Приехала из Питера к родным на день рождение. Хотела устроить сюрприз. Раз в год приезжаю, и именно сюда. Как зашла, уже поняла, что все очень сильно изменилось.
1) не предложили повесить куртку. Пришлось идти к ней
2) не предложили вазу (учитывая, что официант через минут 15 только подошла, а в зале их вообще и не было)
3) когда принесли чай, принесли и грязные кружки…. Просто ужас….. отвратительно
Отличное место 👍👍👍 Культурный отдых в караоке. Душевный персонал👌 Обожаю Урюк на Щелковской! Певец Тай отличный парень. Если стесняешься вытянет дуэтом 😅👍 Отличная атмосфера, стараемся посещать регулярно. Можно с детьми .. есть детская комната.
Отличная вкусная и разнообразная еда. Уютно и современно оформленный зал. Персонал и обслуживание на 5 из 5. Спраздновали День рождения дочери. Все довольны. Но готовтесь к тому, что ценник не будет маленьким. От 2000 на человека. Если ценник не смущает, то искренне рекомендую!
За неделю забронировали столик. Отдых не удался(( Все началось с гардеробной. Нас было трое. В итоге одну куртку взяли с собой, так как не хватило места в гардеробе(( Обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали заказ. Сидим ждем. Пока официанта не позовешь к тебе не подойдут. Заказал ребенок милкшейк клубничный. На фото в меню он идет со свежей клубникой, по факту принесли без. Попросили клубнику добавить, исправили. О времени готовности блюд не сообщили. Еда была вся тёплая. Если попросить горячую, то принесут и горячую)). Сама обстановка больше похожа была на рестораны быстрого питания. Народу много. Шумно. Парковка в ТЦ Щелковский, где и находилось наше "чудо заведение", платная. Впечатления у нас остались только негативные от посещения этого места, к сожалению ((
Был сегодня на обеде в этом месте. Плов не вкусный, картошка с селедкой тоже не удивила, про чай с мятой вообще забыли, принесли еще и другой с неприятным вкусом. Больше в это место не ногой. Обслуживание тоже не очень.
Часто ходим с семьёй, отличный вариант для застолья
Очень вкусный хлеб, хумус, супы, шашлык, плов
Из минусов: не солёная хачапури
Сыр что ли неправильный, но я везде ем хачапури и от место с восточной кухней ожидался другой уровень хачапури
Десерты обалденные, хороший приятный интерьер
Раньше была частым посетителем этого места но с каждым разом оно все хуже и хуже,
Алкогольных коктейлей как кот наплакал. Вроде сеть кафе, а выбора нет от слова совсем. Даже классической пины коллады нет. А авторские просто ужасные. Просила послаще, подучила горький и пресный. Заказала раф с просьбой официанту добавить совсем каплю кокосового сиропа для вкуса, но чтобы не было сладко. Меня как будто не слышали вообще - принесли переслащенный кофе. Официанты мямлят себе под нос, не умеют рекомендовать ничего. В общем так себе сервис и барное меню.
Самый отвратительный из сети Урюк…были там дважды,первый раз с семьей и детьми, ооооочень долго ждали заказ,долгое ожидание и совершенно безвкусные блюда…хотели заказать с собой десерты детям,тоже все пошло не так…еще подождите и вот этот десерт мы переделываем…вообщем попросили счет и даже его ждали 15 минут….но решили дать заведению второй шанс…позвонив заранее забронировала стол в караоке зале,оператор стол забронировал,но ни слова не сказал о депозите…днем в день брони перезвонили,подтвердили бронь,но опять ни слова о депозите….мы приехали во время и тут появляется девушка которая оповещает нас о депозите в 1500 с человека а на нашу компанию это 6000)))))кабинок для караоке там тоже нет)))просто с вас заранее 6000 просто за то, что вы пришли))))попрощались и ушли навсегда))в этом тц есть офигенный ресторан на 1 этаже)))хотите вкусно поесть и выпить нереально вкусные коктейли вам туда)
Раньше было всё прекрасно, но видимо повар по менялся, может санкции повлияли, не знаю, что у них происходит, но так экономить на продуктах должно быть стыдно при таких ценах, все блюда по чуть чуть, скромно как то и скудно смотрится, благо это не единственный ресторан в той локации, короче мы нашли другой, а с урюком конкретно этим мы распрощались, тому же официанты там не компетентные как попало тебе еду выносят , пирожные могут с мясом вынести это пипец)
отличное место, особенно интересно сидеть напротив бара и наблюдать за отношениями внутри коллектива между сотрудниками бара и официантами. Ох как они любят друг друга.
Короче иммерсивный театр со вкусным дополнением.
))))
Была в очень многих Уроках, но как здесь на Щёлковской ещё не встречала... Подача блюд более 30 минут... Чай так же... А десерт принесли вообще! Когда я уже выпила весь чай и уходила... На выходе на ресепшене, другая, гостья говорила:- У вас всё было невкусно и холодное.. Значит, не только нам так подавали... 🤷♀️🤷♀️ вообще, мне очень нравится данная сеть. Всегда вкусно и уютно и быстро... Но чьо там в заведении на Щёлковской?! - загадка🤷♀️🤷♀️
Отмечали здесь день рождения ребёнка. Уютный, современный интерьер, без надоевших восточных мотивов. Вкусная кухня и оригинальные коктейли. Очень удобно наличие отдельной игровой комнаты плюс анимация в зале. Да и скидка именинникам приятное дополнение. Кроме того, есть зал с караоке и кальяном.
Первый раз были в этом ресторане. Красивый интерьер, персонал приветлив.
Ребенку принесли из детского меню еле теплый куриный суп, кутабы были холодные. Думаю, официантка не отследила время приготовления и принесла поздно.
Я ждала более 30 минут пиво! Еду более 40 минут! Официантка на все отвечала: ну вам же свежее готовят))))
Справедливости ради скажу, что она сама сделала скидку от заведения 10% за то, что ОЧЕНь долго была подача.
Ну, скажем, навряд ли захочу еще раз сюда прийти, особенно голодной:)
Ужасные впечатления. Зашли с мужем пообедать. Официант подвёл к столику, который находился близко к бару. Так вот, на протяжении всего обеда мы слушали постоянный грохот, то он лёд колол, то ящики переставлял и всё в этом духе, даже мат услышали от него... Я считаю, это недопустимо. Если у вас бар не готов к обслуживанию, посадите гостей подальше, чтобы не было столь неприятных ощущений. Дальше-кухня. Заказали с мужем греческий салат, нисуаз, манты и том ям. Не впечатлило, от слова "совсем"! Салаты невкусные, том ям не насыщенный, манты ужасные. Из напитков заказывали клубничный лимонад и грейпфрутовый чай. На твёрдую четвёрку. Официант вежливый, сервис ненавязчивый. Счёт - 3700.00руб. Недёшево. Вывод: больше не пойдём!
Хотели провести свадьбу именно в Урюке в трц Шелковский, т.к. часто в выходные обедаем здесь, живем рядом. Пришли за неделю до мероприятия, хотели обсудить меню и детали. Встретила нас хостес, сказала, что менеджер сейчас подойдет. Прошло минут 15-20, к нам так никто и не подошел. Стоит также отметить, что банкетное меню скудное, цены явно завышены. В итоге выбрали другой ресторан в этом же тц, там хотя бы менеджер быстро среагировал и помог с меню. Для проведения важных мероприятий не советую.
Были в зале с караоке. Можно вкусно недорого поесть. Можно по полной отрываться, попеть. Независимо от возрастов и препочтений было единение со всем залом!
Отличная кухня, все блюда с аутентичным вкусом и текстурой при этом ресторанная изысканность. Свежий, интересный, где-то даже футуристический интерьер с этническими нотками. Хорошее место для проведения дружеских или семейных мероприятий небольшой компанией.
1-2 раза в месяц ужинаем в этом ресторане. С условием огромного количества людей (пятница вечер) обслуживание оперативное и всегда с улыбкой. По кухне так же без нареканий, все очень вкусно.
Одно из немногих мест в нашем районе куда хочется возвращаться.
Зал разделён очень грамотно, есть ощущение пространства, а выбирая столы в разных частях - можно менять картинку.
На входе в ресторан долго не могли дождаться пока на нас кто-то обратит внимание и проводит к столику.
Очень странное распределение зон: кальян курят в общем зале, зона караоке не за закрытой дверью и все посетители ресторана слышат песни не всегда в хорошем исполнении. Если бы мы хотели пойти в караоке, то мы пошли бы туда.
По интерьеру вопросов нет, по чистоте тоже всё хорошо, официанты внимательные, еда и напитки вкусные в основном. Но вот катаб был очень пересушенный.
Посмотреть ответ организации
Тиа
Дегустатор 4 уровня
9 октября 2023
Только что получила заказ из доставки, доставили быстро, но думаю это заслуга расстояния в 1.5км от дома. Более посредственной грузинской еды я еще никогда в жизни не ела!!!!! Все безвкусное, хинкали забыли посолить при варке и это при цене 150р/шт, очень много травы в составе, вместо мяса, специй нет! Хачапури самый маленький из всех что я ела, и ладно маленький, сыра, как на бутерборд насыпали, тесто 2мм и сыра 2мм, ну добавьте творога хоть, это ужас. Ну шашлык с баранины это нечто, 5 кусочков 2х1 см, проложенные кусками жира, соус жидкий как вода, и мясо на вкус, я думаю готовили на сковороде или в духовке. Запаха нет ни у одного из блюд, кроме зелени, что насыпана на лук к "шашлыку". Я не взвешивала продукты, но мяса за 470р визуально было 70г. Цены завышены, порции супер маленькие, вкус отсутствует. Вторая звезда, просто за то, что продукты не с истекшим сроком🤣
Звмечательное место. Внимательный персонал. Приятная девушка отвечающая за караоке. Рекомендую. Уютно. Готова придти ещё.
3
Посмотреть ответ организации
E.
Знаток города 5 уровня
20 августа 2023
Посетили заведение с коллегой. Плюсы: приятная атмосфера, официанты быстрые и вежливые. Очень понравились лимонады! Вкусные лепешки, салаты, но..крылышки оказались на 2 из 5. Прикрепляю фото, ожидание и реальность…Они испортили впечатление. Но вернусь в заведение еще, пробовать новое.
Не рекомендую это место!!!! Антисанитария полная,не представляю что там происходит на кухне!
Принесли салат в нем была нитка, поменяли,но в следующем уже был волос!!!
Не извинились даже за испорченное настроение
Обожаю это место ! Ходим с подругами в караоке практически каждые выходные 😍 уже чувствуем себя в урюке как дома ))) спасибо прекрасному и гостеприимному персоналу и отдельно лучшему диджею караоке , которого я когда либо встречала, Таю💕! Он создаёт потрясающую атмосферу каждого вечера ))) мы только к вам!!!
Просто ужасно! Пицца, сухая, что можно зубы сломать! Овощная нарезка, как свиньям, огурец разрезали на три части, даже хвостики не отрезаны, помидоры и редис целые! И зелень. Коктейли, средние.
Праздновали там день рождения! Очень вежливый приятный персонал. Приемлемые цены. Уютная атмосфера. Современный стильный интерьер, очень красиво! Есть панорамные виды. Есть отдельная развлекательная комната для детей. Есть отдельный зал для караоке (для тех, кто любит "поорать" песни)
Хорошее место , провели там день рождение , вкусно, цены умеренные, подача быстрая , с детьми вообще отлично - детская с горками и шарами. В др сделали скидку 20% .
Место отвратительное! Нам пригласили туда на день рождения, хуже места не придумать. Началось все с того, что у них все, абсолютно все диваны, которые для нашей компании были подготовлены, были ВСЕ прожженые и продырявленные. На наш вопрос почему они это никак не исправят, нам просто ответили «это от углей на кальянах» Круто! А мы должны сидеть на дырявом. Половины меню нет в наличии. Этот салат мы не можем приготовить, а этот тоже. Ой простите, у нас нет для этого коктейля ингредиентов, ой, этот тоже не можем приготовить. В итоге принимают заказ на то, что есть совсем не хочется, но выбора нет! Одному из людей с нашего стола принесли красную рыбу в соусе терияки, от соуса было только название. Рыба была со вкусом рыбы, просто обжаренная. Официантка вечно забывала кто и что заказал. Тарелки и блюда путали местами. Лимонад ЛИМОННЫЙ был со вкусом печенья, все, кто его попробовали, отказались его пить. Официантка даже не знала в чем дело, по итогу она нам переделывала лимонад, так как зачем-то туда добавляют ванильный сироп. Ну и конечно самое ужасное в этом вечере было освещение и Свето-музыка. Наш стол был центральный в зале караоке. Над этим столом простого света и лампочек нет. У каждого столика есть, а у этого нет. Мы сидели в темноте. Но как потом выяснилось, лучше в темноте, чем со свето-музыкой! Мигающие лампы светят в глаза 90% людям за этим столиком! Просто все, кто сидел спиной к сцене не могли нормально смотреть куда-либо. Свет на столько долбил в глаза, что кружилась голова и начинало тошнить. На просьбу выключить этот свет официанты кивали и НИЧЕГО не менялось. Пришлось подойти к блондинке, отвечающей за караоке. На просьбу выключить этот свет, она просто три раза повторила: у нас всегда так, но я сейчас выключу. Знаете на сколько выключили этот свет? На одну песню. Ровно со следующей песни ОНИ ЗАГОРЕЛИСЬ СНОВА. Нам пришлось уехать с середины вечера, так как он был окончательно испорчен.
Вполне уютное место, ходим в основном компанией большой.
Только один минус есть- долго несут еду. В остальном обычный УРЮК с неплозой едой, напитками, немного восточным интерьером
Были компанией из 9 человек, счет вышел не маленький, но сразу вызвал сомнения. На месте не стали разбираться , так как было уже 2 часа ночи и в чеке были около 40 позиций. Спокойно оплатили и ушли. На следующий день стали проверять по чеку, оказалось , что добавили 4 лишние позиции, а это 3 тыс рублей. Мы могли бы оставить их на чай официанту, но он , видимо, решил заработать их таким способом.
И второй момент, официант три раза приносил нам то , что мы не заказывали , блюда и напитки стояли по 5 минут , потом он приходил и забирал их. Странная ситуация, если официант не справляется , ну поставьте вы более опытного.
Впечатление от заведения окончательно испортилось , раньше часто ходили сюда, теперь точно больше не вернёмся.
Были в ресторане 31.07.2022, это просто улёт настроение +100500, Анара дарит свой позитив всему залу, очень понравилось обслуживание, успехов тебе и благополучия Анара! Правда говорят, что лучший сервис это там где можно передать своё настроение другим!!! Кухня тоже топ всё очень вкусно!!!
Искренне нравится кухня этой сети заведений. Но, в тоже время, обслуживание, обстановка и в целом кухня на много лучше в урюке на Семёновской. Там сразу 5 звёзд)
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Щербинина
Дегустатор 3 уровня
10 октября 2023
В этот ресторан мы ходим всей семьей. Не помню сколько раз мы там были.... ничего менять не собираемся. Нам все нравиться. Быстрое обслуживание, вкусная еда, красиво все оформлено. В вечер субботы тяжело найти свободный столик - оно и понятно, поклонников у этого ресторана много.
Были сегодня в ресторане все прекрасно, вкусно. Для родителей самое то, работает аниматор, можно надолго оставить детей. Аниматор Дарья очень хорошо ладит с детьми, нам понравилось
Лучший официант заведения Егор. Удивил своим старанием, 100% чистота стола и быстрая реакция на просьбы и заказы. Кухня ресторана вкусная. Атмосфера душевная. Были в караоке зале. Прекрасный вечер и отдых по полной. Рекомендую однозначно. Персонал вежлив, компетентен. Интерьер спокойный не раздражающий, комфортно находится.