Васильевский
1018 отзывов
14 января 2024
Завтраки меняются из года в год в худшую сторону, но в целом все ещё не плохо.
Основное меню - укоротили, что на мой взгляд является плюсом. На выбор блюда из стопа натыкался дважды за неделю пребывания там. Порции не маленькие, нормальные. Осуществляется доставка заказа до номера.
27 сентября 2023
Большая ухоженная территория, оборудованные локации для спортивных игр, комфортные беседки. Домики и бассейн видно что "подустали" немного.
3
1
13 ноября 2024
Хорошее питание по системе шведский стол
21 мая 2023
Отдыхали в мае 4 дня. Скажу своё мнение.
Плюсы:
- природа;
- бассейн с тремя банями.
Минусы:
- обслуживание (сервис), его практически нет;
- оборудование устарело и частично не работает;
- то что указано на сайте не всегда совпадает с реальностью, например меню в кафе и наличие организованной рыбалки;
- большое количество комаров.
В целом ваш отдых в отеле зависит от вашей активности и фантазии. Хотелось бы чтобы собственники уделяли больше внимания данному объекту отдыха, так как подобных мест крайне мало в регионе.
2
18 февраля 2024
Уровень сервиса с каждым годом все ниже и ниже, приходилось иногда садится за грязный стол, года 3 -4 назад такого не наблюдалось... Уровень качества блюд плюс минус такой-же а вот с коктейлями вообще беда...
1
1
20 мая 2023
Одно из наших любимых мест в области.
Держите марку.
Ресторан хороший, территория большая.
Много платных услуг конечно и надеемся, что дополнительных сложностей с детьми более у нас не будет.
22 ноября 2022
Очень приятное и атмосферное место для отдыха. Очень зелёная территория, отличный ресторан, разнообразный номерной фонд. Спа комплекс с русской и турецкой банями. Большой крытый бассейн. Пляж.
2
25 ноября 2023
Просто красота, есть все на территории, нам очень понравилось, в ресторане готовят очень вкусно, особенно Васильевские пельмени!!!!
5 января 2023
Обычно всегда езжу с позитивом и ко всему отношусь положительно, но в этот раз не знаю, что случилось. Приехали в обед, в ресторане, не смотря на небольшое количество народа была какая то запара, минут 20 ждали официанта. Потом, после легких возмущений, еще минут 15, потом еще минут 40 заказ. Пиво быстро принесли нет вопросов. Еда не очень зашла, брали кабанчика с картошкой, специи перебили вкус. Немного про бассейн. В мужской раздевалке была просто помойка, это конечно минус гостей, которые не переобуваются перед походом в раздевалку, но мониторить чистоту тоже надо. В конце концов чтобы не ждать по часу в ресторане, заказали в номер и нормально поели. С завтраком тоже нет проблем, все вкусно и контролируется количество. Как резюме, если не хотите бестолково ждать, заказывайте в номер
15 августа 2023
Еда просто потрясающая! Качество продуктов на уровне! Спасибо вам огромное за наши ужины! И десерты! Отдельный вид удовольствия! Ваша "Павлова" просто выше всех похвал!
7 октября 2023
Прекрасная кухня, красивая подача, все очень вкусно, цены умеренные, официанты прекрасно справляются со своими обязанностями
1
27 мая 2023
Отличное место для семейного отдыха. Были в апреле, очень красиво. Кормили хорошо, вкусно, шеф за пять дней отдыха ни разу ни повторил блюда. Рекомендую.
6 июля 2024
Отличная кухня! Обслуживание на уровне. Всё очень понравилось. Советую посетить.
1
9 марта 2024
Хотелось бы лучшего обслуживания. Отдыхали компанией. Блюда подавали скопом и то, что должно было быть горячим было холодным. Кофе-машины отсутствуют. Горячую воду в термопоты приносят с кухни вкдерками можно ещё отметить минусы, но в другой раз
26 июля 2022
Приятное место. Большая и красивая зелёная территория, отличные завтраки "шведский стол", бассейн для холодной погоды, а летом озеро. Периодически ездием сюда. Конечно комплекс устаревает потихоньку. Летом комары - просто звери. Не хватает увеселительных летних мероприятий. Прожили 4 дня летом и заскучали.
3
30 мая 2023
Отличное место! Вкусно, аппетитно, красивая подача. Меню разнообразное, утром шведский стол, каши, яйца, нарезка мясная, для детей выбор тоже большой
3
31 мая 2022
Отличный загородный комплекс! Природа великолепная воздух чистый. Номера на любой вкус и кошелёк. Хороший спа комплекс с бассейном, хамамом и финской сауной. Большая территория, зоопарк, прокат любого спортивного инвентаря. Отличный ресторан! Очень любим отдыхать здесь всей семьёй!
13 августа 2024
Все просто замечательно. Все блюда очень вкусные. Поварам особый респект.
12 декабря 2022
Не плохо!! Есть с чем сравнить . Уже почти 10 лет как мы посещаем Васильевский. Как то все скромнее с каждым разом. Но место хорошее. Можно отдохнуть пару суток, тем более по акции и еще со скидками. Рекомендую
23 июня 2024
Красивый ресторан, отличная еда, уютная атмосфера, вежливый персонал!
8 июля 2023
Приехали отдыхать в первый раз, сначала показалось скучное место, а потом не хотелось уезжать.
Кроме тех развлечений которые у них прописаны, мы попали на экскурсию на винный завод. Это на столько интересно было, и в конце экскурсии была потрясающая дегустация вин с блюдами под каждое вино. Здесь были такие блюда, что они сами являлись шедеврами.
Когда уезжали, то поняли что сюда хочется и стоит вернуться отдыхать. А те недочеты которые везде всегда есть, даже не сильно заметны на фоне отличного настроения.
3
19 сентября 2024
Цены космос. За все доп. услуги еще доплачивать, хотя за номер за одного человека берут как за гостиницу 5 звезд. Несоразмерно.
1
1
5 мая 2024
Было бы отлично, если бы не в сезон всё работало! А так, парк отель позиционируется как круглогодичный, а по факту много чего не работает
3
24 февраля 2024
Отличный отель!Много развлечений:прокат,картинг,тир,скалодром.Занятие найдется для каждого
3
3 июля 2022
Много букв.
Отдельно про ресторан "Васильевский", он же шведский стол по утрам. Еда на шведском столе, в принципе, как везде, ассортимент неплохой. Еда на заказ тоже неплохая, ассортимент вменяемый, есть блюда на гриле, детское меню, можно заказать еду в номер. Ценник, конечно же, высокий: в среднем салат, основное блюдо, напиток обойдется вам больше тысячи точно. Итого за еду 4 из 5.
Отдельное внимание хочу уделить качеству сервиса. Точнее отсутствию этого "качества". Утром, видимо ещё сонные сотрудники ресторана, пытаются успеть за вновь и вновь прибывающими гостями. Но не успевают, к сожалению. Тому подтверждение пустые подносы с едой, отсутствие приборов, тарелок и т.п.
Вечером уже сонные официанты почему-то забывают донести заказанные блюда, включают их в чек, и потом пиняют на высокую загруженность ресторана. Ну и время подачи ваших блюд в среднем ~40 минут. Быстро или нет - решайте сами. Лично для меня полтора часа провести в ресторане - достаточно долго.
ИТОГО: в целом осталось двоякое ощущение от ресторана. Вроде еда вкусная, но подача долгая, сервис для такого уровня заведения, на мой взгляд, отсутствует. Оценка общая 2 звезды.
1
12 марта 2023
Добрый день. На днях был в парк отеле васильевском и был сильно разочарован. Началось все с того, что нас заселили ы гостиницу, так как домиков не было и заранее при бронировании нас не предупредили, что в номере нет 2 спальной кровати, вместо неё обычный старый диван. Далее.
1. Сам номер очень уставший, все пашарпано, подоконник треснутый. Очень маленький телевизор и нет никаких платных подписок типа окко или яндекс плюс.
2. Кухня не выдерживает никакой критики, завтраки ещё можно назвать неплохими, но обед и ужин делают прям очень дёшево и сердито. Мы в обед в итоге брали из основного меню суп и блины с рыбой, но и к этим блюдам есть вопросы. Повар везде любит использовать кучу специи и майонеза. Столовая так же старая и нуждается в ремонте.
3. Бассейн. Мы ходили в 7 вечера, вода сильно мутная, народу очень много. В душевой и бассейне есть плесневелые углы.
Плюсы
4. Персонал гостеприимный .
5. Воздух чистый, рядом есть озеро.
Итог. Весь парк отель по хорошему надо обновлять: номерной фонд, столовую, бассейн. Комплексу более 10 лет.
Надо пересмотреть меню и состав продуктов на завтраки, обеды и ужины. У вас семейный комплекс, а питание совсем не приспособлено для детей.
1
8 апреля
Отличное место. Всем советуем посетить
17 ноября 2024
Прекрасное место! Вкусно кормят. Куча развлечений, как для детей так и для взрослых!
27 июня 2022
Впервые были в этом замечательном месте. Понравилось всё! Ресторан шикарный, кухня отменная! Персонал весь во всем комплексе отличный, добрый, отзывчивый! Территория шикарная! Думаю будем приезжать к вам снова и снова! Дети в восторге! Взрослые тоже! Благодарю вас за чудесный отдых!
3
9 ноября 2022
Отзывчивый персонал, особенно хочется поблагодарить директора Леонида, администратора Марту, и конечно же девочек официантов Дарью, Гулю и остальных.
Кухня изумительная!!! Подача блюд быстрая, оформление супер.
Спасибо, каждый проведенный день чувствовали себя как дома.
2
5 марта 2024
Очень красиво, комфортно и вкусно!
Есть все для полноценного разнообразного отдыха!
25 мая 2024
Доброе время суток всем читающим этот отзыв! Отличное заведение, прекрасное обслуживание персонала, отменное меню. Отдельные слова благодарности хочется выразиться директору ресторана Леониду за чуткое отношение к
клиентам!) С уважение семья Алилуевых.
18 июня 2023
Вкусно, приемлемо по цене, красивая подача , разнообразие в меню присутствует.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Спасибо
27 марта 2024
Восьмое марта , обслуживание было отвратительным, музыка ни какая, столик был в самом дальнем месте, даже друг друга не было слышно, как будто всех специально оглушить пытались, вообщем разочаровались, праздник был испорчен!
1
15 февраля 2023
Добротная качественная еда. Замечательная кухня и подача блюд. Хорошая аква зона. Детские аттракционы и игровые комнаты. Дети останутся довольны.
3
6 июля 2022
Отдыхали летом 2020 года. Были приятно удивлены ухоженной территорией, разнообразной едой. Вернулись сюда в июле 2022 года. Разочаровались. В кафе ассортимент не разнообразен, приходить нужно рано, чтобы успеть взять еду, ту, что нравится, частно все пусто.
Кофемашина не исправна.
Пиццерия закрыта.
В бассейне один фен, за ним очередь.
Приём сигнала в телевизоре не устойчивый.
Все это омрачает отдых.
2
26 июля 2022
Прекрасный Парк-отель. Вкусный, разнообразный завтрак, прекрасный ужин. Праздновали юбилей, заказывали банкетное меню - очень красиво, вкусно, достойно и много. Порции достаточно большие. Всём всё очень понравилось
3
23 февраля 2024
Отличное место, вежливый персонал. Отдыхали с семьей уже не в первый раз, однозначно рекомендую!
1
26 ноября 2022
все вкусненько. Отдыхаем в отеле не в первый раз. Кухня как обычно хороша. Шведский стол с утра богат различными блюдами. На обед и ужин ходили самостоятельно. В среднем на семью из 3 человек за один прием( наесться до отвала) нужно 2000.
3
1
17 апреля 2022
Это действительно ОТДЫХ! Всего за полнедели можно так отвлечься от беготни и работы, что восстановятся силы.
В этом помогут все развлечения, великолепная кухня, бассейн с саунами, зоопарк, прогулки и забота персонала.
Чистота на территории явно не самарская!
Рекомендую к посещению. Надеюсь что неоднократно вернусь после неоднократного посещения.
Спасибо за отличный отдых персоналу!
1
1
24 июля 2022
Кухня очень вкусная, блюда разнообразные на любой вкус, отзывчивый, вежливый персонал, есть комплексные обеды и ужины, можно индивидуально подобрать меню, на завтрак достаточный выбор блюд, своевременно восполняются.
3
10 марта 2024
Всё очень круто, приедем сюда ещё не раз. Заботливый персонал и приятная атмосфера.
3
26 июля 2023
Мне не понравилось снимал номер на втором этаже за 12000₽ в сутки могли бы беседку на улице поставить вечером выйти посидеть около домика негде. Стоит одинокая скамейка но был дождь навеса нет неудобно пришлось сидеть в номере. Столовая пойдёт на надпись ресторан не тянет обслуживание хромает. Еда нормальная. На многих тур базах как-то поуютней. В остальном досуг и т.д. нормально.
27 марта 2023
Были по акции обед, ужин включён. Красивая подача блюд, все очень вкусно. Бассейн тёплый, нактались на картингах и великах. Все на высшем уровне.
3
16 июля 2023
Еда вкусная, обслуживание персонала плохое. Долго не подходят, наблюдала картину обслуживания других поситителей. На критику хамство и недовольство. О работе этих официантов написали жалобу. Раньше такого не было.
Очень понравилось обслуживание официанта Натальи Котиковой. На протяжении нашего прибывания в Васильевском, просили Наталью, чтобы она была официантом нашего стола. Всегда вежлива, очень быстро всё приносила, всё советы по меню были в точку. Только благодаря таким работникам хочется посещать это место ещё. Ей за работу 5+.Оставили соответствующие отзывы о её работе в книге жалоб и предложений.
1
14 августа 2024
Кормили вкусно, только на шведском столе блюда не подписаны.
5 ноября 2022
Завтраки великолепные. Есть все ! На любой вкус. Все свежее. Ребенку очень понравилось интересная подача. Персонал молодцы стараются подсказать. Быстро убираю столы.
3
3 августа 2023
Ухоженная большая территория, выбираем который год его, так как проверенное место, и для детей есть развлечения и для взрослых) в частности бассейн выручает)) но жаль сауны по будням работают с 16.00 это очень поздно, хотябы с обеда сделали бы, детям было холодно. А так нам нравится, спасибо❤️
4
14 июля 2023
Хорошее место для семейного отдыха, большая и красивая территория. Кухня супер. Персонал очень отзывчивый
13 февраля 2024
Кормят замечательно. Чисто и комфортно. Очень понравилось. Цена и качесво радует.