Просто всё супер! Тихо спокойно, хорошо отдохнули. Белый чистый снег, много снега ❄️. Воздух свежий, нет активных загрязнителей. И бассейн с очень комфортной водой. Самое главное чисто везде.
Завтрак- шведский стол, достаточно разнообразный . Были и каши молочные и омлеты , запеканки , выпечка , колбасы , сыры. Все вкусно. Обеды и ужины вполне сытные и вкусные.
Отличный ресторан. Парковка огромная как и сам ресторан. Мебель не ушатанная, все в норме. Меню лаконичное, но выбор хороший. Представлена больше русская кухня. Есть блюда из дичи. Подача очень красивая, шеф молодец. Ну и вкус блюд тоже на высоте! Средний чек на двоих с алкоголем-2500. Есть детское меню. Коротко- место приятное и вкусное! Рекомендую👍
Администраторы на ресепшн через одного нормальные. Доступно не разъясняют каким образом можно воспользоваться бассейном и парными, где раздеться, оставить вещи и т.п. но при этом с лицами мужского пола предельно любезны, интересный подход... Номер стандарт в срубовом доме чистый, но на свои деньги не тянет. На базах отдыха стоимость в 2 раза меньше где бывала, интерьер намного интереснее. Кстати кресла в номере очень жесткие, сидеть очень неудобно. Матрац зато очень удобный, в меру мягкий, очень понравился. Территория большая, много газона. Отдельное спасибо сотруднику зоопарка, любит свое дело. Провел нам бесплатно мини-экскурсию. Все содержит в чистоте. Цены в ресторане не радуют... На завтрак конечно полный фуршет, стол ломится, но не всем это интересно. Такое ощущение что цены гнут за номер с учетом данного включенного завтрака. Жаль нет выбора отказа от него и снижения цены номера. Бани отдельная тема, русско-финская температура как очень жаркий день на улице, не более, прям смешно что называется баней. Хамам - пар отличный, но подача не продумана его, при мне ошпарили ноги 2 человека. И очень мало человек помещается. С комфортом 4 человека, плотником 7 человека. Для такого плотного заселения это конечно мало. Бассейн хороший, вместительный. Вывод, еще раз посещать желания нет данный парк-отель.
Отличное семейное место. Замечательная природа, озеро с пляжем. Огромный бассейн, финская сауна, хамам, инфракрасная сауна. Деревянные экологические срубы для проживания.
Отличный ресторан. Готовят вкусно, цены умеренные. Советую бронировать заранее. Когда мы гостили было много отдыхающих.
Наше первое семейное посещение Васильевского и история о нежданных гостях.
Тёплая осенняя погода и отпуск поспособствовали нашему решению поехать на турбазу. Я, муж и двое детей ( 1 год и 9 лет).
Выбор пал на парк-отель Васильевский. Там были уже все наши друзья и знакомые, вот и мы добрались.
Чтобы не описывать всё и долго, укажу пунктами.
Итак, плюсы:
Территория- она большая, ухоженная, гулять одно удовольствие.
Досуг- прокат разных транспортных средств, куча детских площадок, боулинг, бильярд, детский центр.
Спа- бассейн, сауны.
Питание- завтраки не большие, но довольно разнообразные.
Обеды и ужины комплексные относительно приличные. Всегда можно заказать отдельно по меню. Но, готовят не очень вкусно. Ну, либо нам такие блюда попались.
Отдельно хочу отметить работу администратора Алёны. Она быстро разрулила все вопросы по питанию для детей.
А теперь про минусы:
Территория- да, да... Она прекрасна.. Но днём! В вечернее время, когда темнеет там просто невозможно гулять, хочется на лоб дополнительный фонарик вешать, чтобы хотя друг друга видеть.
Номерной фонд в срубовых домиках требует обновления. Кровати скрипучие, матрасы ужасные. А дополнительная раскладушка радовала лишь детей тем, что весело пружинила.
Слышимость 100%.
Спа- его наличие радует, но уже тоже пора бы сделать ремонт. Вся сантехника старая, в бассейне местами отвалилась мозаика.
Полотенца выдают один раз и меняют также один раз в день.
Ну и вишенка на торте это гости, которые жили вместе с нами и явно без оплаты. Муха Люська и таракан Васька. Если с мухой ещё более менее понятно, то вот таракан, который каждый день вылезал в туалете из-за плинтуса-так себе сосед.
Отдохнули хорошо, но вряд ли больше поедем.
На троечку. Потенциал комплекса огромный, но вот сервис хромает. До этого были полтора года назад, заметно стало хуже, особенно питание. Теперь не только завтраки, но обеды и ужины шведский стол. Еда остывшая, если приходишь не к началу, никто не следит за тем, что что -то из еды или напитков закончилось, еда не подписана и не понятно, что себе накладывсешь в тарелку. (Особенно актуально для мусульман, ибо можно подумать, что куриное филе, а это свинина). За столами тоже никто не следит, приходилось брать с других столов то салфетки, то соль, то перец. При этом официанты дружно в ряд стояли у бара и скучали. Желания вернуться нет от слова совсем
Отличное место, вкусная еда, еще обязательно приедем!! Уютные номера.
Сергей
Знаток города 4 уровня
10 марта
Место отличное , но но....
1. Нет клиентоориентированности в сервисе.
2. Не понравился питание -шведский стол, гарниров мало было , хотя сами блюда качественно приготовлены
Плюсы:
1. Тишина и спокойствие .
2. Для тихого отдыха.
Очень вкусные блюда, из качественных свежих ингредиентов. Мы отдыхали по системе "всё включено". На завтрак -шведский стол, обед и ужин - комплексные блюда. Единственное, что не понравилось- десерт Павлова (безе было очень жёстким и мало ягод), но это заказывали отдельно из меню. В остальном питание-выше всяких похвал и по вкусовым качествам, и по оформлению блюд.
Отличная кухня, на завтрак большой выбор блюд на любой вкус, есть молочная продукция, выпечка, обед сытный вкусно, голодным точно не останешься (детям нравилось), персонал обходительный меню знает, очень приятно находиться в данном ресторане
Были дважды в 20 и 21 г. Понравилось очень. Решили с семьей отдохнуть в июле 24 г. И это был ужас ужасный!!!! Деньги выброшены на ветер!!!! В номерах какие то огромные насекомые, на территории много ос, мух. Ресторан- это только название!!! Забегаловка у дороги!! Свой заказ не дождаться в течении 3-х!!!!! Часов!!! Даже мороженное и чай они подойдут только спустя час!!!! Еда на вкус отвратительная!!!! В общем, одно разочарование!!!! Никогда больше не поедим в Васильевский и никому не рекомендую!
Лет 5 назад для меня нахождение в парк-отеле было пределом мечтаний): срубовое дома, бассейн, бани и вкусная еда. Но как говорится всё познаётся в сравнении. Последний заезд лето 2023 года не особо вдохновил, подача блюд прекрасная но маленькая порция и не очень вкусно. Шведский стол на завтрак тоже не произвел впечатления... Некоторые моменты свидетельствуют о том что отель существует долгое время: игровые корты в закладках, порванные кресла-шезлонги. В целом на 4, твердую)
Удалось побывать в этом замечательном месте на корпоративе. Что могу сказать, кухня вполне великолепна, персонал тактичен, все как положено.- Это что касается банкетного зала.
В номерах все на уровне, порядок чисто приятно в общем. Так жепорадовала аква зона, самое то что бы взбодриться. Всем рекомендую!
В целом всё понравилось, мы хорошо отдохнули и провели время. Еда вкусная и разнообразная. Завтраки просто супер! С детьми занимались очаровательные няни)), ребенок доволен! В номере чисто и уютно. Единственное...так это бассейн. Ребенок нырял и с удивлением заметил, что дно бассейна грязное. И хамам...я, конечно, понимаю, что тряпки предохраняют от ожегов горячим паром...но может их почаще менять? Запах в хамаме неприятный.
Вообще не плохо, еда вкусная, единственный минус, это оооооочень твёрдый диван, на котором спали. Администраторы в последний день сказали, что можно было взять матрас дополнительный. Тихое и спокойное место, для семей с детьми и людей серебряного возраста, да и вообще кто любит спокойный отдых)
Замечательное место для загородного отдыха всей семьёй. Территория отличная, прокат как зимнего, так и летнего инвентаря, картинг, бассейн и сауны, детские игровые и развлечения для взрослых. Питание хорошее, вкусное, меню ресторана разнообразное. Номера чистые, постоянно обновляются.
Всем доброго времени суток, хочу написать о том как все изменилось, в течение пяти лет ездили сюда с детьми, с каждым раз ом все хуже и хуже. Обслуживание ужасное, единичный персонал остался добродушный. Заселили в номер туалет сломан, переселили в другой потому что не могут отремонтировать, в другом номере сломана ручка входной двери, перед входом лед, муравьи в домике. Это последний раз нашего заезда в данное место. Очень печально что все так запустили.
Все очень понравлюсь!
Были там с 11 месячным ребенком, есть детское меню , очень много стульчиков для детей, что очень удобно!
Кухня вкусная , порции большие , обслуживание на высоте!
Павел Алябьев
Дегустатор 3 уровня
3 октября 2024
Просто супер!!! Развлечения для всей семьи и на любой вкус! Шикарная территория, вкусный ресторан! Домики - огонь! Было бы здорово, если бы можно было расширить парковку)
Взяли номер люкс стандарт, не дешевый и мебель вся ушатанная!!!
Бассейн вода холодная, у ребенка через 30 минут губы синие.
Плюсы чистая территория и вкусное питание.
Очень вкусная кухня, подача на высоте, приятно удивляют цены на блюда, имеется детское меню, время ожидания при банкете в основном зале очень радует, персонал приветливый и вежливый, отдельно спасибо шеф-повару
Великолепное место для отличного отдыха, на завтраки Шведский стол с хорошим ассортиментом, отзывчивый, приятный персонал, атмосфера 🔥, время подачи блюд быстрое, цены приемлемые. Рекомендую однозначно посетить это место!!!
Не в первый раз отдыхаем в этом Парк отеле "Васильевский "
1. Питание. Одним словом раньше было лучше. Разнообразнее было больше выбор блюд на завтрак и если какие-то блюда заканчивались всегда приносили.
Были 3 дня, к сожалению, так и не получилось попробовать творожную запеканку. Уверенна, что она была вкусная )))
2. Размещение. Номер стандарт в срубе хороший, мы только там останавливаемся. Очень хороший номер.
Но брали доп.место ребёнку - это жесть!Раскладушка как у "бабушки в деревне" в детстве))) Ребёнок лёг и очутился на полу.
Для такого Парк Отеля это недопустимо. Огромная просьба все таки поменять раскладушки на новые и с толстым матрасом.
3. Развлечения и территория. Ну здесь придраться не к чему. Территория большая и ухоженная, анимация 3 раза в день для деток, пляж чистый, бассейн отличный.
В основном отдых понравился, но если убрать небольшие минусы, которые я прописала выше, будет просто отлично!!!
В целом не плохо, но отдельные недочеты портят впечатление, например, не вежливый персонал (не весь, отдельные личности), в женской раздевалке спа-зоны на полу огромные лужи, ни разу не видела, чтоб их вытирали, в бассейне некоторые гости распивают спиртные напитки, и никого это не волнует, у нас сперли полотенце, по видимому эти не трезвые товарищи как раз. В ресторане приходилось несколько раз просить приборы, тарелки, если пришёл чуть позже, то будь готов лицезреть пустые поддоны и кастрюли, кто успел тот и съел, я так понимаю правила такие))
В ресторане чисто. На этом все плюсы заканчиваются!
Обслуживают и готовят долго. Фирменные блюда и блюда на вынос вооще мрак: 12.06.2023г заказали вечером закуску на вынос Васильевский "сюрприз" стоимостью 990₽ (в меню это мясная нарезка, жаренные сыры, которых мы не обнаружили!!! и соусы).
Факт дал полнейшее разочарование!!! Горстка копченой колбасы и нащипанного мяса, огромное количество разноцветного хлеба, несвежие маслины и непонятные соусы, которые даже местные коты отказались есть!!!
Потратив 3500₽ за ужин + 500₽ чаевых весь следующий день искали варианты не разочаровываться и не посещать ресторан!!!
Администратор ресторана так и не разобрался с Васильевским "сюрпризом" и пропавшим сыром и мясом из бокса и заменившим их количеством хлеба.
Куда пропали сервис, качество и клиентоориентированность ресторана парка-отеля "Васильевский" и стоит ли ждать их возвращения???
Не рекомендую этот ресторан при всей любви к этому месту!!!!
Парк Отель, если оценивать от общего к частному, в целом -очень хорош: большая территория, разнообразие вариантов времяпрепровождения (бассейн, пляж, детская анимация, прокат, картинг, ресторан и др.), разнообразие вариантов размещения. Если вдаваться в частности, есть куда стремиться и что улучшать ( пляж недостаточно ухоженный, с частично сломанными лежаками; неприветливые администраторы рецепции, плохо обученные официанты в ресторане, паутина в номере и пыль на мебели.
Кухня очень вкусная:пельмени из косули, борщ томленый из кабана очень порадуют даже гурманов. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал достаточно шустрый и внимательный, но однажды при достаточно свободной посадке к нам в первые официант подошел и предложил меню минут через 15-20.
Отличное место для отдыха. Были семьёй и всем очень понравилось. Ребёнок очень доволен. Питает хорошее и очень вкусно. Каждый может найти для себя развлечение как индивидуально так и для компании.
Все как обычно очень хорошо! Отдохнули, порадовали бани. По сравнению с прошлым годом температура в хаммаме и сауне значительно выше. Много детей, очень весело! 🙂