Очень, при очень вкусно, персонал вежливый, быстро все приготовили, уютно и хорошо.
Мы были первый раз и интерьер очень понравился, есть уединенные уголки)
Спасибо за хороший вечер!
Очень комфортное место
Все блюда были вкусные, лимонад клубника-апельсин самый вкусный из тех которые пробовали.
Официантка Влада , которая нас обслуживала очень понравилась, знала про любое блюдо, очень вежливая.
Обязательно зайдем еще
Отвратительный ресторан! Дали второй шанс, но увы!
В первый раз принесли сырую хачапури!
Во второй раз 14 февраля сказали что повар отказывается делать хинкали за 30 минут до закрытия! А мясо принесли на 15 минут раньше салатов!
Руководство ресторана, обратите внимание на самовольство повара и на не профессионализм персонала!
Прекрасный ресторан , отзывчивые официанты )) отмечу Валерию , девушка с красивой улыбкой , подсказала что заказать, хорошо знает меню , и самое главное аллергены )) обязательно вернусь и приведу друзей
Еда очень вкусная, принесли быстро, но - ОЧЕНЬ маленькие порции. Было обидно, хоть и понимаем, что ресторан приличный и недешёвый. (Мы брали плов с лепёшкой и молочным коктейлем. За качество коктейля +1 звезда)
Еда холодная, мясо и лепешки. Ну такое себе))) не знаю причину, может официантов в воскресенье нет или сломался колокольчик на кухне. Или думаете , что рядом вокзал и проходной двор не сгенерит вам постоянников, ну ок.
Пойду в привычную Чайхану на Динамо, БЦ Монарх)
Успехов
Прекрасное место! Атмосфера спокойная, приятная музыка , вежливый персонал , вкусная еда и отличные напитки!
Приходила с семьей, обслужили быстро , подача блюд на высоте! К посещению советую
Великолепная кухня, но самое важное это сервис и обслуживание великолепным Евгением. Такого обслуживания нет ни в одном ресторане, такой индивидуальный подход к каждой, что просто обезоруживает. Евгений, спасибо огромное, что обслуживал именно нас. Вернемся еще 🙏🏼
Отличная кухня, приятная атмосфера вас встретит в ресторане с хорошим обслуживанием! Радует, что есть комфортная детская комната для детишек, а так же стульчики для кормления🙂🙃Рекомендую,обязательно по приезду зайдем с семьей!
Очень не понравилось обслуживание, официант общался так,будто я ему крупно задолжал😅.При консультации в напитках вел себя очень надменно.Еда нормальная ,но такое обслуживание испортило все впечатление от данного заведения.
Оочень стильное и уютное пространство.
Кухня вкусная, коктейли делают на совесть!
Отдельно хотелось бы отметить официанта Даниила.
Был вежлив и коммуникабелен.
Давно не встречала такого приятного сервиса в подобных местах!
Ужас полный!!!! Будьте внимательны при оплате счета. Включили в чек суши которые мы не заказывали, сумма оказалась на 1200 руб больше. Мы сидели вдвоем , заказывали каждый разные шашлыки, принесли все в одной тарелке 🤦🏻♀️🤦🏻♀️. И к тому же блюдо было практически холодным, хотя мы ждали почти 40 минут. Так же мы заказывали салат из свежих овощей, его вообще принесли после того как мы съели шашлык. Это просто салат, который необходимо было нарезать и подать до основного блюда. И концовка сего мероприятия убила на прочь , в туалетах из 4 кабинок , три просто закрыли , оставили одну 🤦🏻♀️, была большая очередь. Ну , это полный капец 🤬 . Рекомендую всем даже близко не подходить к этому заведению!!!!
Решили отпраздновать день рождения в этом ресторане, даже не поздравили и свечку с тортом не принесли, не советую праздновать и больше не придем! Спасибо за испорченный праздник! Приходили 4 января! Паспорт показали.
Решил посетить ресторан специально после приятного интервью основателя сети.
Очень вкусная кухня, но какая-то адовая проблема с персоналом.
Был в субботу днём, ресторан не загружен точно.
В заказе был суп, котлеты с картошкой, чай и Наполеон.
Заказы несут очень долго, обед занял больше двух часов.
Официантка два раза забывала, что принимала в заказ. Приходила, переспрашивала, возвращалась, смотрела в компьютере.
Заказал котлеты из телятины, принесли заказ, по вкусу, понимаю, курица. Не стал спрашивать.
В итоге, в чеке было написано, куриные.
Все блюда приносили разные официанты.
Кроме того, за соседнем столиком была какая-то разборка пары с управляющим, тоже по причине явной путаницы с заказом.
Потом стал свидетелем ещё одной претензии уже других посетителей. Опять ругались с официантом и требовали управляющего.
Как-то так...
Но еда вкусная.
Эмоционально - так себе.
Ресторан очень понравился. Красивый интерьер, есть детская комната, мне это важно!. Быстрое и хорошее обслуживание. Еда вкусная. Обязательно вернусь еще
Абсолютно не вкусно. Все. От слова совсем!
Невкусно все, кроме лешки Роти парата.
Официант Екатерина забыла нам сказать, что тандырные лепёшки на стопе. Мы об этом узнали, когда принесли уже шашлык, потом нам заменили лепешки серым хлебом. Класс. В общем сплошное разочарование! Считают людей за скотину?? Вы чем людей кормите, директора, приезжайте хоть раз сами попробуйте, то, чем торгуете!
Ставлю одну звезду и только в честь Алексея, сотрудника гардероба. Очень вежливый молодой человек.
А так, просто минус 105000 данному заведению.
Настоятельно рекомендую перед посещением места посмотреть все отрицательные отзывы, в них чистая правда. С такой реальной картиной, невозможно держать оценку 4,5 отсюда еще делаю вывод, что работают маркетологи, и скажу я Вам, они отлично делают своё дело ибо я повелась, а таких много. НО всё скрытое становится явным, народ не будет хавать те помои, которые вы подаёте. Ощущение после ресторана, будто меня окунули на днище и еще за мои 5 тысяч. Или в вашей вселенной 5000 это такие копейки, что люди только помои заслуживают??? Почему ОТКЛОНЯЕТЕ МОЙ ОТЗЫВ????
В «ресторане» были сегодня днем. Зал полупустой. Ожидание блюд составило 50 минут. О чем хостес при посадке не предупредила. Первыми подали горячие блюда, тк холодные еще не начинали готовить, от которых мы в итоге отказались. До десерта дело не дошло. Из того, что все таки попробовали: лимонады, паста с говядиной и хинкали с говядиной, вкус отличный, все понравилось за это одну звезду. Так же над рестораном расположен спорт зал, и в зоне, где мы сидели каждые 10-15 минут слышно было стуки спортивных снарядов. Хостес при посадке так же не предупредила о таком «музыкальном» сопровождении. В туалете работает одна кабинка… Вы спросите вернемся ли мы еще? Конечно, нет.
Ранее был здесь неоднократно и все было отлично, но время идёт, все меняется и видимо не всегда в лучшую сторону. Договорились встретиться с сестрой, я подъехал немного раньше, меня проводили за столик, но он оказался не убран, девушка встречавшая сказала: сейчас прибеоут столик и Вы сможете присесть. Следующие минут 10 ничего не происходило, потом пришла официантка и спросила что я буду заказывать, я ей рассказал про столик, она ответила: да тут только ведро из под шампанского убрать. Потом пришла уборщица с каким. То мужиком, они унесли ведро, принесли швабру и стали все намывать с отожвиганием диванов. Я понял что это все затягивается и попросился за другой столик, мне сказали Ок, сейчас он освободится, и освобождался он 20 минут, в результате я уже передумал туда идти. Что бы Вы понимали заказ я сделал больше чем через полчаса после того как вошёл, а принесли мне его ещё минут через 20. Официанты сонные, все очень медленно, это при том что половина столов свободны, блюда нам приносили по отдельности, так что одному приходилось кушать, а второму пускать слюни, ну или сидеть и ждать когда принесут второму блюдо, а это остывает. В общем не привыкли мы к такому обслуживанию в чайхане.
Прекрасное место, приветливый персонал! Еда вкусная, особенно наполеон и пасты из сезонного меню.
Большой выбор кальянов, уютная атмосфера)
В выходные дни лучше бронировать стол заранее
1
Посмотреть ответ организации
Alexandra
Дегустатор 5 уровня
27 марта
Очень комфортно посидели большой компанией - выделили тихое непроходное место. Всем очень понравилась еда. Немного сбивает с толку огромная книга меню, где, как оказалось, только изысканные блюда, короткая книга - сезонное, отдельно меню напитков и основное..
Чудесное осталось впечатление это этого места ! Были с подругами в воскресенье там , приятно и комфортно . Очень милый был официант-бармен который был с нами очень приветлив и добр! Спасибо за чудесный вечер 😏
Хочу выразить огромную благодарность заведению и официанту Алисе! Безумно вкусная еда, чудесное обслуживание)) очень поднимают настроение и легко помогают выбрать блюда, спасибо большое !
Уютное заведение с хорошим обслуживанием, все официанты отзывчивы и коммуникабельны, очень четко работают. Еда вкусная, на любого посетителя. Ходить сюда стало традицией.)
Пишу отзыв как постоянный посетитель ресторанов и здесь был 3 раз и этот раз мне очень не нравится как встречает гостей хостес а конкретно внутри столько пустые удобные места время 22:00 уже а нас посадили у входа сразу справа мы пересели нам никто меню не дал нас место не устроила мы встали также никто не подошел хотя хотели выйти но смотря внутри увидел очень много пустые места и я направился внутрь там где место получше присели но и там никто не смотрел мин 5 позвал официанта позже подошел с меню и снова мин больше 5 ждали заказать снова сам позвал девушку заказал еду салат напитки принесли салат напиток закуску а серверовка нету снова напомнил и принесла всё после всего этого официантка спросила повторить вам напиток я сказал да пожалуйста и она уехала в Германию за напиток я позвал другого официанта и уточнил где она потом пришла с напитком очень долго это просто когда там официанты бездело вчетвером стоять у барной стойки общаются и обнимаются с барменом через барную стойку за всё это ответственность несет управляющий так как очень неправильно работает сервис услуги у меня нет претензии на счёт еды и цены только хромает услуга начиная от хостеса до управляющего сервис правильно строить управляющий везде вообще то
Были в данном заведении не так давно.
Когда делали заказ, уточнили у официант размер люля-кебаба. Официант показал «на пальцах» как выглядит люля в 100 гр (оказалось не точное сравнение). Предложили сделать люля-кебаб в 200 гр., но никто не уточнил, что это за дополнительную плату (т.е. цена х2). Размер куриного люля отличался от люля из телятины примерно в два раза. Никогда не бойтесь уточнять сами, что входит в доп.стоимость, если официанты ничего не говорят, их дело нажиться.
Чесночный соус вообще не чесночный, сметана с маринованными огурцами.
Не знаю, мне казалось, что соус к блюду всегда подается с блюдом бесплатно, но здесь соус стоит отдельных денег.
Цены высокие, как мне показалось, наверное обусловлено это центром, самое заведение в тц, рядом вокзал.
Вывод. Еда: 3/5. Обслуживание: 3/5. Атмосфера: 4/5. Цены: 2/5.
Очень захотелось хачапури по-аджарски, к счастью, поблизости был этот ресторан. Первый раз в Чайхоне n1, впечатления хорошие. Хачапури, правда, ждала 30мин. Но было очень вкусно! Обслуживание нормальное. Интерьер уютный. Чаевые оставить не получилось - программа позволяет оплатить только через Сбер. Вводить все данные другой карты - ну это слишком)) Днём, оказывается, есть приятная скидка.
были у вас 3 марта
праздновали день рождение .
из плюсов :красивый интерьер к сожалению на этом всё 🙂
минусы :
1. официантка максимально не знает свое работу , сложилось такое ощущение что её заставляют там работать 🤷🏻♀️
мы сами работаем официантками и прекрасно знаем все прелести этой работы ,но так открыто показывать свое недовольство это перебор.
забывала про половину заказов ,два часа ждали чизкейк (про который скорее всего она забыла )
тоже самое с апельсиновым фрешом который так же ждали долго
на вопрос где наш фреш она нам ответила
мы апельсины выращиваем (сервис )
2 следующая ситуация
заказали цезарь (850 р между прочим )
принесли нам три цезаря капуста , курица и помидор
сухарей не было
мы сказали от этом
девушка забрала наши цезари ,чтоб доложить туда сухарей ()() простите ,что?? 😂
вернула нам этот же салат который уде почти был съеден только с тремя сухорями 🙏🏻
скорее всего перепутала между гостями,но обычно в таких ситуациях просто переделывают полностью ,а не в уже почти съеденный салата забирают и добавляют
3 . насчет соков спрашивают мал 0.4 или 0.6
на минуточки это соки бутылочной позиции которые 0.2
и это получается + цена
короче сервис 0
Не рекомендую:
1. Самое главное - всей семьей отравились здесь поэтому ставлю только одну звезду.
2. Не вкусно (без придирок), в других аналогичных заведениях намного вкуснее готовят повара. Выносят блюда долго, одно блюдо мы так и не дождались.
3. Официанты недовольные, со стола не убирают грязную посуду, хотя проходили мимо много раз. В целом сервис отсутствует.
4. Детской комнаты считайте что нет: маленький закуток с игрушками в пакетах, рассчитанный на 1-2 человек и то вопрос останется ли там ребёнок. Наш не остался
Добрый день!
Не рекомендую данное заведение никому! Пришел не в час пик, в свободное время, достаточно мест и людей, все спокойно, заказал еду
Ожидал еду больше 30 минут, по итогу отказался от блюда, хотя было до ужасо простое блюдо. Отказался от обслуживания, пока собирался меня рассчитывать подошли, от чего я тоже был сильно удивлен, так как у меня была вода ( самая обычная ) заказана и я ждал обед. Оплатил и был сильно зол отношением, так как кругом были столы у которые блюда ( мангал ) и тд приходи гораздо быстрее, почему такое обслуживание было не понятно, на внешность смотрят или что, и даже воду могли комплементом сделать, но короче решать Вам! Я больше никогда сюда и не подумаю зайти!
Заведение понравилось своей атмосферой и обслуживанием девушки-администратора. На этом все хорошее заканчивается. Заказали две куриных лапши, две порции сельди с печеным картофелем и безалкогольное мохито. От лапши одно название: чисто вода с каплей масла,10 тонкими лапшинками и двумя слайсами курицы и моркови; порции сельди вообще отдельная история: сельдь сильно замороженная и имеющая вид разложения, шесть маленьких очистков с кожурой от картофеля и горький лук, здесь порадовало только пять грамм натертого зеленого яблока. Мохито заявлено 400 гр - по факту 100 гр. Наесться было нечем, впечатление испорчено напрочь. Ушли голодные и недовольные.
Отдыхали всей семьёй в субботу. Очень душевно провели время. Атмосферное местечко, еда великолепная. Еще в ресторане был аниматор, который развлекал наших деток, мы отдохнули. Рекомендую.
Принесли отвратительный роллы Филадельфия , рыба в роллах была ватная при этом стоимость 780₽. Пришлось отказаться от блюда. Хачапури был отличный и лимонад цитрус Маракуя. Хинкали были никакущие сока в них практически нет. Фарш сомнительного качества. Плов был отличный. Цена ≠ качеству блюд. К походу в это заведение не рекоменду. Кухня сильно упала по качеству. Персонал был отличный предложили заменить роллы на что-то другое где нет лосося , но не решился заказать другие. Куда смотрит шеф , когда закупают такую не качественную рыбу.
Очень приятное место, рекомендую тем кто относится к еде как к культу.
Качественно и изысканно. Приятный молодой коллектив, все без задержек🎉👍🌟
Прийду снова!!!🍾☀️♥️
Было ощущение, что мы пришли к официанту домой без приглашения. Хотелось уйти как можно скорее. Обслуживание - мрак, очень неприятная дама. Когда мы зашли - к нам вообще никто не подошел. Через 10 минут (спасибо бармену, хотя это не его работа) бармен позвал человека, который принёс нам меню.
Забавный еще был момент: мы видим официанта и говорим, что готовы заказать; она уточняет, выбрали ли мы; мы отвечаем, что да. И кто бы мог подумать, что будет дальше)) Она сказала «хорошо» и пошла убирать с соседнего стола))))) И нет, не то, чтобы она что-то делала и ей нужно было освободить руки; нет. Да и посуда на соседнем столе минут 15-20 уж точно была)))
К слову, когда мы пришли, людей в зале было два человека, при этом на двух столах стояла грязная посуда. Мы довольно долго сидели и только спустя много времени эту посуду начали убирать (вместо того, чтобы принять у нас заказ, но это уже другая история).
Еду принесли холодную. Не знаю уж, как так произошло при пустом зале.
В остальном, не скажу, что было невкусно. Но если бы еда была нормальной температуры (это уж при том, что я вообще не любитель горячего) - было бы куда вкуснее.
Но с таким обслуживанием оставьте любую еду себе. Кошмар.
Красивое заведение в современном стиле. Брали естественно плов и хачапури по аджарски, все очень понравилось. Персонал был приветлив и обслужили быстро. Что интересно, есть детское меню , возьмем на заметку для посиделок с детьми
Добрый день! Сегодня впервые посетили заведение Чайхана №1 в «Атриуме». Остались очень довольны: вкусная еда, вежливый персонал, приятная атмосфера. Всем рекомендую.
Приветливые официанты, безумно вкусная еда. Красивый интерьер, располагающая атмосфера и для работы и для отдыха. Спасибо за отличный сервис и качество блюд
Хорошее уютное местечко. Еда на приличном уровне, всё вкусно 👍 Официанты внимательны и отзывчивы.
С друзьями выбрали для встречи именно это заведение и не прогадали! Спасибо, Чайхона номер 1! Обязательно приду к вам снова!
Ужасное обслуживание,официант Денис вел себя максимально ужасно и судил предвзято «по одежке», еда не достойна таких цен, в том яме тупо нарезали большими кусками обычные помидоры, хотя в оригинальном рецепте должны быть помидоры черри, шаурму принесли холодной, на вопрос почему так,ответили максимально тупо - «ну она должна быть горячая внутри,а холодная она наверное потому что вы ели суп» а прошло буквально 5 минут и она не могла остыть