ВелоСтрана. ру
901 отзыв
8 марта 2023
Вежливый персонал, хороший выбор, есть акции и скидки, парковкамвсегда найдётся рядом
15 января 2023
Персонал мне понравился, узнавал по поводу электровелосипеда, и забирал Майку, заказанную через интернет. Но с учетом текущей ситуации ассортимент, конечно, маловат, нет европейских общеизвестных брендов, но тут уж что поделаешь…
1
24 марта 2020
Покупал велосипед для дочери в "ВелоСтрана.ру" в Марьино. Ребенку 6 лет. Подобрали опытные консультанты. Выбор пал на модель Stels Pilot 200 lady Z010 (2019)/20. Велосипед удобный и оптимально подходит по анатомическим показателям, ребенку этого возраста. Расчет был взять модель на 2-3 года. В магазине велосипед настроили и проверили. Так что мы сразу отправились на нем кататься. Дочери нравится. Ход у велосипеда плавный и лёгкий. Спасибо . Побольше бы таких магазинов с таким уровнем профессионализма продавцов, механиков. Очень понравился широчайший выбор моделей велосипедов и аксессуаров.
Михаил. Заказ 3453003.
1
23 сентября 2023
Огромный выбор, доступные цены, очень внимательные консультанты.
13 июля 2023
В целом все неплохо, не совсем вежливые , но сервис и наличие комплектующих для ремонта не плохой .
9 мая 2023
Большой выбор велосипедов. Хорошая консультация. Маловато аксессуаров, но не критично.
27 августа 2023
Купили с женой два велосипеда! 27.08.2023 отличный магазин! Работал с нами продавец Даниил! Отличный консультант! Спасибо ему! Пришли купили и уехали! Спасибо что работают такие замечательные сотрудники!
31 июля 2022
Сам магазин очень понравился. Персонал вежливый, помогли с выбором (Белочеренская, 22). Оформили доставку, сегодня привезли велосипед, но .... поднимать на этаж отказались, есть грузовой лифт, непонятно. Сказали, что доставка до подъезда. Когда оформляли меня не спрашивали об этом. Странно. А так всем довольны
1
1
19 июня 2022
Хорошие консультанты и достойный выбор правильных любительских двухколесных друзей. Взяли детям по коню. От дома не очень далеко, будем за сервисом обращаться.
1
13 апреля 2022
13.04.22 купили велосипед.
Магазин просто супер, ребята профессионально все объяснили.
Вообщем очень довольны покупкой 😁👍
на нем и уехала. В Консультант Эдуард молодец👍
2
2
4 февраля 2022
Покупал 2 велосипеда - Schwinn HEAVY DUTI и Schwinn Hollywood в магазине Марьино.
На момент заказа велосипедов не было в наличии, поставили очень оперативно за 3 дня. Забирал в коробках, собрал без проблем.
Очень доброжелательное отношение при заказе по телефону и при получении в магазине.
Так же смог воспользоваться услугой «Видели дешевле? Снизим цену!» на один из велосипедов.
Отличный уровень сервиса!
22 апреля 2022
Все отлично)Покупал 2 велика,один в 2019 году,второй недавно.Не очень понравилось что установка например седла отдельная услуга,а так, сборка и настройка бесплатно и бесплатное то в течении пол года!
1
10 июня 2022
Хамское,высокомерное общение "мастера", Пытался развести на 1700руб.бейджика на работнике не было! Позвонил тут же по телефону для жалоб!
Приехал впервые в эту мастерскую(10.06.22 ). Хотел исправить восьмёрку заднего колеса. Показал проблему мастеру уточнив совпадает ли цена на исправление не сложной восьмёрки-500 руб.
"Мастер"-заявил что надо перебирать и смазывать втулку так как она люфтит,а потом исправлять сложную восьмёрку ! На мои вопросы почему он так решил что надо перебирать втулку,если я её только перебрал и смазал? И в каком месте она люфтит?
Почему он решил что восьмерка сложнаяя?!
"Мастер"-лишь по хамски ответил вы не понимаете! Я попросил его показать каким образом он определил люфт если его нету?!
На вопрос "он грубо высокомерно по хамски ответил "Вы прикалываетесь?" Я не буду вообще браться за ваше колесо, досвидания!"
В Итоге вывод такой Мастер хотел развести на 1700 руб. Вместо 500 руб.заявленных в прайсе!
В другой мастерской исправил восьмёрку за 450 руб. без лишних слов.
P.S Хотел обслуживать свой велосипед в этой мастерской на постоянной основе,но к сожалению такое неприемлемое, свинское, некомпетентное отношение к клиентам мастерской отбило всякое желание!( Не рекомендую.
7
25 декабря 2023
большой магазин велосипедов с хорошими консультантами
23 июня 2022
Пользовался здесь только сервисом, не советую, обманывают на лишние работы, с колесами вообще опасно обращаться, перетянули эксцентрик, колесо еле крутилось и был скрип, неужели веломастер такую мелочь не может сделать, сказал, что с покрышкой что-то не так, без уточнений, через какое-то время она лопнула, я когда знающему человеку показал дыру, он очень удивился что там нужно было сделать, чтобы такой разрыв был, пробило и камеру и покрышку, приезжал вне сезон, может таким образом ждали, что вернусь, ещё приезжал по поводу того, что рубашка на тросе слетела, сказали, что тут только менять трос, до этого я не знал, теперь знаю, что рубашки на тросе меняются, пока менеджер меня отвлекал, они скорее всего тросик и не меняли, но деньги за замену взяли.
5
30 апреля
Хороший маг
13 августа 2022
Заранее уточнил когда приехать в мастерскую. Притащил велосипед на второй этаж. Работают 2 "веломастера"!! Простоял минут 20 около прилавка мастерской, ждал когда освободяться и спросят меня что мне нужно.Эти "ГУРУ" супермастера велотехники так и не смогли оторвать свое внимание, не стали со мной разговаривать. Развернул велосипед и уехал. Не захотел портить себе настроение.
3
1
18 июня 2022
Хороший выбор велосипедов. Грамотные консультанты. За комфорт придётся переплотить. Цены немного выше конкурентов.
Покупали детский велосипед.
1
30 августа 2021
Посетил магазин в Марьино, очень дружелюбный и приветливый персонал. Приходил с целью покупки переходника на велонасос, сотрудник магазина предложил приобрести компактный насос который был дороже переходника всего лишь на 400 руб. Очень доволен покупкой и качеством насоса
1
17 июля 2022
Очень остался недоволен! Сам испортил заднюю ось на велосипеде сына, поставил неродные гайки, тем самым накрутил новую резьбу на оси, чем ее испортил и плохо держались боковые колеса.
Нашёл ребят в интернете, объяснил проблему, сказали все сделаем, приезжайте. Приехал посмотрели, сказали новую ось ставить не будем, нарежем новую резьбу, поставим новые гайки и будет все ок! Сделали и сказали все получилось, моя вина - не проверил, взяли 300 руб, по факту ничего не поменялось, гайка по оси гуляет, не держит боковые колёса. Получается заплатил за 2 новые гаечки 300 руб, что конечно крайне неадекватно! Ребят, делайте свою работу качественно, и берите соответсвующие деньги за это
3
3
4 февраля 2024
Супер хороший персонал общительный помогают
2 апреля 2024
Отличный магазин, шоурум, консультант всё рассказал, показал, предложил альтернативу. Были в будни вечером - не было никого.
26 июля 2022
Отличный персонал , высокий уровень сервиса. Позвонили, забронировали, через час приехали - всё готово) Купили дочке велосипед - довольна))) Буду рекомендовать эту сеть друзьям!
1
1
8 ноября 2021
Все отлично. Обращался два раза. Поставили новые педали и оперативно заменили каретку. Лучший сервис в ближайших районах. Удобно, быстро. Всем рекомендую
1
26 июля 2021
Покупал здесь велосипед год назад, а в этом году решил пройти ТО и ремонт. Были варианты починки в других местах, но у меня было недоверие к другим местам, т к есть много сервисов, которые только и зарабатывают на этом. А исходя из этого уже можно сделать вывод, что если для них это основной вид заработка, значит где-то что-то накрутят или не доделают. Поэтому я подумал, что лучше чинить у крупной компании, занимающейся продажей велосипедов.
Первоначально, когда покупал здесь велосипед, год назад, мне настраивал велосипед доброй души мастер. И в этот раз я тоже встретил его. Приятно, когда человек любит свою работу, прям горит от своего дела. Велосипед починили, всё работает, для крутых поездок готов :)
20.07.21 был в сервисе с товарищем. К сожалению, "главный мастер" в тот день оказался другим от слова совсем и не показал профессиональности, как и коммуникативных навыков, а именно по хамски общался. Полная противоположность мастеру, которого описал выше. Поэтому если главный мастер не взрослый мужчина (не узнал имени), то можно разворачиваться и приходить в другой день
3
1
26 мая 2022
Сделал заказ в интернете, через час забрал в магазине. Доброжелательно встретили, подсказали как установить запчасть. Дали немного советов и пожелали отличного катания))
15 июля 2022
Приезжали проверить два велосипеда, всё проверили, отладили тормоза на новом подростковом велосипеде, помогли подобрать защиту на велосипед. Спасибо, всем довольны.
3
20 апреля 2021
Прекрасный магазин. Большой выбор велосипедов на любой возраст, вкус и «кошелёк». Компетентные ! Вежливые ! И участливые сотрудники с желанием помочь 👌🏼
Я очень доволен. Спасибо 🙏🏼
10 сентября 2020
Покупали сейчас велосипед средней дочери. Менеджеры молодцы, помогли подобрать нужную модель, все очень грамотно и оперативно. Не забыли про корзинку (маленьким девочкам это важно ))). Уже не в первый раз там покупаем, старшей там же брали велосипед года два назад и тоже все понравилось, поэтому другие магазины даже не рассматривали.
Резюме: цены адекватные, обслуживание классное, выбор хороший.
3
1 августа 2022
Есть место для парковки авто. Заказ 3763391. Описание характеристик на сайте велосипеда Горный велосипед Stels Navigator 610 MD V040 (2018) не соответствует действительности.
По факту установлены Манетки и задний переключатель фирмы : LTWOO A2.
2
2
26 мая 2021
Купила велосипед для ребёнка в подарок на день рождения. Так как это был сюрприз, пришлось делать выбор без него. Честно скажу, много читала, выбирала, искала. Выбрала магазин на Шоссе Энтузиастов. Был достаточно большой выбор велосипедов как для детей, так и для взрослых. Очень понравился консультант Данила. Он рассказал про все модели очень подробно и давал советы по каждому отдельно. Можно сказать, благодаря ему, я смогла выбрать велосипед. Сейчас ребёнок доволен, пытается учиться, это наш первый велосипед. Огромное спасибо всем сотрудникам данного магазина, они все очень вежливые и клиентоориентированные, что в наше время большая редкость! Спасибо
27 мая 2023
Отличный магазин! Грамотный консультант попался) Помог выбрать, то что было нужно, спасибо ему)
1
10 июля 2023
Купил уже три велосипеда. ( Себе, жене, сыну). Я доволен цена качество. (м. Братиславская). Проводил ТО,пока доволен.
6 июля 2024
Хороший магазин, много запчастей.
17 августа 2022
Огромное спасибо Даниилу что помог с выбором велосипеда!Купил велик Aspect Amp Elite 27.5 (2022).Всё суппер!
5 мая 2021
Отличный магазин в Марьино. Большой выбор велосипедов и специализированных товаров. Заказ N3604655. Внимательные и компетентные сотрудники. В течение 5лет в этом магазине покупаем только качественные запчасти к велосипеду. И обслуживаем мастерами, которые на высшем уровне.
3
14 июля 2022
Пришёл в мастерскую, по причине того что втулку нужен было затянуть, ось в идеале шарики тоже, мастер говорит тут затяжка не поможет, нужно меня ось шарики или всë колесо, сделал вывод что мастер просто укланяется от работы, а такой вывод я сделал так как по приезду домой сам перебрал втулку и сам всë затянул и всë рвботает!
3
1
28 февраля 2021
Велострана- это наш семейный магазин велосипедов, самокатов и разных сопутствующих товаров. Благодаря Велостране- мы по новому открыли леса, поля, родники и озёра в Московской области, а наши дети стали более здоровыми и выносливыми. Спасибо Велостране и их позитивному персоналу!
1
2 ноября 2021
В данном магазине покупал запчасти и ремонтировал велосипед. Неплохой выбор запчастей и прекрасные мастера по ремонту и настройке велосипеда. Приходилось ремонтировать и делать ТО во многих местах, но здесь мне понравилось больше.
3
1
14 октября 2020
Преобрели велосипед Складной велосипед Forward Arsenal 20 1.0 (2020) в магазине Марьино. Очень понравилось, выбор огромный, продавцы грамотно консультируют, подбирают по многим параметрам. Цены доступные. Есть бонусная программа!
1
2
13 сентября 2023
Хороший мастер , отзывчивые продавцы , знающие свое дело !
29 июля 2024
Всё красиво
Всё дороже чем везде
12 июля 2021
Очень понравился и сам магазин и его сотрудники. Покупали велосипед для ребенка. Все показали, рассказали. Не настаивали на более дорогих вариантах, а рассказывали именно про то что мы рассматривали. Выбранный велосипед собрали минут за 15. Плюс подарили звоночек для велосипеда. На регулировку очередь была небольшая. Регулировку велосипеда сделали с учетом наших предпочтений к высоте руля, кресла и усилия нажатия на тормоз. Могу порекомендовать магазин для тех кто решил приобрести себе или ребенку велосипед.
23 июля 2022
Отличный магазин как по выбору запчастей, по качеству, так и по ценам! Особенно понравился менеджер Андрей.
1
4 июня 2021
Здравствуйте!
Заказали дочке на день рождения велосипед. Выбор пал на модель Novatrack Alice 20" (2021).
Оформила заказ на сайте легко. Сервис интуитивно простой и понятный. Менеджер связался очень быстро, в течении 1 часа. И на следующий день уже привезли велосипед, в удобное мне время. Доставка бесплатно. Заказ 1142104. Персонал магазина вежливый. Нареканий нет, всё четко, быстро. Товар, на первый взгляд, без дефектов. Спасибо!
1
25 мая 2021
Лучший магазин велосипедов и всего что к ним относится. Мы и сами здесь велосипеды покупали и наши знакомые, все остались очень довольны. Товар люкс, продавцы грамотные и толковые люди, и консультацию дадут и помощь окажут.
Хотите хороший велосипед - вам сюда.
1
1
16 июня 2023
Большой выбор велосипедов и их обслуживание. Больше заточен под спортивные велосипеды.
9 ноября 2021
Цены, к сожалению растут каждый год вверх, но фанаты велоспорта ещё на месте. Консультанты молодцы, ассортимент из офлайновых магазинов наверное самый лучший.
9 мая 2022
У велосипеда плохо переключались передачи, мастер настроил за пять минут, теперь всё работает отлично. Также приобрела велосипедный звонок, продавец помог его установить. При необходимости снова сюда приеду и буду рекомендовать знакомым.
1
15 марта 2022
Отличный специалист, помог выбрать велосипед для ребенка 4-х лет. Но к счастью или сожалению у конкурентов дешевле. Если нет времени искать товар то можно к ним - ассортимент огромный