Место достаточно разрекламированное, и решили это место посетить в вечернее время с детьми!
Плюсов для себя не нашла. Минусы их наверно перекрыли.
1. Размещение на улице в шатре. На бетонном покрытии, под столом мусор, кусочки еды. Диванчики и кресла в каком то мелком мусоре на седушках. Мебель плетеная, но уже морально устаревшая, и кое где плетёнка размохрилась на ножках. Неужели нельзя эстетически скрутить и привести в порядок мебель и подготовить посадочные места без мусора ?! Много комаров. Пока не попросили средство от комаров, сама официант не предложила. Принесли спиральку поджигать. 21 век на дворе. Были в другом заведении и у них лежат на столе специальные приборы небольшие, без дыма, которые в радиусе 10 метров уничтожают комаров. Но в данном случае, дети должны нюхать спиральку). В начале акцентировала, что приехали в вечернее время с детьми! Вот к чему. Вечером ещё прохладно. Попросили пледы, официант сказала их нет, т к. они мокрые, только постиранные. Нормальная подготовка такая к вечернему приему на улице посетителей! Дети с голыми ногами подзамерзли! Пройдя от шатра до клетки с павлином, тропинки бетонные небрежные, из за того, что подстригали газон и трава была на тропинке. И ещё наверно сажали розы, тоже от них грязновато было. После садовых работ, тропинки не привели в порядок.
2. По еде. На компанию из 3 семей, два планшета с меню, не очень удобно. Если нужен официант, то за ним нужно идти. Хм. А что, нельзя кнопку вызова сделать? Алгоритм: после заказа меню, идёт подача еды, и только потом сервировка, минут через 5-вилки принесли! Это ужас. На просьбу принести лёд отдельно от лимонада, сказали, что льда вообще нет! Стаканы принесли, ну какие то они в каплях, причем все 8 штук. Официант вообще невнимательна. Один стакан не донесла, по количеству человек никак не могла сориентироваться, причем эту досаду в слух проговаривала. Потом вилок не хватило ещё. Принесла картошку, она холодная!!!! Подача холодного блюда! Попросили разогреть! В заказе были мидии в сливочном соусе. Могу сказать, что это не ваше блюдо! Отврат. Сама подача блюда, натёртый сыр небрежно упал на подставку, на которой стояла тарелка. Блюдо так же еле тёплое! И очень, очень сухое. И по ощущениям было, что сверху присолили крупной солью, которая прям явно на зубы попадала. Просто если хотите понять вкус этого блюда, в Берлогово попробуйте, и разница очевидна будет. У вас к сожалению мидии не вкусные. Больше всего напрягло по сервировке- сначала принесли часть блюд, и только минут через 5 столовые приборы! Кто кушал шашлык, притензий у них нет.
3. И ещё. Как-то обозначьте для новых гостей, где у вас туалет находится. Сама ходила искала, в зале даже спросить не у кого. Потом ещё люди зашли, тоже искали туалет.
4. Ручеек-пруд. Интересная тема. Но такая грязная. Неужели нельзя почистить камни и воду? Аэртацию сделать.
5. И пожелание. Сейчас много семей с детьми. И в заведении, в котором есть зона отдыха для детей, это очень большой плюс. А то дети играют около вашего пруда, и постоянно кричишь им, чтобы аккуратнее' не упали туда.
Резюмирую. Хозяин данного заведения, что хотел и как хотел, воплотил в жизнь. А вот эти все вопросы к управляющему и официантам. Нет заинтересованности, чтобы люди вернулись.
Не первый раз останавливаемся в Усадьбе Нерса по пути из Москвы в Волгоград и обратно. Радует, что появилось такое место на трассе, которое по уровню комфорта не уступает хорошим турецким отелям. Отдельно хочется сказать про завтраки: продукты со своей фермы, очень вкусно и сытно, можно взять с собой. Обязательно остановимся ещё раз! Спасибо!
Отвратительная кухня. Шашлык резиновый, пересоленный. Сложилось впечатление, что разогретый в свч. Нет поэтапной подачи!! Цены ресторанные, а кухня забегаловки. Не советую!!
Ехали семьей из Волгограда в Москву. Выбрали это место для обеда. Само заведение выглядит очень хорошо. Но, началось наше разочарование почти сразу. Меню на сайте и в кафе не соответствует, много позиций из меню не было. Ждали долго еду, в итоге через 50 мин нам сказали, что некоторых блюд не будет. Через 50 мин!!! Мы были в шоке! Детям заказали супы и пельмешки, супов в итоге и не было, о чем узнали спустя 50 мин, а пельмешек всего было штучек 10 небольших.
Ушли голодные и с плохим настроением!!!
2 января отметили юбиле й любимого папочки в усадьбе. Хотим выразить огромную благодарность заведению за проведение нашего праздника. Прекрасная атмосфера уюта, потрясающе красивое оформление зала, очень вкусная кухня, роскошная сервировка столов, украшение блюд, профессиональная и качественная работа поваров и официантов, вежливое обслуживание. Огромное спасибо всему персоналу и администрации за такой фантастический приём. От всей нашей семьи желаем усадьбе новых творческих идей, долголетия и процветания!!!
Усадьба действительно красивая.
Обслуживание 5+
Номера 5+
Питание 5+
Завтрак включён в стоимость номера.
Есть парковка для автомобилей.
Номера чистые.
Всем рекомендую👍
Останавливались по пути из Астрахани в Москву. Сам отель и номера очень неплохие,хотя с каким то излишним пафосно класса дорого-богато . Только непонятно почему к унитазу в 6м номере подведена горячая вода.. Завтрак очень даже неплохой. А вот на ужине заказали шашлык из баранины- он был откровенно сухой. Не вполне понятны восторги в предыдущих отзывах про шашлык и именно из баранины,наверное нам не повезло,повар был не в ударе..
Еда неплохая. Номера в целом весьма симпатичные, очень удобные подушки! Но... В ванной грязно - чьи-то в олосы (мерзко), паук Вася из угла помахал лапкой в качестве приветствия. Плохая шумоизоляция, проваливающаясч скрипучая кровать и вода льющаяся из душевой лейки так, что невозможно даже умыться.
Хороший отель. Были с семьей 2 раза. Снимали 4 номер семейный. Номера чистые, приветливый персонал. Большой плюс: своя ферма и продукты! Вкусно готовят в ресторане. Сметана, как масло! Рекомендую!
Мне не очень понравилось то что нас поселили в отдельное здание от самого отеля и там не было отопления. Было не приятно спать. Замок на двери заедал и нам просто сказали не закрывайтесь. Это было не прикольно не закрывается на шоссе и спасть все ночь с какими-то дальнобойщиками по соседству. Но плюс мне понравилась кухня. Еда там потрясающая. Все у них домашнее.
Если была бы оценка 10 поставил бы 11. Все на уровне. Нас было трое и была проблема с третьей кроватью. Но ее быстро решили на месте, предоставив еще один номер, респект👍 В ресторане вообще все вкусно. Желаю процветания и благодарных клиентов
Посещал ресторан, что могу сказать:
1. Ценник выше среднего;
2. Качество еды так же выше среднего;
3. Приятная территория;
Итого, могу рекомендовать, но если вы учли такие затраты в бюджете.
Интерьер симпатичный, прилегающая территория благоустроена очень хорошо. Еда ничего особенного. Персонал отзывчивый и исполнительн ый. Там вообще уютно, но по еде -нет такого за чем хотелось бы вернуться. Или может мы не выбирали тех блюд которые они очень хорошо готовят.
Самый ужасный отель в моей жизни. Забро нировали номера за несколько часов до приезда, это даже много для придорожной гостиницы. В итоге перед дверью одного из номеров выяснилось, что он не готов. Прождали ещё 40 минут. С маленькими детьми и уставшим водителем. Затем не оказалось одного постельного белья. Отношение некоторого персонала отвратительное. Номер так и не убрали как следует. А так красивенько и миленько….
Ночью на из стоян ке мне поцарапали гвоздём машину. Кто-то из своих, кто знал что камеры в этом месте не видят стоянку. Передо мной даже не извинились. В номере вонь. Диван сломан.
Единственное что положительно там, это кухня. Действительно очень вкусно.