Уют
767 отзывов
20 февраля 2024
Хорошие номера, завтраки - шведский стол. Персонал приветливый. Те кто едет в командировку, показывайте направление, иначе придётся платить туристический сбор.
14 июля 2023
Отличная гостиница,приемлемые цены и вежливый персонал,удобное расположение,вкусные завтраки и приятные воспоминания из прошлого.
1
12 августа 2023
Читая отзывы с оценкой 5 звезд - задумалась, были ли люди в данном отеле. В марте 2023 было жарко, кондиционер нам включить отказались (пульт в номерах отсутствует, сказали, что у них нет возможности его включить, это вообще как?!). Само состояние номеров в отеле не больше 3 звезд максимум, а стоит как хорошая 4ка в РФ. За завтраком играешь в квест - найди себе стол, так как гостей больше, чем мест и столов. Еда не вкусная или никакая. Если не хочешь ждать места в общем зале для завтрака, то предлагали с тарелками подниматься по лестнице в другое место (тут уже без комментариев). Кто-то написал, что тихо и уютно, вы серьёзно? Так как в межсезонье работает отопление, а кондиционер они не включают, то мне пришлось открыть окно и не спать ночами! Люди орут ночью или рано утром слышь мусороуборочные машины и их противный звук сигнала. Однозначно не рекомендую и не вернусь.
26 января 2024
Советского вида гостиница.
Завтрак сытный.
Уборка каждый день отличная.
Ресепшн круглосуточный и полезный.
11 августа 2024
Нормальный отель. Завтрак очень, очень слабый. Номера не плохие. Расположен хорошо.
27 июля 2024
В целом, доволен, номер аккуратный, большой, чистый! Кухня правда на любителя
28 декабря 2022
Отель расположен во дворе массива советских пятиэтажек. Вид на двор и на пятиэтажеку. Обслуживание плохое, у нас в номере нет туалетной бумаги, например. Номера без вентиляции, - только окно. Сантехника в душе убитая, - несколько раз обжогся регулируя температуру и напор.. Наклон лейки не регулируется. Все из пластмассы, детали разъехались по швам. На стеклах налет извести. На постели нашел чужой волос. Накидка на постель старая, синтетическая с катешками, впечатление низкое. В постели статическое электричество, видимо синтетическое одеяло. Персонал не идёт на встречу, - попросили две бутылки воды, выслушивали минут пять про правила. В итоге воду дали, но нервы потрепали. В номере относительно чисто, но гуляют запахи, например табака. Сейф странный,с какими то иероглифами. Три раза запускалась сирена, приходил сотрудник с ключем. Сейф так и не смог использовать. Отель расположен в центре, и сразу не понятно чем это черевато. Во первых плохая экология, на улицах скапливается смог, и из-за особенностей города, смог не выветривается, или выветривается медленно. Второй, убийственный момент это пробки. Маршрут, который на карте сервиса бронирования занимал 20 минут, у нас занял почти полтора часа. Наши планы по трансферу и перемещениям по городу были выброшены. Пробки сильно усложняют любое перемещение. Пока пожили всего день, бронь на неделю
29 ноября 2024
Цена качество и расположение идеальное.
26 января
не проживал, но кафе при отеле - тихое и уютное.
3 февраля
Удобное место, но как и везде маленькая стоянка
1
19 февраля 2023
Отличная гостиница в хорошем месте , номера чистые , за номера ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ звезд , брали 2-й номер все как новое , ресторан ⭐️⭐️⭐️ звезды твердые ! Завтрак посредственный , цены в ресторане выше средних
1 марта 2024
Номера-жить можно, но уже очень старомодно. Лобби бар, прямо на ресепшене, поздно вечером негде перекусить. Завтрак сомнительный, а кафе очень маленькое, ждал пока место освободится.
30 октября 2022
Вполне уютный отель на три звезды, удобное расположение, номера чистые, персонал отвечающий за уборку номеров выше всяких похвал, а вот администраторы не всегда доброжелательный, раз на раз не приходится , будьте готовы к тому, что заселение только по предоплате, завтраки стандартные
1
12 февраля 2023
Отличный, небольшой и уютный отель, персонал приветливый и радушный. Парковка небольшая, вид из номера на соседнее здание. В отличии от большинства отелей тепло.
1 августа 2022
Очень комфортное место, номера большие удобные, кондиционер работает хорошо. Рядом бульвар и круглосуточный магазин. В отеле есть бесплатно сауна и бассейн для постояльцев. Только очень много хлорки.
1
11 июня 2023
Откуда берется звездность не понимаю. Ни о каких 4-х звездах и речи нет. Если 4* это наличие тапочек и халата видавшего виды то наверное да, 4*. Во всем остальном и на три с натягом.
Номера маленькие. Кровать пружинная и неудобная. Так как один поворачивается во сне , с другой от этих движений подпрыгивает. После 4-х ночей придется лечить спину. Читать в кровати неудобно. Так как головой упираешься в картину поведанную как раз для того, чтобы она впивалась тебе в голову. Стул сломанный в стола. Травмоопасный. Шкаф без полок. Куда складывать вещи непонятно.
Завтрак по ассортименту вроде достаточно. Но все низкого качества . Колбаса самая дешевая. Бананы черные режут. Позор, им цена копейки. Так они черные бананы вместо мусорки на стол ставят гостям. Тарелка фруктов - это нарезанные яблоки, черные бананы и апельсины тоже нарезанные , которые через время становятся неприглядного вида.
Единственное , что бы отметила как плюс, ароматизатор в коридоре и лобби отеля. Пахнет свежестью.
Больше плюсов в этом отделе для себя на нашла.
1
9 марта 2023
Неплохой небольшой отель, в целом чисто, по покрывала, покрытие пола уже сильно уставшие.
Завтраки средние.
Интернет хороший.
Персонал приветливый и отзывчивый, для остановки на короткий срок хороший вариант.
7 марта 2024
Останавливалась на одну ночь, чисто, постель чистая без запаха что очень важно, кровати не скрипят, матрасы хорошие хоть поспать можно
26 августа 2024
Средние номера. Сантехника средняя. Восторга от отеля нет. Завтраки хорошие.
24 января 2024
Само название гостиницы говорит за себя. Чисто , комфортно, уютно. Внимательный персонал.
21 августа 2024
Вполне комфортные номера, но уборка оставляет желать лучшего. Звукоизоляция на нуле, слышно весь коридор и соседей. Завтрак скромный, голодными не останетесь но и не рассчитывайте на качественную еду - всё на минималках. Обслуживание и еда в ресторане на 3-, на уровне далекого аула. К моему сожалению и глубокому разочарованию.
23 января
Отличный отель и прекрасные завтраки
1
26 июня 2024
Останавливались два раза, удобная локация в центре города, сервис неплохой, еда средняя, можно было и не брать завтрак.
Чистота номера один раз была нормальной, другой раз было пыльновато, пришлось протирать.
29 января
хорошая гостиница ..чисто и тихо..
1
26 января
Хорошая гостиница, все на хорошем уровне
17 февраля 2022
Останавливались в этом отеле с мужем на 5 дней. У нас был номер стандарт. Номер современный, стильный интерьер, везде чисто. постельное белье белоснежное, удобная кровать. Номер уютный. Холодильник, чайник + чайный набор, кондиционер, сейф, телевизор, необходимая мебель - все было. В ванной халат и тапочки, набор для душа, фен. Интернет был. Заселили быстро, персонал внимательный. Спать никто не мешал. Мы отелем довольны.
3
19 июля 2024
В номерах запах, ресторан себя позиционирует как ресторан, но цены не соответствуют действительности. Такое ощущение что столовая времен СССР
10 января
Не плохой отель. Но к сожалению не весь персонал говорит на русском.
9 октября 2023
Очень хороший отель, отличное расположение, чистота, персонал прям на все 100, завтраки шикарные,
9 декабря 2023
Был, все понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Приемлемые расценки.
14 марта
В целом все хорошо, завтраки вкусные
5 мая 2023
Останавливался дважды, хорошая гостиница. Персонал приветливый, номера просторные. В целом все понравилось, в следующую командировку опять к вам. Спасибо!
10 февраля 2023
Отель не новый. В центре. Удобное расположение. Ресторан, вернее столовая достаточно скромна. Но голодным не останешься. Номера небольшие, мебель не новая, но добротная.
Цены ощутимо меньше чем в соседнем Казжоле
29 декабря 2021
Приезжали летом с женой в Алматы ( уж очень любим природу и живую атмосферу, которой там предостаточно ). Забронировали на 5 ночей комфорт. Персонал был очень вежливым, еда тоже ( особенно нам с женой понравился завтрак, это просто нечто ). Отель расположен в красивом районе, неподалёку от центра ( что очень хорошо, ибо практически на ладони все главные достопримечательности ). В общем, от города остались очень положительные впечатления, как и от самого отеля. В следующем году планируем бронировать номер в этом же отеле!)
3
1
4 мая 2024
Хорошее расположение для ценителей старой части города . Цена / качество .
15 октября 2023
Хороший отель на все 4звезды!
Все понравилось. Пожелание, разнообразить и расширить выбор блюд на завтрак.
1 июля 2023
Тихий и спокойный отель, качественный сервис, дружелюбный персонал, хорошие номера. В этом отеле первый раз, всё нравится.
18 октября 2023
Отличная гостиница всегда дружелюбный персонал и хорошие апартаменты!Цена качество на высоте!
1
24 января 2024
Хорошая приятная гостиница.
Персонал вежливый и приветливый. Мы остались довольны.
22 ноября 2024
Приятный отель с удобной локацией.
14 июля 2024
Товарищи, ну термометр на ресепшене надо иметь я считаю. А так вкусные завтраки, хорошее месторасположение.
14 февраля 2024
Отличная кухня, большой выбор и сервис, доступные цены, отзывчивый персонал
9 января 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал. Отличные номера. Шведский стол утром радует глаз. Удобное место расположения гостиницы, прям в центре города.
13 января 2024
Все круто, но есть один жирный минус - шум вытяжки по ночам. Приходилось включать на ноутбуке шум дождя и увеличивать громкость, чтобы перебить шум вытяжки. Только так получалось заснуть.
6 ноября 2022
Хорошая гостиница, чистый и уютный номер! Удобное расположение гостиницы прям в центре. Вкусные завтраки, из незначительных моментов… не много посадочных мест на завтраке.
1
12 мая 2023
Жили тут неделю в мае 23 года. В номерах чисто, уборка каждый день. Уютно. Хорошее расположение, до центра легко дойти пешком, рядом есть супермаркеты, обменники и ТЦ Мега. Общение с персоналом - на отлично :)
Из минусов - завтраки средненькие, но неплохие. Шумоизоляции между номерами практически нет.
9 июня 2024
Уютный отель,чтстый, вкусные завтраки, приветливый персонал.
14 октября 2024
Уют, название говорит за себя. Второй раз здесь. Как дома.
4 октября 2023
Как бы кто что не писал, но скажу так: проблем в общении с персоналом никаких. Есть вопрос - подходишь на рецепшен и вопроса нет. Обслуживание отличное. Каждый день уборка. Чисто, вкусно. Чувствуешь себя как дома. Одним словом ОТЛИЧНО
1
1
14 мая 2022
Удобное расположение, вкусные завтраки, в номере чисто, Уборку проводят ежедневно. В стоимость номера входит час сауны, записаться надо на ресепшене, бассейн правда холодный, парная без нареканий) жарко. В сутки бесплатно приносят 2 бутылки воды 0,5 литра, во дворе есть магазин.