Ветеринарная клиника доктора Васильевой
225 отзывов
6 декабря 2024
Отличная клиника! Компетентная помощь животным
1
7 сентября 2023
Очень нравится эта ветеринарная клиника. Обращалась к ветеринару за помощью для своей собаки. То лечение , которое назначили моей собаке помогло. Также покупаю здесь товары для питомцев, все нравится. Персонал вежливый и приветливый.
4
1
31 октября 2022
Хочу выразить благодарность замечательным докторам! Ко всем "хвостикам" относятся очень внимательно и бережно! Особенно,хочу поблагодарить нашего доктора ,Анастасию Денисовну,за чуткость,отзывчивость,компитентность! Обратились в клинику и не пожалели! Спасибо Вам большое!
1
1
12 апреля 2024
очень отзывчивые сотрудники!! сделали операцию кошке, проконсультировали по телефону при возникших вопросах.. рекомендую
3
20 июня 2023
Хорошая клиника. Кошке делали операцию на ноге. Все прошло хорошо. Очень удобное месторасположение, там же есть и вет аптека. Работают профессионалы своего дела
1
28 апреля 2022
Хорошая, уютная клиника с внимательными и грамотными врачами разных специализаций (есть и терапевты, и хирурги).
Врачи дают развернутую консультацию, а также рекомендации по поводу лечения питомца.
Чувствуется индивидуальный подход.
Также внутри клиники есть магазинчик, где можно приобрести препараты, выписанные врачом вашему питомцу, или купить пакетик корма.
3
2
1 июня 2024
Животное умерло. Из-за халатности ветеринаров .Вкололи антибиотики не как в маленькое животное, а как в человека.Животное умерло сразу же после приему из-за антибиотиков
5
1
3 июля 2023
Клиника хорошая, современное оборудование вежливый персонал. Неодеократно обращалась, анализы делают очень быстро, сообщение о результатах приходит на эл. почту. Особая благодарность доктору Васильевой.
3
1
15 марта
Очень внимательный персонал, но необоснованно дорого
10 апреля
Хорошие специалисты, плохой запах с первых ступеней клиники
22 ноября 2023
Врачи молодцы, всегда получаем лечение которое помогает. Но девушки на ресепшене…такое ощущение что прихожу к ним домой. Сколько лет ходим столько они там и сидят с недовольным лицом! Проподает все желание помещать клинику!
6
28 февраля 2024
Привели собаку в клинику на консультацию по поводу глистов,прививок,осмотрели вроде все хорошо.Купили в их аптеке препарат от глистов (глистал)По совету врача.Оставили за прием и таблетки 1000.Просто посмотрели собаку, без каких либо манипуляций ☝️. Ладно это упустим.На следующей день дали таблетку как сказала ветеринар,к обеду приезжаю домой собака не встречает,вялая.Подходит ко мне и ее сразу начало рвать,собака ни какая,позвонила в клинику сказали привозите,привезла,поставили капельницу (Рингера,вкололи Омез,и ещё один препарат)Подхожу на кассу 2550🧐простите за что?Говорю у меня не хватает,админ мне в ответ,а мне что сделать 🤬Администратор желает быть лучшим (темненькая девушка, присмотритесь к своему персоналу! Поведение не очень доброжелательное!)Спрашиваю за что такие деньги,в ответ прием повторный и капельница, нормально так за капельницу.По их вине собаке плохо,т.к дозу рассчитали неверно, ещё и содрали кучу денег.Короче говоря просто не советую данную клинику!
10
2
12 июля 2023
Направил туда на УЗИ доктор из нашей клиники с комментарием, что там всегда чётко делают описание. Записалась по телефону, пришли в назначенное время, нас вовремя приняли,Вежливые, сочувствующие, знающие доктора. Спасибо. Моя кошечка была сначала в шоке от незнакомого места, но её успокоили ласковым обращением😊 быстро всё сделали.
1
1
14 февраля 2023
Обращались в клинику для осмотра и планового лечения питомца.
Прекрасный персонал, внимательное отношение, прекрасный результат. Цены не самые низкие, но хорошая работа по другому стоить не может.
Хороший магазин-аптека при клинике.
Спасибо за помощь! Исключительно добрые пожелания! Отдельная благодарность Татьяне Васильевой!
2
5 июня 2023
Лучшая ветеринарная клиника в городе!
Грамотные врачи, вежливые и отзывчивые
Не раз выручали моих шерстяных любимцев, за что спасибо им большое!
2
1
29 мая 2022
Чисто, удобно и комфортно в клинике, девочки работают очень отзывчивые и приятные, было видно что им не все равно, нам очень понравилось, были во многих клиниках, но эта понравилась больше всех, отношение очень хорошее, лекарства выписали не дорогие, спасибо
4
1
13 апреля 2024
Клиника очень хорошо оборудована, внимательный персонал. Очень хорошие врачи.
1
3 марта 2023
Очень сожалею, что обратилась в клинику Васильевой. Я потеряла кота, молодого, до этого здорового. Признали цистит. За пять дней посещения принимали разные врачи. Ведущего врача не было. Соответственно, каждый назначал свое лечение, а что-то отменял у предыдущего. Кот после первого посещения перестал полностью есть и пить. На второй день поставлен был катетер. Коту становилось все хуже и хуже. И только на шестой день ему поставили капельницу для поддержания общего состояния. И только на шестой день взяли анализы крови, мочи. А к концу дня моего Пашки не стало! Не выдержало сердечко от множества препаратов. Неужели все коты умирают от цистита, причем не запущенного? Очень больно. Бездушие и вытягивание денег!
11
3 марта 2023
Отличная клиника, грамотные профессионалы! Все врачи высококвалифицированные, своих любимых питомцев можно смело доверять!
3
1
25 мая 2023
Одна из лучших клиник в городе, всегда ответственное и внимательное отношение, натурально вытянули с того света пожилого кота, которого чуть не "залечили" в Умке (причем без взятия анализов). Еще один жирный плюс, что при клинике есть ветеринарная аптека.
2
2
29 марта 2024
Клиника понравилась. Привезли к ним собаку, сделать тест. Сделали все.быстро и цена приятно удивила.
1
16 сентября 2023
Лечим периодически своего кота Максима, которого нам Васильева и подогнала. Есть узи, рентген, анализы, стационар, аптека. Работают с 8-00, тогда как конкуренты с 9-00, в последний раз это очень выручило, нравится крч.
3 ноября 2022
Посещали клинику с кошкой, записались к определённому врачу конкретно к Васильевой, тк советовали именно ее, а не других в этой клинике, пришли в назначенное время, на что нам говорят, ничего не знаем ее сегодня нет, видимо вас записали по ошибке, хотели уже развернуться и уйти, но стало жалко тоскать питомца по городу дальше, и решили проконсультироваться с теми врачами что были на месте. Проблема была проплешине на спине, «врачи» наговорили какой то чуши про клещей, будто мы с улицы грязь принесли, хотя оказалось дело в том что в холку поставили в детстве прививку, а это уже не рекомендуется , от этого появилась проплешина, консультировались так же с московским специалистом ветеринаром дерматологом крупной клиники, который подтвердил, что это из-за прививки в холку. При этом на приеме нам поставили какой то укол, В ХОЛКУ! от чего они его поставили теперь вопрос, благо на кошку это никак не повлияло, уж за это спасибо! Хотели сделать узи сердца перед операцией, дали нам таблетку успокоительную сказали дать перед приходом что бы кошка была спокойна, конечно же давать ничего мы не стали, и пошли в другую клинику где нам спокойно сделали это узи, тк кошка у нас спокойная. При этом в заключении которое нам дали, стояла фамилия Васильевой, якобы осмотр был проведён ей, когда увидели это, пришлось опять звонить в клинику и узнавать фамилии тех, кто там присутствовал, так как кошке вкололи лекарство и в случае чего, претензии были не к ней, а к тем девушкам. Так же звонили в клинику узнать какой наркоз они используют, тк в связи с санкциями были проблемы с поставками, на что женщина администратор сказала , что она ничего не знает , а знает врач, то есть что бы узнать фирму наркоза, нужно записаться к ним на приём, смех просто. Звонили ещё в другие две клиники , где нам спокойно по телефону администратор назвал фирму. Вывод : не советую клинику, так как раз на раз не приходится, и повезет вам с врачем или нет, никто не знает, можете записаться к Васильевой , а ее там даже не будет, как это было у нас. компетенция двух других девушек работающих там под сомнением. Надежды на клинику были хорошие, однако один поход туда все испортил, больше ни ногой, и никому не посоветую.
7
1
6 марта 2023
Обратились в клинику с месячным котенком с подозрением на сломаную лапу. На него упал кот мейнкун, котенок был вялым, дезориентированным, плохо ходил. Сделалт ренген, кости оказались целыми. Хирург сказал, что у него вздутый живот и выписал боботик и отпустил домой. Котенку лучше не стало, мы поехали в другую клинику, там нас осмотрели и сразу сказали ЧМТ, отек мозга. Спуся несколько часов, не смотря на капельницы и эктренную помощь, котенок умер у меня на руках. Вздутого живота они не увидили. Как можно было так халатно осмотреть животное
6
3 апреля 2023
Спасибо огромное персоналу этой клиники! Я обратился к ним с очень тяжело больным и очень необычным питомцем. Пришлось делать две операции и обе под наркозом! Опытный хирург и анестезиолог справились и спасли моего Хомку!
6
23 января 2023
Самая лучшая клиника в городе,самый лучший квалифицированный персонал. Татьяна Юрьевна доктор от Бога. Очень благодарна ей. Вторую кошку вытаскивает с того света. Никто не смог,а она смогла. Добрейшей души человек. Татьяна Юрьевна спасибо,что вы и ваши девочки есть в нашем городе. ❤️
5
10 марта 2023
Хочу выразить благодарность замечательным докторам! Ко всем животным относятся очень внимательно и бережно! Рекомендую!
3
1
12 октября 2024
Отличное место, водим свою собаку только сюда
1
9 мая 2022
Спасибо огромное за оказанную помощь в спасении самого родного мне существа , собачки йорка.
Вчера глубоким вечером приехали с темпепатурой из района с подозрением на последствия после укуса клеща. Девочки очень тепло приняли. Отзывчивый персонал . Огромнейшее спасибо врачу: Романова Ева Николаевна, и ассистенту: Баранова Алина Александровна. Девочки очень быстро поставили диагноз, прокапали , ,укололи, все что надо . Хотелось бы выделить очень очень трепетное отношение к питомцу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО , ДЕВОЧКИ. Вы молодцы, удачи вам в вашей работе!
Через час собака уже заметно повеселела и сегодня состояние улучшается!
4
23 июня 2023
Был здоровый котенок, неожиданно утром начались судороги. Повезла в данную клинику, через полчаса вынесли мертвым. Диагноз: коронавирус, да да. Котёнок на улицу не ходил, дома животные привиты и не болели, люди тоже были здоровы. Убили кота.
4
8
15 марта 2023
У меня собака и кошка. И вакцинируемся, и лечимся, и анализы сдаём, и обследуемся, и оперируемся (было и такое). Врачи, медсёстры, администраторы заслуживают благодарности. А какие там замечательные хозяюшки в магазине-аптеке! Цены адекватные.
3
1
20 августа 2022
Отвратительная клиника. Обслуживание оставляет желать лучшего. Привезла кошку по записи. Позвали в кабитен. Пытались поставить катетор в лапу переднюю. Не получилось сколько было попыток не знаю. Замучили её. Начали пытаться в заднюю лапу. Причем мне самой сказали её держать. Как бы вы реагировали если бы вам несколько раз кололи Вену и пытались взять кровь. Кошка начала кричать видно ей совсем было больно от этих процедур и покусала меня за руки. Врачь и её помощница даже не предложили мне обработать и перерезать руки. Ужасно грубо разговаривала помощница. Я попала в больницу с этими укусами. Кошка слава богу пришла в себя и выздоровела но без помощи этой клиники и её врачей. Не советую туда обращаться.
14
3
13 февраля
Отличная косметология
8 октября 2023
Квалифицированная помощь животным! Доброжелательные и приветливые работники клиники.
4
9 декабря 2022
Стерилизовали собаку. Все прошло хорошо. Доктора внимательные. На ресепшене и к магазине так же поддержат и подскажут. Сейчас лечим кота, который казался безнадежным. Но он идет на поправку, надеюсь выздоровит.
4
31 июля 2022
Обратилась в клинику с котом с предворительным диагнозом подозрение на МКБ? После взятия анализов и УЗИ коту поменяли диагноз на новый , видимо очень модный судя по последним отрицательным отзывам. Кота перевели на дневной стационар, после первого дня нахождения на стационаре коту стало лучше, сняли ранее подшитый катетер, кот стал ходить на лоток самостоятельно, стал подвижным, прыгал, начал есть с аппетитом, но поскольку нам было назначено два дня стационара, то 31.07.2022 года кота привезли в клинику повторно на продолжение назначенного лечения, какого было моё разочарование, когда в назначенное время моего кота не вынесли, заставили сидеть и ожидать, через 30 минут сказали, что кот ещё капают ( ранее чётко было озвучено время капельницы), далее выясняется , что коту резко стало плохо причём, они снова подшили катетер, пытаясь выяснить , что произошло, после часа ожидания в клиники,, мне стали сыпать медицынскими терминами, рассчитывая, что я устану слушать монолог, и просто заберу кота, позже ко мне вышла особа не представилась, не поздоровалась, вела себя более , чем не профессионально, когда мне надоело слушать недовольные речи , я уточнила с кем приходится разговаривать , оказалась, что данная особа имеет ФИО Романова Е.Н., что она не обязана передо мной отчитываться почему и что делала животному и выходить к клиенту ..это не обязанность, не устраивает могу идти в другую клинику, а она супер врач и администрация клиники может подтвердить её проф.качества, при этом кот еле живой, когда забрала выписку , выясняю, что коту она продолжила лечение, которое нам не назначали...далее разбираться с Романовой Е.Н. буду через прокуратуру и роспотребнадзор.
9
1
16 марта 2023
Хорошая клиника и грамотный специалист. Носили питомца на обследование, получили подходящие рекомендации по лечению и уходу. Будем обращаться ещё.
1
1
21 мая 2022
Даже одной звезды много. Разводят пенсионеров на деньги, о животном и его хозяине думают в последнюю очередь.У маминого кота отказали задние лапы, мама обратилась в эту клинику. Коту сделали рентген, и обнаружили опухоль в мозге и якобы травму позвоночника. Снимок или диск с рентгеном на руки не отдали. Поставили катетер на вывод мочи. Выписали лечение и сказали наблюдаться у них. А, ещё рекомендовали сделать МРТ в Москве! Мама, конечно в Москву сразе же не поехала, но строго соблюдала всё рекомендации, поила кота из шприца, пыталась подкормить, каждый день ходила в клинику на уколы,но за 2 дня коту стало только хуже. На третий день моча пошла с кровью, животное ослабло, в клинике осмотрели, что то укололи, сказали опять приходить завтра. Мама сильно расстроилась, животное жалко! Вечером уже я приехала, кот был очень слабый, язык вывалился из пасти, практически не реагировал ни на что. Я обратилась в другую клинику. Т.к. рентген не отдали, врачу пришлось ориентироваться только на бумажное заключение. После осмотра стало ясно что всё очень плохо, температура меньше 33 градусов, зрачки разного размера и плохо реагируют на свете, на боль нет реакции, у кота агония. Врач объяснила мне, что с такой опухолью в мозге кот долго не проживёт, она в принципе не лечится. Было принято тяжёлое решение- избавить животное от боли и усыпить.
Одного не понимаю, почему врачи клиники Васильевой сразу не объяснили маме про опухоль, зачем 3 дня мучили кота? Разве они не видели, что животному не становится лучше? Где их гуманность и милосердие???
11
3
8 сентября 2022
Великолепная клиника и персонал! Спасли моего кота! Есть и рентген, и анализы сразу взяли. Есть возможность оставлять животное на дневной стационар! Спасибо всем девушкам, которые тут работают. Все отзывчивые, добрые, внимательные к животным!
2
26 июля 2022
Спасибо огромное за помощь нашей собачке! Замечательный доктор-кардиолог все рассказала, записала, мастерски сделала узи, рентген, измерила давление и сделала забор крови из вены. Буквально через несколько минут ассистент принесла результат. Нашей собачке стало легче после лечения. В клинике есть нужная аппаратура, ветеринарная аптека.
3
14 февраля
Отличная клиника. 👍
1
17 марта 2023
Отличная клиника, все быстро, комфортно, цены приемлимые. Мой кот остался очень доволен
1
1
15 января 2023
Рекомендую данную клинику, доверяю им полностью свою кошку и собаку, профессионалы своего дела, всегда могут проконсультировать и подсказать верное решение в данной проблеме
4
2 октября 2023
Отличные специалисты. Сделали операцию, перелом бедра со смещением у котика. Все срослось, бегает как новенький.
1
9 марта 2024
Были на УЗИ сердца. Все понравилось. Спасибо за внимание к животным
1
26 ноября 2022
Достаточно профессиональные врачи, есть даже онколог и кардиолог для животных, рентген. По мне только что цены выше, чем аналогичные процедуры для людей, но в целом весьма неплохо.
17 июня 2022
Очень отзывчивый персонал. Всегда приятно приезжать. Девочки подберут удобное время для записи. Можно записаться через ватцап. Класс
1
24 марта 2021
У меня собака ротвелер Гектор,клиент этой клинеки,персоанал квалифецированный,доктара лучшее,всё на высшем уровне,одна из лучших ветеренарных клиник города!!! Татьяна Юрьевна Вы супер! .Действительно искренне любят животных,всегда дадут совет,помогут в любой ситуации,повторюсь в любой ситуации помогут найти выход.СУПЕЕЕР!!!
8
11 февраля 2022
Спасибо вам за спасённые жизни питомцев, врачи лучшие в городе, администратор отзывчивый, всё раскажет, всё покажут, всегда добрые, милые, отзывчивые, и не разводят на деньги как обычно бывает в клиниках
2
1
4 июля 2023
Пришли за одной услугой, по записи.
По итогу: откуда то появились в чеке еще 3!!!! к нужной прибавили нам 3!!!
Пришло заплатить за 4, а это не малые деньги!!!, вместо одной, за корой шли!!!!На вопрос : почему? Ответили: врач так нужным посчитал.
В шоке!
Спасибо.
Если можно было бы поставить ноль, я бы так и сделала, за халатность в данном случае.
Дерут деньги как могут.
БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ.
3