Уют
811 отзывов
7 июля 2024
Прекрасная гостиница(за такие "смешные" деньги). Персонал доброжелательный. Спасибо им большое.
10 октября 2021
Рекомендую. Чистый красивый номер, хороший персонал. Далековато от моря, пешком мин 30 идти, но можно и на автобусе. Рядом естЬ магазинчик, цены там кусаются, метрах в 500 есть магнит. В номере был холодильник, очень удобно было на завтрак молочные продукты брать. А вообще у них есть кафе, где они сами готовят-очень вкусно, немного дороговато(на мой взгляд), но в отпуске можно позволить))))
2
3
10 сентября 2023
Хорошая гостиница, все удобства туалет, кондиционер, телевизор с интернетом в каждой комнате, минус нет тумбы и шкафа. Персонал доброжелательный.
4
1
24 марта 2024
От отеля на пару суток с дороги хочется приятного сна, а тут старый продавленый матрас (( В принципе неплохо, но убраться в номерах и было бы получше
24 декабря 2022
Очень хорошая гостиница. Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть стиральная машинка, кондиционер,холодильник, два телевизора, ванная, диван и шкаф. Находится в тихом спальном районе, охраняемая парковка.
30 августа 2023
Нормальный отель были одну ночь, если честно я бы там отметила Д. Р , красивый зал -ресторан. При отели можно и гостей разместить. Завтрак сладенький... Но за те деньги что мы купили номер вообще 👍
3
25 мая 2023
Приехали рано утром,в 7:30 19 мая,заселение с 12 дня,но мы так устали что согласились ( как нам сказали доплатить как за пару часов ) а в итоге взяли как за сутки с 18 на 19-е, заселились по 23-е число(в 9 утра у нас был поезд) ,в итоге заплатили 11000,в дальнейшем нам сказали могли бы и лучше снять за такие деньги и да это точно. Первый день нашего заселения(через пару часов),уставшие приняли душ ,лежим отдыхаем, открывается дверь,без стука ,уборка номера,какая уборка мы только заселились. В итоге за все дни что мы там были ни разу не убрались,пакеты с мусором как стояли так и стояли, полы не мыли,два полотенца больших,одно маленькое и мыло,фен просили у администратора(с условием вернуть назад) ,пульт от телевизора отсутствует, просила выдать(сказали часто пропадают) 🤦♀️,столовая не плохая, ну так себе гостиница, друзьям не посоветую,на балкон выходишь и вид на двор и другие номера, а ночью слушаешь чужие пьяные разборки и громкие разговоры (ну как слушаешь в номере жарко, окно и балкон открыты,ни куда не денешься),кондер включали,он над кроватью и с него капает вода тебе на голову. Про Wi-Fi вообще промолчу.До моря пешком идти нормально, обратно только на такси,по улицам освещения нет и как то не очень ходить в потемках незная местности.
2
1
29 августа 2023
Перед заездом начитался про тараканов и лавотель, напрягся.
Но ни тараканов, ни ахов-вздохов.
Про пульт от кондиционера правду пишут - требуйте сразу. Класс номера дали ниже чем мы оформляли (качать не стали, останавливались всего на сутки), при нас девушку заселили, не в тот номер (и мы и она оформляли бронирование через Алан тур - может их косяк).
Цена-качество и на несколько дней неплохой вариант.
4 августа 2023
Добрый день. Сегодня приехали в эту гостиницу, рано утром. Заселение в 14.00. Оставили вещи возле ресепшн, пошли на море. Море находится далеко 20-30 минут пешком в низ, затем обратно в гору. Магазинов по близости тоже нет. Пришли даже немного позже времени заселения, сказали много заезжающих, не успевают убраться в номере. Уже скоро 16.00 нас до сих пор не заселили. А выезд строго до 12.00. И таких как мы здесь сидят и ожидают много людей. Если у вас планируется большой заезд почему не нанять клининговую компанию для уборки номеров. Почему люди должны сидеть и ждать в столовой, оплачивая проживания в номере.
16 июня 2023
Отлично,чисто. Красиво,уютно. В номере все есть,кровать,шкаф,са нузел. Все убрано. Можно перекусить. Вкусно покушать.
2 июля 2023
Если бы возможно было поставить оценку -10, то именно такую бы и поставили. Ждали заселение больше часа так как на всю гостиницу одна горничная, в номере пахло хлоркой, сигаретами в ванной чужие волосы и тараканы под кроватью куда захотелось заглянуть тоже волосы и хлеб))). Пришлось остаться на ночь так как заказали номер через приложение пересняли другой номер в гостевом доме.
1
27 июля 2023
Ужасные впечатления, 19й номер с тараканами и комарами.
Приехали в гостиницу на одну ночь, поспать так и не удалось.
В номере отсутствовала москитная сетка на окне. Когда мы заселились в номер вечером - окно было открыто. И всю ночь, вместо того, чтобы спать - мы убили не менее 50 кровяных комаров.
Но даже это не сравнится с тем, что в ванной и шкафу были тараканы. Когда их увидели - в ужасе пошли к администратору. На вопрос «Тараканы во всех номерах?», сначала был ответ «Вы что, тараканов у нас нет», но когда я показала видео - был ответ, что в этом номере их не было, были в других на первом этаже… нам предложили только побрызгать их отравой и остаться спать там же)
В общем просто ужас, слов нет. Не представляю, что происходит в их столовой, если в номерах тараканы…
1
9 июля 2023
Внешне гостиница выглядит неплохо,но это на первый взгляд.Интерьер неплохой,но грязно и неопрятно.В ванной комнате нет шторки и сама ванна стоит сама по себе,герметиком не обработана щель между ванной и стеной,поэтому после душа пол затоплен как бы ты не старался(((тараканы там чувствуют себя очень уютно,отсюда наверно и название гостиницы.Местная столовая если ее можно так назвать оставляет желать лучшего.Дорого и невкусно от слова совсем.Чтобы добраться до ближайшего магазина,а это "Пятерочка"нужно запастись силами и терпением.Одну звезду ставлю за белые простыни,работающую сплит систему и красивый зелёный дворик внутри.
28 февраля 2023
Парковка большая. Но, больше особо ничего не радует. Номера устаревшие морально. Сан узлы оставляют желать лучшего, ибо на первый взгляд есть сомнения, как именно они используются. Адский запах сигарет в номерах не спасает открытое окно 24/7 и освежитель. В номерах, вроде бы и убираются, но уборка оставляет желать лучшего. Ну и присутствие рыжих усатых друзей, тоже повергло в легкий шок. В общем, ребят, не рекомендую. Это нервное первый такой отзыв негативный за все время.
1
13 июля 2023
Около 1,5-2 месяца назад забронировали номер. За бронь заплатила 3200 рублей. Через 2 недели планы поменялись. Нужно было снять бронь и вернуть деньги (на сайте написано 100% возврат денежных средств, если не раньше 3 дней). На сайте нигде не написано как и где отменить бронь. Написала с WhatsApp. И тут началось самое веселье. Никто и не собирался отвечать, я писала сообщением за сообщением. И вот, спустя n-ого сообщения мне ответили, какое-то непонятное голосовое. В итоге смогла отменить через электронную почту. Написала снова администратору, спросила что дальше делать и когда деньги вернут. И снова тишина. Мои сообщения были прочитаны, но ответа так и не было. И тут мне звонят, с наездом что почему я написываю и вообще как я могу столько вопросов задавать и требовать что-то, откуда они вообще знают кто я такая и кому надо вернуть деньги (хотя я все отправляла раньше), положила трубку и ВСЕ. Ни ответа ни привета. Деньги небольшие вообще, но сам факт плохого отношения к клиентам. Понятия не имею как у них там в самих номерах, но культура общения просто 😵💫👎👎👎
1
11 июля 2023
Приезжали на одну ночь ,на ресепшене сидела не очень вежливая женщина ,нам дали номер без окон (хотя на фото номер этой категории был с окнами ),а на просьбу поменять номер с окнами, отказали, хотя номера были
Номер к приезду не был готов ,когда пришли там были швабры и ведра ,и мы еще ждали пока придет уборщица
Полотенца и простыни были с желтыми пятнами
На холодильник и телевизор была одна розетка
В ванной не было коврика ,можно было убиться
Тапочек не было тоже
Пульт от кондиционера гулял по всей гостинице ,и надо было самим идти искать его
В общем впечатления смешанные (
31 марта 2023
Отдыхали в гостинице 6 дней. Встретили нас приветливо, номер понравился. Однако, в течение всего времени нашего проживания номер ни разу не был убран и слышимость в номере хорошая (мы были в курсе всего что происходило в соседних номерах, на улице и коридоре)
4
5 октября 2023
Отменила бронь по причине тараканов в номерах о которых нам рассказали друзья которые хотели там остановиться за день до нас , они так же написали отказ и заявление на возврат денежных средств … бронирование было отменено за день до заезда , созванивалась с администратором и сказала что деньги после отмены должны прийти в течении дня
Уже 5 октября ни ответа ни денег , просто не отвечают и кормят завтраками
1
13 февраля
Елена администратор
Грубит мне очень не понравилось ее обслуживание
1
7 ноября 2023
Не плохая гостиница, но есть изъяны в виде живности (тар аканы везде бегают, мухи летают) в буфете ко второму не делают гулять, а на завтрак нет молочных кашь и яичных блюд . В номере где я проживал не работал кран, вода шла в ванной то хорошо то переставал, нет крючка в душе на полотенце и короткий смеситель.
1
5 мая 2024
Соответствует оплаченным деньгам. В принципе не плохо, если исключить текущий кондер и обогрев полов который не было возможности отключить, но так как на улице было холодно это даже плюс.
25 июня 2024
Отличный отель, чистые комнаты и санузла, в номере холодильник, чайник, посуда.
12 мая 2024
Всë отлично! Чистые номера, вежливый персонал) Я доволен очень))))
3
1
27 февраля 2024
Несовпадение описания с реальностью , Баскин это фантазия!!!
Может и не везде , но в нашем номере стояла ужасная ванная очень плохо мытая и тараканы и к стате окно с видом на ку да то тоже не сложилось из нашего окна нам не видно не чего!!!!
Стоимость конечно минимальная
Смотрите сами
2
4 июля 2023
Грязно в номере, тараканы в холодильнике, мятая постель, наволочки с дыркой, обслуживание никакое. Номер предоставили не тот, что в брони. Предварительно позвонил им в день заезда, сказали всё готово мы вас ждём. По приезду в гостиницу в 17:00!!! Мне было сказано, что у них одна горничная, которая не успевает убрать номер. После часа с лишним ожидания, выдали номер, но не тот, что был в брони, в итоге согласились поменять, но другой номе тоже был не убран. В итоге опять ожидание. На знаю сколько он убирался, так как мы уехали ужинать и заселились к 23 часам. Нас было четверо, когда ложились спать, обнаружили, что укрыться простынкой может только 1 человек из четырех, остальным просто не положили простынки для укрывания. В итоге спали так как есть, утром уехали. Номер был большой, с 2мя комнатами, но ничего нужного в нем небыло, ни шкафчика для одежды, ни крючков в сан узлах. Вот такой отельчик.
13 февраля 2023
Праздновали свадебное мероприятие! Также бронировали 5 различных номеров для гостей. Всё очень понравилось. И обслуживание, и еда и проживание в номерах. Все в восторге.
4 августа 2022
Замечательное место. Пребывая тут, не поленитесь посетить кухню, расположенную за главным корпусом. Готовят прекрасно и по доступной цене. Персонал замечательный: вежливый и отзывчивый.
2
3
17 июля 2023
Номера красивые,п ерсонал приветливый и дружелюбный но....в комнате тараканы,комаров не счесть,почему нельзя поставить сетки не понятно.Слышимость просто как будто все живем большой семьёй, первую ночь не давали спать соседи,драки крики.вторую ночь,двери хлопали так что с кроватей подпрыгивали.Пришлось съехать.
2
8 апреля 2023
Приехали в будние дни в апреле. Гостиница не соответствует 2 звездам.
Минусы:
При заселении оказалось, что парковка не входит в стоимость, оплачивать ее заставляли со словами - мы за нее платим отдельно супер охране, поэтому либо платите, либо выгоняйте прямо сейчас машину.
Номер в стиле «дорого-богато» - дешевая мебель с вензелями, разбитыми зеркалами, ванной вместо душа.
Сантехника была грязная, в налете. Сомневалась в чистоте постельного белья.
В ванной был только шампунь и мыло, Геля для душа не было.
Балконы соединены с другими номерами, не комфортно.
На балконе не было стульев, хотя на фото есть. Там же стояла пепельница с чужими бычками от сигарет.
Матрас проваленный, скатываешься в середину кровати, к утру у меня и у мужа затекли шея и спина. Одеяло только одно.
Ночью кусали комары.
На территории нет кулеров с водой, воду можно только купить у них. Что также странно для заявленных двух звезд гостиницы.
Слышимость адская, даже в дешевых панельках так не слышно.
3
1
25 июня 2023
Классный номер по словам администратора не имел-не одного крючка чтобы повесить полотенце,не было даже крошечного стола или стула.в номере просто кровать,шкаф -без единой вешалки.понравился только белый пол который и в номере и в коридоре.всегда проверяйте номер прежде чем оформляться-меня разочаровала гостиница .и находится в таких дебрях, только такси или авто ездит
27 августа 2023
Забронировав удалённо были приятно удивлены, когда приехали.
Приятный персонал. Отзывчивые люди.
Осталось приятное впечатление.
4хвезды ставлю по причине того, что кондиционер слабоват.
1 мая 2024
Хорошо,чисто,столовая можно поесть.Шагавая доступность набережной
1
28 августа 2023
Изначально была признана лучшим местом для отдыха с дамами на часок. Цена качество очень хорошая. В последнее время стала лучше, элитнее что ли. В общем хорошая гостиница в тихом месте.
26 мая 2024
Очень плохой персонал повредили машину на стоянке ни к то ответственности не несёт заселяли в номер 5 часов небыло воды на стоянке нет камер не советую категорически!!!
1
13 февраля 2024
В номере нет кружек, фена, микроволновой печи, мусор каждый день не убирают, тараканов куча, из плюсов горячая вода, холодильник, и телевизор (даже табуреток нет)
1
1
5 сентября 2023
Отвратительное кафе, началось с того что пришлём меню на ватсап, далее сутки ждали, прислали с 5 звонка. Далее прислали меню, после которого извиняюсь можно умереть от обжорства. Немного подкорректировала, и отправила то что хочется оставить и убрать, на что поступил звонок и сказали что они бедные свадьбы не берут и что обслуживать отказываются. Ужасное "кафе-забегаловка". Не рекомендую.
1
21 июня 2024
Хорошая гостиница, но нам достался выцветший телевизор. И большой минус Новор оссийска, нет воды днём. Не помыться.
22 июля 2024
Тараканы и волосы, волосы и тараканы. Ладно мои волосы, но неизвестные длинные волосы... Стоит задуматься о клининге.
1
2 мая 2023
Внешне сначала вроде ничего, номера тоже нормальные. Что вызывает дискомфорт и отвращение: 1. постельное белье в каких-то пятнах и волосах; 2. На кровати два пролежанных матраца, поэтому съезжаешь в дырку по центру; 3. Присутствие каких-то непонятных людей, которые явно очень любят выпить (в коридоре стоит жуткий запах спиртного, двери постоянно открыты в их номера, в номерах они выпивают и потом спят с открытыми дверьми), в общем такое себе; 4. Я сам не видел, но коллега сказал, что в номере увидел таракана; 5. Также у коллеги в номере не шла вода в джакузи (точнее она шла, но струя была настолько тоненькая, что мыться ею можно было вечно); 6. Завтраки - платишь сумму и выбираешь на нее те блюда, которые придут (изначально очень странная какая-то система, первый раз такую видел). Ну лично мне еда не особо понравилась, например вареные яйца были явно не первой свежести. 7. Общий балкон с номера, окно или дверь точно открытым не оставишь, особенно, когда твои соседи судя по всему сутки напролет выпивают спиртное. В общем одной ночи мне хватило. Вернуться? Не!
3
1
22 мая 2023
Совок в кубе. Я взял улучшенный стандарт. Когда бронировал номер на сайте, написано, что номер с завтраком. Когда пришел в столовую долго совещались и объявили, что у них нет такой опции.
В ванной нет ни одной вешалки, ни для полотенец, ни для одежды. В номере нет стаканов. Темных штор, только тюль. Телевизо показывает по пять секунд, потом пишет нет сигнала потом показывает пять секунд и все заново. Мусор из номера не выносят каждый день.Напор воды слабый. В ванной стоит джакузи, но мало того что она не работает, но даже нет пробки закрыть слив. Кран в ванной не подходить по размеру и вода бежит прямо по стенке раковины, нужно очень постараться чтобы набрать воду в ладони. Двери в номер плохо открываются, нужно сильно надавить на дверь, хотя замок отрывается карточкой.
2
26 июня 2023
Были в этой гостинице в апреле 2023г.
Ужасно... Нас заселили в номер и мы отправились гулять, по возвращению включив свет тараканы разбежались в разные стороны, которые были прооосто везде, даже на постели... Правда нас переселили в другой корпус сразу же после жалобы. Заселили в новый корпус в котором ещё даже не закончен ремонт, но это можно пережить! Правда в номере не было ни чего... Ни зеркала, ни ершика для унитаза даже, который мы выпрашивали 2 дня... Деньги были заплачены конечно не большие, но впечатление от отдыха было испорчено 😔😔😔И кстати за эти 2 дня у нас ни разу не было уборки
2
8 мая 2023
Красивый отель, хороший отдых. Столовая круглосуточно, уютный дворик, вежливый персонал. Обязательно вернёмся.
1
16 июля 2023
Останавливались на одну ночь проездом. Видимо, нам просто не повезло, поэтому впечатления остались не самые приятные. Снимали семейный номер на 4 взрослых.
Минусы: при входе в номер нас встретил пробегающий из ванной таракан. Далее - грязное постельное бельё и частично сломанная мебель. Двуспальная кровать в основной комнате достойна отдельного комментария: с обеих сторон скатываешься в центр, а подушки - наволочки, набитые комками остатков их комфортного предка. Во второй комнате - два раскладных кресла, жёсткие. Окна номера выходили во двор, куда примерно до 02:00 въезжали новые гости, а после там был устроен алкогольный банкет с песнями. Выспаться не получилось, разумеется.
К сожалению, в кафе не успели что-то нормально попробовать, потому что поздно для ужина заехали и поздно для завтрака выехали.
Плюсы: оформление отеля симпатичное, персонал, в целом, приветливый, чистота на троечку.
Хорошо, что мы останавливались только на одну ночь. Желаем отелю плодотворной работы над имиджем и довольных гостей!
11 февраля 2023
Номера, чёткие но стенки тонкие. Такое ощущение что с тобой в одной кровати находятся все кто рядом. Когда особенно заезжают часовщики, такое ощущение что они одни единственные. Особенно хочется выразить свою "благодарность" хозяйке Ирине Сергеевне цени т только деньги которые ей приносит отель. Всех нормальных официантов уволила или сами уволились, стал бардак. Админы внимательные.
1
26 февраля 2024
Очень хороший персонал, прекрасное время, вкусная еда и хорошие люди
2
22 ноября 2022
Очень ухоженный отель со всеми удобствами даже для стандартного номера. Завтраки очень вкусные! Персонал дружелюбный, принимает все меры для того чтобы клиент был доволен.
Не проходите мимо!
1
16 июля 2023
О какой чистоте идёт речь? Я не понимаю, мы были в э том отеле состояние ужасное. В ванной все текут, нет ни 1 шторки, помыться невозможно после того, когда получилось искупаться, просто-напросто вода была посередине номера. Бассейна никакого там нет. Переходы ужасные. Ходишь по лабиринтам. С чемоданом пройти практически невозможно. Во дворе отеля в дворике запах канализации. Очень ужасное отношение управляющей.
3
1
23 июня 2021
Номера чистые и уютные да и само место оправдывает название. Хоть часть територии было на реконструкции. Кафе на территории с очень вкусной кухней, меню не большое но всё по домашнему вкусно и разнообразно. Парковка на территории. Из недостатков не очевидный вход, приходится заходить через узкий коридор (может ещё как то можно было но ни кто не искал:).). И ещё если не на машине, то прийдется ходить ножками. Рядом остановка только одной маршрутки. Зато вокруг частный сектор.
2
2 ноября 2023
"Тараканий приют" соответствовал бы больше, в качестве названия данной гостиницы. Войдя в номер Вас приветственно встречает таракан Григорий со своими родственниками. Ребята они не шумные, но своё присутствие ненавязчиво обозначают постоянно. В номере прокурено, вероятно Григорий курит или кто-то из его родственников, но пойманы не были. На окнах отсутствуют маскитные сетки благодаря чему в гости к Григорию залетают комары отужинать свежей крови. Пьют много, летать не могут даже и ходят пешком по полу, но не буянят. Набрав воду в ванну и включив джакузи, были выявлены следы линьки орангутана, вероятно, он ушёл лысым из гостей от Григория. Так же вода приобрела цвет Тархуна, возможно, стала лечебной. Постельное было с пятнами неизвестного происхождения и следами вандализма. Я бы предположил, что гости Григория однажды изрядно выпили и устроили борьбу на постельном белье. На у тро же порадовало оповещение работы столовой. Конечно не колокольным звоном оповещают, а звуками похожими на акт живодерства над котом. И звуки эти продолжаются продолжительное время, чтобы Вы точно встали с постели. Вешалки для верхней одежды в номере нет, но её прекрасно заменяет люстра с удобными крючками. Чайника, стаканов и прочей утвари нет, вероятно, либо побили либо вынесли при очередной пьянке гости Григория.
6
28 июля 2022
Отдыхаем второй год подряд в этом месте,в прошлом году нам достался через букинг ком целый домик 2-х комнатный по смешной цене ,хороший ремонт,чистый дом с новой мебелью ,в этом году попали всего лишь на 3 дня .Достался номер 4-х местный,но и бронировали мы за 2 часа до приезда,номер уютный ,но маленький,при гостинице есть кафе готовят там очень вкусно!!!!Цены разные,но в любом случае дешевле чем где либо!!Персонал очень крутой!!!Что администраторы что горничные очень отзывчивые ,добрые люди ,не спорю что некоторые моменты с прошлого года изменились не в лучшую сторону,но это не повод оставлять плохой отзыв!!!
3
2