Ветус
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
687 отзывов
2 января
В целом неплохо, но грязновато и неопрятно. Были один раз- компетентность оценить не удалось пока.
Записи нет, только живая очередь, зато ценник чуть ниже, чем в соседних клиниках.
11 декабря 2024
24 часа работают, очень надежно, бегали 8 утро, врач хороший, очень нежен с моей собакой. Я очень довольна этой консультацией.
2
1
20 ноября 2024
Приветливый персонал, но в холле мало места, когда там одновременно собирается больше 5 человек уже сложно услышать администратора, да и животных не развести по углам
1
1
21 мая 2024
Пока 4,не знаю как все пройдёт…Привезли собаку ,которая разгрызла жировик на боку.Очень быстро нас приняли и все можно сделать в одном месте,спокойно оставить и пойти по делам,это несомненный плюс.Звезду сняла,так как очень грязно,невооруженным взглядом видно .Выхода не было,нужно было делать все срочно,да и отзывы на хирурга только хорошие.Надеюсь на блаполучный исход🙏
4
2
30 октября 2024
Пришли на прививку щенку,но,как оказалось,немного поторопились. Приятные и вежливые девушки на ресепшен нам всё объяснили. Теперь придём в нужную дату)
3
1
20 декабря 2023
Посещаю клинику Ветус на улице Веденеева 12 корпус 4 всегда, когда есть проблемы у собачки. Здесь работают грамотные врачи, отношение к животным очень хорошее. Есть всё необходимое оборудование. Чистота и порядок в кабинетах. В наличии есть корма и лекарства. Клиника работает круглосуточно, что очень важно. И цена ночью такая-же как и днём.
12
2
3 июня 2024
Хочу порекомендовать эту ветеринарную клинику. Посещаем её уже 6 лет. Врачи внимательные. Даже с нашим непростым питомцем (характер у него вреднючий)) справились. Делаем там ежегодные прививки, вытаскиваем клещей, даже приступ невролгии погасили) Цены средние, обслуживание прекрасное. Работают круглосуточно. Чисто и уютно. Иногда приходиться долго ждать, так как место популярное. Однозначно рекомендуем.
8
7 июля 2024
Была необходима срочная процедура собаке, приехали ночью без записи. Попали к врачу Баскаковой Полине Сергеевне. Остались очень довольны профессионализмом, несмотря на юный возраст и подходом врача к процессу. Все было сделано быстро и грамотно, большое вам спасибо! Смело рекомендую!
7
1
21 июня 2024
Приводила котенка на первичный осмотр и вакцинацию. Осталась под хорошим впечатлением! Не знаю имя ветеринара, но спасибо ей огромное. Очень понятно и доходчиво отвечала на все интересующиеся вопросы, с особой лаской обращалась с котенком. Хочется еще отметить девушек администраторов, очень четко и быстро выполняют свою работу 🙏🏻
6
29 января
Отличная клиника, врачи замечательные ! Особенно дерматолог Генрих Е.В.🙏. Жаль только, что нет прдарительной записи.
2
13 октября 2024
Прибежала с кошкой. Её бережно осмотрели, взяли все необходимые анализы и назначили лечение.
Ответили на все мои вопросы пояснили что как делать в дальнейшем.
1
1
11 сентября 2024
Внимательные специалисты, хорошее оборудование. Обследовали кошку, дали необходимые рекомендации.
Плохо, что нет записи. Никогда не знаешь- сколько придётся ждать.
25 сентября 2024
Ждать можно долго, но это и в других ветеринарках так. А доктора внимательные и опытные, охватывают все проблемы, а не только те, с которыми пришел.
18 августа 2024
Врачи профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают проблему моего питомца и предлагают эффективное лечение. Персонал очень дружелюбный и заботливый, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Благодаря этой клинике мой питомец всегда находится под надежной заботой и получает качественные медицинские услуги. Очень благодарен за профессионализм и заботу!
4
2
1 октября 2024
Животных здесь лечат, это факт. Сотрудники молодцы. Навязывание услуг, это да, но жить и вкусно кушать хотят все.
1 февраля
Быстро приняли с кошечкой, несмотря на очередь в субботу утром. Девушка-врач вырезала коготок, вросший в лапку, и наложила повязку. Всё хорошо.
1
25 февраля 2024
Это действительно мощнейшее и профессиональнейшее заведение.
Впервые был тут 15 лет назад.
Возил беременную кошку на узи, после возил кота....прошли года, сейчас снова вожу именно туда своих ...кошку и кота
Потрясающие специалисты, отличное оборудование, я настроен и дальше, кого бы мне не нужно было бы обследовать, включая свою инкарнацию, если буду достоин.
Ехать нужно только туда!
И обращаться только к этим специалистам.
Многих могу поимённо выделить, но не стану из уважения к тем, с кем не имел чести познакомиться.
14
1
11 июня 2024
В этой клинике наблюдаемся и были ни один раз. Но то что было сегодня 10.06 не могу оставить без комментариев. Мы пришли заранее в 21:45 , приняли нас 0:50 , СПУСТЯ 3 ЧАСА!!!
Мы пришли чтоб взять поворотно кровь, измерить давление и взвесить котика. Врач когда это услышала сказала зачем мы так долго ждали, что все это может сделать ассистент. К врачу (Ефимова Варвара) претензий нет, очень приятная девушка. Претензии, во-первых, к администратору, ведь мы ни раз говорили причину нашего прихода и она отвечала нам «садитесь и ждите», хотя должна была передать ассистенту и нас бы приняли гораздо быстрее.
Во-вторых, претензия к ассистенту. Ощущение, что он первый раз держал аппарат для измерения давления и иглу. Давление измерили кое как, про взятие крови лучше вообще умолчать. Бедный кот, который итак испытывал стресс 3 часа от ожидания, еще и измучили при взятии крови. Кровь в итоге брали из 2-х лап!! Сказав о том «что кот выдернул лапу и крови не набралось» хотя кровь брали долго, просто она очень медленно шла (скорее всего ассистент не точно попал в вену). Вообщем это был полный ужас, кота невероятно было жалко. Сама клиника хорошая. До этого все разв ходили и почти всегда были довольны. Врачи и ассистенты всегда попадались хорошие. Что произошло в этот раз не знаю, но администратор и ассистент оставили отрицательные эмоции.
4
1
7 мая 2024
Приходила с кошкой у которой была замечена кровь в моче, осмотрели, слали узи, взяли анализы, дополнительно зачем то проверили сердце! Сказали что цистит выписали лечение, симптомы пропали не на долгое время, когда возобновились было решено обратиться в другую клинику и оказалось что врач не заметил песок в мочевом не стал проверять почки и по этому поставил неправильный диагноз, в пустую потрачено время и деньги, у животного камни в почках и один в мочетоке!!! Такое чувство что и не врач вовсе или просто решили содрать побольше денег, лекарства выписали которые совершенно не подходит, впустую потраченное время, но самое обидное то что животное скорее всего испытывает боль, а врач как попала обследует !!! У меня возникли вопросы к профессионализму врачей ещё когда они не могли взять кровь и за счет этого причиняли ей больные елозя иголкой под кожей, животному было настолько больно что она меня укусила, не первый раз у нее брали кровь и она спокойно давалась, а тут видимо было не выносимо что за 9 лет жизни она впервые так проявила агрессию !! Прошу п руководителя проверить своих специалистов на компетентность , а то они и дальше будут причинять боль животным и сдирать деньги непонятно за что !!!
12
10
7 июня 2024
4.06 после официального ответа снимаю еще звезду. Корректность почты кто должен проверять? Я написала ее на договоре, написала в вотсапе когда просила все-таки отправить мне анализы.
Про стационар я написала почему считаю его дорогим. В ночь работают врач и ассистент врача. С такой очередью на животных в стационаре времени должного не уделяется.
Оба раза передо мной не было людей и с учетом того, что во второй раз я прошла в стационар как меня приняли, тяжелых животных и реанимаций там тоже не было.
Дважды я приезжала когда передо мной не было людей, но чтобы попасть к врачу ожидание оба раза было не менее получаса. Дорогой стационар с учетом того, что в ночные смены им сложно уделить время животным, так как работает всего два человека, а ночью при мне приехало 5 человек(после меня). За почти двое суток обещали по телефону выслать на почту анализы, в итоге увидела их только когда забирала котят из стационара.
Ещё не пообщавшись с врачом и не узнав рекомендации и что вообще делали с котятами, на ресепшене мне сказали сразу оплатить, а потом только все общение. Пришлось поругаться немножко с девушкой на ресепшене.
Врачи и мед персонал с которым я общалась мне понравились. Большой плюс, что есть стационар и принимают ночью. Но за длительное ожидание непонятно чего, общение на ресепшен и что так и не прислали результаты анализов - две звезды снимаю. Сервис нужно улучшать однозначно.
5
9
16 августа 2024
Приехали сегодня с собакой 08.55 а девушка заявляет, что она с 10.00 работает сидите и ждите целый час. Это откровенное хамство. Вот эти барыши, которые принимают за стойкой все так обучены что ли, очень циничны, безучастны к нашей беде с животными, такие опытные таксисты лишь бы обобрать в грубой форме, и кто их этому учил, не ужели это политика руководства такая.
А я-то думал, что вы для меня и моего питомца работаете!!!
Андрей.
8
14
10 мая 2024
Чисто, аккуратно, врачи внимательные. Спасали здесь нашу кошку, после того как она случайно выбежала из дома в парадную и её оттуда кто-то больно пнул на улицу, сломав ей лапу. Теперь она даже не боится на приём ходить. Точно рекомендую.
10
1
22 мая 2024
Пришёл в клинику Ветус с возрастным котом, в другой клинике мурыжили 2 недели, прописали лекарства от которых кот вообще перестал есть и чуть не умер. В течение всего этого времени тянули деньги и даже диагноз не поставили. Полная противоположность, клиника Ветус на Веденеева, диагноз поставили сразу по результатам анализов, назначили лечение, выписали лекарство, кот стал кушать и выглядит бодрее. Отдельная благодарность эндокринологу Фроловой Нине Геннадьевне (заранее извиняюсь, могу ошибаться в имени) Вы молодцы, спасибо за работу!
7
19 декабря 2024
Были с псом,четко поставили диагноз,все по делу,хорошие врачи,достойное оборудование, рентген. Советую.
2
1
13 декабря 2023
Добрый день!слава богу мы не часто обращаемся в клинику со своими зверюшками, но когда обращаемся, нам всегда во время оказывают помощь, ставят точный диагноз и назначают точное лечение,после чего животные быстро идут на поправку. Вот так и нынче обратилась к офтальмологу со своим чихом Стефом,механическое повреждения глаза, которое перешло в отек роговицы и нам грозила операция!но так как наш лечащий врач Сыругин Иван Олеговович изначально правильно назначил лечение, да наша любовь и забота, мы успешно получили положительную динамику и теперь разговор об операции не ведется ! Большое спасибо вам Иван Олегович !персонал тактичный, приятная атмосфера,таковых очередей не встретила,ожидания приема врача меньше пару минут.
Да и в свое время ,мы здесь кастрировали своего Стефана,врачи все сделали отлично,мой ушастик похоже даже и не понял, что и произошло)я слава богу довольна клиникой,мне тут и кота вылечили от мочекаменной, слава богу мы больше не страдаем, коту уже 14,5 лет.
13
16 января
Замечательные врачи, умеют обращаться с животными. В клинике пытаются помочь, а не развести на деньги. Их несколько адресов, но этот самый лучший.
2
1
30 апреля 2023
Нам очень нравится эта клиника.Мы здесь уже 7лет. Грамотные врачи, которые действительно любят животных и стараются помочь. Оборудование для обследования все есть. Врачи умеют найти подход к животному. Мой кот очень агрессивен. Но врачи как то с ним договариваются. Я сравнила предложенное лечение с другой клиникой -здесь рекомендуют лечение с более щадящими препаратами. Рекомендую.
14
4
23 декабря 2024
Очень хорошая клиника, весь спектр услуг. Цены доступные, рекомендую.
2
1
22 декабря 2024
Спасибо добрые Айболиты, за спасение нашего Буча! Всем удачи и здоровья в Новом и последующих годах
2
1
1 августа 2024
Хочу сказать огромное спасибо этой клинике,они спасли маленькую жизнь моей собаке,которая была в крайне тяжелом состоянии.Сделали операцию за которую не все клиники и берутся,спасибо за ваш профессионализм и сердце.на данный момент мы долечиваемся,но я уверена что уже все будет хорошо.❤️
6
1
22 января
Спасибо что работают круглосуточно а то моей собаке ночью стало плохо и они спасли ее все прошло отлично, и аптека есть у них тоже
2
10 июля 2024
Удобно, что не далеко от дома) Дошел с кошкой за 5 минут, ее быстро и качественно осмотрели, выписали нужные лекарства. Радует наличие ветаптеки со всем необходимым. Рекомендую!
6
1
11 июня 2024
Клиника отличная, работает 24 часа в две смены ( дневная и с 22 часов ночная). Подождать, конечно, придется, народу довольно много, но это говорит о рейтинге организации. Вакцинировала кошку- предложили несколько вакцин на выбор, всё внимательно, вежливо, после никаких побочек не было. Будем ещё обращаться, спасибо.
5
1
26 января
Пришли ночью с собачкой, очередь была большая но восполнилось профессионализмом доктора, спасибо!
2
1
22 декабря 2024
Не ходили бы сюда, если бы не было оплаты картой и работы 24 часа. Это вот единственные плюсы. Организация отвратная. К врачам вопросов нет.
Идиотская очередь постоянно, прием по ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ!!!!!! Никогда нельзя прийти и попасть в течение получаса хотя бы, сидеть надо по 2, по 3 часа.
Прочитала ответы на отзывы про очередь: "гарантированно получить помощь". " одновременно 7 терапевтов". Нет, не 7. А 1, максимум 2. При том, что уж чего-чего, а нехватки кадров в городе нет.
А "гарантированно получить помощь" можно, к примеру, оставив половину терапевтов из якобы работающих семи, на живую очередь, а вторую - на запись. Но зачем, правда. Лучше посылать людей в другой район, где, внезапно, запись почему-то можно осуществить.
2
2
24 июля 2024
Приводили котенка на его первую прививку. Все прошло замечательно и безболезненно, как для нас, так и для нашего любимца))) Видно, что сотрудники данной клиники любят свою работу и домашних животных.
4
1
17 января
Хорошие специалисты 👍
Быстро помогли котику моему. Цена ниже чем в других клиниках.
1
1
21 августа 2024
Отличная клиника. Обращался в данную организацию с переломом ноги у кота. Всё сделали оперативно,поставили спицы,без дополнительных непонятных сборов. Через 2 месяца,когда нога заживёт поеду снимать каркас с ноги. Хирургу отдельное спасибо!!!
4
1
30 января
Все отлично, удобно что круглосуточно, но и днем нас приняли быстро
2
1
30 апреля 2024
Спасибо за спасение нашего Буси, обратились с критической ситуацией, 3 дня стационара, делали всё возможное и о чудо, спасли нашего любимца. Отзывчивый медперсонал. Клиника оборудована хорошо. Низкий поклон…
9
1
18 декабря 2024
Пришла с щенком той-пудель ставить первую вакцину, девушка все подробно объяснила, выбрали отечественную вакцину, собачка перенесла ее хорошо, скоро на второй этап вакцинации придем. Спокойно, тихо, уютно. Боялась, что будет много народу, так как именно это представляешь, когда слышишь «в порядке живой очереди», но передо мной был всего один человек, и то меня вызвали первой ☺️супер все
2
1
27 марта 2024
Огромная благодарность сотрудникам клиники за отзывчивость , доброту и профессионализм . Делали операцию возрастной собачке. Все прошло хорошо, собачка и мы довольны.
11
24 ноября 2023
В этом году пришлось покататься в клинику, из плюсов:
+ грамотность врачей (ну на мой опыт, более понятно объясняют что и почему, надо или не надо)
+ нет записи + стационар + цены ночью такие же как и в дневное время + есть рыбки и ящерица ( для меня это тоже плюс) + все вежливы + есть куллер с водой + звонила часто по вопросам лечения, все передавали и консультировали, в беде не оставили.
Из минусов: - могут забыть Вас, или имя питомца совпадёт с другим и вы будете ждать у моря погоды, так просидела 2 часа 30 минут, со вторым потоком пошла. - цены, платишь за все расходные материалы.
11
10 июля 2024
В четверг были у невролога. Отношение , к моей собаке, отличное. Доктор выслушал нашу проблему, осмотрел, без рывков, резких движений, мой малыш не стрессанул от прикосновения посторонних рук к себе. Всё понятно объяснили нам, выписали лекарства, дали рекомендации. Порадовало что не стали навязывать дорогостоящие обследования, только по необходимости.
Так что первое впечатление от клиники и врачей осталось положительное. Благодарю 💐
6
1
6 декабря 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Петербурге! Адекватные цены, чистота.
Но нужно учитывать, что при записи на точное время все равно придется подождать около 30-40 минут.
Алесь Викторович Сальников - самый замечательный специалист, к которому можно обратиться и получить качественную помощь! Очень радостно найти своего ветеринара!
Наши крысики Стюарт и Реми здоровы и счастливы, даже после операции на ушко. Спасибо за это Алесю Викторовичу и клинике «Ветус».
13
1 февраля
Уже два с половиной года пользуемся услугами клиники, персонал вежливый, адекватные цены.
1
31 мая 2023
Огромное спасибо сотрудникам данной клинники!!! Просто низкий поклон. Мне буквально спасли кота, канадского сфинкса. Вежливо и спокойно всё рассказали и объяснили риски операции. Обследование проводили как маленькому ребенку. Видно, что медики не просто выполняют свою работу, причём на высоком уровне, они искренне любят своих маленьких пациентов. Дай Бог им всем здоровья. Теперь только в эту клинику, если вдруг придется.
12
1
27 июля 2024
Хорошие врачи, компетентные специалисты. Есть инфекционный станционар, свой рентген и лаборатория. Продают корма. Из минусов нет ветаптеки (шприцы и лекарства там не купить) и нет вет.товаров(шлейки, игрушки, пелёнки и т.п.).
3
1
5 октября 2023
Собаку спасли! Это главное. За это низкий поклон. Но ставлю 4 звезды за очень сложную организацию процесса, которая удлиняет время ожидания в очереди. Для того, чтобы просто обсудить с врачом текущее состояние собаки (без нее) по результатам анализов, нужно потратить около полутора часов при полном отсутствии не то чтобы очереди, а и вообще посетителей. Просто какое-то броуновское движение персонала, все заняты, и "ожидайте, вас приласят". Не очень здорово, что при ежедневном посещении стационара нужно каждый раз объяснять что-то врачу, потому что разные смены, и никто ничего толком друг другу не передаёт. При этом стоимость стационара за 12 часов равна стоимости суточного пребывания в человеческой 122, считающейся дорогой, больнице. В общем, организовано всё не очень хорошо, но зато грамотные врачи, есть лаборатория, диагностическое оборудование и результат ! В целом, наверное, можно сказать, что клиника хорошая
7
1
13 ноября 2024
Обратились в данную кленику с собакой опухуль над правым глазом,поставили диагноз укус насекомого, а в итоге диагноз саркома лобной кости (рак) поставили в кленике рака после Ккт.
4
4