Valo Ramada Plaza by Wyndham Saint Petersburg
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
630 отзывов
27 июня 2024
Сам отель норм, был номер по типу апартов, все как бы хорошо и удобно! Но обслуживание отвратительное, по запросу не дали дополнительные подушки( типа номер укомплектован и идите лесом), пол грязный даже после уборки, камеру хранения не дали( в коридоре оставляйте и мы ответственности не несем. Прошлый век, есть камера хранения сам лично видел, там не для этого ( сказали нам). Уровень сервиса 👎
2
22 октября 2023
Я очень довольна этим аппарт-отелем, были тут все выходные, все чисто, приятно, аккуратно и цена 2700, это самое главное. Завтрак жля взрослых 840 р кажется, есть все основное, всегда всего хватает. Благодарю всех, кто там работает и обеспечивает комфорт!
1
28 мая 2024
Шикарный отель! Удобное расположение, метро в 3 минутах ходьбы, все удобства рядом, уютный, чистыйномер, в нем все есть, хорошее обслуживание. Рекомендую!
1
1 июля 2024
Очень люблю Valo Ramada. Многократно на протяжении нескольких лет ездим в этот отель когда приезжаем в Петербург. Но в этот раз что-то пошло не так с уборкой. Когда только заселились, в номере было ощущение что он недомыт - разводы на сантехнике, зеркале, даже туалетной двери и стене в комнате.
Отсутствуют капсулы порошка для стиральной машинки и за несколько дней их так никто и не положил.
Уборка очень начала хромать.
Видно что убирается номер спустя рукава.
Разбила бутылку нарзана , собирала осколки в ванной бумажными салфетками - полы черные.
Чайник это отдельная песня смотрите фото. Пришлось самостоятельно отмывать его лимонной кислотой.
Но квинтэссенция всех этих мелочей была когда мы пришли 30.06 в номер (3-1616) и из всей уборки у нас заменили только полотенца. Мелкие фантики и мусор мелкий не трогали. Никакого стремления создать визуал порядка замечено не было.
Мы пришли в середине дня и позвонили на ресепшн с просьбой доубирать номер тк мы будем поздно ночью.
Вернувшись мы обнаружили что НИКТО не приходил. Кровать как была комом так и осталась.
Учитывая что это был вечер очень важный для нашей пары , Valo ОЧЕНЬ испортил впечатление о себе этим равнодушием к нашей просьбе.
Из таких вот казалось бы мелочей и складывается ощущение реального отношения к себе как к гостю отеля.
1
2 августа 2024
Останавливались в VALO Ramada 2-4 июля. Остались очень разочарованы данным отелем. Это никак не 4 звезды. На ресепшене сотрудники общаются по хамски, пока ждали заселение, общались с другими постояльцами, они рассказали, что всегда так. Работают очень медленно и нехотя, заселяли нас более часа, хотя мы приехали в отель после времени заезда. В обещанной камере хранения не оказалось места. Номер был не готов, я вынуждена была просить дополнительно : халаты, полотенца (при заезде было только 2 на двоих!!) , батарейки для пульта, обогреватель — в номере было очень холодно, пользовались в итоге им постоянно. Кстати, чтобы добиться всего этого, мне пришлось озвучить свою просьбу 4 разным людям))) сбегать на ресепшен, позвонить, поговорить с горничной, поговорить с другой горничной и т.д. Ну я за это что ли плачу?
В номере везде слой пыли. Фото прикладываю. Вода в душе воняет железом. Мест для хранения много, но одежда после этих ящиков воняла. Тапочек не было.
Бассейн хоть и включён в стоимость номера был, но оказался холодный, купаться я не смогла)) Лежаки это иллюзия для фото, по факту их 4 штуки на весь бассейн.
Абсолютно своих денег не стоит. Муравейник с картонными стенами, слышно, как соседи в туалет ходят. Лифты перегружены, ждать приходится очень долго. Нет никаких табличек нужна/не нужна уборка, и хоть мы и приезжали всего на два дня, ее "сделали" - застелили кровати, обновили воду. Неприятный осадок от ощущения что в номере кто-то был без твоего желания и ведома. Персонал не приветлив, ощущение, что студенты практику проходят.
Из плюсов только удобная кровать и хорошие блэкаут шторы.
Расположение неудобное, такси до центра в среднем 500-700 рублей, в округе ничего кроме тц и пары баров нет. Метро да, рядом.
3
1
4 августа 2023
Лучший отель, в которых приходилось бывать. Любовь с первого взгляда. Светлые пространства , наполненные чистотой и воздухом, ничего лишнего. Кухня с массой удобств, матрас на огромной кровати выше всяких похвал. Кондиционер изредка трещал, но это не помешало сладко великолепно выспаться. Добавила бы зеркал в номер. А также не было в наличии бокалов для вина и бумажных полотенец.
Кофемашина супер, хочу такую же) мягкий пуф на балконе это наслаждение.
Очень хочу узнать, как в итоге оформили клумбу внизу в прогулочной зоне) приеду к вам ещё.
12 сентября 2024
Мы были в июле , было очень жарко и нам к нашему несчастью достался номер без кондиционера. Нам даже вентилятор не смогли выделить. При открытых окнах спать было просто невозможно, а окна выходили на дорогу, дорога очень оживленная даже ночью.
9 июня 2023
Результат превзошел все ожидания.
Комфортный номер с кухней, прибирают каждый день. Отель уютный, консьерж круглосуточно готов помочь по всем вопросам.
Отдельное спасибо за тренажерный зал и бассейн с парилкой- после насыщенного дня - самое то для расслабления.
Метро Бухарестская с торговым центром и всем необходимым прямо напротив отеля,
Благодаря такому комфортному проживанию от поездки остались самые приятные впечатления!
3
29 июля 2024
Очень хороший отель , мне понравилось . Чисто, тихо , уютно. В номере есть балкон стиралка и маленькая кухня. Кровать удобная. Рекомендую
19 сентября 2023
Удобное расположение в плане транспортной доступности, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания, обслуживание каждый день. На первом этаже гостиницы очень много магазинов, а напротив торговый центр и метро с которого минут за 20 можно попасть в исторический центр.
29 октября 2024
За прайс, который берут в сутки - весьма неплохо и не на что жаловаться. Конечно, во многих номерах уже что-то сломалось (я был в трёх), и это не спешат чинить, но если а целом - то отель на твердую четверочку.
27 июля 2024
Из плюсов: чистый , просторный номер, близость к метро. Но, однако общее впечатление было испорчено минусами:
1. Огромная очередь при регистрации, которая очень медленно двигалась. Около часа ждали уставшие после дороги.
2. Плохо справлялся кондиционер в номере , было оч душно, окно открывалось только на проветривание, что в +30 не спасало.
3. Лифты не справлялись с потоком гостей. Приходилось очень долго ждать.
4. Дорогущий ресторан при отеле с невкусной едой. Завтраки на троечку.
28 февраля 2024
Хороший апартотель. Рядом метро и много магазинов. В номере полный набор бытовой техники, есть даже посудомойка. Чисто, уютно. Можно брать с завтраком, но мы не брали. Рекомендую!
25 августа 2023
Прекрасно провели в этом отеле неделю отпуска. Расположен в шаговой доступности от метро, что очень удобно. Разнообразные завтраки на любой вкус. Просторный номер, есть все необходимое. При желании можно посетить бассейн и тренажерный зал. Немного напрягал лифт, иногда долго приходилось ждать.
20 мая 2024
Отдыхали здесь 4 дня, все понравилось.
Пешая доступность до кафе, ресторанов, спа комплекса.
Все чистое, новое, ненавязчивый сервис.
Бассейн и несколько саун особенно нам понравились!
Почитав отзывы, попросила номер на низком этаже, чтобы долго не ждать лифт)
Единственное, что не понравилось- завтраки. Написано на сайте, что завтрак в номер на выбор. В итоге приносят блюда, которые ты можешь не есть (блины с творогом и изюмом, каша с орехами. к сожалению не ели). При этом состав завтраков очень хороший (миндальное молоко, все свежее)
Макарова Елена
7 июля 2023
+ чистый уютный номер. В номере есть стиральная машинка, посудомойка, утюг, плита, большой холодильник. Хорошее освещение и удобная кровать. Уборку делают каждый день. Отличные завтраки по системе "Шведский стол". Можно оставить вещи до и после выезда. Метро рядом. Внизу алкогольные магазины и додо пицца, напротив тц.
- Мы заселялись в 17.20, нам сказали, что номер не готов. Первый раз с таким сталкиваюсь. Пришлось поскандалить, чтобы номер дали сразу. Нашли через 5 минут.
- Бассейн со СПА. Сам бассейн хороший, бани тоже, но нас не предупредили, что если выйдешь, то зайти уже нельзя и пользоваться можно только один раз в сутки. Подруга пошла за бутылкой в номер, тк одноразовой тары не предусмотрено и нигде это не указано, обратно заходила со скандалом.
-Не работал телевизор. Постоянно вырубался, нет ни окко, ни кинопоиска, ни ютьюба. Телефон не подключается.
- Вода из-под крана коричневая с черными хлопьями. Кондиционер плохо работал, выручал ветер с улицы.
-Лифты собирают людей со всех этажей. Очень долго приходилось спускаться, тк отель высокий.
2
1
4 июля 2024
Проживали в гостинице 7 дней, уборка, замена ванных принадлежностей была ежедневно, один раз смена постельного белья. Номер очень понравился, чисто и уютно. Рекомендую.
3
26 февраля 2023
Отличный апарт-отель! Всё новое, чистое, уборка в номерах каждый день. Отличный СПА-комплекс(это спорт-зал с бассейном). Весь инвентарь новый и качественный. Завтраки разнообразные на 3+ , если на пару ночей, то больше и не потребуется.
Локация превосходная: метро через дорогу, ТЦ и необходимые магазины в шаговой доступности.
Из минусов: много молодежи, если не смущает намёки на sex,drugs &rock'n'roll welcome :))
Вниманию автомобилистов: у здания Монументскульптура работает ЭВАКУАТОР! не паркуйтесь у входа в здание! Увозит по несколько машин в день!
5
1
15 августа 2024
В номере двухспальная кровать - это две сдвинутые односпальные. Кровати и матрасы постоянно разъезжаются, спать жутко неудобно. Хотя сами матрасы удобные. Хотелось бы, чтобы сверху кроватей был топер, который бы их скрепил и не давал разъехаться. Из-за неудобного спального места, всё впечатление было испорчено. Возвращаться сюда не хочется. Подушки не особо удобные и их всего две. Маловато.
Халаты старые, сильно уставшие. На одном была оторвана петелька,у другого - как-то странно сшитый пояс.
При заезде пол был не особо чистый, хотя в целом в номере было хорошо убрано.
Сами номера просторные, удобные. Хорошая гардеробная, достаточное количество вешалок. Шторы блэкаут - восторг, очень понравилось, что можно даже днем затемнить помещение и поспать.
Из того, что не поняла - не было средства для посудомойки, стирального порошка, губки для посуды, соли. Как пользоваться техникой без этих расходников? Покупать их ради одной недели как-то не особо хотелось, но пришлось.
Завтраки не пробовали. Но заказывали еду в ресторане, было вкусно. Рум сервис работает хорошо.
Посуды в номере достаточно. Микроволновка, плита, стиралка - всё работает исправно.
4 ноября 2023
Отличный отель. Удобное расположение, рядом метро, торговый комплекс. Завтраки "шведский стол" на любой вкус, для детей, взрослых и даже если вы на диете. Ежедневная уборка номера. Есть тренажерный зал и бассейн.
1
10 июля 2024
Очень красивая территория! Много магазинчиков, кафешек, рядом метро, торговый центр Континент. До центра добираться быстро и удобно!
3
3 ноября 2024
Выбрали из за бассейна , но ребенка туда не пустили , сейчас в номер свой поднялись после прогулки , не можем открыть его карточками моей и мужа , перестали работать , много таких неприятных мелочей (((
23 июля 2024
Уборку номер перед заездом гостей я бы попросила подтянуть, шкафчики кухонного гарнитура были шрязноваты и сказала при бронировании, что детская кроватка не нужна, ее зачем то принесли, но это ладно мелочь не так страшно, на лифте если живёшь на верхних этажах с коляской спуститься тяжеловато, людей много, всего 3 лифта было и все битком, а если получилось попасть начинался тур по этажам, почти на каждом этаже остановка потому что на каждом вызывают, а так все понравилось персонал огонь, отношение хорошее, номера очень современные и комфортные, очень приятно подарки для маленьких гостей сынок был в восторге и мне очень приятно, что сын вречатлен . спасибо за гостеприимство обязательно в следующий раз только к Вам, надеюсь вышеуказанные минусы подтяните в плане уборки номеров 😉
27 января 2023
В принципе всё хорошо, метро рядом, магазин с продуктами по соседству, бассейн большой, всё чисто и красиво. Чуть скучноваты завтраки, хотя не критично. И в полулюксе узкий коридор. Но это если придираться). Лично мне не хватило душевного лобби, который обычно бывает в бизнес отелях и работает круглосуточно или до 2х. Негде выпить вечером бокал вина в хорошей компании).
3
1
9 января 2023
Останавливались в декабре 2022. Изначально выбрали отель из-за наличия бассейна. Не пожалели!Апартаменты удобные, на кухне все, что нужно, есть. Чисто, клининг-служба старается. Бассейн, с которого все началось, оправдал все ожидания. Да, не суперглубокий, но для плавания вполне. И температура воды стимулирует. Бассейн относится к фитнес-клубу, поэтому, возможно, бывают моменты, когда на дорожках по несколько человек, но этим моменты прошли мимо нас. Сауны тоже порадовали. Везде, опять же, чисто. В лобби отеля отличная кофейня с действительно вкусными десертами (стало приятной неожиданностью). Вокруг достаточно магазинов и кафе, ТЦ через дорогу (там же и вход в метро).
4
30 ноября 2023
Удобное расположение рядом с метро и торговым центром. Фитнес зал включен в стоимость номера. В номере есть кухня и посуда, не составило труда приготовить себе ужин. В номере чисто, тихо. Свежий ремонт белые полотенца. В будущем буду выбирать именно этот отель, при наличии мест.
1
20 января
Отличный отель. Хорошее расположение возле метро. Чистота, вежливый персонал.
1
8 января 2023
Ramada Plaza , номерс большой ванной комнатой, есть стиральная машина, посудомоечная машина, набор посуды, гладильная доска и утюг, удобный кухонный уголок со столом, большой ТВ.
В номере чисто и очень тепло, даже жарко, мы приезжали на рождественские праздники в мороз.
Махровые халаты и тапочки в номере, мебельный сейф.
Жаль, что нет лестничной клетки , кроме эвакуационной, чтобы не пользоваться лифтом. А через эвакуационную лестницу со стороны лестницы в коридоры с номерами не войти (
В стоимость номера включён фитнес центр с бассейном, финской сауной, хамамом, инфракрасной сауной.
Бассейн хороший, сауны тоже. Хамам не могу оценить - не любитель, мне там всегда холодно.
Персонал вежливый.
У нас были завтраки. Завтраки хороший шведский стол, видел плохие отзывы про завтраки, это все враньё, завтраки хорошие и персонал тоже.
Будет возможность ещё вернусь.
1
11 марта 2024
Минусов нет. Все отлично. Хорошее расположение, обслуживание. Номер идеально чистый. СПА выше всяких похвал. В Питере останавливаемся только здесь.
1
23 сентября 2023
Отличный, новый отель, вкусные завтраки, хорошая уборка с пополнением шампуни и воды. В номере есть стиральная машинка, утюг, кухня с посудой.Удобное месторасположение, напротив торговый центр с катком, магазины, кафе, ресторан.
1 июня 2024
Очень понравился отель.Современный,удобное месторасположение.Прям напротив метро.Есть где покушать.В самом отеле несколько точек общепита на любой вкус.В номере чистенько.Но полотенца нам достались как будто грязные.И кондера нет.Летом может быть душно.А так всё отлично!
12 января 2024
Отличный отель, там несколько корпусов, Рамада прекрасный, Нетворк очень бюджетный, но некомфортный. При нашем посещении не работал ресторан Пальма, обычно там прекрасные завтраки, бассейн и спа за отдельную плату, отличный отдых
1
1
20 июля 2024
Клиентоориентированности ноль еще на этапе бронирования. Хотела уточнить моменты по номеру: важен этаж низкий, хотела сьют джуниор. Задала важные вопросы в ватсапе. Итог-15.07 20:22 звонит САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР по бронированию( так она сама представилась, было смешно, учитывая как она отвечала на вопросы). Отель 4 звезды, а позора на 1. Сразу важно звучила, что сьютов осталось всего 21, типа поторопитесь с бронью. На вопрос про возможность выбрать самый низкий этаж для сьютов 4- ответила, что вы бронируете за месяц это долго. Ок, спрашиваю, когда буду знать какой этаж. Она- в день приезда. АБСУРД!!!То есть клиенту важен низкий этаж, а в день приезда он узнает, что у него 9 или 14, при этом забронировав за МЕСЯЦ!! Далее самая главная вещает, что у нас много номеров, мы не можем знать какой будет у вас. Я говорю, так вы сказали 5 минут назад, что осталось всего 21. В трубке воцарилась тишина. И это отель 4 звезды. На вопрос про связь с руководством- отправила на сайт и почту резервейшн, в ватсапе на эту же почту отправляют. Контакты руководства в секрете.
Надеюсь, вышестоящее руководство мониторит отзывы и сделает что-нибудь, чтобы люди могли спокойно попасть к вам в отель на низкий этаж, сделав бронь за месяц.
Отзывы оставлю везде. Такого отношения не встречала даже в мини- гостиницах, а тут сетевой отель.
4
3
28 октября 2023
Был впервые и очень понравилось всё: от бронирования, встречи, простоты и быстроты оформления до выезда. Продуманный и функциональный интерьер, оборудование номера и ... Да вообще всё понравилось.
Однозначно рекомендую для бронирования в командировке, отпуске и т.д.
7 июля 2024
Мне понравилось, сервис на высоте, всегда чисто и свежие полотенца. В номере можно приготовить лёгкий завтрак и отправиться на встречу приключениям.
29 сентября 2023
Все на уровне! Чистота, удобство, комфорт, уборка в номере, всякие полезные мелочи - тапочки, бритвенные наборы, зубная паста и зубные щетки, шампуни и гели для душа. Все это очень важно, когда летишь налегке без багажа. Очень приятно было получить поздравительную открытку и пирожное ко дню рождения от администрации) Большое спасибо!
1
7 марта 2023
Замечательный гостиничный комплекс, всегда здесь останавливаемся, номера прекрасные, сервис на уровне! Своя развитая инфраструктура. Есть магазины, ресторан, кафе и пекарня Коржов. Пара винотек и магазинов. Удобное расположение и транспортная доступность. Напротив находится станция Бухарестская и большой торговый центр с кинотеатром.
1
28 июля 2024
Отличный отель. Номера очень хорошие. Чисто реально. Убирают каждый день. Персонал приветливый.
Лакацыя 10 из 10. Метро , много магазинов и мест где вкусно кормят.
Единственный минус : наличные деньги поменять можно в 30 минутах ходьбы или ехать 10 мин на такси.
18 ноября 2023
Очень понравился отель. В номере есть все для комфортного проживания. В стоимость включен завтрак и посещение фитнесс центра. Метро через дорогу. При заселении возникли небольшие проблемы. Персонал о реагировал оперативно, поменяли номер. Рекомендую данный отель.
3
25 января
Удобный номер, чисто. Всё есть для проживания. Отличный шведский стол
1
31 декабря 2023
Все новое симпатичное приятное и комфортное… рядом магазинчики кафе и ТЦ. в комнатам бывают мини кухни и стиральные машины и посуда… в общем очень-очень неплохо.
1
14 октября 2023
Ранее была в Питере много раз и чаще всего останавливалась в отелях ниже заявленного здесь уровня (и ниже оплату разумеется), сейчас искала отель для мужа, решила выбрать выше уровень и наткнулась на данный отель (читала отзывы и на негативные подумала: ну у всех бывает, может у людей день не задался, поэтому закрыла глаза на них)
Оказалось зря! Происходит ровно тоже самое, что было в тех отзывах:
- на ресепшен не дозвониться
- если к ним спуститься, то вечные очереди даже ночью (ресепшен на 4 отеля один я так понимаю)
- общение сотрудников оставляет желать лучшего
- уборка не совершалась (может тут так не принято, но сколько раз до этого была в отелях, всегда все убирали)
- завтраки… (лучше бы мы не доплачивали за них) не нравятся от слова совсем (как вкус, так и разнообразие продуктов)
- при бронировании не указано, что бассейн и зал за отдельную плату, хотя в соседних отелях это было указано
Подведем итог: надо было ориентироваться на свой прошлый опыт и заселяться там, где были ранее, а не ориентироваться на то что здесь ценник выше (в ожиданиях что и сервис будет ХОТЯ БЫ равный)
А вам рекомендация: верить негативным отзывам на данный отель
Поверьте, я очень редко пишу отзывы, тем более негативные
Одна звезда за расположение, вторая - за номер (симпатичный стандартный номер)
4
25 мая 2024
Хочу сказать на все 💯 % .
Эта одна из самых лучших отелев где я только не был. Мне сняли апартаменты по работе был. Скажу честно, руку на сердцо, я обалдел. Там есть всё что нужно для нормальной жизни в командировке . Плита, стиралка, холодильник, микроволновка по чайник и говорю. Но что меня очень сильно удивило, посудомоечная машина☝🏼Эта бомба.
Да и метро через дорогу.
30 мая 2023
Отличный отель, удачное расположение 👍🏻люблю такие штуки, когда администрация проявляет внимание в мелочах! Мы оставили комментарий и нам сделали приятный сюрприз - это здорово повышает настроение!
Номер уютный, чистый, убираются каждый день и пополняют чайные и принадлежности для душа и туалета. Единственное, что в этот раз мы ожидали и не нашли - это капсулы для стирки и посудомоечной машины. В прошлом году они были и это оказалось очень полезным. В этот раз тоже было бы очень не лишним.
Завтраки неплохие, есть всего понемногу: яйца разных видов, каши, хлопья, йогурты, бутерброды, джемы, выпечка, овощи, немножко даже фруктов, чай в ассортименте, кофе из кофе машины. Мы приходили и пораньше и попозже и все, что заканчивалось, все время пополнялось.
Расположен не в центре, но напротив отеля станция метро, также на такси мы за 30 минут добирались до центра, а также он расположен достаточно близко к аэропорту.
Словом, в следующий раз в Санкт Петербург мы приедем снова в этот отель 👍🏻
1
1
25 февраля 2024
Прекрасный отель! Мы поехали по рекомендации друзей. Номер хороший, все есть необходимое для отдыха. Посетили бассейн, баню,сауну и хамам, до фитнес зала не дошли, мало времени...Советую!!!
7 апреля 2024
Отличный отель!!! Сервис на высоте!!!! Не центр города, но метро через дорогу. Большой торговый центр и множество кафе также в шаговой доступности
22 июля 2023
Отдыхали в июле. Все понравилось. Номера соответствуют описанию и заявленным функциям. Чисто, ежедневная уборка, обновление гигиенических принадлежностей, чай ,вода. Очень удобна зона спа с бассейном. при плохой погоде, можно там провести досуг. Идеальное расположение у метро , пешком 1 минута. От центра 3 станции на метро.
1
28 июля 2023
Отличные новые чистые номера с кухней, холодильником, микроволновой и стиралкой. Ортопедический матрас и несколько подушек на выбор, шторы блэкаут. Есть кондиционер, но почему-то от него был странный запах, так что им не пользовалась, просто открыла окно. При большой загрузке лифты придется подождать. Шведский стол хороший. Персонал вежливый, но убраться в отличное от их стандартного распорядка дня время отказались. Есть бассейн и фитнес.
Расположено удобно от метро - минут 15 до центра.
27 июня 2023
Были в отеле с 17 по 23 июня, с мамой. Номер и сам отель очень понравились (жили в номере комфорт).
По отелю - стильно, приятно пахнет, все просьбы исполняют быстро, до метро и остановки 2 минуты и конечно же бассейн и сауны (включено в номер)
По номеру - светло, убирают очень хорошо/чисто, полностью оборудован необходимым для проживания
Вообщем 🤍
1
13 сентября 2024
Отлично!!!
Комфортно и чисто!
По домашнему вкусные завтраки!!!
2