ВелоСтрана
901 отзыв
14 февраля 2023
Лесница ужасная, из принципа не потащил велосипед на второй этаж без подъемника
2
1
1 ноября 2022
Хороший сервис, быстрый. Цены приемлемые.
2 апреля 2020
Заказ 3458064 оформил по телефону с самовывозом из магазина на Варшавском шоссе. Менеджер сказал, что заказ можно забрать в течении трёх дней в любое время. Поехал забирать, но велосипед не был готов, его нужно было собрать, так как он был в заводской упаковке. Пришлось 30 минут изучать местные окрестности. Уже дома обнаружил, что в комплекте к велосипеду не полагается подножка, жаль что мне об этом не сообщили при покупке. В целом покупка прошла без каких-либо заминок, это второй велосипед купленный в велостране. Смело рекомендую!
24 марта 2019
Хороший магазин с большим выбором велосипедов и самокатов. Покупали ребёнку первый велосипед, остановили свой выбор на моделе Stels Jet 16” Z010 (бело-красный) двухколёсный с 2 страховочными колесами. Заказ #1061782 делали через интернет с достакой до дома. После заказа позвонил менеджер и уточнил информацию по заказу. Очень порадовало что можно было оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка. При заказазе указала рост ребёнка и велопипед подогнали под его параметры.
3
10 апреля 2021
Подробная консультация по выбору велосипеда. Понял что мне нужно. Спасибо. Есть сервис по обслуживанию и ремонту велосипедов.
3 июня 2021
Хороший магазин, велосипедов большой выбор и продавцом приветливые и могут объяснить и подсказать
1
24 декабря 2021
Хороший выбор, грамотные консультанты. Есть ремонт великов и роликов
1
23 августа 2019
Отличный магазин, оперативно связались, доставили все в срок. Приятный кэшбек по карте Сбербанка. Хороший выбор велосипедов. Брал Royal Baby для сына, была самая низкая цена из всех магазинов. Заказ 1077429.
3
19 апреля 2019
9 апреля в Казани купили старшему сыну горный велосипед (Navigator 630). Номер заказа 3349314. Очень понравился широкий выбор велосипедов и очень компетентный персонал. Сотрудники помогли разобраться во всех нюансах и подобрать подходящую модель.
Спасибо!
31 июля 2022
Оперативно подобрали нужные и по росту и по цена задача
13 января 2023
Оперативно настроили велосипед. Респект.
2
13 сентября 2021
Хороший магазин и продавцы грамотные. Но цены, конечно, кусаются, но это у всех так.
22 марта 2019
Покупали 16 марта 2019 года велосипед в подарок сыну 10-ти лет в магазине "ВелоСтрана" в Отрадном. В общем все понравилось. Начиная от возможности бесплатной парковки неподалеку и заканчивая звонком от магазина через пару дней с вопросом, все ли понравилось и нет ли нареканий. Сам выставочный зал магазина производит приятное впечатление. Велосипеды сгруппированы по разным признакам (горные, женские, подростковые, детские), что удобно при выборе. Продавцов-менеджеров в зале вполне достаточно. Наш менеджер, имя которого к сожалению не запомнили, был очень обходительным, вежливым и компетентным. Что еще понравилось, то ненавязчиво, но объективно рассказал о преимуществах и отличиях той или иной модели велосипедов. Помог сравнить разные модели вплоть до их веса. В продаже множество сопутствующих велотоваров хорошего качества на любой вкус и доход. Откровенно дешевого и плохого по качеству Китая не обнаружил. После того, как определились с выбором, спокойно оплатили, а за это время менеджер подготовил (в торговом зале с велосипедов сняты педали), проверил велосипед и через 10 минут мы уже могли хоть выдвигаться в путь на этом транспорте. )) Приобрели велосипед FORVARD TORONTO 1.0 (2018)/14" Черный
В целом впечатления от покупки позитивные. Заказ 3340222.
Количество представленных моделей в магазине вполне достаточное для того, чтобы выбрать велосипед для отдыха, туризма, ежедневных прогулок, поездок на работу и обратно. Есть интересные складные модели для городского транспорта. Есть как достаточно дорогие модели высокого качества именитых производителей, так и весьма доступные по стоимости популярных торговых марок, но вполне достойного качества.
27 июня 2022
Красавчики, на все вкусы велики, подсказали, рассказали!
3
20 августа 2019
Купили в магазине в Марьино самокат Globber GS 360, ребенок счастлив. Опробовал его прямо в магазине. Продавцы все рассказали, показали как обслуживать колеса. Все быстро, грамотно. Обслуживанием довольны. Заказ 3418849.
3
30 декабря 2019
Добрый день! Я очень благодарна менеджерам Вашего магазина за оперативность и доброжелательность. Забронировала велосипед DEWOLF GL55, номер заказа 1036797, на сайте 1 марта 2018 года и буквально в течение часа мне перезвонил менеджер Владимир. С ним мы подобрали велосипед по росту и уточнили адрес доставки. Доставили велосипед в Нижний Новгород на ул. Полтавская, 30 5 марта и уже менеджер Александр уведомил о поступлении. В магазине велосипед был в собранном виде и подобрав к нему аксессуары, их быстро установили.
Спасибо за Вашу работу и заботу о клиенте.
4
15 мая 2019
Очень удобный интернет-магазин, большой выбор велосипедов на любой возраст, вкус и кошелёк. Выбирали в подарок девочке 5 лет, было из чего выбрать и где поспорить. Выбирали 4 взрослых 2 часа 😉 заказ номер 1065728. Очень довольны скоростью доставки.
2
22 сентября 2020
Приехал из подмосковья, в надежде что помогут подбрать камеры на вел нормальные.И таки консультант нарасказывал, что камеры хорошие как и фирма производитель, прослужить должны долго, а вот про нипель спроситьне посоветовать и не подумал.
Обнаружилось, естественно, это уже дома. И накой мне велосипедный нипель не подкачаться нигде нормально.... короче грусть печаль, теперь опять в москву ехать ((((((
4
3
31 мая 2021
Добротный магаз и очень внимательные продавцы, выбор большой, советую для посещения, хотя бы ради примерки...
3
10 мая 2021
Спасибо! Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне. Покупал ручной насос SNS и смазку - спрей силиконовый. Магазин в Марьино👍
3
1 июня 2021
Отличный магазин, вежливые и внимательные продавцы, мастерская по всем видам ремонта велосипедов.
3
8 июля 2019
Покупал велосипед сыну в Велостране в Ярославле, выбрал Forward flash 26 2.0 disk. Сотрудники магазина подсказали как сделать правильно чтобы воспользоваться сбербанковскими бонусами "Спасибо", что составило значительную часть стоимости. После покупки велосипеда они провели его настройку (тормоза и переключатели скоростей), порекомендовали через некоторое время приехать на бесплатное ТО, подсказали как проще загрузить в машину. Я остался доволен покупкой в Велостране. Номер заказа 3398034
3
1
30 августа 2021
Ассортимент для профи и любителей
Консультанты молодцы подберут цена и качество!
3
19 июня 2022
Хороший магазин, вежливый и внимательный персонал
1
1
9 августа 2020
Сказать, что магазин отвратный, ничего не сказать. На гарантийное обслуживание можно не рассчитывать, Ваш случай не гарантийный. Какой-то недоученный школьник из деревни, мне пытался объяснить как металлический штырь прилетел и лопнул сиденье велосипеда на переднем изгибе.
Самое интересное покупка, пересортица чудовищная, цены пляшут, заказываешь одно, выкатывают другое, проще, но цена уже успела подрасти, пока вы были в пути. Сборщики чудесные, но давление не смогли выставить в колёсах. После регулировок, передние не скидываются, задние не повышаются. В целом ашанперсонал, в велосипедном сельмаге. Всем удачных покупок.
4
2
9 июня 2021
Большой выбор взрослых велосипедов на любой вкус и кошелёк. По детским выбора оказалось недостаточно
2 июля 2019
Хотел бы выразить огромную благодарность работникам сервиса ремонта, магазина велострана, на улице Братиславская 22! За быструю ,качественную помощь в сложившейся ситуации! Взяв на прокат велосипед в этот день ,в одном из прокатов ,у меня случилась проблема с задним переключателем и с цепью,(попав неудачно в яму)обратившись в магазин ,сотрудники ,быстро качественно,и самое главное в ближайшее врем сделали ремонт и устранили проблемы ! Благодаря этому я успел вернуть в прокат велосипед,спасибо огромное за лучшую работу ,буду впредь доверЯть вашим специалистам !3387385
1
22 мая 2022
Веломастер классный провел бесплатно диагностика+ звезду выровнял бесплатно!
Приезжал с другом
3
2 апреля 2019
В марте купили Детский велосипед Фаворит в магазине Марьино.
Приветливый персонал, грамотные и отзывчивые консультанты.
Быстрая и качественная работа в отделе сервиса.
Всем рекомендуем.
3
2 июня 2023
Отличный веломагазин и веломастерская 👍
3
2 июня 2020
Хорошая организация!
Была задача в пандемию очень быстро купить детский велосипед. Понравилось то, что от моего звонка о наличии в Марьино нужной модели до вывоза уже оплаченного заказа у меня ушло полчаса, из них дорога заняла 20 мин. Номер заказа: 3459525
Все четко
3
1
19 октября 2021
Ребята спасибо за велосипед и за его обслуживание! Жаль только кататься на нем получается не так часто как хотелось бы.
2
30 августа 2019
23.08.2019 года в Марьинском филиале приобрёл камеру, багажник и комплект фонарей. продавец (#2072) быстро помог выбрать нужный товар и,проконсультировал по вопросам установки и особенностях эксплуатации.Покупаю товары для велосипедов уже очень давно в вашем магазине.Очень нравится сервис и качество обслуживания.Всем рекомендую! Номер заказа:3420416
3
1
28 января 2020
Заказали велосипед Stels Navigator 430 V (2017) для дочки. Менеджер сразу же связался с нами. Договорились о дополнительной комплектации. Очень удобная система оплаты интегрирована на сайте. После оплаты подготовили и частично собрали велосипед для отправки. Удобно и то, что Велострана работает с Транспортной компанией "Деловые линии" товар доставили в Тамбов в течении 7 дней. Товаром довольны. Упакован был на высшем уровне и никаких царапин. Видно сразу, что подход к покупателям осуществляется на достойном уровне.
4
1
28 июня 2020
Был с супругой в воскресенье, консультант Эдуард !! Отличный парень , все рассказал , показал , предложил . Респектище !!! Выбор достойный , на любой вкус и уровень есть . Советую , приходите !!
4 февраля 2019
Заказывал велосипед для племянницы.Заказ делал по телефону с самовывозом из магазина в Марьино. Номер заказа 3334982 от 25.01.19. Продовец грамотно проконсультировал, выбор остановился на велосипеде DEWOLF J120 с алюминивой рамой небесного цвета специалист грамотно собрал и настроил велосипед. Ребёнок остался в восторге.Маназину ставлю твёрдую пятёрку.Огромное спасибо! Рекомендую всем!
1
17 августа 2020
Пользовался услугами ремонтников - просьба была установить новую цепь (купленную мною в другом магазине). Установили цепь без замка, ссылаясь на то, что он вообще не нужен. Интересно, а ваши мастера знают о том, что цепь необходимо обслуживать? Тк обслуживание куда проще выполнять самостоятельно с установленным замком, а ввиду его отсутствия вновь потребуется помощь тех же специалистов.
5
19 декабря 2022
Отличный магазин много выбора !
1
12 июля 2022
Прекрасное место и персонал профи. Благодарю
1
20 ноября 2019
Отличный магазин ,всегда хороший внимательный подход к покупателям. В магазине на братиславской есть ремонт велосипедов,где мы всегда ремонтируемся. Отличный сервис и продавцы.
Заказ 3436479
4
15 сентября 2021
Нам очень удобно, рядом с домом, не паримся. Послдений заказ 3678591 - насос, всё путём
1
24 января 2019
Замечательный магазин. Огромный ассортимент товара. Вежливые и компетентные консультанты. Получил грамотную консультацию при выборе запчастей к велосипеду. Заказ (3334095) сформирован оперативно.
1
1
7 апреля 2020
Отличный магазин. Даже в такое тяжёлое время работают и очень быстро. Велосипед просто шик да блеск 🔥🔥🔥🔥🔥 Комфортный велосипед Schwinn Huron 3 (2020)
1
20 июня 2018
16.06.2018 покупал велосипед Slash STREAM 1.0 (2018).
Удобное расположение, есть парковка.
Большой ассортимент велосипедов и сопутствующих товаров.
Дружелюбный коллектив, работающий единой командой.
Грамотные специалисты, находящие решение поставленного вопроса.
Рекомендую и сам вернусь, когда потребуется.
1
1
19 марта 2020
Всем привет. Был в магазине, выбрал модель велосипеда, договорились, что приеду на следующий день и заберу. Предоплат не вносил. Утром захожу на сайт-ценник вырос на 5000. Сейчас смотрю-плюс 10000 к старому. Это сезонное повышение цен или реакция на доллар? Если второе-то непонятно, почему цена поднялась на тот товар, что стоит внутри магазина и на котором люди уже сидели. Хочется услышать комментарий.
3
1
1 июля 2020
Широкий ассортимент велосипедов и аксессуаров, продавцы помогли с выбором, от которого глаза просто разбегались. В итоге, и не переплатил, и взял хороший велик на мои запросы.
1
16 августа 2021
Большой выбор велосипедов, хорошие специалисты, грамотно подобрали велосипед сыну, сразу же мастер и настроил под него.
2
2
13 марта 2020
По хорошим отзывам друзей, нашла ваш сайт в интернете! Конечно же сразу решили делать заказ! Большим плюсом и было то, что данная модель велосипеда (Schwinn Huron 3 (2020)) у вас была! Это прям очень круто! Спасибо за это! Так как много где искали и не могли найти его! Мой заказ 1085788, большое спасибо моему менеджеру, очень лояльный и отзывчивый, всё рассказал и пояснил, несколько раз звонила, и всегда вежливо и добро отвечал на все вопросы! Доставка тоже сработала на ура! Доставили всё в срок и вовремя! Доставлен был собранным и настроенным, за это тоже спасибо! Внешний вид велосипеда отличный! Никаких царапин и т.д всё супер!!! Спасибо вам большое!
3
9 мая 2023
Ассортимент и цены очень разочаровали
22 августа 2019
Покупали 13 августа велосипед старшему сыну на день рождения в Велостране(Марьино). Заказ 3417229. Скажу сразу, это не первый ведосипед, который покупается здесь (у папы и младшего ребенка тоже велосипеды из этого магазина). Покупку делали без ребенка. В магазине сразу подошел консультант, уточнил рост и распросил об умении кататься, показал несколько велосипедов разной ценовой категории, грамотно рассказал об особенностях каждой модели. Достаточно быстро выбрали, оформили, тут же сделали предгарантийное обслуживание. Ребенок и родители довольны.
3