Васильевский
1018 отзывов
31 октября 2024
Первый раз были лет десять назад и есть с чем сравнить. Последний раз может года два назад...
Не все позиции в меню, разогреты в микроволновке (заказ по меню, не шведский стол) и вечером отказали в доставке в номер, кофе заказано по меню в 10:50 на завтраке, ожидание мин 7 и выключают свет в ресторане....
28 декабря 2024
Территория большая. Кормят вкусно. Но ассортимент еды очень маленький. Есть бассейн. Сауна. Одна. Маленькая. . в целом не плохо.
12 января
К сожалению всё стало очень плохо. Питание это отдельный разговор.... Качество блюд оставляет желать лучшего. Мы брали комплекс завтрак обед и ужин. Не выдержали на следующий день уехали.
Больше не вернёмся. По ощущениям комплекс изживает себя.
21 марта 2024
Отдыхали в парк-отеле и кушали в ресторане соответственно, остались очень довольны! Питание по системе шведский стол три раза в день, все очень вкусно и разнообразно на любой вкус. Особенно в восторге от манной каши на завтрак, я такую ещё не ела!! Персонал очень приветливый и расторопный. Молодцы!
28 февраля 2024
Офигенское место!!! Чисто, красиво, видно что сделано на совесть и с заботой о гостях. Много спортивных активностей: тут и корт теннисный и бассейн и большой СПА комплекс на любой вкус процедуры. Очень очень всем рекомендую!!!
6 декабря 2023
Последний отдых с 1 по 3 декабря. Ресторан хороший. Завтрак шикарный! Разнообразный, даже слишком. Овсяная каша ооочень вкусная. Всегда берём. Повара меняются, а каша остаётся на уровне. Подача блюд нравится. Оформление отличное. Вот только уже не первый год, при подаче блюд, официант не знает что это и из чего 🙈. Лет 10 назад, когда приносили блюдо, то его называли. Слойка с яблоком тоже всегда вкусно 👌. Цены на коктейли высокие. И рома в мохито маловато было в этот раз 🍹.
1
22 июля 2023
Обожаем! Приезжаем в год по несколько раз. Для отдыха с детьми идеальное место. Есть и площадка на улице, если дождь то есть детская комната внутри комплекса. Летом с детками работают аниматоры, практически , целый день занимая малышей от активных игр до занятий с подделками. Номера чистые, без посторонних запахов, кровати удобные, постельное чистое, новое, гладкое. В ресторане любим брать комплекс- не приходится ждать когда приготовят и достаточно вкусно. На комплекс не совсем ресторанная еда, но и далеко не столовая. По образу больше похоже на бизнес-ланчи.
В любую погоду можно поплавать в закрытом бассейне и забежать в одну из нескольких саун. Чтоб вырваться из душного города и переключиться -прекрасный вариант.
3
1 августа 2024
Васильевский очень устал!
Ездим 2-3 раза в год, с каждым разом всё хуже и хуже. Про шведский стол писать не буду, он отстой!
Матрасы на кроватях уже с дырками, спать одно мучение, мебель старая и обшарпаная, телевизоры старые, пульты работают с трудом.
Полотенце для бассейна последние пару лет в номере, после Барсика оно мокрое, что бы ему высохнуть , нужны сутки, короче придётся ходить с мокрым.
Вода в бассейне холодная, раньше была существенно теплее!
Блин, даже губку для мытья посуды в номере комфорт, редут по палам 🙈
Чистота в номере хромает, заехали, а зеркало в ванной забрызгано зубной пастой.
Радует, что добавили по всей территории зелёный декор, много развлечений для детей и взрослых.
Огорчает , что цены растут, а качество падает.
Сделайте лучше цены за номера комфорт или стандарт не 10 а 15 тыс. Но улучшите условия проживания, а так ценник был 7 500 стал 10 000 а качество ухудшилось!
Однозначно отель рекомендую, но не ждите комфортных условий проживания.
1
19 августа 2024
Очень вкусно и разнообразно кормят!! Вежливый персонал! Атмосфера в целом в ресторане здоровая! Интерьер хороший. Во общем нам все понравилось!
1
1
18 декабря 2024
Очень понравилось, понравилось детям,кухня хорошая,в номерах чисто, бассейн с кристально чистой водой!
24 декабря 2023
Шикарное место для отдыха всей семьёй!Развлечение на любой вкус,цвет и кошелёк)
Еда оооочень вкусная.Номера /домики чистые,все вопросы администраторы решают за долю секунды !!!Бассейн чистый,сауны отличные!Детский бассейн исправно работает!Были уже 4 раза и приедем еще
23 декабря 2023
Прекрасный парк отель. Есть зоопарк, прокат разного транспорта, картинг, летом есть пляж. Детские площадки. Аквазона с отличным бассейном, банями, джакузи. Развлекательный центр для детей. Ездили двумя семьями и всем очень понравилось. Однозначно будем приезжать ещё. Территория ухоженная, приятно оформлена. Домики комфортные и чистые.
27 мая 2024
Отдыхали в парк-отеле Васильевский с двумя детьми, были тут на завтраках, обедах и ужинах по типу шведского стола. Во-первых, нашу семью из 4 человек упорно пытались поселить ща двухместный столик, попытки сесть на веранде, где были места пресекались волшебным словом "Не положено". Во-вторых, пару раз приходили к концу приёма пищи по расписанию и от шведского стола оставались только макароны и хлеб, то, что кончается из блюд не всегда восполняется, даже если в ресторане всё ещё сидят голодные люди, выбор блюд при этом небольшой. В-третьих, вероятно из-за того, что были выходные, зал делится на корпоративную часть, где проводятся мероприятия, и часть, где питаются гости парка-отеля. При этом приоритет в комфорте не в пользу последних.
Из плюсов хочется отметить кухню, она действительно достаточно вкусная, нравилось и взрослым и детям, а последние у нас те ещё привереды.
1
14 июля 2023
Отдыхали там с семьей. Номера хорошие, всё очень чистое и приятное. Территория потрясающая, так зелено, везде чистота и порядок. Про питание: кухня на самом деле вкусная, интересные блюда с дичью. Вкус и подача на высоте! НО!!!! Ожидание этих самых блюд невозможно долгое! Горячее ждали час, и то не всем принесли. Один уже поел, другому только принесли. Десертов мы так и не дождались. Кухня работает очень медленно, возможно поваров не хватает и они просто физически не справляются с заказами.
А так всё очень понравилось!
2
2
1 июля 2023
Однозначно, лучшее место для семейного отдыха !
Персонал конечно не особо клиентоориентированный , но зато кухня шик , мне очень нравится , есть дичь .Номера на 4- , подуставшие , но зато территория 5+ , картинг , пляж , бассейн, хамам , спорт площадки , очень ухоженная территория , природа супер ! Ценник очень демократичный ,если сравнивать с другими пафосными местами !отдыхаем с женой неделю
23 марта 2024
Замечательное место, приезжаем второй раз и оба раза были перед весенними каникулами по акции всё включено. В прошлом году обслуживали официанты в этом году был шведский стол, это вариант понравился больше, так обслуживание было самостоятельное и это было горазда быстрее. Немного скудное детское меню, но все вкусное. Если питаться только в ресторане, то конечно дороговато получается, поэтому нужно заранее продумать как питаться. Персонал очень внимательный, на все наши просьбы очень быстро реагировали. Территория ухоженная, бассейн замечательный , везде чисто, очень хорошая игровая комната, правда в этом году она уже платная, но цена вполне адекватная. Вообщем очень рекомендую и сами с удовольствием приедем ещё.
30 октября 2023
Отель достойный до твердой 4ки. Все достаточно хорошо, аква зона на 5, ресторан вообще шикарно, завтраки даже не сравнимо с 5ками других парк отелей по Самарской области, достойны 10+. Но есть небольшой минус, полы в номерах надо хорошо мыть, носки прилипают к полам. Но при этом душевая кабина идеально чистая, без подтеков на стекле. И пиццу там пекут вообще ум отъешь.
3
2
13 июля 2023
Много где были, ресторан лучший в Самарской области. Подача безупречная, все вкусно. Поварам нужно давать медаль, не знаю как у них так получается, готовить на банкет 250 человек и отдельно для посетителей, без потери качества. При всем при том, цены ниже самарских процентов на 20-30% по всем блюдам. Детское меню отдельно хочется отметить, порции большие, все также вкусно, цены на детское меню вообще смешные. В принципе когда там отдыхали, ресторан из плюсов парк отеля особо хочется выделить, именно из за него хочется вернуться туда опять.
7 марта 2024
Ездили в это место очень часто, несколько раз в год. Всегда было всё замечательно. Но в последний раз приехали в начале марта 2024 года, нас по телефону на момент бронирования предупредили, что ребёнок, которому уже есть 6 лет (нашему старшему исполнилось за неделю до приезда 6 лет) отдельно доплачивать 900 р за сутки проживания в двухместном люксе ( он идёт двухкомнатный и отдельное доп место ему по сути не требовалось.. Чисто едет ребёнок плати отдельно) ну ок.. Это нам хотя бы заранее озвучили при бронировании.. У нас был оплачен полный пансионат = трёхразовое питание по системе шведский стол. Приходим мы в обед на вторые сутки проживания тут,и нам администратор на месте по факту озвучивает, что ребёнок со шведского стола оплачивается ОТДЕЛЬНО! То есть двое взрослых по такой системе питания могут сожрать хоть по 10 тарелок, ограничений нет! А за 6 летнего ребёнка, за которого оплатили как доп место нужно отдельно платить за "ШВЕДСКИЙ СТОЛ", если он съест тарелку супа в обед.... Нигде заранее об этом не упоминается никем! И нигде не прописано... НОВОВВЕДЕНИя отвратительные работа персонала ужасная!.. Каков смысл системы шведского стола НЕ ПОНЯТНО!
РЕБЯТА, это Отвратительно! Побор за детскую тарелку супа... А мебель не менялась лет 20 в номерах
21 мая 2024
Жили на вилле. Очень крутое место для отдыха. Чисто, спокойно, уютно. Маленькая Швейцария. Жаль что стоянка катеров на удалении и приходилось использовать трансфер. Рекомендую!
12 ноября 2023
Парк-отель понравился,особенно питание по системе полный пансион,давно искала такое местечко.
Бассейн и сауны супер,всё чистенькое.
Детская игровая зона новая и большая, нянечка просто чудесная,ребенок в восторге и родители тоже)
Единственное система с игровыми автоматами не очень понравилась ,не удобно и дорого получается
26 июня 2023
В Васильевском отдыхаем уже не первый год. Раз пять или шесть уже были. В разные времена года.
Летом конечно больше всего понравилось. Спортивные площадки, озеро с вышками, да и просто по территории погулять приятно.
В этом году не совсем повезло с погодой, поэтому остались без озера. Как приезжали из бассейна не вылазили, а в этот раз, заходили редко. Было холодно, а сауна по будням только с 16 часов работает ( видимо раньше на выходных приезжали, так как в бассейн уже сутра шли, в выходные хамам и сауна сутра работает.)
Персонал видно поменялся, стареньких уже на лицо запомнили( были по приятней , улыбались). Сейчас показалось что все какие то хмурые ( может показалось)
Неприятный момент был с арендой решётки для мангала. Очень хлипкая. Мясо подарили с большой опаской,что развалится, ну и на грибах развалилась. Очень жалко было, супруга старалась, мариновала. Короче всё развалилось, грибы упали. Ответственному за инвентарь жирный минус, решётки для мангала можно почаще менять, не такие уж они и дорогие.
А в целом руководству огромный жирный плюс. Очень у вас нравится, видно создавалось всё с душой.
Спасибо большое!
Но на некоторые моменты обратить внимание всё же стоит.
Всем хорошего отдыха и радостных моментов!!!
1
9 сентября 2024
Ресторан вообще отличный, всё вкусно. 😋 манная каша вообще наивкуснейшая. В ресторане всё чистенько , а персонал приятный.
23 февраля 2023
Отличное место для отдыха в любой компании! Для нашей семьи и друзей, отдых в п.о. Васильевский стал уже традиционным и любимым. Отличный бассейн с банями, огромная детская комната, которую комнатой тяжело назвать, скорее это три больших зала с полосой препятствий, вылканом, батутами и игровыми автоматами. Дети, первый раз в расстерянности с вопросом куда идти в бассейн или в детскую. Очень хорошее питание, нашего друга-гурмана повар удивил борщом с медвежатиной. В общем в очередной раз большое спасибо коллективу отеля!
8 сентября 2023
Комплексное питание вполне хорошее и в режиме отдыха хватает, чтобы наесться. Завтраки в режиме шведского стола достаточно разнообразны и вкусны и позволяют выбирать из нескольких блюд. К сожалению в последний год исчезли блюда с сыром фета, брокколи и оливками. Основное меню ресторана также содержит приличное количество интересных блюд (рекомендую запечённые фирменные пельмени) + сезонное меню, правда цены по некоторым позициям сравнимы с городскими ресторанами. Официанты от смены к смене различаются, много новеньких и порой происходят накладки с ожиданием заказа до 40-50 минут. В целом, ехать из города, чтобы поесть в ресторане -сомнительное движение, но на отдыхе или для мероприятия меню вполне достаточно для того, чтобы утолить аппетит неискушенного гастроэнтузиаста.
5 марта 2024
Готовят вкусно, завтраки на шведском столе хорошие, но большинство людей не исправить: нахватают всего, а потом не едят. Если приходишь к концу завтрака, то кофе и каши уже не будет. Каши очень вкусные!
Был странный случай: ребенок заказал макароны из детского меню и не стал есть и мы с ним поменялись тарелками (у меня был салат цезарь). Так официант сказала, что если макароны будет есть взрослый, то в счет их включат в два раза дороже. Я сказала, тогда делайте Цезарь в 2 раза дешевле, его же ест ребенок. Мне ничего не ответили и в счете изменений не было.
6 марта 2024
В Парке Отеле Васильевский мне посчастливилось отдыхать 2 раза, зимой и ранней весной. Это место куда хочется возвращаться. Тут Вас встретит приветливый персонал, разместят в уютных номерах, накормят очень вкусной едой в красивом ресторане. И ещё бассейн, просторный, с панорамным окнами, комфортной водой, в котором можно понежиться в джакузи и плавать в свое удовольствие! А ещё погреться в русской баньке, сауне и хамаме.
5 июля 2024
Ресторан хороший. Вечером покупали мороженое. Утром ходили на завтрак. Выбор блюд очень большой каждый будет доволен. Персонал на высоте. Все вкусно
11 марта
Хорошее место для семейного отдыха.
Приезжали несколько раз всё нравится, приедем ещё
7 сентября 2022
Отличный отдых - бассейн целый день работает, сауна, хаммам. Есть небольшой зоопарк, детям очень понравилось. Картинг и прокат велосипедов. Детская комната небольшая имеется.
До Самары сто километров, далековато.
Еда в ресторане отличная, по ценам кому как, мне показалось дороговато. С другой стороны, вкусно и разнообразно. Меню на сайте можно посмотреть заранее с ценами.
Ездили в сентябре, уже холодно, поэтому не получилось искупаться в озере. А там тоже должно было быть интересно.
В номерах чисто, всё работает, никаких проблем по жилью нет. Разве что звукоизоляция с соседями так себе. Но к вечеру все равно все выматываются и спать идут достаточно рано.
Территории вся вычищена, трава подстрижена, дорожки в отличном состоянии. Вокруг везде лес, дышится отлично.
Есть беседки с мангалами, для заездов компанией самое то.
В целом очень понравилось, своих денег отдых стоит.
3
1 июля 2024
Вкусно , дорого, шведская линия не огромная , но выбор имеется
Супы вкусные , особенно крем суп
Банкетное меню тоже неплохое, все вкусно и сытно,
21 декабря 2022
7Про ресторан Васильеский наконец то можно сказать - ПОТРЯСАЮЩЕ ВСЕ ВКУСНО ПРИГОТОВЛЕНТО И КРАСИВАЯ ПОДАЧА БЛЮД! Были в Васильевском летом и осенью 2022г. Есть с чем сравнить, так как балованы и заграницей, и современнами ресторанами, но про ресторан Васильевского парк-отеля не устану повторять - ребята держат высокий уровень. Молодцы!!!
Спасибо огромное шеф-повару, кстати его постоянно можно наблюдать в зале, он лично следить и за работой сотрудников ресторана и за процессом подачи блюд.
Тем, кто планирует только ехать - завтраки шведский стол, причём вкусно всё!
Обеды, ужины как комплексные, так и с меню - в любом случае и красиво поданы, и хорошие размеры порций , голодными точно не будете .
Спасибо большое шеф-повару и его команде!!!!!
4 января 2024
Отличное место для отдыха с семьей! Ездим туда с самого открытия! Баня, бассейн, бильярд, каток, боулинг, детская игровая, аниматоры, картинг, ресторан…, можно долго перечислять, в общем все есть для отдыха.
21 июля 2023
Отдыхаем в Васильевском семьёй в 9ый раз. Нравится большая ухоженная территория, возможность выбора - искупаться в озере или посетить бассейн, приятная кухня.
Но в этом году разочарованы визитом.
В номере МУРАВЬИ! Всюду лезут, везде ползают. Пожаловались - к нам быстро пришла приятная леди, вымыла пол. Как это должно было помочь от муравьёв - неясно.
Зачем-то разобрали мощëную дорожку к озеру, теперь вместо неё грязная тропинка, убрали фонарики вдоль этой дорожки и туалеты с пляжа. Песка нового не завозили, тот, что остался - грязноватый.
Бани в бассейне включают в 16.00, а раньше было в 14.00 (если не ошибаюсь).
Номер уставший, полочка над раковиной отбитая и склеенная, душ с ржавыми пятнами, шторы в неотстирывающихся пятнах, подлокотники у мебели покоцаные...
В целом грустно.
3
1
23 апреля 2023
Завтраки вкусные, дети ели всё. Персонал отзывчивый и вежливый. Спа центр в хорошем состоянии есть детский и взрослый бассейн. Есть развлекательный центр для детей.. Там игровые автоматы и даже пара дорожек для боулинга..
В целом всё отлично, единственное что хотелось бы подкорректировать это работу бани и сауны( можно было бы запускать их в работу с обеда)
4
5 июня 2023
Включены завтраки.
Попали по спецпредложению все включено.
Ассортимент завтраков достаточный - иногда меняется.
Быстро кончаются мясные блюда, альтернатива сосиски всегда есть (я их не ем).
Для детей кашка манная и овсяная - все достаточно вкусно.
Персонал старается, но есть к чему стремится. За два дня поменяли три стола - я считаю постоянство залог местерства. Одну маленькую просьбу выполнили, сначала сказали возьмут денег, но это было в рамках качества их работы, денег за это не взяли, поэтому подробности не пишу, баллов не снижаю. Видимо, есть новенькие, которые работают не так давно - научатся.
Рекомендую заказывать еду ко времени, чтобы не ждать - так они компетентно готовят.
Обеды, ужины: попросили горячее позже, к такому не готовы, принесли позже, но уже холодное горячее.
Рекомендую справится со всеми замечаниями, баллы снижать за них не планирую. Посмотрим как будет в следующий раз, если замечания устраните, удалю их из моей обратной связи.
Рекомендую!
22 сентября 2024
Все очень вкусно и сытно, персонал вежливый и отзывчивый всегда поможет и подскажет! Большое разнообразие блюд
1
15 апреля 2024
Идеальное место, что бы сюда больше не возвращаться. При бронировании номера, мне с ходу предложили «Люкс»! Люксом он не был даже в день окончания ремонта. Видимо слово люкс привилось из за срубового конструктива дома. Дом как дом. В принципе можно долго перечислять что не так, но все же основное:
- огромные щели между бревнами заткнутые минватой))
- мебель в стиле «спасибо что она есть»
- санузел, лично для меня, в ужасном состоянии. Я имею ввиду плесень сверху замазанную герметиком и жуткий визг при открывании кабинки.
Самое смешное, что ремонт от бога сказывается на всем, например подразетники. В моем номере они оказались больше самих розеток. А прикроватных розеток только с одной стороны две, а с другой ноль. Соответственно место царя, для зарядки телефона, нужно выбирать за ранее. Ну да ладно, это все сойдет за придирки. Территория грамотно и красиво проработана. Персонал Ваше всё! При выезде к моей проблеме отнеслись с неравнодушием. Они вежливы и тактичны. Сторожа передвигаются на велосипедах, у всех сотрудников хозблока узнаваемая форма (хотя может они ее из дома принесли). Из развлечений есть картинг) с половиной рабочего автопарка, боулинг, бильярд, велосипеды, электросамокат и сигвей. А еще есть компьютерные симуляторы, но они не работают.
Аквазона не плохая! В разы лучше чем в Маяке, но до Циалковского не дотягивает. Есть там кстати хамам не плохой! Посадить бы туда человека, который принял решение разместить сопла парогенератора под насестом. Я даже представить боюсь сколько ног там было ошпарено.
Шведский стол это отдельная история), а хотя нет, он той же фирмы что и мебель в номере «спасибо что он есть»🤷♂️. Еда как еда в общем. На входе встречает гардероб свободного назначения. Обожаю места где можно оставить свою одежду на произвол судьбы. Резюмируя все вышеописанное, складывается ощущение, что бизнес предоставлен сам себе. Сотрудники делают все что могут, но могут они только выполнять свою работу. Было бы круто обратить внимание владельца на состояние номеров, качество ресторана, состояние развлекательного инвентаря и еще пару мелочей. Конечно, большинству и так сойдет. Но хочется что бы все принимало лучшие очертания, особенно с такой вывеской!
5 января
Супер место, с чудесной атмосферой!Приезжаем не первый раз, потому что всегда хочется приехать снова.
22 августа 2024
Сервис довольно неплохой.
В ресторане зависит от смены, которая работает. Человеческий фактор никто не отменял.
Хочу поблагодарить администратора Дарью. Самая пунктуальная и адекватная смена- ее. С вежливым отношением к посетителям и желанием сгладить неудобства и оплошности персонала.
К сожалению, еда реально холодная. В пятницу, когда наибольшее количество посетителей , еды не хватает.
7 октября 2024
Подуставшие номера, особенно коттеджи.
Детским площадкам нужен ремонт, торчат саморезы.
Шикарная территория.
Крайне неторопливое обслуживание в ресторане.
В целом сервис на троечку, несмотря на немаленькие цены.
14 октября 2023
Просторный зал, разнообразие блюд для загородного ресторана, хорошее качество приготовления, вкусный завтрак "шведский стол", есть отдельные помещения где можно посидеть с компанией.
Из минусов - иногда " тормозят" официанты
4 мая 2024
Место отдыха и отвлечения от обыденности. Всё сделано так, чтобы гости себе не отказывали в отдыхе. Приятные и радостные ощущения от проведенного время.
23 июня 2024
Прекрасное место для отдыха!! Благоустроенная территория! Вкусныйй кофе приготовили нам!!! Мы работали на свад ьбе ( артисты)Банкетный зал- чудесный!!
2
28 ноября 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Единственное режим дня маленьких детей не подходит под распорядок питания.
3
21 ноября 2024
Провели четыре не забываем ых дня с супругом в парк-отеле. Кухня выше всяких похвал, всё очень понравилось. Думаю, приедем не раз!
1
6 октября 2024
очень родное для меня и для моих друзей место. Очень вкусная еда позитивный и вежливый персонал. Спасибо за теплей прием
18 декабря 2023
Классное место для отдыха. И не важно приехал ли ты парой романтично провести время или большой компанией.Все чисто на территории ,аккуратно, ресторан/кафе вкусно.Приедем ещё,спасибо за отдых
21 октября 2024
Всё понравилось, только нет скамеек что посидеть, отдохнуть, подышать свежим воздухом.
1
28 августа 2023
Отдыхали с пятницы по воскресенье, повора готовят хорошо, вкусно, сытно, персонал вежливый, отзывчивый, помогают с возникающими вопросами. Только вечером зал делят для свадеб и за ужином ты ничего не слышишь кроме громкой музыки. У одних веселье, у других спокойный отдых. В остальном все отлично.
1