4100₽ предупредив, что если не оплатим, то снимут с рейса, в итоге после нас так и ссадили с рейсам пассажира, который отказался оплачивать, считая требования сотрудников АК Уральские авиалинии не законными, из-за чего вылет самолета задержали на 40 минут… Впредь всячески буду избегать данную АК.
1
20 декабря 2024
Если хотите испортить себе отпуск, вам в Уральские авиалинии. Им вообще наплевать на людей. Главное продать побольше билетов и не важно что мест в самолёте уже нет. Я прошла контроль и когда отстояла очередь на посадку, мне сказали что мест нет. Мало того что рейс задержали на несколько часов, так ещё и мест нет. Посадили на следующий рейс. Просидела ещё два часа в аэропорту. Делайте выводы!!! Лучше заплатить пару тысяч и полететь компанией Аэрофлот, чем этой помойкой!
5
2
27 февраля
Ужасная авиакомпания!Рейсы постоянно задерживают.Летели этой дуркой самолетом Airbus A321 neo рейсом Шарм эль шейх -Екатеринбург.Мало того что рейс на 2 часа задержали ,так еще и двигатель на высоте отказал с полными баками!Потом подходит стюардесса и говорит что мы типо высоту набираем!Весь экипаж был чекнутым кроме пилотов!Нас вернули в аэропорт Шарм эль шейха и не выпускали из самолета 4 часа!Когда выпустили еще 1 час сидели в аэропорту.Спустя 5 часов ожидания нас отвезли в отель.Летим в первый раз уральскими и больше в их самолет не сядем!
4
1
13 января
Был перенесен вылет. При онлайн регистрации на рейс не дает выбрать самостоятельно бесплатные места, распределяет рандомно специально в разных местах, хотите сидеть рядом вместе, платите. Дешевле будет заплатить при самостоятельной регистрации онлайн. Если вы надеетесь, что при регистрации в аэропорту вас посадят вместе и бесплатно- нет, будет стоить еще дороже. На этом они зарабатывают. В других авиалиниях есть возможность выбрать места бесплатно и в любом месте
3
20 февраля
Задержали рейс из Москвы в Стамбул на 2 часа, из-за чего мы опоздали на трансфер в Хорватию. Турецкие авиалинии пошли нам навстречу и заменили билеты на следующее утро в Загреб с вечерней пересадкой до Сплита. Хорватские авиалинии, которые вообще не имели отношения ко всему маршруту, тоже пошли навстречу и заменили вечерний билет турецких авиалиний в Сплит на билет пораньше дневной. Уральские авиалинии, по вине которых мы изначально не успели на трансфер, отказались предоставлять билеты на замену, ночёвку в отеле, питание. Они вообще ничего не предоставили и не сделали за доставленные неудобства. Отвратительный сервис, пожалуй худший что я встречал.
2
1
10 марта
Я в шоке от общения с этой компанией! В шоке как они испортились ! Это же вторая вторая Победа! Где унижают своими проверками багажа! На 2 см превысила ширина сумки ручной клади и содрали 3500р, я по этой причине всегда избегаю Победы они придираются всегда, но теперь делаю выводы, что лучше тогда летать Победой там билеты дешевле, раз любимая компания стала такой мелочной. Ну если вашей компании нечем зарплату платить своим работникам, то пусть эти деньги внесут вклад от вашего разорения и банкротства
2
1
12 апреля 2024
Будьте внимательны!
К полету данной авиакомпанией, обслуживанию на борту и регистрации в Москве на рейс Москва-Сочи у меня нет претензий. Все отлично! Я сталась очень довольна.
Огромный минус и претензии к персоналу на регистрации в Сочи на рейс до Москвы. Я настаиваю на увольнении сотрудницы, допустившей такой беспредел.
Итак, все мы знаем, что однажды все авиакомпании ввели требования к ручной клади шириной 20 см, но S7 и Аэрофлот потом пошли навстречу пассажирам, т.к. купить чемодан 20 см сложно (обычно ширина около 23 см).
Уральские авиалинии оставили габариты 20 см, но, как и большинство авиакомпаний, закрывали на это глаза.
30 марта мы вылетали рейсом U6-472 из Сочи в Москву. По дороге туда 23.03 мой чемодан пропустили без проблем.
Но в Сочи персонал решил зверствовать и запихивать ручную кладь в рамку. И мой чемодан в нее не влез прямо капельку. Хотя напомню, я благополучно улетела с ним из Москвы.
Да, есть правила, тут не поспоришь. У меня было три места багажа (еще лыжи и ботинки), и я предложила сдать в чемодане ботинки (а ведь нигде не сказано, в чем я их должна сдать), а в чехле от ботинок провезти ручную кладь, и он отлично помещался по габаритам в рамку. Все девушки на регистрации хором сказали Ок, только та одна сотрудница, о которой пойдет речь далее, видно малость оглохла в тот момент. Хотя их было трое...
При упаковке у меня повредилась молния чемодана, и я пошла упаковала его за 1350 руб в пленку. То есть я еще и потратилась на упаковку
Прихожу на стойку... Прошел час кстати как мы приехали, хорошо, что заранее...
Принимает мой багаж блондинка не очень молодая (и она была единственная блондинка на стойках) Именно она настойчиво требовала запихнуть мою ручную кладь в рамку, и громче всех шумела, что "На посадке будет контроль еще строже!!! Будет рамка и представитель авиакомпании!!!" Именно она настойчиво требовала, чтобы я оплатила еще одно место багажа.
А это что у вас? Ботинки? А какое отношение чемодан имеет к спортивному инвентарю? Нормально, да? А где сказано, в чем я должна сдать ботинки? Сумка или чемодан? Или в черном пакете скотчем замотать?
Я говорю, вы же сами хором все сказали, что так можно, сдать ботинки в чемодане. Нет говорит, вы сказали, что чемодан в лыжный чехол запихнете (это вообще не реально). А ботинки нельзя в чемодане (с чего бы???)
И опять истерика нервной женщины: я вас регистрировать не буду, такую ответственность на себя взять не могуууу!!!! У вас ботинки в чемодане...
Я сама со слезами на глазах и в агонии, благо не опаздываем пока.
Дай Бог здоровья ее соседке слева. Пожалуйста, повысьте ей зарплату и должность! Милая девушка, как я Вам благодарна.
Брюнетка слева зарегистрировала меня на рейс. Она очень хороший человек, я искренне ей благодарна. Она просто посмотрела на эту истеричную даму, и сказала, что проблем не видит.
Подруга моя же тихо заныкала чемодан ручной клади не по габаритам.
На посадке в итоге никто не проверял вообще ничего совсем. Ни представителя, ни рамки не было. Хотя имели право - тут не поспоришь.
К чему было это шоу, я не знаю. Но такое отношение - точно не в пользу выбора авиакомпании при равных тарифах с конкурентами. А поведение сотрудницы на стойке регистрации просто недопустимо. Прошу принять меры.
135
23
12 февраля
Добавлю позитива в эту ветку) Все было четко по расписанию, минута в минуту! Вежливый персонал, приятное пилотирование)
2
12 сентября 2024
Расскажу о моем первом и последнем перелете в данной авиакомпании. Когда люди планируют поездку/перелет, наверное не просто так выбирают время вылета,а строят планы, вот и я выбрала подходящее время в нужную мне дату,но как я ошиблась. Мой рейс задержали на 2,5 часа ,естественно все планы пошли по одному месту. Промониторив вылеты в течение недели я увидела что каждый день абсолютно все рейсы в нужный мне город задерживали . Все рейсы! Для чего тогда предлагать пассажирам выбор времени вылета,если все равно улетим мы когда перевозчик сам решит ?! Сотрудники контроля и борт проводники не то что не извинились за задержку рейса, а ходили с такими лицами,где читалось,как мы их всех бесим . В самолете было градусов 40 жары, нас посадили и мы «парились» около часа,прежде чем пошли на взлет. Я впервые столкнулась с таким отношением, ни в одной другой авиакомпании,которой я летала, не было таких задержек и такого отношения. Никому не рекомендую летать Уральскими авиалиниями ,подумайте 10 раз прежде чем покупать билет к ним на рейс. И кстати,когда я покупала билеты в конце июля рейтинг данной компании был 3,7; на данный момент он составляет 1,3. Думаю не просто так.
29
11 января
Ужасная авиакомпания , мама улетала с детьми из Дмд , у нее были две ручные клади , и небольшой пакет , рейс U6-1343 Москва - Махачкала аэропорт Домодедово , при покупке билета , данная авиакомпания не предупредила о наличии информации о дополнительной плате за "негабаритный багаж" хотя была небольшая сумка и рюкзак , обязали оплатить сверху 3 тысячи за багаж уже во время посадки пассажиров на борт . не менее 10 человек оплатили сверху положенного . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АВИАКОМПАНИЮ КАК ПЕРЕВОЗЧИКА 👎👎👎
3
1
10 января
Вылетали из Домодедово 09.01.25. Без объяснения причин задержали регистрацию на 1 час,позже уже в самолете еще на пол часа(якобы ждут документы). Затем сообщили, что приземлимся сначала в Минеральных водах заправиться. Там мы еще потеряли час. В итоге полет до Шарм-Эль-Шейха у нас занял 8ч((( Дети все устали,духота. За все время дали 2 раза воды и 3 куска хлеба промазанным соусом из курицы(называемый сэндвичем). Хорошо со своей едой летели. В остальном претензий нет. Пилоты и стюардессы приветливы и доброжелательны
3
18 апреля
Самое худшие авиакомпания не советую не кому просто задерживають рейси вимагаеть деньги а также могут вас послать на 3 буквы и рвать ваш блеть а также сотрудник из рейса Домодедова самарканд U62771 01:10 был сотрудник который такое поступки поступил грубо говоря я не доволен сотрудникам с этого рейса аж обратите внимания перед покупкой билеты и читайте все отзывы грубо говоря самое худшие компания который я пользовала всем спс за внимания.
2
19 апреля
Авиакомпания не проверяет габариты на регистрации. Чемодан не прошел по ширине в калибратор прям перед выходом на посадку, притом, они сначала пропускают, а потом перед самим рукавом заставляют проверить габариты. Чемодан раздуло от вещей, не прошел по ширине. Можно было спокойно достать пару вещей и надеть на себя. В итоге штраф 3500, когда передо мной и после меня прошло много людей с чемоданом того же габарита, просто заполненным не на максимально возможное количество. Спасибо большое авиакомпании за испорченное настроение. Худшая авиакомпания, больше ни ногой!
2
28 декабря 2024
Ставлю единицу за то , что задерживают вылеты. Жёстко подставили меня с рейсом. Должен был прибыть в СПб в одно время и лететь другим рейсом , в итоге задержали рейс на 2 с лишним часа и фактически не успевал на другой самолёт. Летать можно если никуда не торопитесь , но если вам нужно срочно лететь по делам и прибыть вовремя , то крайне не рекомендую эту компанию. Просто зла не хватает.
2
1
5 января
Отвратительная компания. Каждое действие - платное, в Домодедово при наличии регистрации посадочный распечатать нельзя - очередь на 50 мин. Задержка рейса на 4 часа 2 раза при отличной погоде. Если есть вариант лететь другой компанией- выбирайте другую. Представителя компании в аэропорту не найти - все прячутся. При огромной очереди - 2 человека на регистрацию. Отвратительно
4
19 ноября 2024
Приехал на свой рейс, сказали, что из-за смены самолета мест не осталось, но меня посадят в бизнес на следующий рейс. Естественно никакого бизнеса, а у меня планы были, пришлось отменять все. Ужастная компания, еще и самолет при взлёте шатало в разные стороны. Никогда больше не полечу, по своей воле, этой авиакомпанией. Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы 0!!!
3
16 ноября 2024
Это полное дно! Они специально перенесли выход на посадку в другой конец аэропорта, мы подошли ко времени, на стойке никого не было, пока нашли табло, пока добежали до нового выхода, по итогу штраф 3000 р с челрвека за задержку рейса, когда содрали с нас деньги, задержали рейс по причине долгой погпузки багажа и мы сидели полчаса ждаль. Такого я ещё не встречал, больше никогда с этой АК и вам не советую.
2
22 февраля
Отвратительная авиакомпания на всех этапах, начиная от сбоев с электронной регистрацией, хамского отношения к пожилым людям, когда их сумка не влазит в их уменьшенный калибратор, хотя понятно, что в сумме не превышает ограничений компании. Борт старый, вентиляция почти не работает, безумно душно. Бортпроводники тоже особой вежливостью не отличаются. Полетели ими так как других рейсов на нужное воемя не было. Хуже любого самого заветшалого лоукостера по ценам регулярных авиакомпаний
2
1
22 сентября 2024
Летали в сентябре в Турцию всей семьей Уральскими авиалиниями. Остались довольны, пилоты молодцы, перелёты прошли легко и спокойно. Профессионалы👍 Единственное, хотелось, чтобы стюардессы были поулыбчивее, а так все гуд🙂
1
13
7 февраля
Вылетал 30 января из Домодедово.
На регистрации персонал специально предоставляет посадочные места в разных частях самолёта (мотивируя что это программа так выбирает места) не обращая внимания кто летит: пара или семья с детьми.
И начинают продовать билеты(а как же программа🤣).
Отдых начинают портить сотрудники компании уральских авиалинии.
Всем пока и хороших путешествий без таких компаний или персонала
3
1 февраля
Рейсы постоянно задерживают, сегодня вот опять два часа ждали, но закрываю на это глаза, потому что аэропорт ближе к нам, чем Шереметьево. Но сегодня вы меня неприятно удивили. Лечу с двумя детьми 6 лет и 12, в аэропорту были заранее, при регистрации девушка ничего нам не сказала, перед посадкой посмотрела билеты, места 21 аb и 34 c. Это был последний полёт с уральскими авиалиниями
4
1
19 ноября 2024
Мне всё нравится , летаем второй год подряд в Сочи . Главное полет , посадки все здорово!) мало место в самолете между сидениями , ну потерпеть пару часов можно и не страшно)
2
9 марта
Рейс Владивосток-Екатеринбург. Ты словно в ПАЗике едешь на картошку после каникул: карманов в сиденьях нет, два туатела на салон в конце по 0,5 кв.м, экранов нет, где летим и сколько осталось персонал не в курсе, кофе платный 😆, но дают чокопай в конце поездки, правда с водой, пересесть на взлете на свободные места не дают - якобы садили по центровке и по другому не взлетим. В общем, дешево невкусно неприятно
3
1
9 января
9.12.2024 рейс Москва - Стамбул.
ВСЕ багажные полки были напрочь забиты. Вплотную. Пассажиры проносили в салон большие чемоданы. Те, кто заходили в конце с яростью запихивали свои огромные чемоданы на полки, утрамбовывая сумки других пассажиров. Что, естественно, вызывало крик и возмущение.
И у них была не ручная кладь, ручная кладь с желтыми бирками, а у чемодановозов - с красными.
Крайне странная ситуация. Не могут все резко захотеть оплатить за багаж в салоне.
Дистанция между креслами минимальная
8 января
Это самый отвратительный и самый худший авиалинии на всем белом свете
Под предлогом негабаритный ручной класть никому ничего не сказав оштрафуют всех но при этом после оплаты люди с этими же ручным кладом заходят
Никому никогда не посоветую уральские авиалинии
Всегда у них задержка всегда некачественный сервис , у персонала отвратительное и хамственое отношение к пассажирам
1
1
4 марта
Хорошая и бюджетная компания. Да, бывают задержки рейсов. Но не критично. Персонал авиакомпании всегда готов помочь. Уральские авиалинии держат ценник билетов. Это приятно.
1
17 февраля
Ужасная компания!!!! Лучше вообще не купите билет от этого компании. Мужу не пустили на посадку типа две минуты опаздал (( хотя вылет 16;00 а он был там 15:50 . Самолёт там стоял только через мин 20 улетел. Ужасная компания в следующий раз решили не брат лучше хол пересадками выберим другую компанию. Это кстати нп первый раз у нас такая ситуация были до этого ещё с багажами проблема(
1
3
8 января
Если есть возможность полететь с другой компанией, летите! Уральские авиалинии с каждым годом всё хуже и хуже. Меняют маршруты рейсов, переносят время, оставляют багаж в аэропорту и ты потом на другом конце света и приходит уведомление "уоа ваш багаж прибыл" а ты уже за 12000 км
2
25 ноября 2024
Самая отвратная компания во всем мире . Где бы ее сотрудники не находились , вне зависимости от страны и класса обслуживания их видимо обучают как унижать клиентов , вытягивать из них денег и игнорировать простые человеческие просьбы . Берут ценой на перелеты , но, поверьте , лучше немного переплатить , чем связываться с этими
5
20 февраля
Оплатили места, заранее, за месяц. При регистрации и за 2 часа до вылета сообщили что борт поменяли и таких мест больше нет. На вопрос предоставить аналогичные в первом ряду, отказали. Сказали разбираться с Авиасейлс по возврату. Я не понимаю одного, почему заблаговременно не предупредить пассажиров о замене борта??? Я бы приехал раньше, что бы успеть на хорошие места.
2
1
25 января
Летели в Шарм, сначала перенос рейса на пять часов, потом задержка ещё на час.... обратно вылет перенесли на 12 часов раньше.... итог - потерянные часы (18 часов) оплачиваемого отдыха... действительно рассаживают, места вместе необходимо купить... впервые сталкиваюсь с такой политикой авиакомпании... если есть выбор, советую воспользоваться другими авиалиниями... хочется пожелать стабильности авиакомпании...
3
1
18 ноября 2024
Спасибо, за отпуск! абсолютно свинское отношение к клиентам. Перенос регулярного рейса U6233 в Сочи с 10:20 на 18:00 по известным заранее обстоятельствам. Перевозчику было известно, что борт который должен совершать перелет в Сочи задерживается с предыдущей перевозкой в Узбекистан на 2-е суток, но мы не будем подбирать замену или уведомлять заранее пассажиров, а отправим его перенеся рейс других пассажиров на 10 часов и уведомим их за 2 часа до вылета, не оставив возможности обменять билет или приобрести другой. При этом сотрудник авиакомпании в Домодедово втирает, что это норма.
6
8 февраля
На борту есть мужчины стюарты, почему то это даёт дополнительное чувство безопасности. Время в полёте проходит быстрее если тебя покормили) но это за отдельную плату кроме напитков, их разносят, предлагают чай, сок, воду.
1
1
19 октября 2024
После полета в Иркутск в августе думала нет лучшей авиакомпании, как же я ошибалась…
Берите попкорн, сейчас будет много букв.
В момент планирования путешествия на Кавказ купила билеты Уральскими авиалиниями до Махачкалы и обратно из Минеральных вод.
1 полет Москва -Махачкала.
Купив специально рюкзак отвечающий габаритам компании я прошла электронную регистрацию и прошла к выходу на посадку, учтите, если в калибратор ваш багаж заходит хоть с малейшим усилием, вас заставят оплачивать 3500))) ну есть конечно вариант вообще не лететь. Спойлер- рюкзак вошел бы только пустой, калибратор длинный но узкий. Пока не которые пассажиры ругались , я оплатила и прошла на посадку и далее выслушала от всех борт проводников что мест нет для моего багажа 😂.
Полет 2 Минеральные воды- Москва.
Зная о том что мой багаж не соответствует габаритам, купила багаж 10 кг.
Предварительно взвесив его в гостинице был он 9,800.
Зная что что-то пойдет не так я как только объявили регистрацию побежала регистрироваться. По итогу я рюкзак на весы а там))) 11800😅 и мне тут же предложили опять оплатить 3500 за перевес, я сказала денег нет, одену теплые тяжелые Ботинки на себя. Пришлось все переворачивать. Половина очереди так же ругалась. Девушка которая 15.10 стояла и кричала я представляю интересы Уральских авиалиний на стойке регистрации Рейса до Домодедово в 15-25- стыд вам и позор, вы не смотря на возраст пассажира довели его до состояния что мы потом его откачивали от приступа сердечного. У мужчины был перевес 100 грамм.
Прикол в том , что одев ботинки я взвесила свой рюкзак на другой стойке и вес был 8 кг, угадайте какой он был на стойке где был мой посадочный!??? Верно 10 кг ровно😅
Я перенервничала, но ладно думаю. Буду больше багаж покупать или вовсе летать другой авиакомпанией.
В 15.00 была посадка, потом на табло поменяли на 15.05, нас никто не объявил и о чудо))) табло мелькнуло и красовалась надпись Посадка Окончена😂
Тут мне стало плохо во второй раз. И представителя компании резко нигде не оказалось- отошла куда то, никто ничего не говорит, а на горячей линии, ваш самолет Улетел😂 на вопрос - как улетел, если даже пассажиры все тут и никто не сел, мне посоветовали найти представителя авиакомпании.
15.40 наконец объявили посадку, хотя табло так и писало что посадка окончена.
Вишенкой на торте оказалось ожидание багажа более 30 минут в аэропорту прилета Домодедово.
Вот зачем мне ваши бонусы, если ваши сотрудники не владеют информацией и разговаривают как необразованные хабалки?
15
30 марта
Купила место у окна, первый раз полетела на самолете, очень ждала этого полёта
И вот я в самолете
На моем месте сидит человек и отказывается вставать с моего места, говоря, что у него точно такой же номер кресла
Стюардесса просто посадила меня в техническую зону, где нет окон вообще. Никаких извинений, никаких разбирательств
Отвратительное отношение
4
2
26 декабря 2024
Я впервые летела настолько ужасно. Сегодня вылет был на полчаса позднее, но в Москву прилетели с часовым! опозданием. Во время перелета не был включен кондиционер. Для понимания, самолёт был занят процентов на 90. Дышать было просто нечем. Кого-то стошнило, кому-то было плохо. Экипажу это было безразлично. При жалобах и просьбах включить кондиционер на охлаждение - только уверения, что да-да, конечно. Включили, только при приземлении, когда люди стояли на выход. Потрясающее издевательство. 6 часов лета в кипящем гробу.
2
31 октября 2024
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто не смог удержаться из-за наглости опозданий. Летел первый раз Уральскими авиалиниями туда и обратно и в обоих случаях у самолета опоздание🤦🏻♂️
Друзья отговаривали меня лететь ими, очень много нехорошего рассказывали, но принял решение попробовать. Пожалел. Не рекомендую лететь этими авиалиниями, на том же S7-авиалиниях у меня никогда не было трудностей.
Шутки про вечные опоздания Уральских авиалиний на самом деле не шутки. Прежде чем выбирать билет подумайте несколько раз и выбирайте правильные авиалинии и удачных полетов. Всем добра!☀️
8
1
27 октября 2024
Летели 26.10.24 Сочи-екатерибрург, огромные очереди на выход в накопитель, из шести окошек работали три, естественно пока проходили досмотр опоздали на рейс не по своей вине, хотя на стойке у работника спрашивали, успеем ли мы на самолёт??? Уверили, что да, всё хорошо! По громкой связи опоздавших не объявляли!В результате 7! Человек опоздали! В наше положение ни кто не вошёл, предложили всем заплатить по 3500₽ за каждого, чтобы нас забрали отдельным автобусом. Считаю, что это неправильно, ведь произошло это всё не по нашей вине!!!
3
6 октября 2024
Летели в Крым через Сочи, т.к. на прямой поезд из Москвы билеты взять не реально. Возвращались также, по всем расчётам наш путь должен был получиться не больше суток, т. е. быстрее чем прямой поезд из Москвы. Но не тут-то было, вначале, мне в 6 утра пришла sms(ехали в поезде, ещё все спали) о смене борта(причём здесь мы…), вообщем нас пересадили на другой рейс, должны были улетать в 13.00-пересадили на 14.30-улетели в 16.00. А потом, как издёвку прислали 500 бонусов, которые мы можем использовать в течении 3 месяцев/куда можно полететь с октября по декабрь на Уральских авиалиниях, если ты работаешь.
4
14 марта
Самая ущербная авиакомпания!!! мало того,что сервиса во время полета 0,так еще и чистое мошенничество при покупке билетов, заходишь на сайт Уральских Авиалиний, вводишь направление полета, потом вводишь данные паспорта и цена меняется по итогу в 2 раза!!! в Самарканд билеты на 2их 28402, при вводе данных становятся 45+
Маркетинг Уральских, обратитесь ко мне, расскажу как продавать много и честно.
4