Если вы ещё не встряли на большие необоснованные бабки, то это дело времени
Посмотреть ответ организации
А
Александр Ларин
Знаток города 8 уровня
15 июля 2024
работают тут ***. при записи по телефону назвали одну цену за конкретную процедуру, а при визите в установленное время загнули цену вдвое выше! и так же кратно увеличили время на ремонт. естественно, я не стал делать авто и платить.
и имейте в виду, что никакой связи с другими сервисами "вилгуд" нет. если где-то вас хорошо обслужили, это не факт, что в другом сервисе будет так же. как оказалось у меня, 4,7 звезды - абсолютно не показатель!
С уверенностью могу сказать, что я нашел свой автосервис по уходу за авто, и намерен продолжать пользоваться его услугами в будущем. Большое спасибо всей команде "Вилгуд" за их труд и прекрасную работу!
Обратились в Вилгуд на диагностику, мы уже были только в другом филиале, в этот раз были рядом на Долгопрудном заехали туда поменять масло. Все хорошо, быстро по времени, персонал вежливый, нареканий никаких нет, посидели подождали, кофе выпили, по цене приемлемо!
Хороший сервис, приветливые сотрудники. Семь-десять минут до метро на автобусе. Есть зона ожидания, диваны, телевизор. По времени как сказали - так и сделали. Есть стенд сход-развала, пять подъемников
Приехала на сход развал, насчитали 150к+ на ремонт ходовой ( смотрели машину минут 10 максимум),обратилась в другой сервис сказали все нормально (смотрели минут 40)
Вывод меня хотели обмануть, но у них не вышло
Не рекомендую👎🏻
Я заменила тормозные колодки на своем автомобиле на колодки от Bosch. Результат превзошел все мои ожидания! Тормоза стали гораздо более мягкими и остановка автомобиля стала максимально быстрой и плавной. Кроме того, качество и долговечность колодок просто поражают. Настоятельно рекомендую их всем!
Посоветовали сервис в Долгопрудном, не пожалела что приехала сюда! Сервис отличный, простые ребята, всегда отвечают на вопросы, подсказывают по авто и дают советы! Обращаюсь на первый раз! Довольна!
Долго искала хороший автосервис- наконец нашла: быстрое и качественное обслуживание, опытные механники, приветливый персонал, рекомендую всем водителям сервис "Вилгуд"в Долгопрудном!
Делал раздатку на мазде сх7, сопливило масло, меняли резинки, починили, хватило на год. Но самое неприятное, они теперь звонят раз в месяц и что то предлагают. Уже десять раз просил не звонить, так как ремонтироваться у них больше не планирую, но безрезультатно. Звонят и звонят. Знал бы вообще к ним не обращался((((
Без проблем записался, провели диагностику, заказали нужные детали и на следующий день поставили. Все просто и доступно.
UPD: наглость уже перешла границы. Я уже взял новую машину и она на гаранти и все равно раз 5-7 звонили с предложением своих услуг, я им говорю что не нужно и чтобы записали что машина новая и обслуживаюсь у дилера. И все равно каждый раз названивают. За это оценка в минус
Очень дорогой. За замену датчика запросили 4,5тысячи. Это нагнуться и отвернуть одну гайку на 14. Цена датчика от 800 до 1500руб Больше я туда не поеду.
Автомобиль, как и человек, нуждается в заботе и регулярном осмотре «врачей». Чтобы ваша машина работала долго и безотказно, обратитесь в Вилгуд!
В техцентре оказывают широкий спектр услуг по диагностике, обслуживанию, ремонту транспортных средств различных марок и моделей, гарантируя всем честный, открытый подход, прозрачную ценовую политику и высокое качество манипуляций. Все сотрудники обладают многолетним опытом, документально подтвержденной квалификацией, относятся к каждой задаче с максимальной ответственностью, а к клиентам – с уважением. Механики, применяя современное оборудование, оперативно выявят точную причину и характер неисправности, найдут оптимальные пути решения существующей проблемы. Мастера занимаются заменой масла, починкой двигателей, подвески, выхлопных систем, АКПП, топливной аппаратуры, тормозной системы, ходовой части, рулевого управления, выполняют сход-развал, шиномонтаж, тюнинг. Используются только сертифицированные запчасти, детали, расходные материалы.
Уважаемые коллеги автомобилисты, если цените свое время и транспорт ни в коем случае не езжайте в этом автосервис. Пишу первый отзыв за 20ти летний стаж,мне нужно было сделать сход-розвал и по дороге решил заехать, меня дружелюбно приняли , машину забрали и сидел час ждал. Потом оформили документы отдали ключи и сказал мастер,что всё сделал,я попросил распечатку на работу,он ответил : сломан принтер. Ну думаю ладно,но спросил если что то не так,он ответил :2 недели гарантии даём. Когда уехал руль смотрел в правую сторону и тянет влево. Через 2 дня я приехал обратно, мастеру объяснил:так итак, он машину забрал ,сказал проверим. Через 30 минут отдает ключи , и сказал: всё исправили . Когда уехал,то понял что никто ничего не делал,как было так и осталось. Присутствувать при работе нельзя, объясняют тем ,что мешаешь мастеру работать. Вобщем самый темный и ужасный сервис. Больше никогда туда не поеду вам не советую.
Трудно сказать что-то однозначное, наверное как повезет.
Относительно дорогой прайс-лист.
Иногда сомнительная работа мастеров-механиков, но не всегда.
Приятная клиентская зона с прямым обзором цеха. Молодой персонал.
Ремонтировал у них рейку, т.к. в других сервисах этим не занимаются вообще. Сделали хорошо.
Была предварительная запись на конкретное время. По приезду безразличные люди на ресепшене сказали мне занимать очередь на мойку за машинами где то на улице. Крайнего посоветовали искать самостоятельно где то на парковке среди двадцати машин. У меня было предположение, что запись на конкретное время предполагает что примут в конкретное время. Но видимо в этом автосервисе запись воспринимают по своему. На вопрос, как оплатить с юр лица. Те же безразличные люди сказали везите договор. Какой договор , где его взять, объяснений не последовало. В другом автосервисе этой же сети на Алтушке быстро приняли , выставили счет, все на абсолютно другом уровне. Так что не пожалейте время и доедьте в другой сервис. Съэкономите время и самое главное нервы ))
Был в командировке в Долгопрудном, по дороге загорелась ошибка, заехал на ближайший сервис по дороге, это оказался сервис "Вилгуд" был приятно удивлен вежливостью мастера-приемщика, быстро провели диагностику, приговорили датчик АБС, произвели замену за вполне вменяемую сумму как за запчасти (хотя во многих сервисах цены на запчасти сейчас кусаются) так и на работу, дали гарантию на запчасти и работу. Самое главное для меня было оперативность так как спешил на встречу, ребята отнеслись с пониманием. Вообщем сервис рекомендую!
Отличный автосервис недалеко от дома, обратилась со странными звуками под капотом, был стук и шуршание, при повороте руля что-то гудело, все обьяснили, исправили за вечер, восстановили работу рулевой рейки, шум пропал. Большое спасибо )
Купила с рук машину, буквально месяц назад Мерседес ml, прям на МКАДе вылезла ошибка, читать я их конечно не умею. Но, найти ближайший сервис получилось))) Собственно говоря, хочу поблагодарить ребят сервиса Вилгуд, что помогли разобраться с авто. Оказалось, заглючил датчик, который отвечает за экономный режим подачи топлива. Вопрос решился на месте. Спасибо за человеческое отношение и быструю помощь!)
Отвратительное обслуживание.
Понаобещают, что выполнят, но ответственности 0.
Наша ситуация: привезли машину, сказали заменят сцепление за 35000, мы согласились. В итоге машина простояла 1,5 месяца у них и никакие работы не проводились. А на вопрос, почему не выполнили работу, они извиняются и врут.
В другом месте за 3 часа отремонтировали и дешевле даже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Виглуд.
Незнаю как в других сервиса но этот меня удивил в работе и то что мне приговорили, 1приговорили мне 2 рублёвых пыльник а + шаровая нижнего наконечник, и подушка двигателя, все мне это обашлось с их запчастями в 20000тр.в итоге я заехал в запчасти и купил запчасти на 3000тр.+ к этому ещё одну шароваю и 2 новых рычага, и поехал в другой сервис где я отдал за работу вместе с запчастями 10000тр. И стоит задуматься ехать вообще в эти тех центры даже когда у них акции на что либо.
Отличный сервис. Рядом есть очень хорошая мойка и шиномонтаж. Ремонтируют качественно (за всех, конечно, сказать не могу). Лучше, если записаться заранее (как правило у них много заказов)
Хороший сервис, хороший подход к проблемам. Записался на развал схождение, с начала проверили а/м выявили проблемные места, дали рекомендации и не взяли денег.
По пути спустило колесо, хорошо что рядом был автосервис видгуд. Ребята быстро перебортировали колесо, персонал супер, 👍 цена 🔥 спасибо большое за помощь!
Ехала к сестре в Долгопрудный и машина начала "чихать" перепугалась ужасно, сестра туда отправила. Ребята в сервисе все быстро задиагностировали и что то сделали с дросселем (я не сильна в формулировках 😅)не первый раз обращаюсь в эту сеть но чаще в Москве, везде на высшем уровне! Однозначно рекомендую.
Всегда у вас обслуживаюсь, персонал профессионалы своего дела. Всё на высшем уровне. Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил К.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
ТО провели на профессиональном уровне.
Диагностика показала дополнительные узлы требующие замены. Все согласовали со мной по вотсап и сделали необходимые замены. Быстро, четко, без проволочек. Молодцы, так держать.
Были проездом в Долгопрудном. Что-то случилось с печкой, чуть не замёрзли!) По Яндекс-карте нашли Вилгуд в Долгопрудном. Я ничего в этом не понимаю, но муж остался доволен!) Ребята быстро нашли поломку, исправили. Заменили мало. Предложили кофе!) Отличный сервис! Жалко, что не в нашем городе!)
Требовалось поменять масло и свечи зажигания.При звонке уточнила могу ли привезти все необходимое сама. Менеджер сказала, что смогу. Рассчитали стоимость. Поменяли все быстро, нареканий нет. Дополнительных услуг не навязывали. Рекомендую
Высококвалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Сервис супер.
2
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 9 уровня
23 мая 2024
В приложении показывало сумму за замену свечей зажигания 1290 рублей (расчёт происходит по автомобилю, он у меня добавлен)
Но на месте за ПРОВЕРКУ/ОСМОТР свечей зажигания взяли 2880 рублей!
Неприятно как-то, рассчитываешь на одну сумму за замену, а тут за осмотр беоут в разы больше...
Большое спасибо сотрудникам Вилгуд Долгопрудный за профессиональный подход к диагностике и ремонту моего автомобиля. Все было сделано быстро и качественно.
Очень тяжело найти автосервис, которому сможешь доверять на столько, чтобы он тебя устраивал не только ценами услуг и запчастей, но и качеством ремонта автомобиля. К счастью, в данном сервисе я встретил квалифицированных менеджеров и механиков.
Поэтому на ТО или в случае подозрений на поломки, приезжаю в данную точку Вилгуд с другого конца Москвы.
Советую своим друзьям и родственникам, а теперь данным отзывом советую сомневающимся людям по выбору автосервиса.
Высокий рейтинг данного сервиса не случаен! Спасибо вам, мужики!
Застучала коробка. Мне посоветовали сервис Вилгуд. Позвонила, записалась на определённое время, приехала. Оказалось не далеко от моей работы в Долгопрудном.
Коллектив доброжелательный, ждать очереди не пришлось, приняли по времени назначенному.
Провели диагностику, объяснили мне, блондинке, что у меня в машине надо менять. Запчасти заказали и договорились на день замены. Все сделали быстро и качественно.
Цены приемлемые, обслуживанием довольна
Заявленный ремонт реек отсутствует. Посредники. Ещё и дерут три шкуры! Сообщили мне с такой радостью, что у меня сальник течёт, как будто я и сама об этом не знала, раз приехала)))