Отличное заведение. Приветливые официанты, отличный бариста. Отдельно хотелось бы отменить работу аниматора в детской комнате. Анфиса, милая девушка, хорошо развлекает детей. Чай также был вкусным, играет приятная музыка. Однозначно рекомендую к посещению.
Не понравилось все. Ни интерьер, ни обслуживание, ни кухня, ни напитки, ни публика. Место никакое. Персонал ведёт себя так словно домой к ним пришли нежданные гости. Неуютно. Ушли через 20 минут.
Еда вкусная, но там два зала разделены реечной перегородкой, за соседним столиком через перегородку сидела дама и курила айкос. Запах был просто отвратительный, почему интересно разрешают это курить в заведениях?? Или отделяйте конкретно залы для курящих и не курящих. Соответственно поэтому нет больше желания приходить.
Дмитрий Караваев
Знаток города 7 уровня
12 апреля
Прекрасное место. Отзывчивый персонал. Достойная кухня, ну и интерьер который не напрягает.
Пельмени наУРА!!! Ценник норм!!!
Официант Влада на полном позитиве!!! 5+++
Официант это лицо заведения, поздравляю менеджмент ресторана с правильным кадровым решением.
В общем было приятно пообщаться и вкусно поесть…
Официанты летают в облаках, никто гостей не встречает, долгая подача блюд, просили несколько раз позвать кальянщика, пришел на 3 раз, кальян в других Vasilchuki намного лучше, забыли принести лепешку… Больше приходить абсолютно не хочется
Посетил сегодня чайхану в атриуме, все понравилось, особенно работа бара, видно что хорошо обученный сотрудник, быстро, качественно
Обязательно приду еще
Сначала о плюсах:
1. Официант - красавчик, приветливый, вежливый, внимательный.
2. Сяке Спайс - огонь
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
Очень очень очень долгая подача;
Убили напрочь рибай(подошва);
Фила крайне посредственная..
Был тут с супругой 13 марта 2023г.
1. Если ваши челюсти как у акулы или крокодила, то можете смело идти сюда и кушать одно из главных блюд «ресторана»: чайханский плов. Мясо все в жилах. Человеку их сложно разжевать.
2. В плове очень много масла. Хотите нагрузить поджелудочную? Добро пожаловать. 1 балл за плов.
3. Том ям на 3+: креветки вкусные, но больше в нем кроме грибов и бульона ничего нет.
4. Шурпа у супруги была жирная, хотя официантка сказала, что не жирная.
После обеда - тяжесть в животе.
Плюсы: хорошая музыка и диван. Пожалуй все.
Надеемся, что руководство ресторана хоть что-то предпримет.
Была в субботу, ресторан заполнен на 40%, официант приносит напитки долго, хинкали нет, официант говорит, что уже неделю сломала машинка для смешивания. Сидели рядом с баром, слышала постоянно разборки бара с официантами. Это ужас, бармены постоянно матом посылают официантов , официанты постоянно наезжают на бар. Периодически все кучкуются у бара. Заказали две бутылки воды-официант не принес-забыл. На вопрос, что такое дижестив? Официант ответил -это еда…… короче, впечатление отвратительное, больше конечно туда не ногой. Причем этот ресторан есть в Мега Теплый Стан и первый раз его посетила именно там, очень понравилось и под этим впечатлением я пригласила гостей в этот же ресторан в Атриум. Но это небо и земля. Наведите порядок в ресторане , иначе он превратится в забегаловку.
Мне совсем не понравилось: порция люля из телятины и овощей гриль за 1000 руб (фото приложила) просто микроскопическая. Малюсенькая котлетка за 500 рублей без соуса. Овощи не соленые, слишком альденте. Пицца 4 сыра просто кошмар: соус как будто мука с водой размешана, ошметки непонятного сыра. Больше никогда не пойду в это заведение.
Классно, что в ресторан можно прийти с детьми. Для них тут оборудована целая детская комната с разными игрушками и развлечениями, даже есть и столик с раскрасками. Когда проголодаются, то можно сытно их накормить из детского меню.
Бываем часто. Интерьер и официанты все отлично. Еда в основном вкусно, лагман очень вкусный, хорошие салатики. Иногда бывает и промахи. В последний раз шашлык был очень жёсткий. Цены завышены.
Расположение в торговом центре это очень удобно. Когда ходишь по магазинам всегда устаешь и хочется отдохнуть, перекусить или полноценно пообедать. Здесь это возможно. В ресторане приветливо встречают. Спрашивают о пожеланиях при выборе стола. Есть индивидуальное освещение каждого столика, которое можно регулировать по своему желанию. Ну, и вкусно кормят, это как вишенка на торте.
Всё очень плохо. При полу пустом зале ждали 15 минут официанта, после заказа через 15 минут официант сообщил, что заказанное блюдо приготовить не могут (роллы и поке). Заказала салат Цезарь, и это худшее исполнение салата. Блюдо для друга готовили готовили 40 минут (печень), не вкусно.
Разочарование, вычеркнула ресторан из списка посещаемых мест.
В целом не плохо.Немного долго отдается бар,минут 15.и выпечка готовится долго. Еда вкусная,обслуживание хорошее,вежливое.Хинкали вкусные сочные,тесто тонкое!👍Наполеон нежный,хрустящий,вкусный.
Уютно, атмосферно, приветливый персонал, на этом плюсы заканчиваются.
Напитки были вкусные, а вот еда огорчила. От поке за 900 с лишним ожидала большего, не сказать что вау вкусно, есть можно, но ожидания цене вообще не соответствуют, а сегодня я проснулась с отравлением. Это уже просто фиаско, от такого приличного казалось бы заведения такого не ожидала. Слетите лучше за качеством своих продуктов.
Уютное и удобное место. Есть детская комната с отличными аниматорами! Еда вкусная, официанты вежливые и расторопные. Ценник вполне демократичный.
Всё на уровне,👌
1
Посмотреть ответ организации
Krismas L.
Дегустатор 3 уровня
5 ноября 2023
Были в субботу в этом ресторане
Еда вкусная, атмосфера очень порадовала, приветливый персонал
Так же в ресторане был аниматор Маша из FunFormula
Мои сыновья были счастливы поиграть
Вообщем остались очень довольны, придем еще
Все мои походы в ЧайханЫ #1 (в 4-х побывал) проходят не совсем удачно. Вернее почти все неудачно.
Соотношение Цена/Качество однозначно в пользу Цены. Дорого. Качество блюд непостоянное. Официанты невнимательные.
Интерьер норм, меню читабельно. Это из плюсов.
Читаю отзывы и понимаю, что основная их масса купленные.
Однозначно больше ни ногой.
Часто посещаю эту сеть, всегда все очень нравится. Недавно был в ТЦ Атриум и не смог пройти мимо Чайхоны. Приветливый персонал, приятная атмосфера и вкуснейшая еда! Современный интерьер тоже не оставил меня равнодушным. С удовольствием вернусь снова!
Красивый интерьер, приятная атмосфера, услужливые и внимательные официанты. А теперь о блюдах. Салат буратта с узбекскими томатами. Это обман! Один томат на весь салат, ну и конечно не узбекские! А ведь стоит почти 900₽. Брали такой салат в других кафе Чайхона #1 этой сети: совершенно другая подача и с томатами не обманывают!!!! Разочарование в Чайхоне -Атриум
Данный отзыв относится исключительно к данному ресторану, а не сети.
Интерьер красивый. Единственный плюс который нашел в данном заведении.
Хостес все потерянные, подходят спрашивают на сколько человек и потом уходят в неизвестном направлении. Приходится ждать официанта, чтобы сесть.
Качество еды ухудшилось как и порции.
Заказали салат и картошку с грибами, по вкусу приемлемо, однако принесли как будто детскую порцию.
Попробовал новый Бургер с рубленой говядиной, переполненный, не хватает овощей.
Заказали хачапури по мегрельски - оказалось, что это не хачапури, а школьная булочка с сыром и то она была бы сочнее. Сухая, мало сыра и такое ощущение что ее лишних 20 минут передержали в духовке.
Одним словом испортились.
Администрация примите соответствующие меры - вы крупная сеть с ценником выше среднего, вам нельзя подавать блюда по вкусу хуже чем в забегаловке.
В целом не плохо, там уже не первый раз, классные интерьеры и большой зал, но музыка играет громко, по мне чуть тише, атмосфера была бы лучше.
V&V
Дегустатор 6 уровня
4 декабря 2023
Пошли сюда, т.к. здесь есть детская комната.Она конечно очень маленькая,но есть.Во всем Атриуме кажется только в 2-х ресторанах есть детская. Кухня понравилось, все было вкусным.Быстрая подача.Хорошее обслуживание. К посещению рекомендую.
Совсем не понравилось обслуживание, посадка 5 столов, блюда 40 минут ожидание при заявленных 15-20, при этом никто не предупредил о задержке, напитки 20 минут, из них 10 они просто стояли на баре и их никто не забирал, грязные тарелки как будто и должны оставаться на столе все время пребывания у вас, в общем, лучше сделать упор на сервис чем делать меню как журнал гламурный на 50 страниц
Зашли в субботу с сыном пообедать. Но ооочень долго ждали блюда! Через 35 мин нам сказали, что блюда ещё готовятся. Принесли аж через 45 мин пиццу и семгу на пару…. Ресторан заполнен максимум на половину. Впервые мы разочарованы походом в сеть этих заведений! Атриум Чайхона Васильевки #1 ((((((
Сегодня 31.03 в 18:10 зашла поесть том ям перед встречей.
Часто хожу в это заведение и нареканий никаких раньше не было.
Хостес проводила меня в тихое место, за что - спасибо.
Я сделала заказ, получила ответ от официанта о том, что заказ будет приготовлен быстро за 10
Минут.
В итоге я прождала около 40 минут и ушла.
Официант подходил ко мне в 18:36 и говорил, что через 2 минуты будет подача блюда. В 18:38 мне естественно никто ничего не принёс.
Имя официанта я не запомнила.
Итог: я голодная, опоздавшая на встречу и злая.
Здравствуйте, хотела бы оставить свой отзыв!!!Ресторан очень понравился, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, цены приличные! Еду принесли быстро и все было очень вкусно! Будем Обращаться ещё!!!!