Вилгуд
506 отзывов
23 марта 2023
По рекомендации знакомых, обратились в Вилгуд в Долгопрудном. Не ошиблись.
Поменяли масло, заменили фильтры, заменили рычаги и ответили подробно на все вопросы(важно)
Ребята грамотно и оперативно сработали. Цены очень приемлемые. В общем, остались довольны. Смело рекомендую!!!
1
25 декабря 2023
Обслуживание хорошее, к персоналу вопросов не возникает.Но ценник...
2
3 февраля 2024
Ребята молодцы. Всё отлично 👍
1
13 января 2022
Приезжала ставить камеру заднего вида, было много бракованных ("привет" производителям), но ребята молодцы, всё проверили-перепроверили, езжу теперь счастливая! Однозначно рекомендую!
2
12 октября 2023
Специалисты с большой буквы, всё отлично
2 марта 2023
Рекомендую этот автосервис. Необходимо было поменять масло и фильтра в моей Тойоте. Удобная зона ожидания, чисто. Персонал вежливый.
2
3 августа 2021
Сделал ремонт генератора с 15-ти процентнoй скидкой, потому что здесь предусмотрена такая акция "счастливые часы". Рекoмендую всем автовладельцам ей воспользоваться если есть в том необходимoсть, потому что результат при этом не страдает, а экономия очевидная. Я дoволен, второй раз в сервисе, при первом визите мне вообще сделали кoмплексную диагностику бесплатно.
2
2
16 апреля 2022
Хороший сервис, отличные мастера запчасти доставят за час, если нет в наличии....администратор мастер Никита всегда пойдет навстречу, отличный сервис !
2
1
19 ноября 2021
Отвезла в Вилгуд Долгопрудный на диагностику свой авто, так как машина не набирала обороты при нажатии на газ. В результате было выяснено, что забился катализатор, за его удаление ребята запросили 22 тысячи рублей, диагностика вместо 1000 стоила мне 1800 рублей.
Я забрала свою машину, при этом начались всевозможные пугания и уговоры, что в других сервисах будет абсолютно такая же картина.
НО! Авто я забрала тем вечером.
ПРИ ЭТОМ уже подъехав к дому, я увидела , что на соседнем сиденье лежит крышка-лючок доступа к мозгам авто (насколько я поняла), и работники за 1800 рублей не удосужились поставить ее на место.
Кроме того, я считаю , что работники были не вежливы, администратор видя, что я подошла в клиентский отдел, ещё долго не шёл, а был на улице, пришлось подходить к слесарю, спрашивать есть ли тут кто-то. Второго администратора вообще не было на месте и в округе.
Я считаю, что лозунги о честной работе данного сервиса , это чушь, так как работники решили навариться на девушке с 2 маленькими детьми (были со мной).
Не рекомендую , просто ужас.
10
3
10 августа 2021
Проверял сход-развал у них, попал в смену мастера Дмитрия. Рассказал мне все, что требует срочнoй замены и что можно отложить на второстепенный визит. Порекомендoвал записаться в счастливые часы, чтобы ремонт подешевле обошелся. Меня это устроило, сразу забрoнировал место, а потом привез и оставил авто на ремонт. Сделал все этот же мастера, пoказал что было заменено. Хороший сервис, не стараются содрать денег побольше, а наоборот еще и сэкoномить помогают.
3
2
3 июня 2021
Все в комплексе можно решить со своей машиной в этoм сервисе и за справедливые цены. Мне нравится и обслуживание и работа мастеров, машинка у меня не нoвая, поэтому периодически приходится решать некоторые проблемы. Здесь бывают выгодные акции, по котoрым я могу получить услуги еще и с немаленькой скидкой.
2
1
30 сентября 2021
Пригоняли на ТО шкоду, через окна на приемке видно зону с механиками, удобно наблюдать за ремонтом. Сделали в два раза дешевле чем просили в дилере. Написали рекомендации, которые нужно выполнить при следующем заезде. К машине отнеслись очень бережно. Если нужно пройти ТО, то рекомендую обращаться сюда к мастеру Никите!
2
1
30 января 2022
Приезжал, на ремонт на замену подшипника ступицы. По итогу говорят замена будет в сборе с кулаком потому что старый подшипник закис. Думаю ну ладно раз в сборе ну хорошо меняем. Приехал забирать автомобиль насчитали мне сумму на 4000р больше. Говорят мы все сделали. Ради интереса вывернул руль посмотреть как выглядит новый поворотный кулак. По итогу оказался мой старый кулак! Благо деньги вернули но ездить к ним больше не хочется!
3
1
16 ноября 2023
Делал диагностику гольф gti слесаря грамотные. Рекомендую!
1
10 декабря 2022
По телефону записался к электрику за 3 дня… приехал а записи нет и электрика нет… обещали записать на субботу… обещали перезвонить и тишина…
1
14 марта 2023
Профессиональный сервис! Лояльные цены, грамотные мастера.
17 декабря 2022
Проезжал Долгопрудный и сломался автомобиль, я заехал в Вилгуд меня починили. Все быстро и недорого. Всем советую. Хороший сервис
15 июля 2021
Лучшие! Отдала машину на крупный ремонт, все было сделано в обговоренные сроки,качественно,не предлагали «лишних» услуг и ремонта,все по делу,рассказали,показали,отдали машину как новую! Еще и по ценам очень порадовали. Очень рекомендую!
2
2
17 апреля 2022
Так давно я у них обслуживался,постоянно меняется персонал,обмануть хоть на чем угодно постоянно пытаются,больше я не их клиент и в соцсетях уже всех от этого сервиса отговорил!!!! Полный ужасс
5
22 декабря 2023
Все отлично. Обслуживаю уже не первый автомобиль. Полет нормальный 👍🏻
1
19 ноября 2022
На машине нужно было заменить масло, по рекомендациям приехала именно в Долгопрудный в этот сервис и ни чуть не пожалела! Сделали все оперативно, быстро и качественно!
Отличный сервис с отличными ценами!
1
1
5 августа 2021
Против этого сервиса ничего не имею, потому что в плане работы они меня устраивают. Стоимoсть по прайсу здесь не самая низкая, но и не пoтолок, а если учесть все их акции и обслуживание по сервиснoй карте, то в целом получается даже выгодно. Покупал масло с фильтром и замену в движке прoизвели бесплатно. Хорошая работа, замечаний нет
3
1
23 февраля 2022
Делал диагностику ходовки, по акции, бесплатно, всё проверили, описали, пригласили в зону ремонта, показали что обнаружили, обяснили что да как, сделали заказ наряд на ремонт, осталось подкопить деньжат и починить своего помощника.
2
25 августа 2023
Диагностика ниочем. Навязывание дополнительной платы. Завышенные цены на услуги.
1
25 августа 2023
Проезжали мимо Долгопрудного, движок стал работать как то не ровно, глянул щуп, масло черное. Заехали к ребятам, все отлично сделали. Сервис на высшем уровне. Спасибо
1
15 августа 2022
Была у друзей в Долгопрудном. На обратном пути лопнуло колесо. Благо автосервис был не далеко от места происшествия. Колесо оперативно заменили, но я решила заодно и диагностику сделать. Все проверили достаточно быстро, видео что ребята профессионалы своего дела, ничего лишнего не навязали, только по делу. Спасибо большое, рада что обратилась.
1
1
27 ноября 2022
Не советую автосервис! Стоимость услуги возросла в 1,5 раза без согласования и в итоге ничего не устранили. Горел чек.
2
1
5 марта 2022
Загорелся чек, думал что ремонт будет долгим и дорогим, специалисты Willgood сделали диагностику, оказалось дело в датчике коленвала, ремонт был оперативным, качественным и недорогим. Спасибо!
1
1
27 апреля 2023
Сломали болт на защите при замене масло (цена замены 600р)за высверливание попросили 1950р. ЖАДНЫЕ
2
18 ноября 2021
Приехал на замену масла в Вилгуд Долгопрудный. Грамотный персонал, сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
2
23 февраля 2023
Диагностику коробки сделали, пошли навстречу, ускорить по срокам. Молодцы, парни! Теперь только к вам.
3
21 июля 2021
Отдавал кпп на переборку. Коробка ib5, примитив с кучей запчастей в любой мусорке. Поломка- вторичный вал пополам, вал поменяли, остальное инспектировать не стали, зачем ведь. Захрустела сразу 3-я передача, но в силу того что уезжал питер, только по приезде домой списался, чтобы узнать на каких условиях можно перебрать - сказали вообще не надо к нам приезжать, такие гонщики пусть обслуживаются у официалов. Ну это понятно все. Неприятной новостью номер 2 стало то что загудела коробка вся, умельцы умудрились порвать сальник вставляя привод)))) коробка сухая, иду сейчас (середина июня или даже раньше, писал отзыв - отклонили) за сальником и маслом, думаю долго не проживёт после сухой работы. Сальники свежие и до посещения данного заведения течь банально не могли, они в феврале менялись с полным то автомобиля. В восторге)
Upd. Коробка после голодания воет)))
5
4
27 августа 2021
По факту рассказали что нужно заменить и устранить, ответили на все возникшие вопросы, комната ожидания очень удобная, есть телевизор и приставка, можно посмотреть через прозрачное стекло как ремонтируют твое авто.
5
1
6 августа 2022
Продолжение ремонта рендж ровер спорт после посещения Вилгуд. Не решив главную проблему и взяв с меня много рублей за замену топливного фильтра (непонятно зачем) спустя 8 дней на садовом началась обильная течь дизеля (чудом не сгорел) в нормальном сервисе сообщили что при замене топливного фильтра сломали топливный датчик перетянув его и он треснул.
Спасибо братцы вилгуд что чудом я не сгорел и еще ущерба на 8к рублей за датчик.
P. S один из механиков другого сервиса пояснил, что при трудоустройстве в вилгуд его знакомому сказали главная задача это клиенту чек на 25к выкрутить остальное не важно.
1
25 февраля 2021
Сервис супер , я девочка и везде пытались разводить , приехала в данный сервис с калькуляцией ремонта из дилерского центра с общей суммой в 178650 р , предложили диагностику по 41 параметру ( бесплатную что было приятно ) после диагностики просчитали ремонт и он оказался всего лишь на 41000р все сделали в срок ) в общем очень довольна , спасибо . Отдельное спасибо Игорю за правильный подход все объяснил и рассказал .
8
3
11 января 2024
Цены кусаются, но люди работают как надо
1
28 апреля 2022
Приходилось бывать три раза довольны услугами являюсь клиентом постоянный респект особенно Денису и Максу
30 января 2022
Хуже автосервиса не встречал за 38 лет
Обслуживание 0
Качество работы 0
Персонал 0
Мойка 5
Расположение на 3
Пригласили меня к 10 часам взяли на осмотр в 11.30, в результате ничего не сделали
3
30 декабря 2021
Отличный сервис, администрация и специалисты на высшем уровне, понимающие и знающие свое дело - рекомендую.
1
2
7 июля 2022
Сервис на уровне, по рекомендации друга обратился по поводу замены тормозных колодок.Работу свою знают,выполнили качественно,все четко и по делу.Доволен.
3
4 октября 2022
Всегда помогут, подскажут, если ремонт действительно не нужен, лишнего не навяжут. Приехали на диагностику электронную, мастер проехался и сказал что это все таки ходовая, и диагностику делать не нужно. В итоге поменяли подшипники и все) Советуем
24 февраля 2021
Еще с покупки загорался чек, но я не придавал этому значения так как на работе авто это никак не сказывалось. Но тут меня пригласили на бесплатную диагностику авто и я подумал что настало время разобраться) записался в вилгуд долгопрудный и 23 февраля пригнал свой mercedes cls на поиск той самой поломки,которой вроде бы и нет. Оформили документы и я сел пить кофе, параллельно открыл отзывы о данном сервисе и честно говоря после первых двух отзывов мне стало страшно за свою машину! Подошёл к стеклу, через него видно всю ремзону, смотрю машина не разобрана - уже неплохо. После диагностики мастер приемщик пригласил меня за стол и зачитал с листа все неиспрсвности которые они нашли. Помимо всего прочего в нем был ступичный подшипник, который 100% менял прошлый владелец авто не более года назад.. хм.. настроение продожало ухудшаться. По ошибке двигателя мне сказали менять клапан продувки бака и пока мастер ушел смотреть запчасти, меня не покидало желание свалить из этого сервиса. Ну вот мне выносят окончательный приговор и я недовольный всем происходящим спрашиваю, а что с подшипником он же совсем новый??? Мастер проводит меня к авто,зовет механика занимавшегося моим авто и просит показать дефект. Механик крутит колесо, ссылаясь на звук и люфт, но говорит что есть так же проблема с шаровой на рычаге и поэтому все лучше будет видно уже на разобранной машине. Разбирать я ничего не хочу) в итоге после длительной беседы с консультантом, что я могу присутствовать, что мне все расскажут и покажут и если они в чем-то неправы, то не возьмут за работу денег. Ок... Давайте делать. С умным видом я простоял и прослушал весь ремонт, как правильно закручивать гайки на пошипнике и как замерить допустимый люфт, то что гайка у меня перетянута была и это привело к быстрому износу подшипника ... Вобщем много я интересного узнал, проведя весь день в сервисе , коллектив мне как родной стал) и машину сделали и все неисправности показали и объяснили, и посоветовали какой лучше вызять подшипник и рычаг, скидку правда на детали не сделали, но в подарок сделали работы по установке колес. Правда в оконцовке впечатление подпортило, что при регулировке колес, выставить их правильно не получилось, т.к. якобы деформирован кулак и на моей машине это болячка. Но механик заверил,что сделал как себе и особых проблем быть не должно , но замена кулака для меня первостепенная задача. Ок,спасибо.
Клапан из-за которого я приехал в итоге менять не стали, когда показывали что он неисправен, он оказался исправен, сказали что может залип, рекомендовали покататься, если чек загорится то сразу к ним. По итогу я доволен, хоть и не совсем дешево ремонтировать mercedes, но зато с гарантией,которую не очень хочется проверять.
P.S. Кулак действительно больное место, прочитал про него в интернете.
7
1
24 августа 2021
Был приятно рад такому знакомству, в ходе которoго мой автомобиль продиагностили по 41 параметру и все это было бесплaтно. Заехал по предварительной записи проверить в чем проблема во время езды, а мне тут предлoжили такой вариант и я не отказался. По времени все прошло дoвольно быстро, дальше уже сразу записался на ремонт (в этот день уже не было времени). Теперь мимо этого сервиса не буду прoезжать, сразу и карту их решил оформить.
3
1
22 июля 2022
Шикарный сервис, ремонт + запчасти в день пригона авто без записи! Это чудо на сегодняшний день. Никита спасибо тебе, Артём RST
1
5 февраля 2021
Обратилась в сервис первый раз. достаточно грамотный консультант. Профессионально разъяснил все проблемы моего не нового авто. Без развода, без навязывания лишних услуг. Все сделали быстро, в срок. Спасибо! Вернусь!
6
1
27 января 2024
Ребята стараются и слово держат!
1
1
14 июля 2021
Все очень прилично. Звонок-запись-через час всё сделано. Аккуратный сто, вежливый персонал, всё оч понравилось. Спсб
1
1
28 октября 2023
Отличный сервис менял масло цены норм
31 января 2022
Спасибо большое за качественный и профессиональный подход. Успехов и развития Вам.
1
25 октября 2023
Коротко и ясно ребята профессионалы своего дела!