Большой выбор качественной продукции. Окащывают помощь по настройке приобретенного товара. Рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
P
Pars A.
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2022
Приятное впечатление оставили! Угодили во всех смыслах. Особенно порадовало, что не пришлось долго ждать. Качественный сервис и клиентами дорожат, видно.
Все оперативно… после заказа менеджер связывается в течении 10-15 мин, уточняет заказ , выставляет счёт … при получении заказа на Вольной 35 остаётся только назвать номер заказа и проучить его
Спасибо за качественный сервис и быструю доставку. Отдельная благодарность менеджеру Алене Дубовицкой за профессиональную помощь в выборе подходящего мне оборудования.
Добрый день! Хочу сказать спасибо менеджеру Игорю, который спас меня из неприятной ситуации. Товар доставлен и я безумно рада!
Благодарю за пофессионализм!!!
Покупал источник бесперебойного питания с аккумулятором, менеджер Денис очень ответственно подошёл процессу выбора, даже рассчитал время работы под нагрузкой, что было не только полезно, но и приятно удивило! На складе девушки выписали оперативно документы и товар принесли моментально. Кроме всего прочего возможен заезд на территорию без проблем со стоянкой. Рекомендую фирму однозначно!
Очень приятные впечатления от магазина! А главное готовы помочь решить задачу и подробно консультируют, а не просто продают товар. Заказывал RVi-1NCT2120-P.
К сожалению, основной недостаток данной компании это низкая, я бы даже сказал напрочь отсутствующая клиентоориентированность. Это больше относится к отделу логистики, который не готов делать какую-либо дополнительную работу, которая может отнять не более 2 минут рабочего времени и тем самым сможет сэкономить время клиента.
Изначально цены в магазине выше чем у конкурентов, но предоставив ценник конкурента смог получить такие же. Может быть лишь мне повезло.
В двух словах, остался недоволен работой компании и повторное обращение, как и положительные рекомендации исключены.
Достаточно давно приобретаю оборудование в данном магазине, нравится уровень цен и что немаловажно хорошее сервисное обслуживание, уже дважды обращался с гарантийным ремонтом, по всем вопросам сотрудники идут на встречу.
Продали товар ненадлежащего качества. Менеджера, который продал товар удалось найти только на третий день. На вопросы услышал в ответ что то невнятное. Обещали отремонтировать через ТРИ недели.
нарушены сроки поставки, три недели ждали в итоге моей позиции вообще не будет. предлагают замену по такой же стоимости, хотя у конкурентов ниже на 2 тысячи
Заказали здесь комплект магнитного замка со всеми аксессуарами. При заказе не учли что в комплекте не идет одно крепление, т.к. до этого рассматривали другой замок, где крепление в комплекте. Поняли свою ошибку после получения заказа (была доставка). Написали в чат - вопрос легко решился. Подъехали, докупили. Но при монтаже сегодня выявился косяк. Не работает кнопка выхода(( При простом замыкании проводов все хорошо - магнит размыкается, при нажатии на кнопу - ничего... Придется ехать менять... очень жаль. Потеря времени, т.к. магазин не работает в выходные, а сегодня пятница. Но надеюсь что все решится быстро и без проблем. Тогда подниму оценку до 5. Проблема решена. Отличный магазин!
Хороший магазин , советую! При въезде не останавливайтесь у ворот , они автоматические , я сначала не понял , хотел идти выписывать пропуск , но это не требуется !
Выражаю благодарность старшему менеджеру Юлии за помощь в урегуловании недопонимания в ходе монтажа и пуско-наладки. Работа выполнена качественно, нареканий нет, спасибо!
В магазине все достаточно просто показано, поэтому я сразу нашел нужную камеру по подходящей цене. Что насчет магазина, то я доволен обслуживанием и качеством.
Нормальный магазин. Занимаюсь установкой видеонаблюдения и всё, что для этого мне необходимо, приобретаю только в этом магазине. Радует как умеренная цена, так и большой выбор видеокамер и сопутствующего оборудования.
Делал здесь заказ в канун Нового Года, по имеющейся спецификации (на пару сотен тысяч руб). По моей спецификации специалист моментально подобрал оборудования на замену (т.к. часть оборудования из спецификации к тому моменту уже не выпускалось). Пулей выставил счёт. После оплаты счёта моментально отдал в комплектацию, а затем и на доставку. Приятно удивлён скоростью работы. И по прибытии к комплектности никаких вопросов.
Небольшие заказы тоже доставляют довольно быстро, но не так поспешно :) Сам убедился недавно.
3
Посмотреть ответ организации
ВВ
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2021
Все на очень хорошем уровне, плюсом забрать товар по будням можно до 20:00 и в выходные до 18 что очень круто
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Артемов
Знаток города 2 уровня
25 сентября 2022
Все хорошо. Сделали скидку, хороший магазин. Хорошие цены. Так держать.
Заказывал в этой огранизации и системы охраны и системы видеонаблюдения и пожарную сигнализацию. Выбираю все железки самостостельно и вот однажды заказал не совместимую с видео регистратором камеру. Случайно вышло, перепутал с другим заказом. Ребята перезвонили, предупредитили, что заказанная камера к регистртору этому не подойдет. Весьма кстати предупредели и все в заказе исправили. Заказал у них ожнажды, доставку Почтой России. Напрямую они почему то с ней не работают, но за цену доставки Почтой России и доставки сторонней органтзацией до нее,
Оборудование доставили. Почта России она везде есть и дружить с ней наверное надо. Молодцы. Еще у них очень классный подбор по параметрам и коммерческие предложения заказа с фотками и ттх оборудования. Клиенты в восторге от таких подробных прайсов-заазов. По ним, очень удобно обьяснять заказчику, что для чего и какие у железок характеристики. Молодцы! Буду и дальше с ними работать.