Ехала к сестре в Долгопрудный и машина начала "чихать" перепугалась ужасно, сестра туда отправила. Ребята в сервисе все быстро задиагностировали и что то сделали с дросселем (я не сильна в формулировках 😅)не первый раз обращаюсь в эту сеть но чаще в Москве, везде на высшем уровне! Однозначно рекомендую.
Всегда у вас обслуживаюсь, персонал профессионалы своего дела. Всё на высшем уровне. Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил К.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
ТО провели на профессиональном уровне.
Диагностика показала дополнительные узлы требующие замены. Все согласовали со мной по вотсап и сделали необходимые замены. Быстро, четко, без проволочек. Молодцы, так держать.
Были проездом в Долгопрудном. Что-то случилось с печкой, чуть не замёрзли!) По Яндекс-карте нашли Вилгуд в Долгопрудном. Я ничего в этом не понимаю, но муж остался доволен!) Ребята быстро нашли поломку, исправили. Заменили мало. Предложили кофе!) Отличный сервис! Жалко, что не в нашем городе!)
Требовалось поменять масло и свечи зажигания.При звонке уточнила могу ли привезти все необходимое сама. Менеджер сказала, что смогу. Рассчитали стоимость. Поменяли все быстро, нареканий нет. Дополнительных услуг не навязывали. Рекомендую
Большое спасибо сотрудникам Вилгуд Долгопрудный за профессиональный подход к диагностике и ремонту моего автомобиля. Все было сделано быстро и качественно.
1
Посмотреть ответ организации
Аноним
Знаток города 9 уровня
23 мая 2024
В приложении показывало сумму за замену свечей зажигания 1290 рублей (расчёт происходит по автомобилю, он у меня добавлен)
Но на месте за ПРОВЕРКУ/ОСМОТР свечей зажигания взяли 2880 рубл ей!
Неприятно как-то, рассчитываешь на одну сумму за замену, а тут за осмотр беоут в разы больше...
Очень тяжело найти автосервис, которому сможешь доверять на столько, чтобы он тебя устраивал не только ценами услуг и запчастей, но и качеством ремонта автомобиля. К счастью, в данном сервисе я встретил квалифицированных менеджеров и механиков.
Поэтому на ТО или в случае подозрений на поломки, приезжаю в данную точку Вилгуд с другого конца Москвы.
Советую своим друзьям и родственникам, а теперь данным отзывом советую сомневающимся людям по выбору автосервиса.
Высокий рейтинг данного сервиса не случаен! Спасибо вам, мужики!
Застучала коробка. Мне посоветовали сервис Вилгуд. Позвонила, записалась на определённое время, приехала. Оказалось не далеко от моей работы в Долгопрудном.
Коллектив доброжелательный, ждать очереди не пришлось, приняли по времени назначенному.
Провели диагностику, объяснили мне, блондинке, что у меня в машине надо менять. Запчасти заказали и договорились на день замены. Все сделали быстро и качественно.
Цены приемлемые, обслуживанием довольна
3
Посмотреть ответ организации
Павел Степанов
Знаток города 7 уровня
1 октября 2023
Нужно было поменять салонный, масляный фильтры, крутился недалеко. Друзья порекомендовали один сервис, куда могу заехать. На удивление, не пожалел. Персонал вежлив, сделали все с индивидуальным подходом, быстро и никто не ломил ценник. По сравнению с другими сервисами, где был, цены нормальные.
Заявленный ремонт реек отсутствует. Посредники. Ещё и дерут три шкуры! Сообщили мне с такой радостью, что у меня сальник течёт, как будто я и сама об этом не знала, раз приехала)))
Проходил здесь плановое ТО. Сразу принялись за работу и сделали всё за 45 минут, вместо запланированных 1.30ч . Все работы делаются за прозрачным стеклом, что очень удобно, т.к. можно наблюдать за ходом работ. Остался очень доволен.
Застучал мотор. Отремонтировал в этом центре. Проехал уже 30.000 км. Жалоб нет. Мастерам огромное спасибо. Цены средние (не эконом, но и не выгребают последние). В целом - рекомендую. Сам ездить буду и дальше.
Предлагают эвакуатор, который даже с учётом их скидки дороже чем в среднем по городу. Плюс диагностику машины в выходные делать некому. Оставляют до понедельника. По самому сервису не скажу. Не специалист.
По дороге домой решила заехать в вилгуд в долгопрудном, сделать диагностику двигателя. Спасибо за оперативную и профессиональную работу!))) я и моя ласточка довольны😅
Хороший автосервис, посещаю по совету знакомых, в основном делаю там ТО, замену масла, фильтров, меняю по регламенту антифриз, тормозную жидкость, масло гура, замену масла в акпп, диски с колодками, и замену рычагов подвески по мере надобности. Цены хорошие, на работу и запчасти, обслуживание качественное. Всё устраивает.
Позвонил для уточнения стоимости по работам , разговаривать вообще не хотят. Сразу хотят записать на сервис. Нужно говорить примерную стоимость работ, чтобы человек подумал ехать к вам или нет.
Добрый день. Ездил с семьёй за город, по пути машина начала глохнуть. Проезжал Долгопрудный, поисковик выдал данную компанию. Продиагностировали машину и работники быстро её починили. Всё понравилось,выручили.
Езжу мимо этого автосервиса на работу. Давно являюсь их клиентом. Если что-то срочное, приезжаю и жду в очереди (если она есть), если не срочное, то звоню и записываюсь. Очень удобно. Менеджер очень клиентоориентирован, ничего лишнего не навязывают, чинят хорошо, адекватный ценник. Что ещё надо? Ни за что их не променяю!
Позвонил по общему телефону, уточнял по замене масла 950 руб( замена с снятием защиты) , масло дороже в 2 раза чем в любом магазине, сказал что приеду со своим маслом, записали. Через час перезвонили и сказали, что цена будет 1260руб, так как приеду со своими расходниками, как это связано????? На мой вопрос почему цена изменилась, сказали что это был Калл центр, хотя до этого представились из самого сервиса, менеджер начал повышать голос, ну на этом разговор мы закончили, по первому впечатлению НЕ СОВЕТУЮ!
Позвонил в колл центр дабы узнать стоимость регулировки Схождения и сразу записаться. Сказали что машину 2006 года не возьмут. При этом чем отличается процесс регулировки сугубо схождения на машине 2006 года и 2022 года - не ответили. При просьбе записать другую мою машину просто бросили трубку. Как был колл-центр у вилгуда полный трэш - так ничего и не поменялось.
Спасибо ребятам! Все очень понравилось: от согласования времени до установки запчастей! Меняли задние пружины: ничего хитрого, конечно, для специалиста, но очень все быстро (запчасти уже на следующий день доставили). Также заменили тормозную жидкость: разница ощутима.
Спасибо! Еще приеду. Буду рекомендовать!
Знакомый мне посоветовал обратиться в Вилгуд.
На прошлой неделе заехала, диагностику провели, сказали, что у меня в машине надо менять.
Они сами заказали запчасти и всё сделали быстро и качественно.
Довольна обслуживанием, спасибо за честность!
Рекомендую!
Вызвало доверие то что сервис сетевой, заехал поменять стойки стабилизатора, которые рекомендовали поменять на дилерской станции при ТО. После диагностики, механик сказал что стойки еще в порядке и менять нет надобности. Ребята могли бы спокойно заработать, но поступили по совести, в наше время такой подход заслуживает уважения.
Полгода назад начала стучать рулевая.
Звонила в несколько автосервисов, но там какие-то заоблачные цены говорили.. В "Вилгуд" мне посоветовал обратиться знакомый. Заехала на прошлой неделе, отдала машину. Рейку перебрали, подкрутили там что-то и сказали, что машина ещё походит. Замену сейчас делать нет резона! Спасибо за честность! Мастером довольна, буду обращаться теперь только сюда!
Недорого, но с хорошим результатoм после выполненнoго ремонта получил обратно свой автомобиль. Приехал в этот сервис, потому что была бесплатная кoмплексная диагностика для новых клиентов, и я решил этим воспользoваться. Все обсудили с мастером Сергеем, в плане общения он был вежлив, не то что в некоторых сервисах, где просто не умеют общаться. К указаннoму сроку выполнил работу тормозной системы, я принял все без претензий.
Делал ТО2 (30 000), сделали быстро, качественно. Есть возможность лично наблюдать за процессом (панорамные окна). Цена приятная + бонусные программы по диагностике! Рекомендую
Супер сервис! Чистый, аккуратный. Пока ждёшь, можно выпить кофе/ чай и посмотреть телевизор или поиграть в PlayStation :)
Очень доброжелательные мастера, а главное — поофесссионалы! Сделали все быстро и качественно. Обязательно вернусь!
Отдельное спасибо мастерам-консультантам за отзывчивость и их профессионализм: ничего лишнего, все по делу!
Пока была в гостях у родителей застали морозы, нужно было срочно "починиться". Ближайший сервис оказался Вилгуд. Ребята все быстро сделали, спасибо им за работу!
Как закончила сь гарантия на авто, начал обслуживаться в Вилгуд. Профессиональный персонал. Демократичные цены. Комфортная зона ожидания. И ещё... все работы по авто отражены у них в базе: что, когда и на каком пробеге менялось. Мастер всегда поставит Вас в известность о предстоящих "телодвижениях" с автомобилем.
Есть приятные сюрпризы, в виде начисления бонусов. Рекомендую скачать мобильное приложение Вилгуд.
Всем удачи!
Nissan Terrano
Из минусов ничего не нашел в работе сервиса, как-то так у нас с ними сложилoсь, что все меня устраивает. Ценник на услуги вполне разумный, не назову высoким, потому что у них постоянно какие-то акции или если по карте лояльности обслуживаться, то там вообще постoянная экономия. Все в одном месте, мастера с хорошим опытом и не навязывают ремонт, который сроду не нужен, только чтобы пoдзаработать, наоборот подбирают самые менее затратные вaрианты.
Замечательный автосервис, высокого уровня сотрудники. Постоянно обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении двух лет, от простого ТО, до серьёзных работ. Вполне приемлемые цены и сроки выполнения работ. Однозначно рекомендую данный сервис именно по этому адресу.
Хороший сервис Вилгуд.
Работаю с ними уже несколько лет.
Цены на комплектующие адекватные.
Цены на работы, как по мне, даже низкие. При этом делают нормально. Отношение доброжелательное. Нет роскоши, как у официалов. Но зато и стоит все в 2-3 раза дешевле.
Отличные ребята.
Качественный сервис по доступным ценам
4
Посмотреть ответ организации
Ольга И.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
Спасибо большое, мне понравилось.Всё сделали. А именно мне нужно было срочно сделать диагностику своей машины, выдавала ошибку какую-то.И мне друг подсказал этот автосервис.Мастера вежливые и корректны, выявили проблему, следом еще заменили тормозные колодки.Я осталась довольна, буду еще приезжать если что-то случится.Всем рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Слава Т
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2024
Заезжал на диагностику своей машины, проверили все, что мне было нужно. Раннее заезжал сюда на прохождение ТО. Ребята знают свою работу. Ставлю 10/10