Неоднозначное впечатление. Вроде все чисто и персонал старается, но до 4-х звезд не дотягивают.
Уставшая мебель и несовременный ремонт не дают ощущения уюта. Завтрак скудный и однообразный.
Три звезды за отзыв - на столько же тянет сам отель.
Отличный отель!!! Достойные номера, шикарные завтраки, хорошее обслуживание, отличное местоположение! Рядом местный Арбат, ТЦ Мега. Цена ниже близлежащих отелей насколько мне показалось, к качеству не единого замечания! Искренне рекомендую!
Особенность Уюта, это тишина в центре города. Очень хорошее расположение. Супер чистота и качественная уборка. Отличные завтраки. Чуть быстрее столы убирать, меньше в телефонах сидеть и вообще оценка пять. При этом не понятна политика руководства. Заселение раньше 14.00 ты должен оплатить сутки проживания!!! Блин это как, а что нельзя организовать почасовую оплату за ранний или поздний выезд? Понятно, если в Алматы проходит мировой симпозиум и все номера на расхват, но в обычной, не чем не примечательной ситуации, когда да есть свободные номера, можно доплату и по часам сделать) Я рекомендую. Хорошая гостиница, хороший персонал, отличные условия
Отличная гостиница с прекрасными завтраками и шведским столом. ПРиветливый персонал и частые уборки со сменами полотенец, оставили самые тёплые воспоминания об отеле. Настоятельно рекомендую.
Прекрасная гостиница. Обслуживание на 5 звезд, номер потрясающий, все необходимое в шаговой доступности.
Впечатление от Алматы многократно усилено отдыхом в Уюте 👍
Гостиница удобно расположена, в пешей доступности огромный молл и рестораны.
Приветливый персонал, неплохие номера, но ужасные подушки.
Завтрак вполне достойный, на свой уровень соответствует.
Отличная гостиница уже много лет, часто бываю, всегда все отлично, номера, завтраки, персонал
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2024
Отличная гостиница! Номера безупречно чистые, уборка на высшем уровне. Особенное внимание уделяется гостям — все сотрудники вежливы и заботливы. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и хорошее обслуживание!
Удобное расположение, хороший персонал, приличные номера, есть одноразовые тапочки, щетки зубные, паста, гель, шампунь, халаты. На завтраки всегда есть, чем подкрепиться. Хорошо бы на окна поставить маскитные сетки, чтобы спокойно проветривать номер. В целом всё устроило.
Отель, который соответствует своему названию. В середине города найти тихое и удобное место - это ли не самое важное. Поэтому рекомендую поселиться и проверить.
Добрый день. Останавливались здесь летом 2023г., оказались случайно в данной гостинице в силу обстоятельств.
Сотрудники очень отзывчивые, были рады помочь в разных ситуациях. Завтраки готовили вкусные, номер чистый. Пользовались также прачечной, все делают быстро. О гостинице остались приятные впечатления.
Приветливый персонал.
Уборка хорошая.
Минус: Душевая лейка от напора воды подпрыгивала вверх, приходилось ее ловить, ну, а пол затирать насухо.
Завтраки неплохие. Есть выбор, голодным не останешься. Не смотря на поток народа, стол всегда можно было найти для завтрака.
Посмотреть ответ организации
мп
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2024
В целом все понравилось, расположение удобное, отель уютный, в номере все необходимое было. Единственный минус был небольшой запах в номере, непонятно что за запах, но не очень приятный. Через 5-10 мин пребывания в номере перестаешь его ощущать, так что не критично. Возможно , это какие то хим средства для уборки специфические
Кухня хорошая - много чего есть покушать ,вкусно, обед могут принести в номер( если не пришел,проспал и т.д.) персонал заботливый ,особенно понравился бармен,общительный отзывчивый парень ,хорошо варит кофе ,да и вообще приятно было провести там время в командировке.
Была в гостинице Уют с ребенком! Все отлично, персонал вежливый и доброжелательный! Все подскажут, все раскажут!!!! Кухня очень хорошая, все было вкусно!!!! Если посчастливится приехать в Алмату снова, то остановлюсь только в Уюте!!!
Спасибо Вам за прием!!!!
хороший отель, уютный:). удобное расположение. в номере есть всё необходимое для проживания. вкусные завтраки и по меню можно сделать заказ. буду сюда всегда приезжать в командировки. спасибо!
По соотношению цена-качество наверно одна из лучших гостиниц Алматы! Уже не первый раз останавливаюсь здесь и думаю, что остановлюсь еще не раз. Странно, но в этом отеле прямо уютно! Не зря у них такое название))) И отношение персонала и теплый свет от ламп настраивают на приятный отдых. Номера хорошие, всё чисто, опрятно. Завтрак не самая сильная сторона этого отеля, но он есть и голодным оттуда не уйдешь.
"Домашний" отель оправдывающий на все 100 процентов свое название "Уют". Алмалинский район, в пешей доступности метро Жибек Жолы, пешеходная зона "Арбат", в окружении магазинов, магазинчиков, кафешек, закусочных и прекрасной кондитерской, в которой готовят вкусные пирожные и торты. Дружелюбный персонал, вежливые сотрудники. Своя небольшая парковка, Завтраки очень хорошие. В номерах: чисто, белье свежее, шумоизоляция в номерах на высшем уровне.
«Старинная» гостиница, которую любят иностранные гости, за уют, чистоту и месторасположение. «Старый город», сохранил в себе воспоминания о прежнем Алма-Аты и между тем полон современности, в этой части города есть где вкусно покушать, отдохнуть и посмотреть.
Небольшая гостиница, названию соответствует. Стиль - тяжеловесный, тёмный с золотом. Понты в драпировках. Номера небольшие, но кровати и матрасы удобные, санузел рабочий в номере есть чайник, вода и чай/кофе. Что ещё нужно постояльцу?
Завтрак "шведский стол" без изысков, но сытный. Яичница, вездесущие каши и мюсли есть всегда. Из минусов : неоправданно высокий ценник - 9к руб/ночь за стандарт того не стоят.
Прекрасная гостиница - и завтраки, одни из лучших на нашей памяти, шведский стол, и обслуживание - все вопросы решались быстро, и номер. Никаких сомнений - уют.
Отличная гостиница и уютная. Соответствует названию ))
Очень вежливый и предупредительный персонал. Удобное расположение.
Соотношение цена/качество отличное.
Без тени сомнений ставлю 5 баллов.
Отель очень хороший, номер небольшой, но уютный. На окнах есть маскитные сетки.
Персонал приветливый. Выбор еды на завтраке большой, помещение небольшое, место свободное нужно поискать.
Чисто, вежливый персонал , отличное тихое место расположения, завтраки на троечку , мы прилетели из Пекина и там жили в отеле 3 звезды с такой же ценовой категорией - завтраки там были в 2 раза лучше , вкуснее, разнообразней и качественней. Но голодными не останетесь. Номер чистый, но интерьер совковый, для 2 ночей переночевать по работе за эти деньги хороший вариант . Не понравилось одно , очень сильно везде пахнет кондиционером или освежителем , не поняла что это , но запах сильных и навязчивый, аж подташнивало , в номере не так сильно , в коридорах и Холле
Отель не новый, и есть признаки уставшести в номерах. Интерьер из конца 90х годов. Цена завышена. В ресторане обслуживание медленное. Завтраки обычные. Расположение отеля отличное. В номерах чисто. Интернет нормальный. Отель находится тихом не шумном месте. Персонал хороший.
Отличная гостиница! Номера хорошие, а я немало повидал и люксов, в которых не хотелось оставаться. Завтраки достойные, ремонт современный, минибар полный, персонал очень вежливый и заботливый. В общем отличная гостиница.
+ удобное расположение в центре города, тишина вокруг за счет нахождения во дворе среди жилых домов, отзывчивый персонал
- невелики и компенсируются ценой номера: номера небольшие, завтрак не блещет разнообразием и располагается в подвале (что может быть проблемой для людей с ограниченными возможностями, тк лифта туда нет).
Уютные номера, уборка каждый день, чистые белье и полотенца,в ванной чисто, опрятно. Есть номера для курящих и не курящих, очень вежливый персонал. Завтраки до 10.00, каша, омлет, яичница, сосиски, рис, греча, творог, овощи, фрукты, вкусная выпечка, вареный кофе, голодным не останешься.
"В Уюте бывает уютно", зависит от смены. Часто здесь останавливались, маленькие, но чистые номера, естьномера с крошечным балконом. Парковка на шесть авто, кто успел, тот успел. Вкусная кухня ресторана в цоколе, есть летняя терраса с водопадом. Цена по отношению к качеству завышена.
Уют, название отвечает за сервис. Комнаты хорошие, стандартные, есть все. Завтра кромные, но голодными не останетесь. Не очень вкусная выпечка, хотя отказахской кухни я ждала многое и получила, но в другом месте.
Очень хороший отель, тихий, расположен во дворе. Стандартный номер со всем необходимым, чисто, завтраки очень на высоте, разнообразный и вкусный.
До пешеходных улиц очень недалеко.
Рекомендую.
Отель тихий, номера убраны, переночевать норм.
Минусы:
На завтраке еды просто нет, толпа людей, столы завалены грязной посудой.
Номера с запахом, видимо из-за ковролина. Странная планировка санузла, унитаз поставлен впритык к раковине, хотя вокруг куча места. Когда умываешься упираешься в унитаз.
При выезде гостей унижают проверкой минибара.
Резюме:
Очень комфортный отель. В номере хороший матрас,много подушек, розетки у кровати, халат,тапочки, зонтик. В ванной комнате туалетные принадлежности. Из минусов- поверхностная уборка,о чем свидетельствовали волосы на полу в углу ванной комнаты, в первый день заезда и на четвёртый день отьезда. Была с 7 по 10 марта.
Удобное местоположение, рядом с Арбатом: есть где прогуляться вечером. Рядом есть продуктовый магазин и обменники. А по утрам обалденно вкусная манная каша :) Уважение поварам, которые ее готовят.